Una pena de atención al cliente y unos mentirosos. Pedi una cadena que en su web anunciaban de 5 metros por caja, por lo tanto pedi 1 unidad y cuando llegó vino solamente 1m y sin unión ni nada, al c... Toon meer
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bonjour, je suis agriculteur ma faucheuse en panne j ai appelé Agriconomie j ai eu un commercial très sympa et très professionnel toujour a lécoute du client qui en quelques secondes m a dit qu' il... Toon meer
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Marchand au professionnalisme incontestable. Achat d'une pompe à carburant pour remplacer celle défectueuse de mon tracteur, reçue rapidement, super:). Mais celle ci ne tiendra qu'environ 10h:(. J... Toon meer
Très satisfaite, j’ai acheté un effaroucher BIRD XPELLER PRO rapidité d.expédition 3 jours ouvrés Accueil téléphonique très agréable réponse très rapide d’Antoine explications claires Très bon rap... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Agryco est un site internet dont l'objectif est de permettre aux agriculteurs d'acheter en un seul endroit et au meilleur prix tout ce dont ils ont besoin sur leur exploitation. En proposant des engrais, des semences, des pièces détachées, du matériel d'atelier, des produits phytosanitaires et de la nutrition animale, Agryco veut leur offrir la possibilité d'acheter plus simplement, plus rapidement et au meilleur prix.
Contactgegevens
Frankrijk
- agryco.com
3,9
Goed
128 reviews
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Bonjour vous travaillez très bien
8 januari 2024
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Antwoord van Agryco
Bonjour Johan,
Merci pour votre commentaire !
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe Agriconomie
bonne réactivité de votre entreprise
bonne réactivité de votre entreprise. Seul bémol être obliger de payer les produits à la commande et non à la livraison.
8 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour Philippe,
Merci pour votre avis concernant votre expérience chez Agriconomie.
Nous disposons de nombreuses solutions de paiement, dont le paiement 60 jours après la livraison de votre commande.
Nous serions heureux de vous expliquer le principe ! N'hésitez pas à nous contacter.
Très belle journée et à bientôt,
L'équipe Agriconomie
Simple et efficace !
13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour,
Merci pour votre avis qui incarne 2 valeurs fortes chez nous !
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L'équipe Agriconomie
Achat consommables
Pour cet achat; la livraison a été rapide, les articles conformes. bon rapport qualité / Prix.
19 oktober 2023
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Antwoord van Agryco
Bonjour Yves,
Merci pour votre commentaire enthousiaste !
A très bientôt sur notre site,
L'équipe Agriconomie
pied remorque payé mais aucune livraison apres 15j
Objet en stock d apres le vendeur au telephone,mais non livré ,ni aucun numero de suivi chronopost attribué,presque 15j apres la commande;aucune possiblité de joindre à nouveau le site par telephone.Je ne conseille pas ce site et j ouvre direct un litige paypal
15 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Agryco
Bonjour Stéphane,
Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant votre commande.
Nous venons d'ouvrir un dossier et nous nous engageons à vous appeler afin de vous informer des avancées.
Très belle journée,
L'équipe Agriconomie
Le service
Changement de programme de désherbage de dernière minute, un appel à Jérémy moin de 48 h plus tard le produit était livré moin chère qu’à ma coop .
2 oktober 2023
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Antwoord van Agryco
Bonjour François-Xavier,
Merci pour votre retour très positif concernant votre expérience avec nous !
Nous avons transmis à Jérémy votre (très sympathique) message.
A très bientôt,
L'équipe Agriconomie
Conseils et respect des délais de livraison
Très bonne réactivité pour pouvoir fournir un produit de remplacement et délais rapide respecté.
2 oktober 2023
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Antwoord van Agryco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour concernant votre expérience chez Agriconomie.
Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
Belle journée,
L'équipe Agriconomie.
JPas de livraison et pas de remboursement'ai commandé et payé des jantes neuves…
J'ai commandé et payé des jantes neuves le 02/09/23, 5 à 7 jours de livraison, elles ne sont pas arrivées, j'ai envoyé des messages sur leur site web, j'ai eu une réponse automatique et rien, j'ai attendu quelques jours, j'ai essayé de savoir ce qui se passait et pas de réponse, j'ai demandé un remboursement, pas de réponse, encore aujourd'hui je n'ai rien, cette société a le pire service client, elle prend votre argent et ne fournit pas le matériel, je suis maintenant confronté à une action légale et je rapporte l'affaire à PayPal, protégez vous et restez à l'écart.
2 september 2023
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Antwoord van Agryco
Bonjour Richard,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés pour le retard de votre livraison et nous remontons cet incident au service concerné.
Un message vocal vous a été laissé le 20/09, une nouvelle commande a été saisie chez notre fournisseur la semaine dernière afin de débloquer la situation.
Un conseiller va vous appeler dans la journée afin de vous l'expliquer. Nous vous garantissons que votre commande sera livrée dans la semaine.
Croyez bien que votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Belle journée,
L'équipe Agriconomie
Équipe très pro
Équipe très pro, réactive et prix très compétitifs !
Pour une petite structure comme la mienne, je recommande à 100%
20 september 2023
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Antwoord van Agryco
Bonjour,
Un immense merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis de vous accompagner au quotidien !
A très bientôt,
L'équipe Agriconomie
Ne pas commander de l'engrais
J'ai commande un camion d'engrais organique fin juin 23. La commande etait acceptee avec livraison en juillet 23. Debut septembre 23 j'ai recu un mail, que la marchandise sera livree le 15 septembre. Le 7 septembre j'ai recu un telephonne que la commande sera annulee parceque Agriconomie ne peut pas livre.
Pas serieux cette ebtreprise, si on veut etre sur de recevoir l'engrais, surement ne le pas commander chez Agriconomie !!!
7 september 2023
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Antwoord van Agryco
Bonjour Peter,
Comme vu avec vous par téléphone, il n'est pas dans nos habitudes d'annuler des commandes d'engrais et de ne pas respecter nos contrats. Votre dossier est ouvert depuis le 31/07/2023 et le fabricant est relancé chaque semaine depuis ce jour.
Le problème provient de la ligne de production de notre fabricant, défectueuse depuis plusieurs semaines et qui l'empêche de produire le bouchon. A ce jour, il n'est pas en mesure de nous donner une date de reprise de l'activité.
Une produit de substitution en vrac vous a été proposé afin d'éviter d'annuler la commande pour pallier au problème du fabricant ; pas recevable malheureusement de votre côté.
Ne fabriquant pas les produits nous-mêmes, nous n'avons pas d'autres solutions à vous apporter si ce n'est l'annulation. Néanmoins, nous restons responsables de votre commande. Notre directeur du Service Client vous rappellera dans la semaine afin de rediscuter de la situation.
Agriconomie
J'ai été agréablement surpris
J'ai été agréablement surpris : Un des Insect-O-Kill 40 était défectueux à la livraison, j'ai tout de suite contacté agriconomie.com et le renouvellement n'a même pas pris un mois, ce qui est très rapide et fortement appréciable.
16 augustus 2023
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Antwoord van Agryco
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client été été positive et a su répondre à vos attentes.
A très vite sur Agriconomie.com
L'équipe Agriconomie
Antwoord van Agryco
Bonjour Roland,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis du bon déroulement de la livraison de cotre commande !
Au plaisir de vous revoir sur Agriconomie.com
L'équipe Agriconomie
je n ai pas encor recu mais piece…
je n ai pas encor recu mais piece decevant
23 augustus 2023
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Antwoord van Agryco
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Afin de traiter au mieux votre demande, pouvez-vous contacter notre service client au 03 52 99 00 00 ou par mail à service-client@agriconomie.com ?
Nous allons ouvrir une enquête pour comprendre le retard de votre commande.
Belle journée,
L'équipe Agriconomie.com
Qualité du service
facile de passer une commande, grand choix de matériel et explication (fiche technique complète)
Commande envoyée très rapidement du matériel en stock et un client très satisfait
4 juli 2023
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Antwoord van Agryco
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous faisons tout notre possible pour vous offrir la meilleure qualité d'offres et de services !
A très vite,
L'équipe Agriconomie
Ne mérite même pas une étoile.
Ne mérite même pas une étoile.
Fuyez ce site, pièce commander le 19/08/2023 , toujours pas reçu ce jour le 16/08/2023.
Appel au service qui ne cesse de nous renvoyer vers d'autre personnes sans aucun résultat , je me renseigne, on vous rappelle, honteux ! aucun SAV
Ils invitent à annuler la commande après avoir attendu presque un mois.
R Mathiaud
16 augustus 2023
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Antwoord van Agryco
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre service client va revenir vers vous et trouver la meilleure solution pour remédier à cet incident.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Très belle journée,
L'équipe Agriconomie.com
livraisons
Delais de livraison tenus
transporteurs conciliants et aimables
21 juni 2023
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Antwoord van Agryco
Bonjour Sylvie,
Un immense merci pour votre commentaire !
Nous restons à votre disposition pour une prochaine commande.
A bientôt,
L'équipe Agriconomie
Efficace
Je recommande pour la rapidité d'exécution et de livraison ainsi que le suivi qualité au téléphone dans un second temps.
1 augustus 2023
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Antwoord van Agryco
Bonjour Cyril,
Votre avis touche toute notre équipe !
Nous faisons tout notre possible pour vous offrir la meilleure qualité sur nos produits et services.
A très bientôt,
L'équipe Agriconomie.com
Antwoord van Agryco
Bonjour,
Un immense merci pour votre commentaire et votre confiance !
Nous espérons vous voir très bientôt.
L'équipe Agriconomie.com
N39, livrée R.A.S
De la commande à la livraison, facture et paiement tout c'est passé dans les délais annoncé , rien à redire.
27 juli 2023
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Antwoord van Agryco
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour ce sympathique commentaire !
On espère vous voir très vite sur le site.
L'équipe Agriconomie.com
bonjour,
bonjour,
je suis agriculteur ma faucheuse en panne j ai appelé Agriconomie j ai eu un commercial très sympa et très professionnel toujour a lécoute du client qui en quelques secondes m a dit qu' il avait les pièces .soixante douze heures après celles ci étaient livrées. Prix intéressant et bonne qualité .
Merci Agriconomie
3 augustus 2023
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Antwoord van Agryco
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous faisons tout notre possible pour vous apporter la meilleure qualité et le meilleur service !
Votre avis fait plaisir à toute l'équipe Agriconomie !
A très bientôt,
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