Promised a private apartment, ended up having to share the accommodation with a neighbor. Had to be present to let in two teams of technicians. Very poor communication.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Abbiamo apprezzato moltissimo ogni aspetto: l'appartamento e la sua pulizia;la posizione comodissima per qualsiasi esigenza di vita, di conoscenza della vita della città, dei suoi piu' bei luoghi soci... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1. Very personalised & honest friendly attention 2. Very reachable for feedbacks & up to improvement 3. Perfect location in general for everything: - breakfast, lunch, dinner - bus station... Toon meer
Until yesterday we stayed with the airned team for the second time from our visit to Gran Canaria. Supper attentive and assisting. We werea lloawed botht times this year, and two years ago to ea... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Airnest is a fast-growing hospitality management service specialising in boutique properties in the Canary Islands. Founded in 2019, we deliver personalised guest experiences by partnering with top-tier properties. We use advanced technology to optimise operations and enhance the guest experience, without losing the human side which is so central to boutique hospitality.
Contactgegevens
Avda. Primero de Mayo 37, 35002, Las Palmas de Gran Canaria, Spanje
- info@airnest.es
- airnest.es
4,3
Uitstekend
194 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastic apartment in Patalavaca
Fantastic apartment in Patalavaca, Gran Canaria. Superb views, great beach, fantastic restaurants all within short walk. Javier and Airnest team always available for help or advice. Our second visit and we will be back!
7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Dear Steve,
Thank you for your wonderful review! We're so glad you enjoyed your stay in Patalavaca and that the views, beach, and restaurants made your experience even better. It’s great to hear that our team could be of help during your visit.
We truly appreciate your loyalty and can't wait to welcome you back for a third stay!
Best regards,
Team airnest
Las mejores vacationes
Las mejores vacationes! Excelente compañia. Super atentos todo el tiempo
El apartamento muy bonito, limpio y muy equipado. La Vista impresionante
ALTAMENTE RECOMENDADO
9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Estimado Luis,
Nos llena de alegría saber que ha disfrutado de unas vacaciones excepcionales y que el apartamento, su limpieza, equipamiento y las impresionantes vistas han cumplido con sus expectativas.
Agradecemos enormemente su recomendación y sus amables palabras sobre nuestro equipo. Será un placer recibirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Equipo airnest
It was a great experience and the…
It was a great experience and the management is really nice and attentive
Five star stay
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Dear Ndata,
Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you had a great experience and that our management team could make your stay even more enjoyable.
We truly appreciate your five-star rating and hope to welcome you again soon!
Best regards,
Team airnest
Apartment in Arguinegin did not match…
Apartment in Arguinegin did not match the listing. Cold pool not heated as promoted and much smaller and old bathroom. Not matching the price at all.
29 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Dear Silje,
We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We strive to ensure all our listings are accurate, and we regret any discrepancies you may have encountered. Your feedback is invaluable, and we will review the listing details to ensure transparency for future guests.
If you would like to discuss your experience further, please feel free to reach out to us directly. We appreciate your input and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.
Best regards,
Team airnest
Great stay
Great, modern flat in good location. Javier responded extremely swiftly to questions and requests.
27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Dear Anders,
Thank you for your kind review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found the flat modern and well-located. Providing swift and attentive service is a priority for us, and we are glad Javier could assist you promptly.
We appreciate your feedback and hope to welcome you again in the future!
Best regards,
Team airnest
Tutto perfetto
Tutto perfetto, personale gentile e disponibile. L appartamento affittato a gran Canaria era spettacolare e pulitissimo. Ci torneremo sicuramente
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Caro Vincenzo,
Grazie mille per il suo meraviglioso commento! Siamo felici di sapere che tutto è stato perfetto e che ha apprezzato la gentilezza del nostro personale, così come la pulizia e la bellezza dell’appartamento.
Sarà un piacere accoglierla di nuovo a Gran Canaria in futuro!
Cordiali saluti,
Team airnest
Great AirBnB!
1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Thank you Philipp! We hope to welcome you back soon. Best, Team airnest
AirNest ofrece una experiencia…
AirNest ofrece una experiencia agradable en las Islas Canarias. Los apartamentos están bien ubicados y cumplen con lo descrito, con comodidades básicas en buen estado. Si bien no son muy grandes, cuentan con buenas vistas y una decoración acogedora. La comunicación con el equipo es buena y permiten check-in anticipado. Perfecto para una estancia cerca de la playa Las Canteras.
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Estimado Diarmuid,
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en las Islas Canarias y que la ubicación, las vistas y la decoración acogedora cumplieron con sus expectativas.
Valoramos especialmente su mención sobre la comunicación con nuestro equipo y la flexibilidad con el check-in. Nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes.
Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Equipo airnest
Muy limpio y buena comunicación..
Muy limpio y buena comunicación... estancia muy agradable
13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Estimada Isabel,
Le agradecemos su comentario y nos alegra saber que tuvo una estancia agradable. La limpieza y una buena comunicación son aspectos clave para nosotros, por lo que nos complace saber que estuvieron a la altura de sus expectativas.
Esperamos recibirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Equipo airnest
Sijainti erinomainen lähellä kaikkea
Sijainti erinomainen lähellä kaikkea. Lyhyt matka ravintoloihin, kauppoihin, rannalle sekä saimme vuokra-auton läheiseen parkkihalliin hyvin. Mukavan kokoinen asunto, kattoterassi hyvä bonus ja tuntui kotoisalta.
10 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Hyvä Sirpa,
Kiitos paljon arvostelustanne! Olemme iloisia kuullessamme, että sijainti, asunnon koko ja kattoterassi tekivät vierailustanne miellyttävän ja kodikkaan. On hienoa tietää, että pysäköinti ja palvelut olivat helposti saatavilla.
Toivomme saavamme toivottaa teidät tervetulleeksi uudelleen tulevaisuudessa!
Ystävällisin terveisin,
Team airnest
good communication to host
good communication to host, very central in old town. near all shopping und resataurants. will come back
9 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Dear Christoff,
Thank you for your kind review! We are glad to hear that you appreciated the central location and the good communication with our team. It’s wonderful to know that you enjoyed being close to shopping and restaurants.
We look forward to welcoming you back in the future!
Best regards,
Team airnest
Great House
Great House, Great Service! We had a wonderful time to calm down!
Thanks to Javier and Airnest!
23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Dear Jimbo,
Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you had a wonderful and relaxing stay. Providing great service is our priority, and we truly appreciate your recognition.
We hope to welcome you back again soon!
Best regards,
Team airnest
Bonito lugar.
Bonito lugar.
Es la segunda vez que me hospedo en este alojamiento, y he vuelto a quedar encantada!!
Buena limpieza, utensilios necesarios y buena ubicación.
Un detalle muy importante: se estropeó el ascensor y lo solventaron de inmediato.
Lo recomiendo 100%
7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Estimada Claudia,
Muchas gracias por su fidelidad y por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su estancia una vez más y que la limpieza, los utensilios y la ubicación han cumplido con sus expectativas.
Apreciamos su reconocimiento a nuestro equipo por solucionar rápidamente el inconveniente con el ascensor. Su recomendación significa mucho para nosotros.
Será un placer recibirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Equipo airnest
Appartamento pulito e nuovo
Appartamento pulito e nuovo, vista incredibile sul mare ed il rumore delle onde di notte è qualcosa di eccezionale.
5 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Caro Vincenzo,
Grazie mille per il suo meraviglioso feedback! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la pulizia, la modernità dell’appartamento e soprattutto la splendida vista sul mare. Il suono delle onde di notte è davvero qualcosa di speciale!
Speriamo di accoglierla nuovamente molto presto.
Cordiali saluti,
Team airnest
Antwoord van Airnest
Estimada Noelia,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo fue perfecto durante su estancia.
Será un placer recibirle nuevamente. ¡Le esperamos con los brazos abiertos!
Atentamente,
Equipo airnest
Great stay at airnest flat in the…
Great stay at airnest flat in the Canary Islands! The flat was very clean, good communication and overall a good experience, we’ll be back! Thank you
2 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Dear Luisa,
Thank you for your lovely review! We are delighted to hear that you had a great stay and appreciated the cleanliness, communication, and overall experience.
We look forward to welcoming you back soon!
Best regards,
Team airnest
Excellent Location
The Las Canteras apartment was exactly like shown in the pictures. Great experience overall.
1 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Dear Augusto,
Thank you for your kind review! We are delighted to hear that the Las Canteras apartment met your expectations and that you had a great experience overall.
We hope to welcome you back again soon!
Best regards,
Team airnest
The apartment was exceptionnal
The apartment was exceptionnal, it had all the appliances working and in excellent conditions. The deco is great, the space is well arranged and it is great value for money. I truly recommend this place
31 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Dear Sid'Ahmed,
Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you found the apartment exceptional and that everything was in excellent condition. It’s great to know you appreciated the decor, layout, and value for money.
Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back soon!
Best regards,
Team airnest
La estancia ha sido de 10
La estancia ha sido de 10, el apartamento muy bien situado, preciosas vistas, amplio y cómodo
2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Estimada Yaiza,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su estancia ha sido de 10 y que ha disfrutado de la ubicación, las vistas y la comodidad del apartamento.
Esperamos recibirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Equipo airnest
Very nice stay in a modern Apartment…
Very nice stay in a modern Apartment close t the beach
1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Airnest
Dear Fabian,
Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you had a nice stay and enjoyed the modern apartment near the beach.
We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Team airnest
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.