Habe vor Jahren bei ALDI SUISSE eine elektrische Zahnbürste gekauft. Ersatz-Zahnbürsten sind nicht erhältlich. Nach zeitraubender Suche habe ich eine Firma in Deutschland gefunden, die passende Ersa... Toon meer
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The location in Zumikon has a new manager and he is helpful, friendly and really nice. All of the employees at this location are always happy to help you find what you need, they answer your question... Toon meer
An der Kasse sass ein junger Mann, dessen beide Arme lückenlos tätowiert waren. Als ich das von Weitem sah, hätte ich Aldi am liebsten auf der Stelle verlassen. Ich musste dann aber doch zu diese... Toon meer
Betrete heute 03.03.2026 die Aldi Filiale Volketswil und muss feststellen, dass wieder einmal die Schreibtischtäter am Werk waren. Sehr viele Artikel/ Gestelle wurden neu anderswo platziert. Teilwe... Toon meer
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Contactgegevens
Zwitserland
- aldi.ch
Décevant
J’ai acheté un petit barbecue en ligne, et il m’a été envoyé via DPD. Cependant, je ne l’ai jamais reçu. Selon DPD, le colis aurait été déposé devant ma porte, mais je ne l’ai jamais trouvé.
Aldi ne prend pas la responsabilité, et DPD non plus.
Die Freundliche Bedienung
Sehr hilfsbereit freundliche Bedienung sehr kontaktfreudig
Habe letzte Woche in Thusis Hering in…
Habe letzte Woche in Thusis Hering in Hausfrauensosse gekauft
Der Fisch war mindestens schon 6 Monate darin - den wollten nicht mal mehr die Katzen
Dafür 5 Franken ganz schön frech
Aldi glaubt wohl wir Verbraucher sind alle dumm
In Deutschland kaufe ich das gern und es ist auch essbar
Toilettenpapier aus Werbung
Komisch wahres aus Bewerbung am gleichen Tag gibt’s keine. Zum Beispiel ab heute ist Toilettenpapier am Angebot, wir haben in 3 Filialen gesucht aber ist keine weil sie haben nur eine sehr kleine Palette bekommen!
service au client néfaste
J'ai commandé une carte sim avec contrat. L'internet il a jamais bien marché, pourtant il y avait de réseau dans mon village. J'ai du alors changé d'opérateur une semaine après. C'est qui c'est passé c'est, j'ai commandé ma carte Aldi le 3 décembre et déjà le 8 j'ai demandé la résiliation à cause de mauvais fonctionnement. Au début ils on vérifié que c'était un problème d'eux donc ils on confirmé ce résiliation sans frais pour moi. Finalement, j'ai galéré avec le service client pendant presque un mois pour finir ce résiliation. Il y a un employé, M. Konushevci qu'il doit être l'unique à travailler à Aldi (toujours lui au téléphone o par mail), qui traite aux clients avec une manque de respect incroyable, en les traitants de menteurs et en parlant d'une façon vraiment pas respectueuse. Après beaucoup de discutions et conversations, j'ai réussi à avoir ma résiliation en Janvier (presque un mois après le prévu). Maintenant ils veulent aussi me prélever le mois de décembre entier, pourtant j'ai même pas utilisé sa carte pendant une semaine et en plus sans bon fonctionnement. Vraiment, à éviter. Il y a des autres opérateurs au même prix avec un service client beaucoup plus professionnel, Aldi c'est un arnaque en tant que service au client. J'ai essayé de contacter une autre personne pendant ce processus, mais aucune réponse par la part d'un responsable d'Aldi Mobile.
dümmste Werbung überhaupt
dümmste Werbung überhaupt ! zeigt den kindern und jugentlich noch mehr so schrott!
Defekte verbeulte Maschine gekauft
Defekte verbeulte Maschine gekauft, gleichentags angemeldet. Beim Kundendienst zuständige Person ruft nach mehrmaliger auforderung in keinster Weise zurück. Anderer MA behaupten der Artikel sei weiterhin vorhanden und Sie hätten immer Reserve, er werde ersetzt. Nun nach einer Woche kommt nun die Gutschrift. Qualität absolut unbrauchbar.
Wandbild Aldi Suisse Photos nicht erhalten
Habe am 6. Dezember ein Wandbild bestellt und bezahlt. Bis heute 15. Januar nichts erhalten. Aldi Suisse windet sich, das sei ein externer Anbieter, den sie per 1.1.25 gewechselt hätten. Vom alten Anbieter bekommt man trotz mehrerer Mails keine Antwort. 😟
Aktionen nicht erhältlich
Die angepriesenen Aktionen gemäss Prospekt sind zum wiederholten Male nicht erhältlich. Und das am Morgen vom ersten Tag der Aktion. Das Personal hat keine Ahnung über die Aktionen und weiss von nichts. Und das habe ich in verschiedenen Filialen in der Nordwestschweiz erlebt. Fazit: nicht mehr hingehen, nicht mehr ärgern. Dann lieber etwas mehr bezahlen z.B. bei Coop - dafür ist's immer erhältlich.
Non capisco perché fanno dei volantini…
Non capisco perché fanno dei volantini con prodotti ( Asia piuttosto che portoghesi o altro ) con 50 prodotti, poi vai in negozio e ce ne sono solo 20! È una vergogna!quello che cerchi non c è mai!
Unendliche Lieferfrist-leere VersprechungenIch habe am 21.11
Ich habe am 21.11. ein LENOVO IdeaCentre AIO 24ARR9, F0HR000NMZ im Aldi Onlineshop bestellt welches gemäss Shop 3-5 Tage Lieferfrist hat. Ich warte auch heute 28.12. immer noch auf das am 21.11. bezahlte Gerät. Auf meine Rückfragen entweder nur Standartantworten oder gar keine Antwort. Auch heute ist das Gerät immer noch im Shop mit 3-5 Tage Lieferfrist. Auf mein letztes Schreiben von Mitte Dez. habe ich gar keine Antwort
mehr erhalten- Also an Alle Vorsicht vorallem bei Vorauszahlung - ich werde NIE mehr was bei ALDI bestellen oder im Laden kaufen
War ei 10.- Franken Bon im Prospekt vom…
War ei 10.- Franken Bon im Prospekt vom Donnerstag. War bisher immer ab Donnerstag gültig aber diesmal ab Freitag, weil am Sonntag geöffnet ist, meinte die Verkäuferin. Ich habe wie immer meinen Wocheneinkauf gemacht von über 100.-
Der Bon war also ungültig. Stand zwar drauf ab 20.12.24 aber so klein dass man eine Lupe braucht.
Wenn Sie schon etwas ändern können Sie es wenigstens gross anschreiben, dass man es sieht.
Parkplatz-Busse für Grosseinkauf im Aldi, 8804 Au
Mir gefallen die frischen Produkte, die günstigen Preise, das Sortiment.
Aber nach einem Grosseinkauf im Aldi 8804 Au, bekam ich eine Parkplatz-Busse von CHF 40.00. Das ist nicht in Ordnung.
Am 22.11 Mittags hatte es im Aldi in…
Am 22.11 Mittags hatte es im Aldi in Chur Kasernenstrasse keine Kristallgläser aus der Action mehr.
Die Filialleiterin sagte mir Sie könne ev. bis Montag noch welche besorgen und tatsächlich konnte ich am Montag die Gläser abholen.
Super Service vielen Dank an das Team vom Aldi an der Kasernenstrasse.
Kundenfreudlichkeit
Wie auch des öfteren ,wenn ich an die Kasse komme und die oder den Kassierer begrüsse erhalte ich keine Gegenantworten. Den Betrag wird mir nicht mitgeteilt, so das ich auf die Kassen schauen muss. Für mich ist das Respektlosigkeit. Man sieht ,dass dass keine geschulten Fachleute sind. Sonst bin ich mit Aldi sehr zufrieden.
MINIMALISMUS! Lausigste Produktbeschreibungen im Onlineshop
Das lausigste an Produktbeschreibungen im Aldi Onlineshop !
Wiederholt habe ich mich schon über die oberlausigen Produktbeschreibungen von Aldi, sofern man die überhaupt so nennen kann, geärgert. Jetzt muss ich mir wirklich mal Luft machen.
Auf der Suche nach Black Friday Angeboten stolperte ich über einen Fernseher von Aldi.
Selbst nach ausführlicher Suche gelang es mir nicht herauszufinden, wie viel Zoll die Bildschirmgrösse entspricht, obwohl das eine Standartmasseinheit ist!
Nun, man kann raten, ob in der Produktbezeichnung "40FH2EA" die "40" auch einem 40" Bildschirm entspricht, oder die Massangaben (Zentimeter) in Zoll umrechnen, oder aber nach technischen Details zum Modell googeln... .
Für mich jedenfalls ist klar, dass ich in einem Laden, der so minimalistisch erscheint, kein anspruchsvolles Produkt kaufen werde, denn wenn die Präsentation schon so lausig ist, wie sieht dann der Kundendienst aus, wenn es drauf ankommt !?
Dass an der Kompetenz von Verkaufspersonal in den Läden gespart wird ist offensichtlich.
Dass Produktmanagement ist allem Anschein an keinen Deut besser, wenn nicht noch lausiger.
Zum Glück gibt es ausreichend und kompetente Mitbewerber auf dem Markt.
In diesem Sinne, good bye Aldi!
Lahmer Kundenservice
Hatte ein Problem mit einem bei Aldi gekauften Fitnesstrainer. Hersteller und Aldi konnten oder wollten nicht wirklich helfen. Am Schluss gaben sie mir einen 20 CH Gutschein. Leider konnte ich ihn nicht aktivieren . Und der Kundendienst wenn er antwortet braucht pro Antwort min. Woche. Aldi : hier gibt’s noch viel zu verbessern
Service
Aujourd'hui, nous avons vécu une expérience très désagréable chez Aldi à Sion. Nous voulions prendre un caddie mais la serrure n'acceptait pas les pièces de 2 euros. Nous sommes ensuite allés à la caisse et avons demandé dans notre meilleure école de français si le caissier pouvait nous donner une pièce de monnaie. elle a refusé et lorsque nous lui avons proposé d'échanger la pièce de 2 euros contre 1 CHF, elle a également refusé. J'ai ensuite fait quelques courses et j'ai voulu les payer par voie numérique, en lui demandant si elle voulait facturer 1 ou 2 CHF de plus. Cela me permettrait de faire le reste des courses avec un panier. Elle a également catégoriquement refusé cela. Ensuite, j'ai parlé en anglais à une autre employée d'Aldi et elle a compris. Elle voulait l'expliquer au caissier impliqué, mais il s'est éloigné en colère et a disparu par une porte. L'autre employée qui m'avait parlé l'a poursuivie et après un certain temps, alors qu'il y avait une énorme file de clients mécontents qui attendaient, ils sont revenus avec un certain nombre de sacs en plastique contenant des pièces de monnaie Aldi en plastique. Nous avons ensuite reçu une pièce de monnaie de la part de la femme anglophone qui s'excusait de ce qui s'était passé. Au final, nous avons fait nos courses pour 239 CHF. Nous achetons régulièrement chez Aldi, mais si nous vivons à nouveau de telles choses, nous réfléchirons s'il ne vaudrait pas mieux aller chez Lidl. Janneke et Paul Beerder Pays-Bas
Nicht Preise vergleichen…
Ich finde es nicht gut das sie mit anderen Läden wie z.b Migros die Preise vergleichen!
Stammkunde war ich mal
War Einkaufen bei Aldi ich war Stammkunde bis zu dreimal Pro Woche ging ich einkaufen bei Aldi Turbenthal so also auch am Samstag 26.10.24.
Parken vor dem Aldi Direkter weg rein Einkaufen zum Auto.Beim Auto angekommen Zettel auf der Scheibe dies ist Privat Grund bei wiederholt widerrechtlichem Parkiren wird Anzeige erstattet. Voll ärgerlich ging ich in den Laden zur Kasse wo ich bezahlt habe da sagte man mir der Geschäftsführer hat das gemacht. Darauf Angesprochen warum ich ein Zettel dieser Art am Auto habe meinte er der Parkplatz war voll ich habe Sie im Laden nicht gesehen er hat auch nicht geschaut ich bin Stinke sauer weil ich es hasse wenn einfach jemand unerlaubt mein Auto anfasst gegangen und sagte wenn ihr keine Stammkundschaft mehr wollt braucht Ihr es nur zu sagen meinte er es sei mir frei gestellt wo ich in Zukunft einkaufen wolle. Ok bestimmt nicht mehr bei Aldi! Danach habe ich mich bei der Hotline gemeldet immer noch sauer meinte die Dame Arrogant ich müsse normal mit Ihr reden das war ihr wichtiger als mein anliegen besten denk schöne Schweiz wo führt das noch hin:
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