Promised a private apartment, ended up having to share the accommodation with a neighbor. Had to be present to let in two teams of technicians. Very poor communication.
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Abbiamo apprezzato moltissimo ogni aspetto: l'appartamento e la sua pulizia;la posizione comodissima per qualsiasi esigenza di vita, di conoscenza della vita della città, dei suoi piu' bei luoghi soci... Toon meer
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1. Very personalised & honest friendly attention 2. Very reachable for feedbacks & up to improvement 3. Perfect location in general for everything: - breakfast, lunch, dinner - bus station... Toon meer
Until yesterday we stayed with the airned team for the second time from our visit to Gran Canaria. Supper attentive and assisting. We werea lloawed botht times this year, and two years ago to ea... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Airnest is a fast-growing hospitality management service specialising in boutique properties in the Canary Islands. Founded in 2019, we deliver personalised guest experiences by partnering with top-tier properties. We use advanced technology to optimise operations and enhance the guest experience, without losing the human side which is so central to boutique hospitality.
Contactgegevens
Avda. Primero de Mayo 37, 35002, Las Palmas de Gran Canaria, Spanje
- info@airnest.es
- airnest.es
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Estuvimos 5 días en este apartamento…
Estuvimos 5 días en este apartamento maravilloso en primera línea de la playa de Las Burras. El apartamento impecable en todos los sentidos; equipamiento, decoración, limpieza… Sin duda para repetir.
Casa maravillosa en un entorno único
Casa maravillosa en un entorno único, todo han sido facilidades, volveremos seguro!
Una experiencia increíble
Una experiencia increíble. El trato del personal inmejorable. Dan soluciones a cualquier imprevisto Las instalaciones muy buenas. La comida estupenda Un lugar mágico con gente maravillosa. Repetiremos sin duda
Great appartments in a great location!
We really loved the appartment and the location. We’ve stayed a few times in Las Palmas but this time was one of the best. The small balcony was perfect to work and the place was pretty quiet at night. For good food you only need to go down with the elevator as there are many nice restaurants just below.
Fraude de apertura de puerta en casa Vacacional
En Respuesta a la vuestra os digo que que la forma de actuar no ha sido lo mas correcta. Lo primero que tenéis que haber hecho era haberme llamado en cuanto visteis el problema, ya que soy cerrajero profesional desde hace 20 años y por eso digo que lo que ha pasado es un fraude con todas las letras. Primero por el importe de 570€ y segundo por la forma de actuar del cerrajero. Es puerta no se abre rompiendo el escudo y la cerradura sino con una lamina semirrígida introducida en el canto ya que su puerta no es acorazada como bien pude observar en mi estancia. De la forma que le explico la puerta esta abierta en 30 segundos. Por otro lado el desglose de la factura vienen 250€ de apertura de puerta, 100 € de bombillo y otros 100€ de llaves, cuando bien se sabe que lo bombillos vienen con su s llaves, entre 4 y 5 segun la marca y por ultimo 120€ de desplazamiento.
Lo primero que le indico es que un profesional da precio por adelantado o al llegar a valorar el trabajo y se cobra en el acto. Yo hable 5 días después de lo sucedido con el supuesto cerrajero y no había cobrado aun, según me dijo. Otra cosa es que la factura debe de ir de tallada con tiempo de ejecución, características de bombillo y kilometraje y aun así después de 20 años en la profesión en la península en la vida cobre esa cantidad por abrir una puerta como la suya de la forma que la hizo este supuesto cerrajero.
Por lo que analizando todo esto para mi o ustedes los han defraudado y me quieren endosar el timo o son ustedes los que están compinchados con el supuesto cerrajero y me quieren defraudar. Yo quedo a la espera de vuestra respuesta para poner esto ante la ley y ante la oficina de consumo. ya que tengo vuestras declaraciones por escrito el modus operandum del supuesto cerrajero y la cuantía desorbitada que se me ha cobrado

Antwoord van Airnest
neat, well equipped apartment and helpful staff
Very friendly and helpful employees, resolution of problems is very swift. The experience staying in their apartment was great, it was very neat and we felt at home immediately. Potentially it could be nice to have a few more kitchen products such as spices but all in all the apartment was very well equipped for a stay of a few nights.
Modern and clean apartment in Las Palmas
Apartment is clean and modernly furnished, a well-equipped kitchen, a small but nice balcony, everything was new and clean, had everything we needed. Location is excellent in Las Palmas, bus stop, beach, supermarket, restaurant nearby (just a few minutes walk). The staff was absolutely hard, helpful and friendly.
Very good location.Quiet,but still near…
Very good location.Quiet,but still near shops,bars,restaurants etc.Clean,modern and good apartment with everything you would need for a short or even long stay.
Espaço perfeito
Espaço perfeito, bem localizado, Check-in simples. Recomendo tanto para estadias curtas como um pouco mais prolongadas!
very customer - focussed and forthcoming
well prepared, perfect check-in.
nice house with great view.
very clean. When we had little trouble airnest helped immediately & fixed it. very good experience. will come back.
Buen servicio
Buen servicio, hotel bien ubicado
En Triana. Amabilidad, limpio,
En general un 9
Vine por recomendación de Javier…
Vine por recomendación de Javier Robaina. Me gusto todo, todo perfecto.
Perfect location
Perfect location, small and personal, new and fresh. Water and good coffee available at all times. All that I could want for a great hotel stay.
La instalaciones impecables nuevas
La instalaciones impecables nuevas , limpias ,modernas . El trato del personal es perfecto , están cuando los necesitas para cualquier problema de resto no molestan y son muy atentos ,yo suelo quedarme cada mes por trabajo .
Por dar una sugerencia , yo cambiaría las perchas no son buenas para colgar chaquetas ni camisas planchadas por q se quedan la forma de la percha en la prenda .
Good choice for the Canterras
Perfect location well planned appartment in mint condition. Well worth the money
Alf and Eva Petersson
Súper contenta con nuestras estancia
Súper contenta con nuestras estancia. Súper bonito, acogedor y un muy buen trato. Repetiremos. ☺️
Hotel Emeté. Muy buena experiencia
Todo fenomenal. Muy buena atención antes de la entrada y facilidad en el checking
Habitación cómoda, todo nuevo y limpio. Repetiré
Fantastic view
Fantastic view. We had the lullaby of the sea during our sleep even if we were at the 10th floor. Well equipped even the kitchen with even the espresso machine.
La experiencia fue perfecta
La experiencia fue perfecta, estuvieron atentos en todo momento y el alojamiento fue de ensueño, sin duda repetiremos.
Hotel magnifico
Hotel magnifico, muy buena ubicación, habitaciones amplias y limpias, comodo, y buena atención....
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