Alcott Reviews 

ordinata camicia il 26/10 sul sito, il 31/10 mi viene comunicato che l'ordine e' in ritardo, dopo qualche giorno mi dicono che il prodotto non e' disponibile ( potevano toglierlo dal sito ...) attendo quindi il rimborso, oggi 27/11 il rimborso non e' ancora arrivato, mi dicono di chiedere informazioni a palpay....loro hanno gia' provveduto. No comment.

Ho effettuato l’ordine n. 01077704 ma ho ricevuto il pacco incompleto con merce mancante. Ho aperto un reclamo e ancora sto aspettando il rimborso. Dopo più di un mese si attende una risoluzione. Sconsiglio vivamente acquisti online con questo sito. Non sono seri, non competenti e lenti. Non sono stato rispettato anzi sono stato fregato, veramente vergognosa l’esperienza vissuta!! Mai più…

Pessima esperienza.
Dopo due settimane l'ordine deve ancora venire spedito e danno la colpa al corriere.
Supporto post vendita inesistente e arrogante.
Non consigliato

tutto perfetto , consegna rapida e prodotti belli

Ottimi pantaloni cargo e ottimo cotone e stile

Nulla da dire sul prodotto. Ma tanto da dire sulla organizzazione interna dei comparti.
La cosa più raccapricciante è che nel 2024 aziende come questa di permetta di non sorvegliare il comparto delle sue risorse umane
Non capisco come persone del genere senza titoli senza competenze possano permettersi il lusso di maltrattare candidati presso i colloqui di lavoro. Spero apra gli occhi il titolare

Bene penserete che non so vestirmi. Ma sono i miei vestiti preferiti. Alcott azienda del cuore. È una azienda seria, positiva e di marca buona. I vestiti durano e sono per la vita quotidiana. Bene abbiamo trovato il marchio preferito, il mio stile e il mio badget di portafoglio. Oggi Alcott sta chiudendo perché molti non capiscono la sua importanza,la sua modae il suo stile. Grazie Alcott sei stato un mio compagno di vita

I bought a few articles online and they arrived after a long time, without me being notified of when they have been shipped or were being delivered. My order was sent in 2 packages. One article was missing, which I controlled on the website and it had been cancelled. Again, no communication regarding the cancellation. I wanted to return some items but one package was still "In Elaboration" nad not "Delievered". So I couldn't request the return of the item in that package. I wrote them two emails and I received no response. In the end, as the return period is limited, I decided to return only the items I could! Hoping the staff in the shop could help me. Unfortunately they didn't. They said the online shop has nothing to do with them and I'm not the first person who's having trouble with them. They told me to keep writing to them on WhatsApp until they respond. I did. They responded after one day, saying they fixed the problem. They did. The package was "Delivered" this time but I still could make the return request for the damn item! I wrote to them again and again and again... No one responded me EVER AGAIN.
In the end I had to keep the damn item.
Never risk shopping online on Alcott. Customer Service: NON-EXISTING.