agsmperte.it 

Da aprile riceviamo comunicazioni da Agsm energia laddove si dichiarano nostri fornitori di energia elettrica. Alla prima comunicazione replicammo a mezzo pec rappresentando che non avevamo sottoscritto alcun contratto invitandoli ad eliminare il nostro nominativo dai loro elenchi. Stamane giunge bolletta per fornitura elettrica dove i'indirizzo di fornitura non esiste, si da riferimento ad utenza non domestica e soprattutto non vi estremo del contratto( ovvio il contratto non c'e). Pazienza per chi sceglie il gestore sbagliato ma trovassero obtorto collo è inaccettabile. Poco seri e poco corretti

Pessimo, tariffe assolutamente alte
Servizio clienti inesistente!!!
Farò immediatamente il cambio ad un altro gestore

UN CONSIGLIO DA UN UTENTE LORO DA 15 ANN!!!
STATE ALLA LARGA DA QUESTA SOCIETÀ E CHI VE LA CONSIGLIA NON STA FACENDO I VOSTRI INTERESSI.

QUESTA micro società mi ha imposto prezzi LUCE al Kwh nell'ordine di 3-5 EURO AL NETTO da pagare per materia energia. NON hanno saputo darmi spiegazioni su tali costi nonostante abbia chiamato al numero di assistenza.
NON CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE questa società, sono disposta a documentare quanto scritto con documenti-bollette. Vedrò se intraprendere vie Legali.

Sebbene con fatica a mettermi in contatto per tutta la mattinata, nel pomeriggio servizio assistenza efficiente e professionale, specie in videoconferenza
Ma nel complesso ottimi operatori
Grazie

La grande professionalità e disponibilità nel gestire la richiesta erronea di voltura mentre era un subentro.

Chiarezza,semplicità e preparazione dell operatore

Truffa. Azienda incapace, inaaffidabile, non trasparente, e menzoniera. evitate di cascare in simili tranelli. servizio clienti fittizio, le modalità per reperire informazioni non funzionano e di conseguenza i problemi non li risolvono! Mai più

Nn auguro a nessuno un'esperienza così praticamente gas staccato dalla sera alla mattina x 153€
Poracci ho pagato bollette molto più alte in contanti. Auguro alle gente in ascolto di nn prendere in considerazione queste micro società nn mandano le bollette e vi staccano le forniture. Addio

Pessimi davvero.
Offrono un servizio online da terzo mondo, con modulo per cambiare un semplice Iban, che non funziona.
Se non sapete fare le cose non fatele, che poi fate figure davvero da principianti.
Il servizio clienti poi, non ne parliamo.
Ho inoltrato reclamo per il disservizio e non solo non rispondono, ma si comportano come fosse tutto normale, nel 2023, gestire le cose come 40 anni fa.
Valuto seriamente di passare a una società migliore.

Grande disponibilità, e convenienza

Pessimi!!! Per un aumento di potenza da 1.5 a 3.00 kw è più di 20 giorni dell'accettazione e ancora niente

Non contempla la possibilità di richiedere l'agevolazione iva ridotta per le pertinenze dell'abitazione principale (cantine o box)

Per poter pagare la bolletta on line bisogna fare per forza l'addebito sul conto corrente, se chiami il numero reclami ti inviano un link che non funziona dp 6 mesi di rottura di p...e ho deciso di cambiare compagnia

Buon servizio

Ho provato a fare un subentro per la sola luce per Piva, dopo alcune mail in cui mi si chiedeva una integrazione documentale, tempestivamente inviata, dopo 20 giorni di silenzio e contattandoli telefonicamente scopro che mi avrebbero inviato una mail 10 giorni fa declinando il contratto per non chiariti motivi creditizi. Sono ESTEREFATTA prima di tutto perchè tale comunicazione non è MAI arrivata e poi perchè non ho MAI avuto problemi di tipo creditizio, ho due carte di credito perfettamente funzionanti, bancomat e quant'altro. PESSIMO TRATTAMENTO SENZA SPIEGAZIONI, SCONSIGLIO VIVAMENTE!!!

Fornitura schifosa non mandano bollette e x riattivare la corrente prendono in giro.Mi ha davvero deluso

Ho contattato lo sportello per confrontare le tariffe di AGSM rispetto al mio attuale gestore. La sig.ra Benedetta Baldin è stata molto cortese e disponibile e ha risposto in maniera esaustiva a tutte le mie domande, la proposta era interessante (sia per il gas che per la luce) e ho deciso di passare ad AGSM. Oltre alla convenienza per me è FONDAMENTALE poter parlare di persona con un operatore ed avere dei contatti diretti nel caso ci fosse bisogno di chiarimenti ed in questo caso sono stata seguita in maniera eccellente!
Antonella