Tengo una empresa comercializadora con un inventario robusto. Desde que inicié he usado alegra POS y me encanta la facilidad de crear los productos y registrar las ventas. La facturación es muy ágil y... Toon meer
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Alegra es un programa que nos ha ayudado a mi familia y a mí en la integración y organización de la contabilidad, sus reportes con IA nos facilitan la vida, nos da más tiempo porque emprender muchas v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Desde que empecé a utilizar Alegra mi contabilidad en general se ha vuelto más fácil. El proceso de facturación electrónica es veloz, y los reportes me ayudan a darme una idea de mi situación. (PD: an... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Me ha ido muy bien con Alegra, he podido llevar el control de mi emprendimiento gracias a la plataforma. Estoy aprendiendo a usar la App y me ha gustado mucho, me permite facturar desde cualquier lad... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
¡Automatiza tu contabilidad y facturación! Simplifica tus procesos, ahorra tiempo y dinero. Hazlo con AlegraIA. 🚀 Regístrate Gratis
Contactgegevens
Colombia
- soporte@alegra.com
- alegra.com
4,2
Goed
94 reviews
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Alegra aumento sus tarifas del doble
Alegra aumento sus tarifas del doble, muy costoso, y con un plan emprendedor no tiene acceso al chat o llamada. Demasiado costoso, para pequeñas y medianas empresas.
Nada justifica un tan grande aumento.
21 februari 2025
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¡Hola! 👋
Los aumentos de precios en Alegra se debe a varios factores que buscan mantener y mejorar la calidad del servicio y soporte que ofrecemos. Estos ajustes permiten seguir invirtiendo en el desarrollo de nuevas funcionalidades, mejorar la seguridad y garantizar el soporte adecuado para nuestros usuarios, como tú. Además, con el crecimiento y la demanda de herramientas tecnológicas más avanzadas, es necesario actualizar nuestros precios para seguir siendo sostenibles y ofrecerte una experiencia óptima y competitiva.
Los incrementos pueden variar según la antigüedad y el plan de cada cuenta. Si deseas conocer más sobre cómo aplica este ajuste a tu caso, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte; con gusto te ayudaremos ⬇️
https://www.alegra.com/contacto/
Funcionamiento excelente de Alegra…
El funcionamiento de la plataforma siempre ha sido muy eficiente, me ha ayudado mucho a ordenar mi cobranza y contabilidad
7 februari 2025
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¡Hola Ricardo! 👋 ¡Nos alegra mucho saber que Alegra te ha sido de gran ayuda! 🎉✨ Seguimos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia y hacer que tu gestión sea cada vez más fácil y eficiente. 🚀 Gracias por compartir tu experiencia. 💙
Estoy contenta con el servicio
Estoy contenta con el servicio y la plataforma. Quería una buena app/ sitio web y con esta estoy bastante conforme ya que reúne muchos de los requisitos que buscaba. Hablar con el equipo de atención al cliente me ayudó a encontrar exactamente lo que buscaba.
La única razón por la que no le doy cinco estrellas es por que tuve que para actualizar el inventario/el costo de la mercadería si son varios tengo que volver siempre desde cero no vuelve la pagina a donde estaba antes de actualizarse.
24 januari 2025
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¡Hola! 👋 ¡Nos alegra saber que nuestro sistema cumple con lo que buscabas! 💙 También nos encanta saber que nuestro equipo de atención al cliente haya podido ayudarte.
Tomamos en cuenta tu comentario sobre la actualización del inventario para seguir mejorando. ¡Gracias por compartir tu experiencia! 🚀
Me ha gustado mucho todas las mejoras…
Me ha gustado mucho todas las mejoras que hacen, información precisa, plataforma muy fácil de usar y entender
28 januari 2025
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¡Nos encanta saber que disfrutas de tu experiencia con Alegra! 💙 Seguimos trabajando para traerte más mejoras y facilitar aún más tu gestión. ¡Gracias por tu apoyo! 😊
Una de las mejores experiencias que…
Una de las mejores experiencias que ayuda mucho para la operación.
21 januari 2025
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¡Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros! Nos encanta saber que nuestro sistema contribuye positivamente a tus operaciones. 💼🚀
Estamos aquí para seguir apoyándote en todo lo que necesites. 💙
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¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros! Nos alegra saber que la seguridad y la confianza en Alegra cumplen con tus expectativas, trabajamos cada día para ofrecerte un sistema confiable y seguro para tus datos. 😊
La aplicacion en bastante amigable
La aplicacion en bastante amigable, la.uso hace años en dos empresas
26 december 2024
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¡Muchas gracias por tus años de confianza en nuestro sistema! Nos alegra mucho saber que la encuentras tan amigable y que te ha sido útil en diferentes entornos laborales.
Tu feedback es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando.
Pésimo soporte técnico
Uso Alegra desde hace 2 años, siempre el servicio de soporte técnico fue malo, pero ahora es pésimo, ya no te dan soporte en la página, todo lo atienden por correo y es muy tardado. Además la facturación la hacen desde otro país y fiscalmente en México no sirve esa factura. No recomiendo Alegra, ya estoy buscando otras alternativas.
Actualización: la factura que emiten fiscalmente no sirve en México, no está timbrada y tampoco está desglosado el IVA
18 december 2024
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¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Entendemos tu preocupación respecto al soporte y al tema de las facturas, y queremos aclarar la situación.
Las cuentas de Alegra creadas a partir del 5/12/2024 son facturadas a través de nuestra sociedad local en México: Alegra Contabilidad SA de CV, cumpliendo con todos los requisitos legales y fiscales. Para las cuentas creadas antes de esta fecha, estamos en proceso de migrar sus suscripciones para que también pasen a ser facturadas bajo la sociedad local en México.
Si actualmente recibes facturas por la sociedad Alegra CAN LP estas se consideran facturas internacionales. Puedes utilizarlas para registrar las operaciones de tu empresa como una importación de servicios, ya que incluyen toda la información necesaria (nombre, identificación, etc.), lo que permite deducir el gasto en ISR.
¡Escríbenos! Queremos revisar tu caso en detalle, responder tus dudas y resolver cualquier inconveniente para que tengas la mejor experiencia con Alegra.
rápido el servicio
17 december 2024
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¡Hola Sandra! 😊 Nos alegra saber que nuestro servicio te ha resultado rápido. Seguimos trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia. ¡Gracias por compartir tu opinión! 🚀
Muy buena opcción !!
es una buena plataforma, yo soy usuaria desde sus inicios y he podido ver los cambios y avances que ha tenido , me encanta
11 december 2024
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¡Hola! 😊 Muchas gracias por tu mensaje y por ser parte de Alegra desde nuestros inicios. Nos alegra saber que has notado los avances y mejoras en la plataforma, y que te encante.
¡Tu confianza y apoyo son lo que nos impulsa a seguir mejorando cada día! 💙
Servicio excelente
Diseño de página intuitivo y fácil de usar, actualizaciones de servicios constantes y desarrollo continuo de los programas disponibles.
21 november 2024
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¡Hola! 👋
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Agradecemos sinceramente que hayas compartido tu calificación y comentarios con nosotros. ¡Gracias por tu apoyo! ❤️️
procesos sencillos y faciles de…
procesos sencillos y faciles de realizar, como mejora que en las facturas se aplique la retencion al valor total ya que solo aparece valor total sin retencion aun cuando se añade, gracias
19 november 2024
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¡Hola! 👋
Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Agradecemos de corazón que hayas compartido tus comentarios. Los estaremos revisando y evaluando para considerar su implementación en futuras actualizaciones.
¡Gracias por tu apoyo! ❤️️
Falta mas practicidad en el tema…
Falta mas practicidad en el tema contable, para la contabilidad.
19 november 2024
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¡Hola! 👋
Agradecemos de corazón que compartas tus comentarios con nosotros, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro sistema cada día.
¡Gracias por tu apoyo! ❤️️
Aprendí muchas cosas que desconocia…
Aprendí muchas cosas que desconocia acerca de la contabilidad tips muy valiosos
Gracias
6 november 2024
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¡Hola Manuel! 👋
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Agradecemos sinceramente que hayas compartido tu calificación y comentarios con nosotros. ¡Gracias por tu apoyo! ❤️️
Siempre encuentro lo que necesito en…
Siempre encuentro lo que necesito en Alegra. Cuando no, pido ayuda y en corto tiempo responden solucionando a la mayor brevedad.
5 november 2024
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¡Hola Diana! 👋
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Agradecemos sinceramente que hayas compartido tu calificación y comentarios con nosotros. ¡Gracias por tu apoyo! ❤️️
Muy buena Agilidad
4 november 2024
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¡Hola! 👋
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Agradecemos sinceramente que hayas compartido tu calificación y comentarios con nosotros. ¡Gracias por tu apoyo! ❤️️
excelente muy buen producto
28 oktober 2024
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¡Hola Hernando! 👋
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Agradecemos sinceramente que hayas compartido tu calificación y comentarios con nosotros. ¡Gracias por tu apoyo! ❤️️
Poco confiable e inestable.
Es uno de los peores softwares que he usado para mi empresa. Inestable, presenta errores todo el tiempo, te muestra una información en determinado momento y luego te la cambia, te muestra otra o no aparece tu información. El plan emprendedor no tiene soporte. Los teléfonos nunca los contestan. En el chat te dicen q te responderán en unas horas. En resumen, extremadamente poco confiable para llevar la contabilidad de tu emprendimiento y mucho menos una empresa con trayectoria.
15 oktober 2024
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¡Hola! 👋 Lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nuestro Plan Emprendedor cuenta con soporte por correo, disponible 24/7 para resolver cualquier duda que tengas.
Nos encantaría ayudarte a resolver los inconvenientes y conocer más detalles sobre tu caso para mejorar nuestro sistema y proceso de atención. Por favor, escríbenos a soporte@usuarios.alegra.com; estaremos atentos para asistirte.
Muy buen sistema
Muy buen sistema. Han mejorado y actualizado constantemente con funcionalidades que ayudan mucho en labores que generalmente son largas y tediosas. también hacen eventos y jornadas virtuales y presenciales de actualización constantemente para contadores.
15 april 2024
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¡Hola Carlos! 👋
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Agradecemos sinceramente que hayas compartido tu calificación y comentarios con nosotros. ¡Gracias por tu apoyo! ❤️️
Apliqué a una entrevista con ustedes…
Apliqué a una entrevista con ustedes esperando una respuesta (al menos después de la lista de estupideces que me hicieron hacer perdiendo el tiempo para aplicar a su oferta de empleo). Ahora que veo las opiniones de lo que venden, mejor que no me llamaron. Si así empiezan y además el producto que ofrecen es deficiente, entonces no sé con que objetivo buscan personas tan calificadas. Mejor busquen programadores para ofrecer algo de calidad, no?
24 juli 2024
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¡Hola! 👋 Lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa con nuestro proceso de selección. Agradecemos sinceramente tus comentarios, los cuales tomaremos en cuenta para realizar mejoras en nuestros procedimientos.
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Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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