Alienation Reviews 353

I materiali sembrano ottimi e i dettagli dei prodotti ben curati ,si vede che ci tengono al prodotto che vendono e non lo fanno tanto per fare g

Ottima qualità dell'abigliamento, un po' costoso, ottimi tempi di consegna, seri sui resi

Ho ordinato una Mistery Box, è arrivata dopo un giorno lavorativo, quindi spedizione super veloce e i pantaloni sono top! Anche la felpa è veramente bella, adoro!

Ordinata una felpa, arrivata in 1 giorno lavorativo. Materiale di qualità, vale veramente il prezzo. Le grafiche e il concept poi sono stupendi.

Je n'ai jamais reçu ma commande passer le 23 mars numéro #9628 malgré le mail de confirmation de commande et le prélèvement de 80,90€

Depuis janvier j attends 1 réponse pour faire 1 échange de produit dont la taille ne convient et je n ai pas de réponses à tous mes mails.

Mi piacciono molto i vostri articoli, ho acquistato il primo articolo una t-shirt bianca holo green ma non capisco come si possa illuminare. Ho provato a spegnere la luce ma niente da fare, insieme alla t-shirt avrei dovuto ricevere la luce uv ma non c'era e vorrei una spiegazione visto che è costata molto

Ho avuto dei piccoli problemi con la spedizione! Stanno facendo dei lavori con i magazzini, e mi hanno spiegato il tutto. Molto gentili e carini, non allarmatevi se non mi arrivano subito. Tra l’altro ho ordinato un jeans, sembra cucito su misura, è una bomba! Sicuramente acquisterò altri capi (:

Il peggior sito web con cui abbia mai avuto a che fare. Io e i miei amici volevamo fare un regalo e abbiamo acquistato dei pantaloni (con spedizione veloce).
Per lo staff preciso che l'ordine non è a nome mio.
Dopo due giorni il pacco non era ancora arrivato (come invece avrebbe dovuto) e tutt'oggi non è dato sapere dove si trovi. Il servizio clienti più e più volte non ha risposto ai nostri messaggi, e quando rispondeva non ha comunque saputo accontentarci.
Se non avessimo scritto noi a loro non ci avrebbero mai comunicato che il magazzino era temporaneamente chiuso 'per festività estere' e che la taglia da noi scelta non era più disponibile (anche se noi l'avevamo acquistata, quindi non mi spiego come sia possibile).
Successivamente ci hanno detto che potevamo scegliere un altro articolo, che ci avrebbero rimborsato la differenza di 10€ ma non la spedizione veloce come da noi richiesto.
La morale della storia è che è passato più di un mese e non c'è traccia ne del secondo articolo da noi scelto, ne del rimborso della differenza.
Dopo numerosi altri messaggi senza risposta ci è stato detto che 'ci sono problemi con la produzione'.
Io sono davvero senza parole, ho pagato 80€ di articolo e 7€ di spedizione veloce per il NIENTE.
Non esiteremo a procedere di conseguenza se prossimamente la situazione non si sbloccherà (ovvero con la consegna dell'articolo+ rimborso oppure del rimborso totale).

J'ai commandé un vêtement que j'ai dû échanger car pas à la bonne taille. La procédure d'échange semble correcte, je renvoie le vêtement à échanger à l'adresse indiquée.... Puis plus aucune information sur l'expédition de l'article de remplacement !!! Aucune des adresses mail indiquées sur le site ne répond. Seule l'adresse WhatsApp répond (mais pas pas tous les jours) sans donner d'informations précises. C'est un service client proche du néant.
Article à échanger retourné le 18/01/2023, article de remplacement reçu le 20/02/2023.....
C'était ma première commande, c'est aussi la dernière !

Prodotti ottimi.
Spedizione senza problemi.
Ottima anche l’assistenza tecnica.

Le mistery box, qualcosa di “spaziale” restando in tema!!😍👽

Habe dort eine Hose in 2 Größen (Gr. 40 & 44) bestellt & wollte beide zurückgeben, da beide leider zu groß sind & eine in Größe 38 als Umtausch erhalten. Habe dies rechtzeitig innerhalb der 14 Tage angefordert & keine Angaben zur Rücknahme/Umtausch erhalten. Zu dem war das Paket auch noch beschädigt.

Prodotto arrivato a data stimata senza nessun ritardo. Materiale ottimo e design pazzesco. Stra soddisfatto

Qualità della stampa ottima, qualità materiale ottima. L'unico disguido che ho avuto e stata la consegna xchè sembrava che il mio pacco era inesistente, ringrazio l'assistenza Valeria che mi ha dato delucidazioni ed è riuscita a trovare la consegna ed a spiegarmi cosa era successo

Jeans super top, anche se ho dovuto cambiarli per taglia errata (colpa mia) e devo dire, Customer service super disponibile!

Esperienza e qualità iper consigliate ❤️

Tempi di consegna rapidi, prodotti eccellenti per qualità/prezzo, per non parlare dell'originalità vi noteranno tutti!!

Gentili e professionali, ci ricomprerò sicuramente