Nooit meer iets bestellen bij ah voordeelshop, na twee weken nog geen levering, dan bel je met de klanten service en wordt er verteld dat ik bij de leverancier er zelf achteraan moet gaan, laat staan... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Airpods gekocht maar nog niks gehad Schandalig
12 september AirPods 2 besteld. Heb ze nu nog niet binnen (ondertussen een maand verder). E-Mails worden niet beantwoord. Echt een schande van de Albert Hein en de leverancier
Ook ik wacht al 4 weken op de bestelde…
Ook ik wacht al 4 weken op de bestelde airpods...
Een maand geleden AirPods besteld (2…
Een maand geleden AirPods besteld (2 paar) en die zijn nooit geleverd, iedere week komt er een ander excuus.
Zeer slecht en nooit meer
Zeer slecht en nooit meer. Bijna 4 weken terug AirPods besteld en tot op heden niets ontvangen. Contact opnemen niet mogelijk, je krijgt een voorbereid voicemailbericht. Mailen, maar geen reactie terug. Schandalig!
air pods bestelt
air pods bestelt , ondertussen al 2,5 week op aan het wachten, niet op de hoogste gehouden dat het langer duurder.
Stond gratis verzending bij , ondertussen al 3x 2euro over moeten maken omdat het anders niet geleverd word. Ondertussen nog steeds er op aan het wachten.
Ik bestel nooit meer iets hier
Dat AH hier zijn naam aan verbind is…
Dat AH hier zijn naam aan verbind is ongelofeljjk. Ah moet naar de leveranciers kijken van deze drop shipments, want dat zijn het namelijk. Het is schandalig, geen of slechte communicatie en na lange tijd nog geen product. Airpods besteld maar helaas.
De naam AH inderdaad niet waardig
De naam AH inderdaad niet waardig. Doorgeefluik voor onbetrouwbare partners die niet bereikbaar zijn en geen leveringstijd geven (Versuni).
Hopelijk komt m'n bestelling ooit een keer...
Mooie deals, die veranderen in drama's
Was ik maar eerst de review gaan lazen. Robot stofzuiger besteld. Stond online, leaseprijs, op voorraad, en zou geleverd worden in 3 a 5 werkdag. Besteld. Betaald, en gelijk een mail ontvangen met de info dat er geen voorraad was. Nu dus een paar weken wachten. Nu er weer voorraad is, moet die via DHL bezorgd worden. Ook daar bakken ze er niets van, 3 dagen op rij een mail met we komen vandaag, met bezorg tijd. Maar nog steeds niets gezien. Betere optie is dus gewoon naar een winkel gaan waar je hem direct mee kan nemen.
Ik had mijn airpods gekocht en moets…
Ik had mijn airpods gekocht en moets langer dan 20 dagen wachten en dan vind ik dat ik zelfs nog eentje kan kopen voor 100 euro duurer en dat is het nog meer waard zelfs
Probleemloos besteld
Op 28 augustus een Inventum Airfryer besteld in de AH voordeelshop, was een goede aanbieding. Op 30 augustus bezorgd door DHL, dat was sneller als aangegeven en keurig te volgen via Track&Trace. Op het apparaat zelf valt ook niets aan te merken, functioneert naar behoren. De eerste keer dat wij hier besteld hebben, is meteen een positieve ervaring.
Wat een slecht service! Alleen maar wijzen en niets oplossen.
Helaas moet ik minimaal 1 ster geven maar zoals de klantenservice met hun klanten omgaat als het gaat om garantie gaat, is op het asociale af. Na +-10 mails elke keer weer naar andere mail adressen, op aanraden van Albert Heijn klantenservice heb ik het maar opgegeven. Ah voelt zich nul verantwoordelijk en wijst graag naar andere als er een keer een defect is bij een nieuw gekocht product. In dit geval een Ninja bbq XL.
Garantie gaat naar mijn weten altijd via het bedrijf waar je je product hebt gekocht maar Albert Heijn legt graag de verantwoordelijkheid bij andere bedrijven in Europa en laat de klant graag mails sturen naar deze bedrijven zodat de klant lekker lang bezig is met mails sturen.
Conclusie: defecte bbq en geen oplossing door Albert Heijn
2 villette e-bikes gekocht.
2 villette e-bikes gekocht.
Deze worden geleverd, rechtstreeks uit de doos, zonder dat er een afstelbeurt heeft plaatsgevonden. Dus hierna kan je op zoek naar een fietsenmaker die fiets afstelt en onderhoudsbeurten geeft. Zou prettig zijn als dit vooraf gemeld wordt.
Alles liep zoals beschreven,
Alles liep zoals beschreven, prachtige,zwarte koeler besteld, betaald en zoals stond beschreven na 2 dagen bezorgd door DHL.De koeler uitgepakt ,geen beschadigingen en aangezet.De motor geruisloos,verzorging van bestelling geregeld door de inventum group en alles van bestelling tot levering sloot naadloos aan.Dank voor de goede service en fijne koeler.
Dit bedrijf is totaal niet AH waardig
Dit bedrijf is totaal niet AH waardig, ik vraag mij serieus af of het niet een andere bedrijf is dat stiekem probeert mee te liften op het merk van Ahold (zonder dat Ahold het weet). Denk 3x na voordat je hier wat bestelt, retourvoorwaarden en -proces zijn volkomen onduidelijk, wordt niet standaard naar je gestuurd per e-mail.
Je moet een etiket downloaden, zonder dat je een bevestiging krijgt dat je een retourmelding hebt aangemaakt. Ik voorspel heel veel chaos voor dit Ahold, dat klaarblijkelijk nog geen kaas heeft gegeten van e-commerce, behalve het bezorgen van boodschappen.
Wat een *** bedrijf
Wat een *** bedrijf! BBQ besteld, wordt in 100 kapotte stukjes geleverd!! Na meerdere mail en bel pogingen krijg ik te horen dat ik wordt terug gebeld. 3 weken later en heb nog niets gehoord. Klantenservice is waardeloos, als je zo je geld wil verdienen ben je echt zielig
NIKS KOPEN!
NIKS KOPEN!!
Ik kreeg een kapotte bbq thuis gestuurd!!
Ze sturen ons als 3 weken van het kastje naar de muur. Ze hangen de telefoon op of geven aan steeds terug te bellen en doen ze niet!!
Oplichters zijn het !!
PERFECT 👌
Ook ik had een zwembad besteld. En zag vervolgens de negatieve reviews. Maar niks daarvan is waar..
Met 5 dagen had ik hem in huis en inmiddels staat deze op 😊
Bedankt Ah Voordeelshop!
Kamado bbq besteld niet ontvangen
Kamado bbq besteld niet ontvangen. Na een maand mailen met LifeGoods en chatten met AH( zou hun verantwoording als tussenpersoon niet zijn!?) melding bij de politie gedaan. Binnen een week reactie van LifeGoods en AH per mail, dat het geld terugstort wordt. Nu op mijn rekening. Schandalig.
Zwembad besteld van 3x3 rond
Zwembad besteld van 3x3 rond. Levering was op tijd! Getwijfeld om te bestellen ivm slechte reviews. Ik heb de winkel waarmee dus ahvoordeelshop mee samen werkt (in mijn geval exittoys) gecontacteerd of alles goed was verlopen. Kreeg al meteen een dpd code en kon binnen 5 werkdagen zien dat dpd het pakket had ontvangen. Zwembad is binnen en wordt deze week opgezet!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








