AKAD University Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich war mit dem Kurs überhaupt nicht zufrieden. Die Lernbücher waren viel zu umfangreich und unübersichtlich, der Online-Unterricht fand in großen Abständen statt und es wurde ständig dasselbe wied... Toon meer

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Ich habe meinen Bachelor in Software Engineering bei Akad gemacht. Durchweg war es super. Vom ersten Kontakt, um Fragen zum Studium und Organisation zu klären, also auch während des Studiums. Es war... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe mich am Sonntag Abend für den Studiengang Elektro- und Informationstechnik (B. Eng) beworben und die erforderlichen Unterlagen per Mail zugesendet. Am Montag morgen habe ich schon die Bestät... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr flexibles Studium! Sehr hilfreiche Studienberatung bei allen Fragen. Durch Whats App Comunity bleibt man auch mit seinen Fragen nicht alleine und trifft auf sehr Helfende Mitstudierende. Die Modu... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Onderwijsinstelling
  2. ook in
  3. Particuliere universiteit

Geschreven door het bedrijf

Die AKAD University of Applied Sciences ist ein führender Bildungsanbieter im Bereich des Fernstudiums und der beruflichen Weiterbildung. Seit 1959 unterstützt die AKAD Menschen dabei, ihren persönlichen und beruflichen Erfolg zu fördern. Das breite Bildungsangebot enthält über 65 akkreditierte und staatlich anerkannte Studiengänge sowie über 100 Weiterbildungskurse in den Bereichen Technik & Informatik, Wirtschaft & Management, Gesundheits- & Sozialwissenschaften sowie Internationale Kommunikation & Kultur. Das flexible Online-Studienmodell ermöglicht eine optimale Anpassung an individuelle Bedürfnisse und Anforderungen. Mit einer Erfolgsquote von 96% in den Abschlussprüfungen und über 72.000 Absolvent:innen blickt die AKAD auf eine Erfolgsgeschichte von über 65 Jahren zurück. Die AKAD University of Applied Sciences steht für Qualität in der Bildung, hohe Flexibilität und ausgezeichnete Betreuung, was durch die hohen Zufriedenheitswerte der Studierenden bestätigt wird. Besonders positiv bewertet werden die freie Wahl des Lernortes sowie das flexible Lernen im eigenen Tempo. Der digitale Campus bildet dabei die Grundlage für ein modernes und intuitives Lernerlebnis. Hinweis, da es immer wieder zur Verwechslung kommt. Die AKAD Schweiz hat nichts mit unserer Hochschule zu tun - diese ist ein komplett eigenständiges Unternehmen!


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

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680 reviews

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Duales Studium bei der AKAD University

Ich studiere Betriebswirtschaftslehre (BWL) dual bei der AKAD University und bin bisher rundum zufrieden mit meiner Wahl. Das Studium ist sehr gut strukturiert und bestens auf die Anforderungen eines berufsbegleitenden Studiums abgestimmt. Die Lernmaterialien sind verständlich aufbereitet und praxisorientiert, was mir hilft, den Stoff nicht nur theoretisch zu verstehen, sondern auch direkt in meinem Job anzuwenden. Besonders schätze ich die Flexibilität, die mir das Fernstudium bietet: Ich kann jederzeit und überall lernen, was mir ermöglicht, mein Studium perfekt mit meiner Berufstätigkeit zu kombinieren.

Die Betreuung durch die Dozenten und das Support-Team ist vorbildlich. Bei Fragen oder Problemen erhält man schnell und kompetent Unterstützung, was gerade bei einem Fernstudium sehr wichtig ist. Auch die digitalen Plattformen funktionieren reibungslos und erleichtern das Lernen und den Austausch mit Kommilitonen. Die AKAD University legt außerdem großen Wert darauf, immer auf dem neuesten Stand zu sein, was Inhalte und Technik angeht.

Für mich ist das duale Studium bei AKAD der perfekte Weg, um mich beruflich weiterzuentwickeln und gleichzeitig praktische Erfahrung zu sammeln. Ich kann die AKAD University jedem empfehlen, der ein flexibles und qualitativ hochwertiges Studium im Bereich BWL sucht!

10 november 2025
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Ein herzliches Dankeschön für Deine Bewertung!
Dein Team der AKAD University

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super Fernuni für nebenberufliches Studieren

Ich habe an der AKAD meinen Master in Informatik als berufsbegleitendes Fernstudium absolviert.

Das Studium ließ sich super flexibel neben dem Beruf machen, da alle Online-Veranstaltungen entweder abends unter der Woche oder tagsüber an einem Samstag stattfanden.

Die Dozenten waren fast ausschließlich super und sehr engagiert, sodass ich eine super Betreuung hatte und auch schnell Antworten bei etwaigen Fragen erhalten habe.

Einen Stern ziehe ich nur aus zwei Gründen ab, würde auch lieber 4,5 Sterne geben, aber das ist nicht möglich. Zum Einen schwankt die Aktualität der Themen und Lehrmaterialien je nach Fach stark. Teilweise sind die Themen sehr aktuell und auch die entsprechende Literatur ist nur 1-2 Jahre alt. Ich hatte aber auch Fächer, wo Literatur aus den frühen 2000er Jahren verwendet wurde. Hier hilft es sicher, die Inhalte einiger Fächer zu aktualisieren. Zum Anderen habe ich mein Abschlusszeugnis nur digital erhalten. Die Uni verwaltet das Original und stellt über Zertifikate und Blockchain-Technologien sicher, dass jeder die Authentizität des Zeugnisses überprüfen kann. Ergibt bestimmt irgendwo Sinn, aber ich hatte mich schon sehr auf ein Original in Papier gefreut.

19 september 2025
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Ein herzliches Dankeschön für Deine Bewertung!
Dein Team der AKAD University

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ideal für Berufstätige

Ich konnte mein Studium selbst einteilen, was ideal war, da ich berufstätig bin. Zudem haben mich die 24/7-Online Klausuren überzeugt. Die Professoren reagieren in der Regel schnell auf Nachfragen. Alles in allem eine Top-Hochschule

21 oktober 2025
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Ein herzliches Dankeschön für Deine Bewertung!
Dein Team der AKAD University

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kompetente und schnelle Beratung bei…

Kompetente und schnelle Beratung bei Fragen, insbesondere bei der Erarbeitung der Abschlussarbeit.
Der gesamte Aufbau des Studiums (asynchrones und autodidaktisches Lernen) haben es mir sehr gut ermöglicht, einen Vollzeitjob und ein Studium unter einen Hut zu bekommen.

16 oktober 2025
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Ein herzliches Dankeschön für Deine Bewertung!
Dein Team der AKAD University

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Online Kurs Spezialist CAD…

Online Kurs Spezialist CAD Konstruktion: Das CAD Programm ist Creo Version 8. Die Studienbriefe basieren auf Creo 3!! Am Anfang konnte ich die Differenzen noch durch viel Suchen und probieren ausgleichen. Aber in den letzten beiden Modulen passte gar nichts mehr zusammen! Ich konnte nichts mehr nachklicken oder nachmachen, wie im Studienbrief!! Ich hab es mir nicht leicht gemacht! Mit Bedauern musste ich aufgeben. Da fuehlt man sich schwer betrogen! Weil, es wird dann so dargestellt, als waere man zu dumm! Die ersten beiden Module hatte ich aber mit 2,7 und 1,3 abgeschlossen. Dann kann es ja eigentlich nicht sein, zu dumm zu sein.

1 oktober 2025
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Antwoord van AKAD University

Guten Tag Herr Wilck,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so klar gespiegelt haben. Wir verstehen sehr gut, wie demotivierend es sein kann, wenn eine Softwareversion – in Ihrem Fall Creo 8 – nicht mehr mit den Abläufen im Studienbrief auf Basis von Creo 3 zusammenpasst. Einige unserer Studienbriefe zielen bewusst auf generische, versionsunabhängige Kompetenzen ab. Wo Abweichungen jedoch so groß werden, dass sich Schritte nicht mehr nachvollziehen lassen, ist das nicht zufriedenstellend – und erfüllt auch unseren eigenen Anspruch nicht.

Bitte seien Sie gewiss: Ihre Leistung spricht für sich. Mit Ergebnissen von 2,7 und 1,3 in den ersten Modulen ist klar, dass hier nicht Ihre Fähigkeiten das Problem sind. Wir bedauern ausdrücklich, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Kurs nicht vollumfänglich erfüllen konnten.
Ihr Vertrag ist – wie bestätigt – beendet. Ihre Rückmeldung nehmen wir in unsere laufenden Überarbeitungen der CAD-Unterlagen auf. Unsere Lehrkräfte und das Fachautorenteam prüfen in regelmäßigen Funktionsänderungen, Prozesse und Bezeichnungen neuer Softwareversionen, um die Didaktik und Praxisnähe unserer Materialien weiter zu schärfen. Ihre Hinweise nehmen wir in diesen Aktualisierungszyklus gerne mit auf.

Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen für Ihre weiteren Projekte viel Erfolg und alles Gute.

Ihr Team der AKAD University

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

mangelnde Transparenz, wirkt auf mich sehr unorganisiert & unseriös

Ich habe gestern mit der AKAD telefoniert, weil ich an einem Fernstudiengang interessiert war. Telefonisch wurde mir dort ein Preis für das vollständige Studium genannt.
Wenn man sich die Mühe macht, auf der Homepage der AKAD bis ans Ende der Seite zu scrollen, findet sich dort der Punkt „Allgemeine Studienbedingungen“.
Unter §6 heißt es: [Während der Laufzeit des Studienvertrages bezahlt der Studierende monatlich die bei seinem Studiengang im Anmeldeformular angegebenen Studiengebühren]. Ich habe den Anmeldeprozess durchlaufen und dort leider keine Gebühren angezeigt bekommen. Selbstverständlich habe ich das Ganze vor der endgültigen Bestätigung abgebrochen, schließlich wollte ich nur den Preis wissen. Ohne zu wissen, wieviel ich zahlen soll, hätte ich für 4 Wochen Probestudieren können. Vielleicht hätte ich danach ja auch erfahren, was mich der Spaß dann kostet…
Im Infomaterial, das man anfordern kann, finden sich übrigens auch keine konkreten Preise.
Die Formulierungen unter § 9 zur Kostenlosen Betreuungszeit und unter § 10 zur Studienzeitverlängerung empfinde ich persönlich als sehr schwammig formuliert. Beide verweisen auf die im Anmeldeformular angegebene Dauer. Unter § 10 findet sich auch ein Link zur „Gebührenordnung“. Dort finden sich Preise für Sonderleistungen und auch die Kosten der Studienzeitverlängerung. Studiengebühren sucht man dort aber bislang vergebens.
Vielleicht bin ich einfach nur blind, aber ich konnte entgegen der Aussage des § 10 auch keine Angaben hierzu im Anmeldeprozess finden.
Nach dem Punkt „Allgemeine Studienbedingungen“ folgt noch der Bereich „Allgemeine Studien-/Lehrgangs- bzw. Weiterbildungsbedingungen“ auf der oben genannten Seite.
Dort findet sich unter §5 zum Thema Studiengebühren der Hinweis darauf, dass Prüfungsgebühren nicht Bestandteil der Studiengebühren sind. Rückwirkend hätte mich hier interessiert, ob die Prüfungsgebühren in dem mir genannten Betrag bereits enthalten waren oder einfach nicht erwähnt wurden. (Ich tippe auf Letzteres, das ist aber nur Spekulation.)
Ich habe also um einen Rückruf gebeten, der heute früh hätte erfolgen sollen. Da ich auf meinem Handy im Haus leider keinen Empfang habe, hatte ich bewusst nur die Festnetz-Nummer angegeben. Dennoch erfolgte der Rückruf heute auf meinem Handy. Ich kann nicht ausschließen, dass ich meine Handy-Nummer bei der Preissuche mit angegeben habe, aber eigentlich achte ich darauf, das nicht zu tun. In dem Fall hätte die AKAD meine Daten aber nur haben können, wenn Sie die Autofill-Funktion des Browsers ausliest. In beiden Fällen geht es für mich gar nicht, dass der Anruf dann auf dem Handy erfolgte.
Ich bekam später eine E-Mail, dass der Mitarbeiter mich leider nicht erreichen konnten und ich über einen Link einen neuen Termin vereinbaren solle. Genervt habe ich das getan, schließlich will ich ja studieren. Dort habe ich ganz besonders darauf geachtet, meine Festnetznummer einzutragen. Leider gab es kein Feld für Anmerkungen, so dass ich nicht auf das Problem mit dem Handy hinweisen konnte. Und was passiert? Natürlich erfolgen die Anrufe weiter auf meinem Handy. Weil der Anruf auf dem Festnetz nicht kam, bin ich vor die Tür gegangen und habe so zufällig einen Anrufversuch auf dem Handy mitbekommen. Ich habe dem Mitarbeiter erklärt, dass ich es unmöglich finde, dass sie auf dem Handy anrufen, weil ich dort keinen Empfang habe und gerade in der Kälte ((ja, ich war genervt und es war knapp 5°) draußen stehe, um den Anruf anzunehmen. Der Mitarbeiter hat zugesichert, dass er sich nochmal über Festnetz meldet. Seit dem habe ich nichts mehr von der AKAD gehört…
Ich persönliche werde von einem Fernstudium bei der AKAD Abstand nehmen, weil ich nach dieser Erfahrung nicht glauben mag, dass ein Studium dort reibungslos ablaufen kann.

Wer sich nicht abschrecken lässt:
Achtet darauf, dass ihr ein verbindliches, schriftliches (!!!) Angebot bekommt in dem konkret auch die Prüfungsgebühr und Kosten für eine Überziehung der Studienzeit nachvollziehbar (!!!) aufgeführt sind. Lest das Kleingedruckte, folgt jedem Link und stellt solange (schriftliche!!!) Fragen, bis euch das Ganze transparent vorkommt. Ich wünsche euch viel Erfolg!

1 oktober 2025
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Antwoord van AKAD University

Liebe/r S. A.,

danke für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihr genaues Hinschauen. Wir verstehen, wie wichtig klare Orientierung bei Preisen, Vertragsklauseln und der Erreichbarkeit ist – deshalb legen wir großen Wert auf transparente Informationen und nachvollziehbare Prozesse.

Zu Preisen und Bedingungen:
- Alle Preise (monatliche Raten in den verschiedenen Varianten) sind unter den jeweiligen Produktseiten transparent aufgelistet. Die aktuellen Rabatte dazu inkludiert.
- Zusätzlich versenden wir nach persönlichen Beratungen ggf. individuelle, unverbindliche und schriftliche Angebote mit der vollständigen Kostenübersicht: Monats- und Gesamtbetrag, Prüfungsgebühren, mögliche Verlängerungskosten, optionale Services sowie verfügbare Nachlässe inklusive Beispielrechnung.
- Ihre Hinweise zu Betreuungszeit und Verlängerung nehmen wir auf. Wir ergänzen unsere Materialien fortlaufend um alltagsnahe Erläuterungen.
- Dass bei Ihnen im Online-Prozess keine Gebühren sichtbar waren, prüfen wir umgehend und optimieren ggfls. die Nutzerführung.

Zur Erreichbarkeit:
- Wir können nur mit den zuletzt von Ihnen übermittelten Kontaktdaten arbeiten; wir lesen keine Autofill-Daten aus. Wenn eine Nummer überschrieben wird, verwenden wir ab dann diese.
- Ihre Anregung für Kontaktpräferenzen wie „Bitte nur Festnetz“ setzen wir um und sensibilisieren unser Team für die gewünschte Rückrufnummer.

Unser Angebot an Sie:
- Wir erstellen Ihnen gern sofort ein verbindliches, schriftliches Angebot mit vollständiger Kostenübersicht.
- Beratung auf Wunsch ausschließlich über Ihre Festnetznummer oder schriftlich per E‑Mail – nennen Sie uns einfach Ihr Zeitfenster.
- Sie erhalten zusätzlich eine kompakte Erklärung zu Betreuungszeit, Verlängerungsoptionen und Zahlungsmodellen.

Warum uns das so wichtig ist?

Wir stehen für ein flexibles, berufsbegleitendes Fernstudium mit persönlicher Nähe im virtuellen Campus sowie staatlich anerkannten und international akkreditierten Studienabschlüssen. Transparenz ist dafür zentral. Ihre Rückmeldung hilft uns, noch besser zu werden.

Wenn Sie möchten, melden wir uns umgehend auf dem von Ihnen gewünschten Weg mit allen Informationen. Unabhängig von Ihrer Entscheidung danken wir Ihnen für die wertvollen Hinweise und wünschen Ihnen viel Erfolg auf Ihrem Bildungsweg.

Ihr Team der AKAD University

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achtung Abzocke…

Achtung Abzocke & sehr schlechte Betreuung !!!!
Wenn die reguläre Studienzeit endet, verlängert sich der Vertrag "stillschweigend" und man zahlt monatlich 50 Euro. Auf diesen Umstand wird sehr versteckt hingewiesen. Man erhält eine Mail und muss sich nach der regulären Studienzeit erneut abmelden. Ich habe in der Zwischenzeit eine neue Emailadresse bekommen und hatte keinen Zugriff mehr auf die bei akad hinterlegte Mailadresse,somit auch keine Email erhalten. Man hat mir 3 zusätzliche Monate berechnet, von Kulanz keine Spur. Auch die Betreuung ist sehr grenzwertig, egal auf welcher Ebene, nie ist jemand für das jeweilige Thema zuständig. Unbedingt Finger weg,man hat hier nur Ärger!!!

29 september 2025
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Antwoord van AKAD University

Liebe Julia Sa,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir verstehen, wie belastend unerwartete Kosten und verzögerte Rückmeldungen wirken können, und nehmen Ihr Feedback ernst.

Gern ordnen wir ein:
- Unsere Studienverträge enthalten von Anfang an eine kostenpflichtige Verlängerung nach Ende der regulären Studienzeit. Das ist transparent vertraglich geregelt und dient der Flexibilität, damit Sie Ihr Fernstudium in Ihrem Tempo abschließen können.
- Vor Ablauf der regulären Studienzeit versenden wir eine Erinnerungsmail. Dass Sie diese aufgrund einer geänderten, bei uns nicht hinterlegten E-Mail-Adresse nicht erhalten haben, ist ärgerlich – zugleich sind aktualisierte Kontaktdaten notwendig, damit unsere Hinweise Sie zuverlässig erreichen.
- Ihre Kündigung ist bei uns eingegangen. Unglücklich war, dass die Bearbeitung aufgrund eines Rückstaus länger dauerte und Ihre Kulanzanfrage deshalb zunächst unbeantwortet blieb. Das bedauern wir.

Aus unserer fachlichen Sicht haben wir die vertraglich vereinbarten Leistungen vollständig erbracht – inklusive Zugang zum virtuellen Campus, Betreuung, Prüfungsangeboten sowie der vorgesehenen Kommunikation zur Studienzeitverlängerung. Transparenz ist uns wichtig, und wir setzen alles daran, unsere Abläufe klar und nachvollziehbar zu gestalten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg auf Ihrem Bildungsweg und stehen für Rückfragen jederzeit bereit.

Ihr Team der AKAD University

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meine Erwahrung an der AKAD

Die Orientierung im Online-Campus ist hervorragend. Die Module bestehen aus zahlreichen Lernmitteln und bereiten dich optimal auf die Klausuren vor. Die Wartezeit auf die Ergebnisse der abgegebenen Klausuren/Assignments ist sehr kurz. Und obwohl es sich um ein Fernstudium handelt, ist ein Austausch mit den Studienkollegen mehr als möglich. Freundschaften können sogar geknüpft werden, wodurch das Studium angenehmer und einfacher wird. Ein Kritikpunkt gibt es allerdings dennoch: Das Kontaktieren der Tutoren ist ab und an schwierig, da viele erst spät auf Nachrichten antworten. Selbstverständlich kann man die Tutoren per Chat oder Telefon kontaktieren, aber wie erwähnt, melden sich wenige von ihnen ziemlich spät zurück. Alles in allem kann ich fast nur Positives nennen und freue mich sehr auf meine weitere Zeit an der AKAD.

2 september 2025
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Antwoord van AKAD University

Ein herzliches Dankeschön für Deine Bewertung!
Dein Team der AKAD University

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Betreuung? Versprochen, aber nein.

Himmel, hier klappt ja überhaupt nichts.

Geworben wird mit umfangreicher Betreuung - also Nachrichten, Chats oder gar Videotelefonate mit den Tutoren.
Die Wirklichkeit sieht dann so aus, dass man Mails schickt, aber auch nach Wochen keine Antwort bekommt.
Das erste Seminar wird als intensive Vorbereitung auf die Prüfungsart der Assigments beworben.
Hier wird einem dann jemand vorgesetzt der weder Lust noch die entsprechenden Deutschkenntnisse hat um so eine Veranstaltung zu absolvieren. Auf Fragen wird so gut wie gar nicht eingegangen, weil er sie schlicht nicht versteht.
Reaktion der Betreuung? Frage sie den Tutor oder schauen sie im Forum!
Ja, danke. Ich arbeite jetzt also eure mangelhafte Veranstaltung selbst nach und Frage einen Tutor, der meine Fragen eh nicht versteht. Hab' ich erwähnt, dass man im Master 470€/Monat zahlt?
Naja, dann also Tutor und den Themenbetreuer im Forum angeschrieben - man ahnt es, keine Antwort. Auch nach mehreren Wochen nichts.

Zwischenzeitlich habe ich eine Kündigungsanfrage ans Studentenamt geschrieben um da irgendwie wieder raus zu kommen. Man hat zwar 4 Monate Widerruf, aber das bringt einem ja wenig, wenn der Termin des ersten Seminars schon außerhalb dieser Zeit liegt. Kündigungsfrist sind initial übrigens 6 Monate.
Auch vom Studentenamt seit zwei Wochen kein Lebenszeichen. Laut der Betreuung hatten die wohl Probleme und kommen mit den Kündigungen nicht nach. So langsam verstehe ich auch warum.

Immerhin kam nach zwei Monaten dann mein Begrüßungspaket.
Habe ich die Kosten von 470€/Monat erwähnt?

Update: Von den Tutoren kam nach 4 bzw.6 Wochen weiter keine Antwort. Das Studentenamt hat es nach drei Wochen nicht geschafft mir eine Antwort zukommen zu lassen.
Ich konnte meinen Vertrag letztendlich nur via "endgültig nicht bestandener Leistung" beenden, da mir wirklich niemand antwortet.

Trustpilot bietet an die Bewertung zu bearbeiten:
Wie im letzten Absatz beschreiben, habe ich meinen Vertrag beendet. Dadurch kann ich im Campus niemanden mehr kontaktieren, da dieser Zugang gesperrt wurde.
Auch verstehe ich nicht, warum so detailiert auf die Kündigungskonditionen eingegangen wird? Ich habe deutlich gesagt, dass es nicht möglich war die Hochschule binnen dieser 4 Wochen Widerrufsfrist zu beurteilen, da Teile des ersten Seminars erst nach dieser Frist lagen.

29 augustus 2025
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Antwoord van AKAD University

Vielen Dank Herr Wrobel,

für Ihr offenes Feedback und die deutlichen Worte
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben. Was Sie schildern – ausbleibende Rückmeldungen, eine unzureichende Betreuung im ersten Seminar sowie Verzögerungen beim Studierendenservice – entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität, Didaktik und an die persönliche Begleitung über den virtuellen Campus.

Zu Ihren Punkten:
- Betreuung und Reaktionszeiten: Flächendeckende Betreuungsengpässe können wir aktuell nicht bestätigen; im Einzelfall können urlaubs- oder krankheitsbedingt Verzögerungen auftreten. Dass Sie Ihrer Schilderung nach über Wochen ohne Antwort geblieben sind, ist nicht akzeptabel. Wir möchten das zeitnah klären.
- Erstes Seminar und Sprachkompetenz: Die von Ihnen beschriebene Situation mit den Dozierenden entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Bitte geben Sie uns die konkrete Veranstaltung, das Modul sowie den Termin an, damit unser Qualitätsmanagement gezielt nachsteuern kann.
- Kommunikation über Forum und direkte Ansprache: Unser Konzept sieht persönliche Sprechstunden, Nachrichtenfunktionen und den Austausch mit Dozierenden über den virtuellen Campus vor. Wenn dieser Dialog bei Ihnen nicht funktioniert hat, wollen wir die verantwortlichen Stellen identifizieren und Abhilfe schaffen.
- Vertrags- und Fristenfragen: Die Vertragsbedingungen, inklusive Widerrufsrecht und Kündigungsfristen, stellen wir vor Vertragsabschluss transparent dar. Wir beraten Sie gerne individuell zu Ihrer Situation und prüfen gemeinsam die nächsten Schritte.

Damit wir Ihr Anliegen zügig und fundiert prüfen können, benötigen wir im bilateralen Austausch:
- Ihren Namen, Matrikelnummer
- Studiengang und betroffene Module
- Termine der betroffenen Veranstaltungen
- die beteiligten Personen bzw. Funktionen der Dozierenden

Kontaktieren Sie uns bitte über den Studierendenservice im virtuellen Campus mit Verweis auf dieses Feedback. Wenn Sie möchten, können wir auch ein kurzes Videogespräch anbieten, um offene Fragen direkt zu klären. Insbesondere die Vertragsbedingungen kommunizieren wir vor Abschluss transparent, dass da der Aufmerksamkeit etwas entgeht, was dann im Anwendungsfall als unangemessen erlebt wird, kann passieren. Wir bitten hierzu aus Fairness gegenüber den zufriedenen AKAD-Absolvent:innen um Verständnis, dass wir die Umsetzung konsequent und stringent handhaben.

Wir sind uns bewusst, dass Sie viel zeitliches wie monetäres Invest in Ihr berufsbegleitendes Fernstudium stecken. Sie dürfen von uns verlässliche Betreuung, klare Kommunikation und qualitativ hochwertige Veranstaltungen erwarten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und setzen alles daran, schnell eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Ihr Team der AKAD University

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Würde ich nie wieder machen

Würde ich nie wieder machen. Achtung: man wird nicht darüber informiert, aber neben den Studiengebühren kommen monatlich 50€ dazu, nach dem die kostenlose Betreuungszeit vorbei ist. Wahnsinn! Natürlich mit drei monatiger Kündigungsfrist ;) Dreck.. zumal die Materialien nur ok sind. Das Campus ist auch nur mittelmäßig. Für mich ist es nichts online ein Kurs abzuschließen. Werde einen Präsenzkurs besuchen.

22 augustus 2025
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Antwoord van AKAD University

Liebe Casandra,
vielen Dank, dass Du Deine Eindrücke so offen mit uns teilst. Wir können gut nachvollziehen, dass es enttäuschend ist, wenn ein Studium nicht zu den eigenen Erwartungen passt oder wenn man sich bei den Kosten nicht ausreichend informiert fühlt. Dazu möchten wir Dir sagen:
Es tut uns leid, dass die Verlängerungsgebühr nach der kostenlosen Betreuungszeit für Dich überraschend kam. Diese Regelung ist Teil unserer allgemeinen Studienbedingungen und wird vor Vertragsabschluss transparent kommuniziert. Zusätzlich informieren wir alle Teilnehmenden einige Wochen vor Ablauf per E Mail – dennoch kommt es leider manchmal vor, dass diese Erinnerung übersehen wird.
Dass das Fernstudium für Dich nicht die passende Lernform war, bedauern wir sehr und wünschen Dir bei Deinem weiteren Bildungsweg viel Erfolg und Freude. Schade, dass die Vorteile eines Fernstudiums – Flexibilität und Selbstbestimmtheit – für Dich nicht die richtige Unterstützung geboten haben. Wir finden es stark, dass Du für Dich klar erkannt hast, dass Dir ein Präsenzkurs besser entspricht, und wünschen Dir dabei viel Freude und Erfolg.
Dein Team der AKAD University

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Fern-Uni / Top Betreuung

Seit 8 Monaten dabei und bisher absolut zufrieden. Sehr gute Betreuung von Dozenten. Gute Inhalte in den Studienbriefen. Bei Fragen kann man sich stets an die Studienberatung wenden. Kann gerne so weitergehen.

14 augustus 2025
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Antwoord van AKAD University

Danke für dein tolles Feedback! Weiterhin viel Freude & Erfolg!
Dein Team der AKAD University

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flexible Zeiteinteilung und guter Service während des berufsbegleitenden Studiums

Das berufsbegleitende Studium an der AKAD war wirklich sehr gut umsetzbar. Vor allem die flexible Zeiteinteilung und Möglichkeit Sofort-Online-Klausuren jederzeit zu machen, hat sehr geholfen. Der Online-Campus ist übersichtlich und bietet einiges an Self-Services, die Betreuung war telefonisch und per Mail jederzeit gut erreichbar. Ich kann die AKAD uneingeschränkt weiterempfehlen.

2 juni 2025
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Antwoord van AKAD University

Danke für dein tolles Feedback! Es freut mich, dass dir die flexible Zeiteinteilung und der gute Service während deines Studiums bei der AKAD so gut gefallen haben. Weiterhin viel Erfolg!
Dein Team der AKAD University

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlechte lernstoff

Schlechte lernstoff, kurz nach den Wiederrufsrecht, wollte ich gerne alles wiederrufen. Da es vom lernstoff einfach nur Lehrbücher sind die man auch aus dem Internet sich bestellen könnte und sich verinnerlichen soll.
Nicht zu empfehlen.

1 juni 2025
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Antwoord van AKAD University

Lieber Khai Tran,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Du mit Deinem Start nicht zufrieden bist, und möchten Dir versichern, dass das ganz sicher nicht so bleiben wird. Bei der Aufnahme des Fernstudiums lernen die Studierenden das vollumfängliche Leistungsspektrum der AKAD University erst nach und nach kennen. Schritt für Schritt wird dann sichtbar, welche didaktische Vielfalt und Methodenpluralität das digitale Fernstudium ausmachen.
Zwar bitten wir um Verständnis dafür, dass die Widerrufsfristen aus Gründen der Fairness und vertraglichen Transparenz für alle unsere Fernstudierenden verbindlich sind. Dennoch sind wir überzeugt, dass Du in kürzester Zeit die zahlreichen Vorzüge unseres AKAD Campus entdecken wirst, wenn Du erst Deinen Wunschstudiengang näher kennengelernt hast. Unsere Plattform bietet Dir eine übersichtliche, individuell auf Deine Bedürfnisse abgestimmte und erfolgsorientierte Didaktik und Organisation, die weit über das Zur-Verfügung-Stellen von Lehrbüchern hinausreicht: Online-Tutorien, Lernvideos, Probeklausuren und auch die Möglichkeit, Lerngruppen mit Mitstudierenden zu bilden, sind nur ein kleiner Ausschnitt der Lernvielfalt auf dem AKAD Campus. Flexibel und selbstbestimmt stehen Dir all diese Angebote 24/7 an jedem Ort der Welt mit Internetzugang zur Verfügung.
Wir möchten Dir zum Kennenlernen und Nutzen der gesamten Bandbreite und Güte des Lernangebots der AKAD University empfehlen, unsere Orientierungswerkstatt zum Studiengang Deiner Wahl zu besuchen. Diese bietet Dir die Möglichkeit, die vielfältigen Vorteile eines selbstbestimmten und flexiblen Fernstudiums zu entdecken. Darüber hinaus steht Dir unsere Studienbetreuung jederzeit für Deine individuellen Fragen zur Verfügung.
Wir würden uns freuen, Dich auf Deinem Weg weiter unterstützen zu dürfen, und sind sicher, dass wir gemeinsam eine positive Lernerfahrung gestalten können.
Dein Team der AKAD University

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

fragwürdiges Geschäftsgebaren

13.05 Gebt denen unter gar keinen Umständen eure Telefonnummer. Ich wollte mich lediglich zu einem Studiengang informieren und habe schriftlich angefragt was möglich ist ,einige Fragen gestellt und gebeten mich schriftlich zu informieren und anstatt zu antworten werde nun seit zwei Tagen mit anrufen bombardiert und es folgten keine Informationen. Meine Löschenanfragen wurden zunächst ignoriert. Mittlerweile 15.05 wurde mir die Löschung meiner Daten zugesichert und ich werde hoffentlich in Ruhe gelassen. Daher zumindest 3 Sterne statt einem . Rechtliche Schritte weiterhin vorbehalten.

13 mei 2025
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Antwoord van AKAD University

Liebe Bea,
vielen Dank, dass Du uns über Deine Erfahrungen informiert hast. Es tut uns leid zu hören, dass Du den Kontakt zu intensiv empfunden hast. Wir legen großen Wert auf persönliche Betreuung und versuchen immer, durch direkte Gespräche schnell und effektiv auf Fragen zu reagieren. Wir verstehen jedoch, dass dies nicht immer als das gewünschte Ausmaß wahrgenommen wird und entschuldigen uns aufrichtig, wenn unsere Kontaktaufnahme bei Dir als aufdringlich ankam.
Selbstverständlich wurden Deine Daten auf Wunsch umgehend gelöscht. Wir setzen alles daran, dass unsere Kommunikation bestmöglich an die Wünsche unserer Interessentinnen und Interessenten angepasst ist.
Solltest Du noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Dir jederzeit zur Verfügung. Wir danken Dir für Deine Geduld und Dein wertvolles Feedback.
Dein Team der AKAD University

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Studentennah und unkompliziert

Trotz meines nicht üblichen Werdeganges recht unkomplizierte Einschreibung (Staatsexamen statt Bachaleor..); prompte Rückantwort bei Nachfragen und Problemen

24 februari 2025
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Antwoord van AKAD University

Vielen Dank für dein positives Feedback! Schön, dass die Einschreibung bei der AKAD für dich unkompliziert war und du bei Fragen schnell Unterstützung von uns erhalten hast. Alles Gute für deinen weiteren Weg!
Dein Team der AKAD University

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flexibleres Studium geht nicht

Ich bin sehr begeistert von der AKAD University. Ich konnte meinen Bachelor innerhalb von 2 Jahren absolvieren, da das Studium so modular und flexibel aufgebaut ist. Mittlerweile kann man fast jede Klausur als Sofort-Online-Klausur absolvieren, sodass man rund um die Uhr Klausuren ablegen kann. Die Dozenten sind sehr kompetent und hilfsbereit. Meine Bachelor-Arbeit wurde innerhalb einer Woche korrigiert. Der einzige Kritikpunkt ist die begrenzte Anzahl an Labor- und Seminarterminen. Häufig muss man mehrere Monate warten, bis das nächste Seminar durchgeführt wird. Hier könnte nachgebessert werden.

10 februari 2025
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Antwoord van AKAD University

Lieber Tom,
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass du dein Bachelor-Studium an der AKAD University in nur zwei Jahren erfolgreich abschließen konntest. Unsere flexible und modulare Studienstruktur ermöglicht es dir, dein Studium perfekt an deinen Alltag anzupassen – jederzeit und überall.
Besonders freut es uns, dass du die Möglichkeit der Sofort-Online-Klausuren so schätzt. Die rund um die Uhr verfügbare Prüfungsoption ist ein wichtiger Teil unseres digitalen Lernkonzepts. Auch das positive Feedback zu unseren kompetenten und hilfsbereiten Dozenten sowie zur schnellen Korrektur deiner Bachelor-Arbeit nehmen wir mit großer Freude auf.
Dein Hinweis zu den Labor- und Seminarterminen ist wertvoll – wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen hast!
Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg! 🚀
Dein Team der AKAD University

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arrogant und Überheblich

Es wird damit geworben das Vorleistungen angerechnet werden können.
Die AKAD erkennt jedoch ECTS Punkte, welche nicht in Deutschland absolviert wurden, nicht an.
Den Inhalt der Bolgna Reform scheint man an dieser Institution nicht zu kennen.

11 december 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van AKAD University

Lieber MM,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Wir schätzen jede Rückmeldung, da Sie uns ermöglichen, uns dialogbezogen zu unseren Richtlinien und Vorgaben zu äußern.
Zur Klärung des Rahmens, auf den sich die Fernstudium-Angebote der AKAD University beziehen: Die Bologna-Reform zielt darauf ab, einheitliche Standards für die Hochschulbildung in Europa zu schaffen, einschließlich der Anerkennung von ECTS-Punkten. Deshalb prüft die AKAD University die Anrechnungsmöglichkeit von Vorleistungen grundsätzlich ausführlich und individuell studiengangsbezogen. Dabei halten wir uns an die geltenden Studienordnungen und Eignungsanforderungen, um jeden Fall fair und transparent bewerten zu können. Zur internen Qualitätssicherung sowie für die Einhaltung der Vorgaben für unsere staatlich anerkannten Abschlüsse an der AKAD University sind wir dabei an klar vorgegebene Kriterien gebunden.
Wir wissen, dass die Anerkennung von Vorleistungen im Einzelfall zu unterschiedlichen Auffassungen führen kann, und bemühen uns innerhalb dieses fest definierten Anerkennungsrahmens durchaus um eine möglichst wohlwollende Sicht auf die persönliche Ausgangssituation jedes unserer Studierenden unserer Fernhochschule.
Mit dieser Herangehensweise können wir sicherstellen, dass jede Entscheidung nachvollziehbar ist, um unseren Studierenden bestmöglich gerecht zu werden. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.
Ihr Team der AKAD University

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Das Fernstudium der AKAD University war eine großartige Erfahrung

Das Fernstudium an der AKAD University hat mir sehr gut gefallen. Durch die hohe Flexibilität konnte ich meinen Vollzeitjob und das Studium optimal unter einen Hut bringen und erfolgreich meinen Studienabschluss schaffen. Insbesondere haben mir die Sofort-Online-Klausuren gefallen, da ich selber entscheiden konnte, wann und wo ich eine Prüfung absolvieren möchte, was maximale Flexibilität und Individualität bietet. Die gut aufbereiteten Skripte, Online-Übungen und die Probeklausuren haben mich hervorragend auf die Klausuren vorbereitet und waren dadurch gut zu bewältigen.
Hervorzuheben ist auch der erstklassige AKAD Campus. Die benutzerfreundliche Online-Lernplattform ermöglicht u. a. den Zugriff auf alle Lernmittel. Dadurch sind diese jederzeit online abrufbar und ich konnte die Lerninhalte sowohl von zu Hause als auch unterwegs flexibel bearbeiten. Auch dies gewährleistete ein Höchstmaß an zeitlicher und räumlicher Unabhängigkeit.
Ein weiterer Pluspunkt war die ausgezeichnete individuelle Betreuung der Lehrenden. Die Professoren und Dozenten waren sehr engagiert und bemüht mich gut durch das Studium zu bringen. Die Lehrenden waren immer erreichbar und haben mir bei Fragen und Problemen kompetent weitergeholfen. Auch die Studienbetreuung war immer hilfsbereit, freundlich und stand immer zügig zur Verfügung. Bei Bedarf wurde immer eine schnelle Lösung gefunden und ich habe mich nie allein gelassen gefühlt.
Ich habe durchweg nur positive Erfahrungen gemacht und hatte eine wirklich tolle Studienzeit.
Ich kann das Fernstudium der AKAD University auf jeden Fall weiterempfehlen.

20 september 2024
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