We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie polecam serwisu AleRabat.com. Skusiłem się na ofertę 5% cashbacku na AliExpress. System oczywiście transakcji nie zarejestrował (mimo poprawnego przejścia). Po złożeniu reklamacji przyznano mi jed... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zarobiłem już powyżej 80,- może to niedużo ale jak to nic to wyślij mi taką kwotę na konto. Kupuję kody podarunkowe, płacę kartą kredytową np. ING, Citi,(SCB nie działa!) a na allegro (nie tylko) m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

jestem zadowolony z wyników! Dzięki tej stronie udało mi się zaoszczędzić na wielu zakupach online, szybko znajdując kody rabatowe i oferty cashback. Interfejs jest intuicyjny i łatwy w obsłudze, a d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alerabat to świetna platforma, która naprawdę ułatwia zakupy online! Oferuje szeroki wybór produktów w atrakcyjnych cenach, co pozwala zaoszczędzić nie tylko pieniądze, ale i czas. Interfejs jest przy... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cashback-aanbieder
  2. Couponservice

Geschreven door het bedrijf

Oszczędzaj przy każdych zakupach! Z alerabat.com odzyskasz część pieniędzy wydanych podczas zakupów w ponad 3500 sklepach. Zaufało nam już 3 miliony użytkowników w Polsce – dołącz i przekonaj się, ile możesz zyskać.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

650 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alerabat to świetna platforma

Alerabat to świetna platforma, która naprawdę ułatwia zakupy online! Oferuje szeroki wybór produktów w atrakcyjnych cenach, co pozwala zaoszczędzić nie tylko pieniądze, ale i czas. Interfejs jest przyjazny dla użytkownika, a dostępne kupony i promocje sprawiają, że zakupy stają się jeszcze przyjemniejsze. Dodatkowo, szybka i sprawna obsługa klienta to duży atut. Polecam każdemu, kto szuka korzystnych okazji!

11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wypłata cashback

Kilka razy próbowałem wypłacić uzbierane środki cashback, lecz niestety po paru dniach środki wracaj na konto alerabat i tak za każdym razem.

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo alerabat.com

Antwoord van alerabat.com

Panie Piotrze, dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem i jednocześnie jest nam bardzo przykro że napotkał Pan trudności z wypłatą środków. 95% wypłat realizowanych jest następnego dnia roboczego dlatego bardzo prosimy o kontakt z naszym supportem abyśmy mogli pomóc rozwiązać Pana problem

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wysokie transakcje są odrzucane

Uwzględniane są transakcje o niskich kwotach z zakupow na Aliexpress , oraz Allegro. Ostatnio kupowałem sprzety AGD : lodówkę , pralkę i inne urządzenia elektroniczne o znacznej wartości na portalu OleOle, RTV Euro AGD, Media Ekspert i transakcje zostały odrzucone. Kilkakrotnie składałem reklamacje , żadnych blokad na przeglądarce nie posiadam , ale z tych trzech ostatnich sklepów zwroty nie sa realizowane. Każda reklamacja to.jsk.grochem.o ścianę .. z biezacego roku 2024 nie otrzymałem ok 300-350 zł zwrotu za zakupy w elekto marketach.

10 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo alerabat.com

Antwoord van alerabat.com

Dziękujemy za Twoją opinię i przepraszamy za niedogodności. Zależy nam, aby każda transakcja była prawidłowo uwzględniona. Czasami odrzucenie zwrotu może wynikać z warunków ustalonych przez naszych partnerów, dlatego chcemy dokładnie przeanalizować Twoją sprawę. Prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia, gdzie będziemy mogli bliżej przyjrzeć się Twoim transakcjom i pomóc w wyjaśnieniu problemu.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polecam

Szybka możliwość uzyskania cashbacku, bardzo prosta obsługa. Zachowany profesjonalizm. Polecam

26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutnie unikać tej firmy

Absolutnie unikać tej firmy. przy próbie zakupu w sklepie Morele za 330zł został zakupiony kupon podarunkowy za 300zł. Niestety przy finalizacji zakupu towaru w sklepie i wpisaniu kodu kuponu otrzymałem komunikat o jego błędzie i braku możliwości realizacji.

Załączony screen z błędem został przesłany to Alerabat, prośbą o zwrot środków ale niestety dostałem informację z odmową, brak wyjaśnień i pieniędzy. Oszustwo

29 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo alerabat.com

Antwoord van alerabat.com

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią, Panie Krzysztofie. Rozumiemy Pana frustrację i bardzo nam przykro, że napotkał Pan problemy z wykorzystaniem karty podarunkowej. Chcielibyśmy jednak wyjaśnić całą sytuację krok po kroku.

Zaraz po otrzymaniu zgłoszenia, już następnego dnia o 8:54 poinformowaliśmy Pana, że przekazaliśmy sprawę do sklepu Morele. O godzinie 11:54 tego samego dnia sklep potwierdził, że karta jest poprawna i aktywna. Poprosiliśmy również o przesłanie linku do produktu, aby support Morele mógł pomóc w rozwiązaniu ewentualnego problemu technicznego przy realizacji zamówienia.

Niestety, zgodnie z obowiązującymi zasadami, karty podarunkowe, tak jak inne produkty cyfrowe, nie podlegają zwrotowi, co jest standardową procedurą przy tego typu produktach. Karta, którą Pan zakupił, jest jednak ważna przez minimum 12 miesięcy, co daje możliwość jej wykorzystania przy przyszłych zakupach.

Zapewniamy, że staramy się jak najlepiej wspierać naszych klientów na każdym etapie zakupów. Gdyby miał Pan jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, jesteśmy do dyspozycji i chętnie pomożemy.

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Obsługi Klienta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wypłata środków

Próbowaliśmy wypłacić środki zebrane za zakupy za pośrednictwem alerabat.
Niestety wypłata została już 4 razy cofnięta do środków do wypłaty. Kontakt znikomy, brak jakichkolwiek informacji po próbie kontaktu przez support.
Mam wątpliwość, że te pieniądze zostaną zwrócone.

2 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo alerabat.com

Antwoord van alerabat.com

Dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami. Zależy nam, aby proces wypłaty środków przebiegał sprawnie i transparentnie, dlatego jesteśmy zaniepokojeni sytuacją, którą opisujesz. To nie jest zgodne ze standardami, jakie sobie stawiamy.

Chcielibyśmy podkreślić, że w alerabat zawsze dokładnie analizujemy każdą wypłatę, a ewentualne cofnięcia środków są zawsze poprzedzone konkretnym uzasadnieniem. Nigdy nie blokujemy środków bez podania przyczyny, a każdy klient jest informowany o szczegółach.

Nasza obsługa klienta odpowiada na wszystkie zapytania w ciągu maksymalnie 24 godzin roboczych. Jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi, prosimy o sprawdzenie folderu spam – możliwe, że nasza odpowiedź tam trafiła. Jeśli problem się utrzymuje, zapraszamy do ponownego kontaktu.

Prosimy o bezpośrednie skontaktowanie się z naszym zespołem pod adresem support[at]alerabat.com, abyśmy mogli natychmiast rozwiązać tę sprawę.
Jesteśmy tu, aby pomóc i zapewnić pełną satysfakcję naszych użytkowników.

Zespół alerabat.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Powiem tak

Powiem tak. Ja nie robię zakupów na 20 czy 30 złotych, więc nie liczę na całe 5 groszy zwrotu, bo takie tu często krążą kwoty... Zrobiłem zakupów na łączną kwotę kilku tysięcy złotych, a oni pytają, czy na pewno kliknąłem w kafelek "aktywuj cashback"!!!. No przecież to są jaja! Oczywiście że kliknąłem i co więcej, jeszcze przed samą płatnością upewniłem się, czy cashback jest aktywowany. Elegancko świecił na niebiesko, sygnalizując że jest włączony. Po złożonej przeze mnie reklamacji poprosili o wszystkie dane, nr zamówienia, zdjęcia faktury jako dowodu zakupu etc . Wszystko im wysłałem na potwierdzenie, a i tak ją odrzucili. Za duża widocznie kwota do zwrotu była! Stracony czas na pisanie z osobami, które traktują każdą reklamację z automatu regułkami i obwarowaniami z dupy. Napisałem i czekam na odpowiedź od "Partnera". Ciekawe co mi odpiszą na zapytanie, czy się rozliczyli z alerabat za mój zakup. Jestem niemal przekonany, że od nich dostają hajs, ale wykorzystują każdą możliwość, żeby już nie odpalać kupującym należnej im "działki"... Odinstalowałem wtyczki, usunąłem konto i po kłopocie. Nie dostaną już ode mnie złamanego grosza.

16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo alerabat.com

Antwoord van alerabat.com

Szanowny Panie Adamie,
Dziękujemy za Pańską opinię. Rozumiemy frustrację i chcemy wyjaśnić sytuację.
Naliczanie cashbacku zależy od systemów naszych partnerów i opiera się na plikach cookies. Czasami mogą wystąpić problemy techniczne, niezależne od nas, wpływające na prawidłowe naliczenie cashbacku.
Zapewniamy, że traktujemy każde zgłoszenie poważnie, niezależnie od kwoty. Niestety, nie zawsze mamy pełną kontrolę nad procesem naliczania cashbacku przez partnerów.
Doceniamy Pańskie zaangażowanie w wyjaśnienie sprawy. Jesteśmy otwarci na ponowne rozpatrzenie Pańskiego przypadku. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, by jeszcze raz przeanalizować sytuację.
Nieustannie pracujemy nad usprawnieniem naszych systemów, by zapewnić jak najlepsze doświadczenia dla naszych użytkowników.
Z poważaniem,
Zespół Alerabat.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niestety działało wszystko dobrze i…

Niestety działało wszystko dobrze i przestało, od roku cashback to dosłownie grosze przy wydanych tysiącach. Obsługa Alerabat albo w ogóle nie rozpatruje reklamacji albo zbywa jakimiś ogólnikami. Czekam tylko do wypłaty tych naliczonych kilkudziesięciu złotych i odinstalowuję wtyczkę. Szkoda czasu, nie działa i działać już raczej nie będzie.

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo alerabat.com

Antwoord van alerabat.com

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam niezwykle przykro, że Twoje doświadczenia z naszą usługą nie spełniły Twoich oczekiwań. Chcielibyśmy odnieść się do poruszonych przez Ciebie kwestii:

Zmniejszenie cashbacku: Rozumiemy Twoje rozczarowanie związane ze zmniejszeniem kwot cashbacku. Chcielibyśmy wyjaśnić, że stawki cashbacku są ustalane przez naszych partnerów handlowych i mogą się zmieniać w czasie. Staramy się zawsze negocjować najlepsze możliwe warunki dla naszych użytkowników.
Obsługa reklamacji: Przepraszamy za niesatysfakcjonującą obsługę Twoich reklamacji. Zapewniamy, że każde zgłoszenie jest dla nas ważne i dokładamy wszelkich starań, aby je rzetelnie rozpatrzyć. Jeśli masz nierozwiązane sprawy, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, podając adres email konta - chcemy dokładnie zbadać Twoją sytuację.
Funkcjonalność wtyczki: Jesteśmy zainteresowani dokładnym poznaniem problemów, jakie napotkałeś. Czy mógłbyś podzielić się z nami szczegółami dotyczącymi tego, w jaki sposób wtyczka przestała działać? Pomoże nam to w identyfikacji i naprawie ewentualnych błędów.

Chcielibyśmy mieć szansę na poprawę Twojego doświadczenia z naszą usługą. Prosimy o bezpośredni kontakt z nami pod adresem support@alerabat.com, abyśmy mogli dokładnie przeanalizować Twoją sytuację i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Świetna wtyczka

Dużo sklepów z aktywnym cashbakiem, aktualne kody rabatowe. Łatwy sposób wypłacania pieniędzy.

31 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer