Geheel per ongeluk heb ik zelf het alarm in werking gesteld. Met de app had ik het alarm al uitgeschakeld, maar niet gewacht op de melding. Te snel de deur geopend en omdat we bezoek hadden, bleef het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kreeg van mijn moeder een telefoontje dat er een stroomstoring was bij mij. Zelf ben ik daar door Feenstra niet over benaderd. Bij mij in de buurt zijn ze met een grote renovatie bezig. Helaas zal... Toon meer
We werden gebeld met de mededeling dat van één van de melders de batterij aan vervanging toe was. Wat fijn is omdat anders het systeem niet optimaal werkt. Meteen onze installateur gebeld en een afs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gebeld door een voor mij onbekend nummer, die druk ik uit voorzorg altijd weg. Maar Feenstra probeerde daarna mijn dochter, die nam wel op en zij kon doorgeven dat er niets aan de hand was, de stroom... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Alarm Control is dé toonaangevende particuliere alarmcentrale van Nederland. Persoonlijk en klantgericht. Wij bieden een breed scala aan meldkamer diensten voor bedrijven én particulieren. Daarvoor hebben wij alles in huis: ervaren specialisten, veel kennis en geavanceerde ICT en infrastructuur. En we zijn snel! Dat is cruciaal, want als het alarm bij één van onze tienduizenden klanten in Nederland afgaat, telt elke seconde. Wij zijn dé allround meldkamer. U kunt bij ons terecht met elk type alarmsysteem en camerasysteem. Heeft u nog geen beveiligingssysteem, dan helpen wij u ook daarmee. Bovendien bieden wij behalve alarmverwerking en live service ook tal van andere diensten, waaronder bouwplaatsbeveiliging, service & noodlijnen, personenalarming, track & trace, toegangscontrole en 24/7 telefonische bereikbaarheidsdiensten. Alarm Control staat altijd paraat: betrouwbaar en betrokken. Onze medewerkers worden doorlopend gescreend, we zijn volledig gecertificeerd en beschikken over een vergunning van het Ministerie van Justitie. Wij bieden u de snelste meldkamer met de meest persoonlijke dienstverlening met één aanspreekpunt.
Contactgegevens
Borchwerf 27 , 4704RG, Roosendaal, Nederland
- 0165555554
- info@alarmcontrol.nl
- alarmcontrol.nl
4,4
Uitstekend
46 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ze reageren direct en netjes
4 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Kreeg van mijn moeder een telefoontje…
Kreeg van mijn moeder een telefoontje dat er een stroomstoring was bij mij.
Zelf ben ik daar door Feenstra niet over benaderd.
Bij mij in de buurt zijn ze met een grote renovatie bezig.
Helaas zal dit vaker voor gaan komen.
6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
ze zijn altijd even vriendelijk
20 september 2026
Review zonder uitnodiging
Goed en simpel contact en de oplossing…
Goed en simpel contact en de oplossing prima
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Vriendelijker personeel graag.
Medewerkers zijn niet professioneel. Staan klanten niet correct te woord. Je word niet goed geholpen met je vraag. Je blijft achter met onduidelijkheden en onbeantwoorde vragen. Afspraken die gemaakt worden, worden niet gerapporteerd in het systeem, waardoor je elke keer opnieuw je verhaal moet doen.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alarmcontrol
Bedankt voor uw review. Wij herkennen ons echter niet in de situatie zoals u die beschrijft.
Als PAC zijn wij vanwege geldende wet- en regelgeving verplicht om onze gesprekken, meldingen en gemaakte afspraken zorgvuldig in onze systemen vast te leggen. Dat afspraken niet zouden worden gerapporteerd en u daardoor telkens opnieuw uw verhaal zou moeten doen, past dan ook niet bij onze werkwijze.
Op basis van uw beschrijving hebben wij daarom het vermoeden dat deze beoordeling mogelijk voor een ander bedrijf bedoeld is. Mocht uw ervaring daadwerkelijk betrekking hebben op onze alarmcentrale, dan komen wij uiteraard graag met u in contact om dit verder uit te zoeken.
Wij vinden een professionele en vriendelijke benadering van onze klanten erg belangrijk en nemen concrete feedback hierover altijd serieus.
Paul Zagers
Coordinator Alarm Control
Prima ervaring met Feenstra als altijd
23 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw positieve ervaring! Fijn om te horen dat u, zoals altijd, tevreden bent over onze dienstverlening. Wij stellen uw vertrouwen enorm op prijs en staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers
Coordinator Alarm Control Nederland
Prima contact
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw positieve ervaring! Fijn om te horen dat u, zoals altijd, tevreden bent over onze dienstverlening. Wij stellen uw vertrouwen enorm op prijs en staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers
Coordinator Alarm Control Nederland
Antwoord van Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u onze dienstverlening als attent, scherp en snel heeft ervaren. Dat is precies waar we iedere dag naar streven. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers
Coordinator Alarm Control Nederland
Uitstekend
Uitstekend, maar gelukkig wel sporadisch contact!
Er wordt snel op een melding van het systeem gereageerd. Duidelijk en vriendelijk gesprek. Prima!
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! In ons vak is sporadisch contact inderdaad vaak een goed teken. 😉 Des te belangrijker dat wanneer het nodig is, er snel en adequaat wordt gereageerd. Fijn om te horen dat u onze reactie als snel, duidelijk en vriendelijk heeft ervaren. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers
Coordinator Alarm Control Nederland
Je wordt naar behoren geholpen
Je wordt naar behoren geholpen. Cliënt vriendelijk geholpen.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u naar tevredenheid en op een vriendelijke manier bent geholpen. Een goede en klantgerichte dienstverlening vinden wij erg belangrijk. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers
Coordinator Alarm Control Nederland
Goede service!
We werden gebeld met de mededeling dat van één van de melders de batterij aan vervanging toe was.
Wat fijn is omdat anders het systeem niet optimaal werkt.
Meteen onze installateur gebeld en een afspraak gemaakt om deze te vervangen.
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat onze melding over de batterij tijdig bij u terecht is gekomen. Door dit soort signalen vroegtijdig door te geven, helpen we ervoor te zorgen dat uw alarmsysteem optimaal blijft functioneren. Goed om te lezen dat u vervolgens direct met uw installateur een afspraak heeft kunnen maken. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers
Coordinator Alarm Control Nederland
Alarm uit...'even geduld a.u.b.'
Geheel per ongeluk heb ik zelf het alarm in werking gesteld. Met de app had ik het alarm al uitgeschakeld, maar niet gewacht op de melding. Te snel de deur geopend en omdat we bezoek hadden, bleef het deurcontact open staan. De meldkamer belde onmiddellijk en kon ik mijn excuses maken. We zijn er natuurlijk erg van geschrokken, maar zijn blij dat het systeem perfect werkt! Fijn dat de meldkamer 24/7 wordt bemand door vriendelijke medewerkers!
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u, ondanks de schrik van het moment, heeft ervaren dat zowel het alarmsysteem als onze meldkamer precies hebben gedaan waarvoor ze bedoeld zijn. Een onbedoelde alarmmelding kan iedereen overkomen, maar juist dan is het geruststellend om te weten dat er direct wordt gereageerd.
Wij geven uw complimenten graag door aan onze medewerkers. Het is prettig om te horen dat u onze snelle opvolging en vriendelijke service waardeert.
Bedankt voor uw vertrouwen en voor het delen van uw ervaring!
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Systeem werkt prima
Systeem werkt prima, een individuele fout werd door de meldkamer adequaat afgehandeld. Dus tevredenheid!
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat het systeem naar tevredenheid werkt en dat de meldkamer een individuele foutmelding adequaat heeft afgehandeld. Wij streven ernaar om snel en zorgvuldig te reageren wanneer dat nodig is, dus het is prettig om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen en voor het delen van uw tevredenheid. Wij waarderen dat enorm!
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Snelle reacties en altijd prettig contact
Snelle reacties (bijv. bij een alarm vanwege een bedieningsfout), altijd prettig contact.
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alarmcontrol
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat u onze snelle reacties waardeert en dat u prettig contact heeft gehad met onze medewerkers. Ook bij een alarm als gevolg van een bedieningsfout vinden wij het belangrijk om direct en professioneel te handelen.
Bedankt voor uw vertrouwen in onze dienstverlening. Uw complimenten worden zeer gewaardeerd en geven ons extra motivatie om onze service op dit niveau te blijven leveren.
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
regelmatig gebruiker
Laatste keer was met monteur op afstand met perfecte kennis van mijn systeem en wat er kan. Samen even laatste vouwen gladgemaakt, in no-time en zonder dat er iemand in de auto hoefde.
Overall altijd wel zeer goede ervaring wat betreft kennis informatie en opvolging.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Hele goede service
Flexibel in het maken van de afspraak; monteur keurig op tijd. Vakbekwaam; keurig het werk gedaan en snel klaar.
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
In een schaal van…
In een schaal van 1:10...12.Profesioleel hulp,met genoeg tijd, geduld en ervaring.
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alarmcontrol
Hartelijk dank voor het delen van deze mooie 5-sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Elektronische beveiliging
Ik wil de elektronische beveiliging zo snel mogelijk stopzetten maar dat kan volgens de medewerkers van Feenstra niet
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alarmcontrol
Het spijt ons te vernemen dat u een negatieve ervaring heeft gehad, hetgeen zich uit in een beoordeling van slechts één ster.
Wij willen u erop wijzen dat deze pagina bedoeld is om onze alarmcentrale, Alarm Control, te beoordelen, en niet de diensten van Feenstra.
Wij begrijpen dat uw onvrede mogelijk voortkomt uit uw contract of ervaringen met Feenstra. Wij hopen dan ook dat u snel een passende oplossing kunt vinden door contact op te nemen met hen.
Mocht u in de toekomst ondersteuning nodig hebben met betrekking tot onze alarmcentrale of andere vragen, staan wij altijd voor u klaar.
Nogmaals dank voor uw feedback. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk, en wij hopen dat uw situatie spoedig opgelost wordt.
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Professionele en klantvriendelijke…
Professionele en klantvriendelijke service
18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alarmcontrol
Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met ons.
Met vriendelijke groet,
Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.