Alfadocs Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho svolto le prime formazioni di Alfadocs con Riccardo, il quale ringrazio per la sua super professionalità e gentilezza. Il suo ruolo è stato fondamentale per rendere il passaggio a questo bellissimo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gestionale che si consiglia se siete uno studio che parte da zero, senza uno storico o pacchetto di clienti e prestazioni. Ci hanno assicurato che il passaggio dal nostro attuale gestionale al loro si... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Alfadocs è un prodotto performante ed in continua crescita. L'Assistenza è sempre rapida e risolutiva. Rifarei la scelta di questo gestionale altre 1000 volte. Una particolare menzione alla mia refere... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho uno studio singolo, avevo aperto da pochissimi mesi, utilizzavo solo Excel e cartacei. Puntualmente facevo confusione con i progressivi delle fatture, dovevo manualmente inserire le anagrafich... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

AlfaDocs è il software 100% cloud per la gestione e il marketing dello studio medico-dentistico: aumenta il valore del tuo studio.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

394 reviews

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4,2

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77 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TRUFFA VERA! Startene lontano! Leggete altre recensioni, vi diranno le stesse cose.

Considero questo software gestionale per studi Medici una vera truffa! Durante la fase di Vendita il commerciale ti illustra funzioni del software che poi non esistono, altre sono a pagamento. Mi avevano assicurato che sarebbe stato un ottimo gestionale per medicina e chirurgia estetica: falso, nasce per studi odontoiatrici… molto basic e ridicolo anche per odintoiatri. Durante la fase di acquisto il commerciale ti fa fermare un contratto di poche righe facendo riferimento a clausole presenti sul loro sito on line, ma devi firmare subito per avere lo sconto senza vedere le clausole. Dopo 10 gg di prova ho deciso di disdire il contratto: ovviamente essendo un’azienda scorretta e non tiene ai clienti mi è stato risposto picche… vogliono solo incassare. Non accettano prove, ripensamenti e diritti di recesso. Dovrò procedere vie legali- foro competente Germania. STATE LONTANI

29 juni 2026
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Antwoord van Alfadocs

Gentile Dott. D'Andria,
Ci dispiace molto leggere la sua recensione e constatare che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative.

Abbiamo provato a contattarla telefonicamente più volte, per comprendere a fondo le criticità riscontrate, ma purtroppo non siamo riusciti a raggiungerla.

Siamo a sua disposizione: crediamo fermamente che il confronto diretto sia il modo migliore per chiarire qualsiasi incomprensione e trovare una soluzione.

Restiamo a sua completa disposizione qualora desiderasse contattarci per riprendere il dialogo. Saremo felici di ascoltare le sue osservazioni e fare il possibile per ripristinare le criticità riscontrate.

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Gestionale intuitivo e completo in ogni…

Gestionale intuitivo e completo in ogni aspetto.
Celeri nel risolvere qualsiasi intoppo.
tutti cordiali e disponibili. Antonio per le prenotazioni online sempre presente ed efficiente tutte le volte che lo abbiamo contattato ( e sono state tante...)

24 juni 2026
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Antwoord van Alfadocs

Grazie per aver condiviso la vostra esperienza positiva. È importante sapere che la nostra piattaforma vi supporta in modo semplice e completo, anche grazie a un team rapido e disponibile. Siamo lieti che Antonio sia stato un riferimento per le prenotazioni online.

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Sconsiglio vivamente questo gestionale…

Sconsiglio vivamente questo gestionale per un poliambulatorio, é adatto solo per l’odontoiatria. In fase di sottoscrizione propongono un’offerta valida solo per quel giorno non dando la possibilità di approfondire meglio il tutto, e
così le falle (che sono strutturali e non superabili) si scoprono purtroppo quando ormai è troppo tardi, cioè dopo aver sottoscritto il contratto. É un gestionale che di automatizzato ha ben poco, quasi nulla, quindi inadatto e inefficace ad una struttura complessa con tanti medici e branche.

19 maart 2026
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Antwoord van Alfadocs

Gentile Natascia,
ci dispiace sinceramente leggere la sua esperienza.

Comprendiamo che una struttura complessa e multi-branca richieda risposte molto precise e che il disagio aumenti quando alcune criticità emergono pienamente solo dopo la fase di vendita, nel confronto con l’operatività quotidiana.

Ci teniamo però a precisare che il nostro percorso commerciale non prevede mai limiti alla possibilità di fare domande, chiedere approfondimenti o entrare nel merito degli aspetti più importanti, ogni volta che questo sia necessario.

In questi mesi abbiamo cercato di supportarvi con analisi e attività dedicate; proprio per questo, anche il nostro founder si è reso disponibile in prima persona per trovare una soluzione alle vostre necessità.

Restiamo aperti a un dialogo costruttivo, con l’obiettivo di trovare il modo più corretto e utile per affrontare i punti che avete sollevato.

Il team Alfadocs

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Personale onesto e trasparente anche in…

Personale onesto e trasparente anche in fase di vendita del prodotto, al contrario di Miodottore. Piattaforma facile e pratica da utilizzare, consiglio ai professionisti che hanno bisogno di conservare le cartelle cliniche , inviare fatture e comunicazioni automatiche ai pazienti

21 juni 2026
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Grazie per aver condiviso la sua esperienza con Alfadocs. Siamo lieti che abbia percepito trasparenza, praticità e facilità d’uso nel percorso con noi.

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Formazione eccellente con Francesca Anello

Francesca è stata una guida fantastica nell'apprendimento di Alfadocs. Spiegazioni fluide, dritte al punto e calibrate sulle mie reali esigenze lavorative. Consigliatissima per la sua professionalità e disponibilità. Grazie mille!

12 juni 2026
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Antwoord van Alfadocs

Grazie per aver condiviso questa esperienza positiva. Siamo lieti che la formazione sia stata fluida, utile e orientata alle sue reali necessità.

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Roberto Camerini è sempre il Top

Roberto Camerini è sempre il Top !
Rinnoviamo felicemente il ns contratto con Alfadocs, ogni anno grande attenzione ai bisogni che emergono.
Grazie

11 juni 2026
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Antwoord van Alfadocs

La ringraziamo per la fiducia rinnovata e per le parole dedicate a Roberto. Il nostro obiettivo è sostenere il lavoro quotidiano degli studi medici con ascolto, continuità e disponibilità.

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Ottimo supporto

E' stato un piacere avere a che fare con Francesca , mi ha supportata con pazienza e chiarezza.
Grazie.

11 juni 2026
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Antwoord van Alfadocs

La ringraziamo per il suo feedback positivo. Ci fa molto piacere sapere che Francesca l’abbia supportata con pazienza e chiarezza. Continueremo a seguirla con la stessa attenzione nell’uso della piattaforma, restando sempre disponibili per ogni necessità.

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Esperienza molto positiva con Alfadocs…

Esperienza molto positiva con Alfadocs non solo per la funzionalità del software ma soprattutto per le persone che ci lavorano
Gentili, competenti, educati e con tanta pazienza.
Sono stata seguita da Francesca per la spiegazione del programma, Antonio per la programmazione della prenotazione on line e Nicolas per l'acquisto.

10 juni 2026
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Antwoord van Alfadocs

Siamo lieti che abbia trovato in Alfadocs non solo una piattaforma funzionale, ma anche un team gentile, competente e paziente.

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Professionalità ed accoglienza hanno…

Professionalità ed accoglienza hanno contraddistinto le comunicazioni con Antonio Del Ponte. Grazie

3 juni 2026
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Antwoord van Alfadocs

Grazie per la sua recensione. Siamo lieti che il confronto con Antonio abbia valorizzato la sua esperienza con Alfadocs.

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Non acquistate

Dopo due mesi di utilizzo sconsiglio a qualunque poliambulatorio di acquistarlo. Il prezzo è decisamente troppo alto per quanto offerto, l’import da altri gestionali ha falle molto grosse, ad ultimo il personale è veramente poco cortese e disponibile, soprattutto nell’ammettere gli errori; leggo recensioni differenti con il personale, parlo solo di quelli affidati a me. Le uniche cose che funzionano bene sono quelle che convengono a loro, ovvero la parte legale legata al contratto, ai recessi, e al togliersi ogni responsabilità sul passaggio da altri gestionali. Sconsiglio di nuovo vivamente

1 juni 2026
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Antwoord van Alfadocs

Gentile Chiara,

Ci dispiace leggere che, dopo i primi mesi di utilizzo, la percezione del valore del servizio, della fase di import e dell’interazione con il nostro team non sia stata all’altezza delle sue aspettative.

Prendiamo molto seriamente osservazioni come la sua, soprattutto quando riguardano aspetti centrali come l’adozione della piattaforma, la migrazione dei dati e la qualità dell'approccio consulenziale che ci ha sempre contraddistinto.

Approfondiremo il suo caso nelle prossime sessioni già programmate: siamo certi di poter fare ancora tanto per migliorare la sua esperienza con il prodotto e i nostri servizi.

Il Team Alfadocs

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Una fortuna averlo incontrato!

Antonio in poche parole: gentile, professionale, competente, paziente. Grazie a lui ho appreso tantissimo. Una fortuna averlo incontrato!

26 mei 2026
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Antwoord van Alfadocs

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Sapere che Antonio sia stato un riferimento paziente, professionale e competente ci fa davvero piacere. Il nostro obiettivo è rendere più semplice l’uso della sanità digitale, anche e soprattutto attraverso un’assistenza chiara e vicina.

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Matteo sempre disponibile e gentile

Matteo sempre disponibile e gentile. Efficienza e professionalità ogni volta che mi interfaccio con lui. Top!

25 mei 2026
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Antwoord van Alfadocs

Apprezziamo sinceramente le sue parole. La disponibilità e la professionalità del team sono fondamentali per rendere l’esperienza con Alfadocs semplice e affidabile.

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Utilizziamo Alfadocs nel nostro studio…

Utilizziamo Alfadocs nel nostro studio dentistico e l'esperienza è assolutamente positiva. Il software è completo, intuitivo e specifico per le nostre esigenze . Il vero valore aggiunto è il servizio di assistenza e supporto: il team è sempre eccellente, altamente professionale, rapido e di una cordialità rara. Sapere di poter contare su un supporto così efficiente fa davvero la differenza nella gestione quotidiana del lavoro. Cinque stelle strameritate!

22 mei 2026
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Antwoord van Alfadocs

È un piacere sapere che Alfadocs risponda alle vostre esigenze con semplicità e completezza, e che il supporto sia percepito come un valore concreto.

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Questa mattina alle ore 10.30 Studi cm…

Questa mattina alle ore 10.30 Studi cm ha avuto un colloquio con la signora Erica Veluti, già altre volte avevamo avuto un contatto con lei, quindi abbiamo avuto modo di conoscerla bene! E' molto preparata molto gentile e soprattutto molto paziente e chiara nell'esporre gli argomenti, è stata molto disponibile. Abbiamo messo il massimo della valutazione perchè se lo merita!

22 mei 2026
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Antwoord van Alfadocs

Apprezziamo davvero il vostro feedback. Sapere che Erica sia riuscita a esporre gli argomenti con gentilezza, preparazione e chiarezza ci fa molto piacere. Continueremo a offrire un supporto attento per soddisfare al meglio le esigenze quotidiane dello studio.

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Studio infermieristico Dott. Alessio Crocetti

Ho uno studio singolo, avevo aperto da pochissimi mesi, utilizzavo solo Excel e cartacei. Puntualmente facevo confusione con i progressivi delle fatture, dovevo manualmente inserire le anagrafiche, i consensi, le privacy, le trasmissioni al TS..
Ero pensieroso se fosse davvero il momento di prendere un gestionale ma con Alfadocs ho trovato un team di persone gentilissime pronte a spiegarmi tutto nel dettaglio, visto demo, ho posto più e più volte anche le stesse domande.
Dai primi passi semplicemente ECCEZIONALI.
Un sistema ottimo, ha reso il mio lavoro con le scartoffie a portata di click.
Grazie! ⭐️

23 februari 2026
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Antwoord van Alfadocs

La ringraziamo davvero per il suo feedback. È un piacere sapere che, fin dall’apertura dello studio, abbia trovato nel nostro team supporto e chiarezza, oltre ad una piattaforma capace di ridurre confusione e lavoro manuale. Saremo lieti di continuare a supportarla con la stessa attenzione.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supporto commerciale che fa la differenza

Uso AlfaDocs da oltre un anno per la gestione del mio studio dentistico. Al di là del gestionale in sé — che ha il pregio raro di esporre API e permette quindi integrazioni serie — quello che mi sento di segnalare è la qualità del supporto commerciale.

In particolare Roberto Camerini si è dimostrato un interlocutore rapido, presente e capace di ascoltare davvero le esigenze del cliente. Quando ho sollevato alcune perplessità sul rapporto contrattuale, non si è nascosto dietro formule standard: ha preso in mano la situazione, ha richiamato personalmente e ha proposto una soluzione concreta che ha reso per me sensato continuare il percorso con AlfaDocs.

È il tipo di approccio che in Italia, nei software gestionali, si trova raramente. Consigliato.

24 april 2026
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Antwoord van Alfadocs

Apprezziamo davvero la sua recensione e le parole dedicate al supporto ricevuto. Ci fa piacere sapere che la nostra piattaforma, insieme alla disponibilità del team commerciale, abbia contribuito a rendere positiva la sua esperienza.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto agevole

Molto agevole, comoda e piena di informazioni utili, e molto disponibili per qualsiasi problema. Molto interattivo

23 april 2026
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Antwoord van Alfadocs

Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. È importante per noi sapere che l’interattività, la comodità d’uso e la disponibilità del team siano state apprezzate. AlfaDocs nasce per rendere più semplice la gestione dello studio medico , con strumenti intuitivi e supporto attento.

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