Akvarieboden Reviews 

Elendig kundeservice.
Bestilte varer på en mandag,de sender ut tirsdag.Ser varen ligger 3 dager i ro,jeg tar kontakt med butikk på melding.De svarer jeg må vente,pakken er på vei.Når jeg bestilte så valgte jeg servicepakke,de sender som brevpost.Bare dette i seg selv er elendig kundeservice da jeg valgte servicepakke.Men det som er hoved problemet er det at jeg nå får hentemelding fra posten som ikke har utlevering hos meg i dag (lørdag) om at pakken er levert.Supert tenker jeg å går i postkassen men der er det ingenting!!!! Ringer butikken som ikke tar ansvar i det hele tatt,dette er det kundens ansvar å ordne opp i får jeg til svar ......de har sendt varene så ikke deres problem hæææ ??? Så her må dere styre unna,rett å slett noe av den værste kundeservice jeg har opplevd,arrogant å vemmelig.

Pakker og sender raskt og gir gode og raske svar på messenger så lenge en kun har spørsmål som vil føre til salg. Jo dyrere vare, jo raskere svar.

Om det derimot er noe galt med en vare og en er godt innenfor garantitiden så er det en motvilje uten like for å opprettholde norsk lov. De er da korte og frekke og bruker dager på å svare. Tok måneder få erstattet et meget dyrt filter som sluttet å virke etter kort tids bruk. Garantisak.

Sender også planter med dårlig kvalitet og er kranglete når dette påpekes. Betaler du med bonuspoengene en kan tjene opp i nettbutikken mister man dem hvis det skulle vise seg det er noe galt med varen eller det var en feil i nettbutikken angående lagerbeholdning. Styr unna!

Dårlig kundeservice. Ikke løsningsorientert da jeg påpeiket at di hadde gjort feil. Manglet ting i bestillingen og fekk kreditert denne men eg måtte fortsatt ha filteret men fekk bare beskjed om å bestille det på nytt. Og da med ny frakt på nesten 100kr.

Jeg hadde problemer med mitt utvendige filter av type Am-top. Fikk ikke tak i nye deler. Kjøpte en ny av type Oase Biomaster 600. Snakket med Herr. Jason Aksnes som anbefalte denne modellen til mitt 500 liters akvarium og jeg er super fornøyd. Forfilteret til denne pumpen er bare genial. Får også tak i alle delene du måtte trenge, til en billig penge. Sendingen ble raskt mottatt og jeg vil bestille nye produkter fra Akvarieboden p.g.a deres store utvalg. Aksnes sitter inne med mye kunnskap som han gjerne deler med andre. En hyggelig plass å handle på.

Eier følger ikke Forbrukerkjøpsloven. Kommer med egne påstander og krangler. Skal alltid ha siste ordet! Styr unna, her kan man fort bli svindlet.

Elendig kundeservice..
Kryss fingrene for at du får produktet du bestilte, for de er overhodet ikke interessert i å rydde opp etter seg når de har rotet det til.

Super service, rask levering. Stort utvalg med kvalitet.

Alltid god kundeservice. Stort utvalg og dyktig personal. Ordrer blir somregel pakket og send samme dag eller dagen etter, aldri ventet lenger enn 3 dager på varene mine. Billige i forhold til mange andre og bonuspoeng ved kjøp 😊
Masse spennende fisk til en hver tid og det de ikke har bestiller de mer enn gjerne. De sender også ut fiskelise på forespørsel, og de svarer utrolig kjappt på chatten 🤩😊

Topp akvariebutikk med enormt utvalg. Varene levert på meget kort tid.
Bestandig hyggelig service og gode svar på spørsmål. Anbefales virkelig!!

Eksepsjonelt bra kundeservice. Jeg bestilte et akvariebord. Det kom to dager etter bestilling. Dessverre var topplaten sprukket, men de sendte nytt + returlapp samme dag. Det nye bordet kom to dager etter det igjen. I tillegg fikk jeg en prøvepose lakris i hver forsendelse, noe som var en meget hyggelig overraskelse. Tommel opp, og varmeste anbefalinger.

Har bestilt 5 - 6 ganger fra denne siden. Opplever at de behandler leveringen svært kjapt, får varene før jeg nesten rekker å vente og alt kommer i god stand. Har bare masse positivt å si om akvarieboden. Kommer helt klart til å bestille igjen fra denne siden.

Kjempe dyktig ung mann som jobber der . Dessverre er den kvinnelige sjefen der utrolig frekk og aggressiv . Aldri møtt noen som er så ufin i tonen noen gang . Stakkars han som har hun som sjef … flere som ikke handler her på grund av henne . Mest absurde opplevelsen jeg har hatt

Fikk en åpenbart åpnet og vist frem vare. Bestilte varer for over 6000 kr. Og forventet å få en uåpnet og ny vare når jeg kjøpte her.

Styr unna...

Håbløst!
Man bestiller og betaler.
Herefter får man en mail vedrørende cancel af ordren??
Tekst “vi levere ikke til Danmark”

Hvorfor fa….. kommer den meddelelse ikke før man har betalt???
Spild af tid, og skuffet kunde! (Nåh nej ikke kunde)
grundet en skod hjemmeside :(

Veldig bra service, gratis frakt, bra med utvalg, får til og med godteri med varene. Beste akvarie butikk!

fikk tilåmed godteri med. beste akvarie butikk

Utrolig kjekke og ekstremt flinke folk som vett hva de snakker om. Superbra utvalg og rask levering. Anbefaler varmt.

Gode produkter. Absolutt pluss med gratis frakt. Trivelig og omgjengelig eier.

Rask god service og alltid ett smil å få

En herlig plass å handle av, en får det en bestiller

Fri og rask frakt, veldig bra. Kanskje ikke det største utbudet, men bestiller gjerne der hvis de har det jeg trenger.