Onze zoon had een muurbeugel besteld om zijn display aan op te hangen. Toen hij het pakketje ontving, bleek een arm te ontbreken. 1 belletje naar Alberenz was voldoende om de arm alsnog snel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De meegeleverde QI oplader was na een paar maanden defect geraakt. De ene dag het euvel doorgegeven en meteen de dag erop stond PostNL al voor de deur met een vervangend product! Dat schrijf je Servic... Toon meer
Groot monitor stand hier gehaald, goede kwaliteit en snel geleverd! Helaas was er iets mis gegaan met de bestelling waar ik of alberenz niks aan kon doen, dit was zo met 2 mailtjes opgelost.
Bedrijf heeft geantwoord
Heel degelijk product voor een schappelijke prijs. Snel geleverd, netjes verpakt, duidelijke handleiding. Op geen enkel punt iets aan te merken.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Kantoormeubilair winkel
- ook in
- Kantoorbenodigdheden groothandelaar
- Kantoorbenodigdhedenwinkel
- Kantoormeubilair leverancier
Geschreven door het bedrijf
Alberenz designs premium ergonomic gear that transforms busy desks into clean, comfortable workspaces. Our gas-spring monitor arms bring effortless height, depth and tilt adjustment, VESA-ready mounting, and secure desk clamp or grommet installation. The result is more free desk space, better posture and quick angle changes that help reduce glare. For hybrid and creative workflows our laptop arms keep your notebook close and secure while matching your monitor height. If you love a crafted look, choose our wooden monitor risers in oak or walnut. They lift the screen to eye level and add under-shelf storage so keyboards, notebooks and hubs stay organized. Whether you run a single screen, a dual setup or an ultra-wide, we focus on stability, clean cable routing and a tidy aesthetic that fits the modern office or home studio. Every product ships with a 5-year warranty and free shipping and returns, backed by fast, personal support from our Netherlands team. Rated Excellent on Trustpilot, customers praise our build quality, smooth movement and friendly service. Upgrade your desk with Alberenz and enjoy a workspace that stays neat, ergonomic and ready for anything.
Contactgegevens
Wolvenplein 25, 3512 CK , Utrecht, Nederland
- +31 30 207 2582
- support@alberenz.com
- alberenz.com
4,8
Uitstekend
282 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beste monitorarm die ik ooit gehad heb
Na mijzelf veel te lang geërgerd te hebben aan een wiebelende monitor arm van slechte makelij eindelijk de trekker overgehaald en een goede besteld. Wat een verademing is dit!!
Deze monitor arm is snel geleverd, netjes verpakt. Benodigde schroeven en pluggen allemaal erbij. Maar het belangrijkste is toch wel. Het is een kwaliteitsding. Weg scheve monitorarmen die je niet meer durft te bewegen omdat het je dan weer een half uur aan het hannesen bent om het waterpas te krijgen.
Voor mij nooit meer een andere monitorarm dan een van Alberenz.
30 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Ik was sceptisch om iets te kopen via…
Ik was sceptisch om iets te kopen via facebook. Toch gedaan en ik kan dit bedrijf zeker aanraden. Snelle levering en betaalbare kwaliteit. Kortom, top product en leverancier!
19 maart 2025
Kapot onderdeel
Na een tijd van gebruik de laptop mount weer uit de kast gehaald, maar er bleek een plastic onderdeel gebroken te zijn, welke niet los te verkrijgen is. Één mailtje naar Alberenz was voldoende om geholpen te worden. En razend snel! Echt een uitmuntend goede service. Kunnen veel bedrijven iets van leren. Bedankt!
10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd
Snel geleverd en de chat functie ook goed en snel.
Echter de kleur is bijna kersen maar product nog steeds heel goed en blij mee.
21 februari 2025
Heel mooi product voor een fijne prijs
Heel mooi product voor een fijne prijs. Snelle levering en goede after sales! Compliment :)
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Professionele en goede kwaliteit en een…
Professionele en goede kwaliteit en een klantenservice die direct gelijkt gereageerd :)
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Goed product, goede service
Goede laptop- en monitor-arm gekocht. Zonder gasveer, werkt perfect. Heel eenvoudig in elkaar te zetten paar items uit de doos. Meteen in gebruik genomen. Snelle verzending, goede service. Aanrader.
3 februari 2025
Monitor arm voor 2 schermen besteld
Monitor arm voor 2 schermen besteld. Werkt heel goed, heel stabiel en superblij mee.
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
goede steun voor monitor die prima geprijsd is.
Het product is zoals beschreven en ook op tijd geleverd. Prijs was prima tov andere websites.
Telefonisch ok prima bereikbaar als je een vraag hebt.
13 januari 2025
Top service
Top service!
De bestelling was voor de kerst bij de DHL blijven hangen en is niet aangekomen. Maar de eigenaar heeft het er niet bij laten zitten en is persoonlijk een steun komen leveren. Zo'n service kom je nog zelden tegen. En de steunen zelf vind ik erg fraai qua design. Veel mooier dan menig andere steun. Aanrader!
7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en goed verpakt
Snelle levering en goed verpakt. Item als verwacht. prima!
16 december 2024
Uitstekend materiaal en dito service
Zeer tevreden met de monitor / laptop standaard. Uitstekende kwaliteit voor een keurige prijs. Abusievelijk een verkeerd artikel ontvangen, in no time het juiste artikel nageleverd. Zeer aanbevelingswaardig!
18 december 2024
Product is in werkelijkheid totaal…van kwaliteit en kleur. Zou notenhout moeten zijn. Het is gewoon een ander soort geverfd hout met totaal andere kleur.
Product is in werkelijkheid totaal anders van kwaliteit en kleur dan op de foto. Dit heb ik aangegeven bij het aanmelden van de retour. Werd toen gezegd dat het klopt dat foto's afwijken van de werkelijkheid. Over een aantal maanden kon ik het juiste product krijgen.
Het wordt gewoon geprobeerd om iets anders te sturen in de hoop dat een klant het accepteert.
Ik hou niet van deze gang van zaken dus bestel hier niet meer.
21 november 2024
Antwoord van Alberenz
Wat jammer dat u niet tevreden bent over uw bestelling. Zoals eerder aangegeven, erkennen we het kleurverschil en hebben we toen een oplossing aangeboden met 15% korting of een retourlabel. Helaas hebben we hier geen reactie op ontvangen. Mocht u alsnog verdere hulp nodig hebben, horen we dat graag.
We willen dit netjes voor u afronden.
– Alberenz
Antwoord van Alberenz
Bedankt, Hennie!
Top om te horen dat alles goed en snel ging. We waarderen je review!
– Alberenz
Prachtige, zeer degelijke, relevante producten. Mooie site.
Vanaf het eerste contact (fantastische website) tot en met de betaling en de levering van het product is het perfect gegaan. Duidelijke e-mails, zowel als processtatus en logistiek.
25 november 2024
Antwoord van Alberenz
Bedankt, R.R. Thieme!
Geweldig om te horen dat alles soepel en duidelijk verliep. Fijn dat u zo tevreden bent met onze producten en service!
– Alberenz
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.