Alarmcontrol Reviews 

46
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geheel per ongeluk heb ik zelf het alarm in werking gesteld. Met de app had ik het alarm al uitgeschakeld, maar niet gewacht op de melding. Te snel de deur geopend en omdat we bezoek hadden, bleef het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kreeg van mijn moeder een telefoontje dat er een stroomstoring was bij mij. Zelf ben ik daar door Feenstra niet over benaderd. Bij mij in de buurt zijn ze met een grote renovatie bezig. Helaas zal... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We werden gebeld met de mededeling dat van één van de melders de batterij aan vervanging toe was. Wat fijn is omdat anders het systeem niet optimaal werkt. Meteen onze installateur gebeld en een afs... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebeld door een voor mij onbekend nummer, die druk ik uit voorzorg altijd weg. Maar Feenstra probeerde daarna mijn dochter, die nam wel op en zij kon doorgeven dat er niets aan de hand was, de stroom... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Beveiligingsbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Alarm Control is dé toonaangevende particuliere alarmcentrale van Nederland. Persoonlijk en klantgericht. Wij bieden een breed scala aan meldkamer diensten voor bedrijven én particulieren. Daarvoor hebben wij alles in huis: ervaren specialisten, veel kennis en geavanceerde ICT en infrastructuur. En we zijn snel! Dat is cruciaal, want als het alarm bij één van onze tienduizenden klanten in Nederland afgaat, telt elke seconde. Wij zijn dé allround meldkamer. U kunt bij ons terecht met elk type alarmsysteem en camerasysteem. Heeft u nog geen beveiligingssysteem, dan helpen wij u ook daarmee. Bovendien bieden wij behalve alarmverwerking en live service ook tal van andere diensten, waaronder bouwplaatsbeveiliging, service & noodlijnen, personenalarming, track & trace, toegangscontrole en 24/7 telefonische bereikbaarheidsdiensten. Alarm Control staat altijd paraat: betrouwbaar en betrokken. Onze medewerkers worden doorlopend gescreend, we zijn volledig gecertificeerd en beschikken over een vergunning van het Ministerie van Justitie. Wij bieden u de snelste meldkamer met de meest persoonlijke dienstverlening met één aanspreekpunt.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

46 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(46)

18 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundig en duidelijk antwoord op mijn…

Deskundig en duidelijk antwoord op mijn vraag en prima service.

21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Alarmcontrol

Antwoord van Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw beoordeling!

Goed te lezen dat u deskundig en duidelijk antwoord heeft gekregen op vragen.

Met vriendelijke groet,

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebeld door een voor mij onbekend nummer

Gebeld door een voor mij onbekend nummer, die druk ik uit voorzorg altijd weg. Maar Feenstra probeerde daarna mijn dochter, die nam wel op en zij kon doorgeven dat er niets aan de hand was, de stroom was bij ons uitgevallen.
Goed dat de medewerker niet meteen opgaf, er had tenslotte iets anders aan de hand kunnen zijn.

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Alarmcontrol

Antwoord van Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw beoordeling!

Onze meldkamer heeft een speciaal uitbelnummer, wij bellen u altijd via dit nummer. 0165781999 (Misschien handig om op te slaan onder contacten)

Als u nog verdere opmerkingen of vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!

Met vriendelijke groet,

Paul Zagers | Coördinator | Meldkamer Alarm Control | Particuliere Alarmcentrale



Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes de tijd doorgegeven.

Netjes de tijd doorgegeven en ook bij het wat later komen.
En zelfs even gewacht, toen wij er oh niet waren, toen hij liet weten dat hij toch weer iets eerder kwam. Prima zo.

27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Alarmcontrol

Antwoord van Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Het lijkt erop dat deze feedback betrekking heeft op een van onze monteurs van ons zusterbedrijf Feenstra. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

Het is fijn om te horen dat onze monteur netjes de tijd heeft doorgegeven, zelfs toen hij iets later arriveerde. We zijn blij dat hij de moeite heeft genomen om te wachten en u op de hoogte te houden van zijn komst. Dit soort klantgerichte service is waar we naar streven.

Als u nog verdere opmerkingen of vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle en adequate actie

Ik werd snel gebeld nadat het alarm afging alleen zag ik dat later pas. Terugbellen naar het nummer en iemand aan de lijn krijgen lukte niet. Wel belden ze me zelf iets later weer terug. De medewerker was vriendelijk. Tevens hebben ze nadat er geen reactie kwam vanuit mijn kant de politie ingelicht en die is komen kijken bij ons kantoor. Goed geregeld dus.

24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Alarmcontrol

Antwoord van Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw feedback en uw positieve opmerkingen over onze service. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de snelle en adequate actie van ons team.

U heeft gelijk dat u ons speciale uitbelnummer niet kunt terugbellen, dit uitbelnummer is: 0165-781999 (Handig om in uw telefoon op te slaan, aangezien we altijd vanuit dit nummer bellen.) Voor directe contact met onze meldkamer kunt u ons bereiken op 0165-555554.

Het is goed om te weten dat onze medewerkers snel hebben gereageerd op het alarm en dat u uiteindelijk weer telefonisch contact met ons heeft kunnen krijgen. We streven er altijd naar om de best mogelijke ondersteuning te bieden en zijn blij dat de politie ook snel ter plaatse was om de situatie te bekijken.

Als u nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Paul Zagers - Alarm Control

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service

Zeer goede service

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Alarmcontrol

Antwoord van Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw feedback en uw positieve opmerkingen over onze service. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent ons.

Paul Zagers - Alarm Control

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service,hele installatie perfect…

Goede service,hele installatie perfect gemonteerd in huis.

5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Alarmcontrol

Antwoord van Alarmcontrol

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Het lijkt erop dat deze feedback betrekking heeft op een van onze monteurs van ons zusterbedrijf Feenstra. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

Het is fijn om te horen dat onze monteur de installatie naat tevredenheid heeft uitgevoerd. Diit soort klantgerichte service is waar we naar streven.

Als u nog verdere opmerkingen of vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!

Paul Zagers - Alarm Control

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer