Akut VVS Service ApS Reviews 

100% fusk og bedrag. Hold dig langt væk og brug aldrig dette firma.

Kr. 13.500 for en halv time besigtigelse en søndag formiddag, hvor I ikke ordnede opgaven, Men sender rykker efter blot 5 dage!!!!!

HOLD JER DERFRA, DE SNYDER JER!!!!!!!!

Tænk sig at arbejde for sådan en svindler butik, er I egentlig stolte af at arbejde der, hvor I bevidst snyder kunderne?

Jeg tænker almindelige mennesker med ordentlighed og sund fornuft, ikke vil arbejde for sådanne mennesker, tænker i måske er i familie og derfor I gør det?

Aldrig har jeg set så dårlig en score på trustpilot og den bliver kun endnu værre når jeg scorer jer herinde samt alle sociale medier jeg kan komme af sted med.

Fakturaen er betalt, da små mennesker er ikke værd at bruge tid på.

….tænk sig at I frivilligt arbejder sådan et sted!

Jeg plejer normalt ikke at sidde og anmelde, men jeg er simpelthen forarget over den manglende ansvarsfølelse man har når man kommer ud til en kunde.
Jeg ringede i går eftermiddags, og forklarede mit problem, min hovedafbryder var i stykker og jeg står uden vand. De anbefaler mig at ringe her til morgen da det så bliver uden vagtkald, jeg må da leve uden vand indtil da, jeg ringer tidligt om morgenen kl 7 og får en mand i røret, som lover mig et besøg mellem 11-14.
Vvs manden kommer da kl 15.30. Konstatere at det er kuglehanen der skal skiftes, men vil have at jeg skal betale vagttillæg da klokken nu er blevet mange…
Jeg bliver lidt uforstående og spørger ham om hans chef ikke kan give mig nedslag i dette når nu det skyldes deres forsinkelse, men da pludselig bliver det til at de slet ikke kan lave det nu og heller ikke i morgen. Jeg må heller ikke tale med hans chef selv.
Virkelig en ærgelig situation at blive stillet i. Så sig dog nej til opgaven hvis ikke I kan levere den.

Advarsel - Advarsel - Advarsel ….brug ALDRIG dette firma - fik en regning på 9.321,04 uden at de lavede noget😡…… vandstanden stod højt i indkørelsen om søndagen 1/2 meter fra huset - de ville komme et par timer senere og hjælpe med problemet - manden som kom ud til os var der i 10 minutter, i en lille varevogn og konstaterede at han ikke kunne komme til drænet pga vandstanden, og kørte igen😡der stod på deres side at de havde akut slamsugning, men den havde han ikke med ? …. så han gjorde ingen ting i 10 minutter, men kørte blot igen. 14 dage efter kom regningen på 9321,04 for INGEN ting😡

Ekstrem dyrt at få noget lavet hos Akut VVS.
Bare det at få dem til at komme ud koster 7000kr eks. Moms. Det var godt nok en søndag vi havde brug for at få ordnet et toilet men det er meget at betale mere end 10000kr for en halv times arbejde selvom det var en kompetent vvs mand. De siger at priserne står på hjemmesiden så det kan man bare gøre. Men 1 det er ikke det man tænker mest på når der er et akut vvs problem 2 man skal kigge ret grundigt for at finde det.
Det ville klæde Akut vvs service hvis de ville informere om minimum prisen inden man bestiller opgaven men så ville de jo gå glip af mange opgaver.
Så med mindre du har mange penge du ikke ved hvad du skal bruge på vil jeg anbefale at holde dig langt væk fra dem.

Fik ordnet faldstammen men fik stoppet kloakken og vil ikke tage ansvar og blev meget ubehagelige i telefonen og nedgjorde en på det groveste vil ikke anbefale dette firma til nogen da servicen er i bund og forståelsen lige så fy i burde skamme jer

Vi ringede da vores toilet var kalket til og det var et toilet som ikke kunne ordnes uden specielt værktøj.

I telefonen forklarede de, at de tog en timepris på 1200 kr., men at de ikke kunne komme med det samme da de var ved en anden stor kunde.

Deres VVS'er ankom 2,5 timer senere, brugte 15 minutter på at afkalke toilettet og smide resterne i brusekabinen. Adspurgt til regningen blev vi oplyst, at den blev sendt på mail.

Regningen lød på: 12.168 kr
Akut vagtgebyr: 3000 kr
2,5 x arbejstimer til en pris på 1850 kr. stykket: 4625
Servicevogn 250 kr
Cisterneamatur 915 kr
Administration: 69 kr
Forbrugsmateriale: 59 kr
Kvalitetsledelsessystem: 180 kr
Miljøtillæg:636 kr.

Alt dette for kun 15 minutters arbejde. Da vi forespurgte grundet den høje timepris, var svaret at de havde startet "deres tid" fra da vi ringede, altså da de var i gang med opgaven hos en anden kunde.

Vi blev opkrævet for nyt amatur som aldrig er monteret. (lovmæssigt må de ikke sælge/sætte nyt i uden at gøre os bekendt med det)

Reklamation skal være inden for 3 dage, deres regnskabsafdeling åbnede først 5 dage senere (Ulovligt krav af dage).

Vi klagede over regningen, hvilket sætter den i bero. Fik aldrig svar og modtog kun rykkere fra dem. Når vi forsøgte at gå i dialog med dem kom man ingen vegne, det var som om at de slet ikke havde læst hele mailkorrespondancen.

Råd til alle andre: Ikke betal regningen, klag til forbrugerklagenævnet. Ikke før alt dette kan i komme til en reel løsning.

Det er et svindelfirma. Han er åbenbart kendt som svindler i hele håndværkerbranchen, og alle som har fulgt med i dokumentaren “Kontant”. Han var hos mig i 5 min, fra han kom til han kørte, viser mit overvågningskamera, har faktureret mig for 2 timer, og en masse fiktive poster, og regningen er på 9.700kr. Han har mange hjemmesider, så vær obs.

Vi kontaktede Valby VVS og pludselig viste det sig, at Akut VVS stod for arbejdet og fakturering.
Vi skulle udskifte en vandvarmer og forventede en pris på ca. kr. 13.000-14.000. Pludselig var diverse rør udskiftet. Noget helt andet end aftalt. 2 mand, hvoraf den ene en lærling brugte 11 timer. Faktura lød på ca. kr. 32.000

.......... Vi blev kontaktet af Mathias fra Akut VVS og selv om vi var uenige, skal ret være ret. Mathias var saglig, rolig og lyttende. Han forklarede sin side af sagen. Vi er kommet videre - ikke enige, men dog videre.

Pas på, pas på. Akutgruppen køber sig til automatisk at ligge øverst, når du googler efter VVS-service. Når du tror, du ser linket til din vanlige VVS-montør - i mit tilfælde Brdr. Jensen i Lyngby - kommer de ind foran på listen, så man automatisk kommer til at ringe til dem. De opgiver ikke navnet på deres firma, når man ringer op, og når du viderestilles til VVS-afdelingen, får du bare en person i røret. Man tror, man taler med sin normale VVS-montør, men i virkeligheden har man et callcenter i Jylland i røret. Vi skulle have en vandvarmer skiftet. Det har kostet spidsen af en jetjager, og montøren har foreløbig været her tre gange, uden at opgaven er løst.

Pas på, pas på. Akutgruppen køber sig til automatisk at ligge øverst, når du googler efter VVS-service. Når du tror, du ser linket til din vanlige VVS-montør - i mit tilfælde Brdr. Jensen i Lyngby - kommer de ind foran på listen, så man automatisk kommer til at ringe til dem. De opgiver ikke navnet på deres firma, når man ringer op, og når du viderestilles til VVS-afdelingen, får du bare en person i røret. Man tror, man taler med sin normale VVS-montør, men i virkeligheden har man et callcenter i Jylland i røret. Vi skulle have en vandvarmer skiftet. Det har kostet spidsen af en jetjager, og montøren har foreløbig været her tre gange, uden at opgaven er løst.

Kontaktede Akut Gruppen Aps for at få renset min mors afløb på en lørdag. Vi ventede 2,5 time før montøren dukkede op. Han var der max. 10 minutter og ødelagde en tommestok for at rense afløbet.
Den efterfølgende regning lød på 8060,55 kr.
Det dækker 3000 kr. i akuttillæg
2000 kr. i arbejdstid inklusiv til og frakørsel. Hovedkontoret ligger i Brøndby og det tager 20 minutter at køre til min mors adresse derfra. En VVS timeløn selv inklusiv tillæg ligger ikke så højt.
Vi blev på intet tidspunkt informeret om det horrible takster, som firmaet kræver af sine kunde

du tror du henvender dig til en lokal virksomhed, det gør du ikke. min reparatør blev sendt til en anden by. og det skulle jeg så betale for
hvor er jeg dog ked af , at jeg ikke læste på trustpilot
inden jeg ringede
reparatøren var flink og venlig, der trods alt to stjerner

Under al kritik!
Så mange fejl med alting!
- Alt for dyr regning - 3,5 times arbejde for at have skiftet en hane i baghaven.
- Fik en rykker uden at have fået en faktura først.
- Snakkede med regnskabsafdelingen, som lovede at ringe tilbage efter at have talt med VVS-manden, som havde udført arbejdet, men hun ringede ikke.
- Delene, der blev brugt til reperationen tager firmaet mere end det dobbelt for i forhold til andre salgspriser. på nettet.

Da vi spurgte til pris for akut service, fik vi ikke oplyst andet et akutvagtsgebyr. At prisen ville stige markant efter kl 20, blev heller ikke oplyst. VVS-manden kom ca 20.45, var der i 45 min og med alt inklusiv for et stoppet afløb lød regningen på 10460 kr. VVS'eren gjorde det, han skulle - men det er simpelthen for dyrt!

Jeg bestilte en akut kloakspuling til min svigermor. Håndværkeren dukkede op inden for 45 minutter, hvilket var positivt – men her stopper det gode indtryk desværre.

Da regningen ankom, blev vi mildest talt chokerede: 12.100 kr. for en opgave, der tog 20 minutter. Ingen yderligere forklaring eller begrundelse for prisen blev givet. Det føles som grov udnyttelse af en situation, hvor man står med akut behov og ikke har tid til at indhente flere tilbud.

Jeg fortryder, at vi ikke tjekkede Trustpilot først – det vil jeg opfordre alle til at gøre, før man overvejer at bruge denne virksomhed. Det her bør ikke kunne ske uden forudgående klar prisoplysning.

Meget ugennemsigtig prisliste - har netop betalt 10.000 kr for at få konstateret at min vaskemaskine var gået i stykker.

Dette er et forbryderisk svindelfirma. BLIV VÆK!! Jeg ringede en søndag fordi mit toilet løb. De ville sende en mand. Efter 3 kvarter fiksede jeg selv toilettet og ringede og afbestilte. Fik at vide, at jeg ikke kunne afbestille og at de ikke kunne ringe til bilen der angiveligt var på vej. Jeg fastholdt, at de ikke skulle komme. Det gjorde de heller ikke. Fik herefter en regning på 6.700 kr. for "forgæves udkald". De henholder sig til, at deres priser står på deres hjemmeside. Min advokat mener, at advokatgebyrer vil blive højere ved et sagsanlæg end de 6.700. Jeg har politianmeldt firmaet og anmeldt dem til Forbrugerombudsmanden.

Alt for dyrt for at åbne for vandet til toilettet
kr 3200
Uden brug af værktøj

Virkelig bitter over, at jeg ikke læste anmeldelser, inden jeg tog kontakt. Kloakspuling fredag eftermiddag. Det tog ca. 15 minutter. 9.300 kr. De er jo vanvittige.