Akut VVS Service ApS Reviews 

Super dårlig service. Mit toilet løb en lørdag formiddag, så jeg sendte bud efter Akut VVS. De sendte en mand, der bankede med et rør ned i min cisterne på toilettet (for at løsne evt. Kalkaflejringer.) Han bad mig hælde eddike ned i cisternen der skulle virke i 4 timer før jeg måtte tænde for vandet igen. Han sagde, at han ikke vidste om det ville hjælpe, men hvis ikke, skulle jeg ringe efter min lokale VVS. Der så skulle skifte indmaden i cisternen. Det virkede ikke, og jeg måtte ringe til Frederiksberg VVS, der kom og skiftede indmaden og så virkede toilettet. Nu har de sendt en rykker på 7.800 kr. for et problem, de ikke har løst. Svindel. Ring aldrig efter dem.

Usandsynligt uprofessionelt firma - kan på ingen måder anbefales!
Da vi pludselig stod uden varmt vand kontaktede vi firmaet mandag morgen. De kunne komme tirsdag mellem 7 og 11. De ankom først kl 14 (altså 3 timer for sent) og først efter vi havde ringet og rykket flere gange. Han vurderer hurtigt han ikke kan lave det på stedet da der er en del der skal skiftes. Hvad der skal skiftes vil han ikke svare på. Herefter løber han nærmest ud af døren og vil ikke fortælle mere. Vi kontakter med det samme deres kundeservice for at lave en ny tid så vi kan få varmt vand igen (hvad end der skulle skiftes). De kan ikke komme onsdag, men giver os en tid torsdag. Igen er det mellem 7 og 11 de kommer. Da det bliver torsdag og kl er 10.30 kontakter vi dem for at sikre os de denne gang kommer til tiden. Efter at have snakket med to forskellige medarbejdere viser det sig at vi slet ikke er booket i deres system. Opgaven er bare afsluttet og ingen besked er givet til os. De meddeler at vi skal tale med deres leder af VVS afdelingen for at få løst dette men at de ikke kan videre stille til ham. Han skal ringe os op. Efter fire timer, gentagende opkald til kundeservice og kontakt med tre medarbejdere har vi stadig ikke talt med lederen. Pludselig bliver det hele lavet om til at de slet ikke kan udføre opgaven og det har de aldrig kunne. Det der skal skiftes (som der forsat ikke er nogen som kan fortælle hvad er) kan de ikke skifte. Dette fortæller de at de har vidst siden tirsdag men det var åbenbart ikke noget vi som kunder skulle vide. Jeg er i chok over at man ingen samvittighed har overfor ens kunder.

Ringede fordi styresystemet til min gulvvarme var i stykker. Jeg fortæller hvilket mærke det er og hvad fejlen er men at jeg ikke ved hvordan det skal løses. De sender en mand ud som efter 30 sekunder siger det kender jeg ikke så det kan jeg ikke lave.
Jeg fik naturligvis en fin regning for det gode arbejde men havde været rart hvis jeg allerede i telefonen fik information om at de ikke lavede noget fra det firma styrer systemet var fra.

Vi stod fredag den 28.02.15 med et delvist stoppet toilet. Vi kunne se, at det ikke kunne holde weekenden over. Kontaktede Akut Gruppen ApS. De tilbød en tid næstfølgende mandag, men vi bad om en tid samme dag. Så skulle vi have en akut tid, hvilket vi accepterede. Der kom en mand efter ca. 1 time, ordnede problemet i løbet af 10 minutter. fin, fin service. Men prisen kr. 2500,00 i akut vagtudkaldgebyr (måske fair nok) 2 timer arbejdstid inkl. til og frakørsel á kr. 1250,00, 2 timers servicevogn á kr. 100,00 plus de løse. Samlet pris 7.126,20. Det er "røveri" ved højlys dag. Brug dem ikke, find andre muligheder.

Udendørs vandhane i sommerhuset var gået i stykker, så vandet fossede ud i vasken. Fik delvist lukket for hovedhanen, men der dryppede stadig vand ud.

Ringede til Akut Service, som kom efter tre timer (og ikke en time til halvanden, som lovet). Montøren afmonterede vandhanen og satte propper i.

Fik regningen mandag morgen på 9.839,33 (!!), hvilket er fuldstændigt vanvittigt. Fruen og jeg kunne have taget en uge til Gran Canaria for de penge...

Det, jeg harcelerer mest over, er, at jeg IKKE blev gjort opmærksom på, at AKUT VVS har et startgebyr på kr. 3.000 samt tager kr. 1.250 (plus moms, s'følig) per påbegyndt time for kørsel - denne starter fra hovedsædet i Brøndby lige meget, hvor i regionen montøren befinder sig. Jeg kom af med kr. 3.750 plus moms alene for kørsel. Svineri.....

Jeg kan under ingen omstændigheder anbefale nogen at bruge Akut VVS, som i overhovedet ikke - magen til pengemaskine skal man lede længe efter....

Jeg bestilte en VVSer til en dryppende brusearmatur. VVSeren kom allerede to dage efter, men identificerede hurtigt, at han intet kunne gøre og der var brug for nyt armatur samt bruser. Han blev alligevel hos os i 15 min og forklarede os, at vi kunne købe det hele selv og blot kontakte ham for opsættelse. Fik ikke nået at købe selve armatur og dertilhørende bruser, før jeg modtog en regning på 1.900 DKK. Det kan umuligt være rigtigt. Bruger dem aldrig igen og vil anbefale alle at holde sig væk

Jeg havde besøg af akut vvs den 3/2, da jeg havde brug for hjælp til 2 utætte afløb,samt tilslutning af vaskemaskine.
Efter de havde været her og tilsyneladende er færdige opdager jeg, at begge afløb stadig var utætte og at jeg nu måtte udskifte mit helt nye vaskeskab, da han ikke havde lavet afløbet således at det passede til det eksisterende skab med skuffer. Mit køkken afløb var stadig utæt ved bundprop, og da han kom tilbage ville han så bestille en original bundprop fra Blanco og sende sms senere samme dag med en besked om hvornår han ville komme igen. 14 dage senere har jeg stadig intet hørt, så ringer til dem, og de vil undersøge sagen. Der går endnu 14 dage uden en lyd, men har nu modtaget en faktura på 5200,- Jeg har stadig en utæt køkkenvask, jeg har haft udgift ved udskiftning af mit vaskeskab, men til gengæld har det kostet mig 5200,- at jeg nu har fået et nyt tilslutning til vaskemaskine. Så i det mindste har jeg rent tøj.
Jeg vil aldrig bruge dem igen, de har tilsyneladende ikke styr på noget, og tager sig rigeligt godt betalt.

Søndag d. 26.01.2025 kl. 0830 bestilte service til en utæthed på et vandrør. Jeg havde lukket for vandet, så der var ingen fare for oversvømmelse.
Ca. 1 time senere afbestilte jeg servicen, idet jeg fandt, det godt kunne vente til mandag.
Ca. kl. 10 ringede den vagthavende og bekræftede af meldingen. Han sagde, at der nok ville blive tale om et kørselsbidrag.
Jeg tvivlede dog på, at der overhovedet havde været nogen å vej søndag formiddag, idet der jo var lukket for vandet.
Den 09.02.2025 modtag jeg en faktura med beløb på kr. 6.273,75
Jeg skrev tilbage, at jeg nægtede at betale dette beløb og sendte kr. 400 for evt. betaling af tid for en montør og for kørselsbidrag.
Telefon til firmaet, formiddag, eftermiddag eller aften resulterer i en automatisk medd. at der er ingen ledige medarb. og at samtalen bliver afbrudt i løbet af nogle sekunder.
Den 20.02.2025 og d. 04.o3.2025 har jeg modtaget rykkere for at betale fakturaen.
Jeg har gentagne gange skrevet til firmaet og forklaret, hvorfor jeg nægter at betale deres regning.
Anton Midtgaard

Vi havde et mindre varmtvandsrør der var sprunget læk. Det var en søndag. Ringede til Akut VVS og de kom indenfor et par timer. opgaven blev klaret godt og hurtigt, ca. 15 min tog det ham.
Min eneste klage er regningen. 9.265 kr !!!!!!
Jaja, det er søndag og akut, men...
NITUSINDETOHUNDREDEFEMOGTREDS.
Det er alt, alt, alt, alt, al, alt, al, alt, ALT for dyrt.

Det syntes jeg så ikke, Ringet for en time og 30 min siden, sidder stadigvæk med et vandrør med hul i, og venter på vvs mand, ringet for 20 min siden, svar var "han er på vej", ikke noget med at kontakte ham, og få en ca tid....Dårlig service, og mega stressende at side i....( efter 2 stjerne til at begynde med ) Opdatering VVS mand kom efter 1 time og 45, var her i 30-40 min, alt fixet og iorden, takker for godt arbejde 👍( Opdatering: Så kom faktura...lige under 10.000,-) Det er jo TYVERI, føj håber i bliver ramt så hård af karma....

dårlig service. min mand ringede og han fik ikke oplyst at de tager 3000 kr i gebyr og den gut der kom var en rigtig smart i en fart. stod og blærede sig med hans løn. da vi fik regning havde han taget 2,5 time for 1 times arbejde. kan ikke anbefale dem, de er bare en penge maskine og man har kun 5 dage til at betale

Super service. Til at tale med. Kom hurtigt og gjorde deres arbejde. Ja man betaler lidt ekstra, men det er også en AKUT service.

Jeg fik brug for en vvs'er på en søndag omkring kl 17 og ringede derfor til akut vvs. Fra jeg lagde på til de stod foran min dør gik der 5 min. Selve arbejdet tog maks. 30 min. De skulle kun skrue et vandrør ud, ingen materialer, brugte mit værktøj, tætningsggarn osv. Jeg er i Albertslund og de er 10 min. kørsel herfra.

Det blev til hele 9.300 kr. - VOLDSOMT!
Og for også lov til at betale for materialer (de ikke har brugt) og slid på værktøj (de hellere ikke har brugt)

Vvs'eren sagde at jo længere han var her jo dyrere blev, da jeg bad om at lave andre ting.

Jeg kan så se på regning at uanset om det tager 5 min eller 1 time, så betaler du for mindst 2 timer. Dvs at han sagtens kunne havde lavet det hele for samme pris og jeg kunne har fået ham til at lave andre ting i huset når jeg alligevel betaler for 2 timer. Meget misvisende at sige at det vil blive mere i pris jo længere han var der.

Jeg ved og det burde koste mere at tilkalde hjælpe på søndag, men ikke til 9.300 kr for 30 min. arbejde.

Det er at røvrende folk, fordi de er desperate.

Det kan seriøst bedre betale sige at lade vandet fosse ud i 24 timer og tilkalde en vvser dagen efter.

Har tjekket priser andre steder og jeg ville kunne spare min. 3500 kr hvis jeg brugte dem.

Jeg har efterfølgende set dette firma på dr kontant hvor de har snydt så mange mennesker.

Hold jer langt væk.

Bondefangeri! I skal ikke bruge denne service!

Jeg havde besøg af en vvs'er i sammenlagt 30 min. Opgaven var en ny knap til toilettet, regningen lød på 3000kr - knappen kostede 290kr.

ADVARSEL - UBLU PRISER !!
En lørdag måtte jeg have fat i VVS, fordi vandet i mit toilet løb.
Jeg måtte vente et par timer, før han kom.
det tog ham højst 20 min. at ordne sagen.
Fakturaen lød på 7700kr. !!
Jeg havde tjekket at der var et gebyr på 3000 kr. i akut vagtgebyr, men oven i det Vagt VVS Arbejdstid 2 timer a 1250kr pr. time. Han skal sørme have kørt langt, for at det kunne blive til 2 timer.

Pas på denne virksomhed. De er griske.

9.400 kr. for 5 min. tilsyn - lavede intet - fredag kl. 16.30-16.35. Fuldstændig ude af proportioner. For en ganske almindelig folkeskolelærer svarer det til 2 ugers fuldtidsarbejde - tankevækkende...

Som flere andre skriver, er servicen fin men priserne fuldstændigt ude af proportion med den service, der leveres. Vi stod med en mindre men akut opgave og fik at vide i telefonen at det ville koste 3750 kr. De fortalte ikke at de ville lægge 3000 kr oven for at ringe til dem. Vi endte med at betale 7800 kr i alt for en opgave som blev løst på under 20 min. Det er fuldstændigt absurd. Vi skrev til dem for at spørge til prisen men de gider ikke engang svare. Vi kan ikke anbefale at ringe til dem.

Hvis man ønsker at (mis)bruge sine penge hurtigst muligt, skal man blot ringe til Akut VVS Service. Vi havde besøg forleden. De kom indenfor 4 minutter - fantastisk. Vi havde dog selv udbedret skaden (et læk fra vores radiator, hvor palen i termostaten var sprunget ud) inden VVS'eren kom, men var bange for, at det ville begynde at lække igen. Han var hos os i små 5 minutter og kunne blot konstatere, at ventilen skulle udskiftes på et tidspunkt. Hans eneste job var at sætte termostaten tilbage på radiatoren - noget vi sådan set godt kunne have gjort selv. Det kostede et akutopkald på 3.000 kr., 2 arbejdstimer i alt 3.700 kr. diverse materialer, bil i to timer, miljøafgift 7% - også på telefonopkaldet og dertil moms, naturligvis. At betale: 9.580 kr. Vi tør slet ikke tænke på, hvad det ville have kostet om aften eller på en helligdag. Der blev intet arbejde udført hos os. Det er sørgeligt, at vi har den slags virksomheder. Man mister fuldstændig tilliden til den branche.