We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered a pair of jeans from Alienation on May 5 (order 16522). When the jeans didn’t arrive, I wrote to Alienation this week to let them know that I hadn’t received my order. I asked for the ord... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho comprato i pantaloni retro zip perché sono molto particolari e diversi dal solito. Perfetti, l’unica pecca è che avendo un fisico a clessidra (ho preso una 36) sui fianchi e sulle cosce mi stanno p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ESTREMAMENTE SODDISFATTO! Ho effettuato l'ordine di un bundle di due magliette di taglia S, non trovando la scala taglie sul sito ufficiale tramite browser, ho scritto al team di supporto tramite la... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dopo aver pensato tanto nel comprare un loro prodotto l'ho fatto. Nei tempi di spedizioni sono fantastici, arrivato puntuale se non addirittura in anticipo. La taglia della maglia è perfetta e il tess... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

353 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 31% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho ordinato una felpa più di un mese…

Ho ordinato una felpa più di un mese fa, essendo troppo grossa ho fatto un reso per cambio taglia. Ho contattato l'azienda dopo due settimane, non avevano ancora attivato la pratica. È passato più di un mese e mi ritrovo ad aspettare ancora questa felpa, chiesto il rimborso immediato per la incompetenza.

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Print löst sich schnell

Mein T-shirt sieht echt hammer aus, auch geiler Stoff. Allerdings geht der Print hinten am T-Shirt echt schnell ab, hängt jetzt in Fetzen weg und habs erst 3-4x an gehabt 😕

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

7 days since I placed my order

7 days since I placed my order, and my order still hasn't been shipped. I contacted customer service who keeps telling me that shipping takes less than 24 hours.... even when I tell them it's ALREADY been more than 24 hours, currently more than 60 hours and still no news.. I will change my rating when I receive my products, but for a site that boasts about fast delivery I am rather disappointed for the moment
(order #13618)

29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

marchio sorprendente! consiglio!

trovato per puro caso cercando su internet, marchio che mi ha sorpreso per qualità e carattere! non estremamente economico, ma sappiamo ragazzi la qualità si paga e da delle belle soddisfazioni.
Sicuro acquisterò altri prodotti

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hose Eclipse getestet

Schönen Guten Tag,

Also ich habe mir die hose Eclipse bestellt.

Die Lieferung war innerhalb 3 Tagen bei mir, top!

Die Hose hat einen modernen Style und der Schnitt passt echt gut.
Auch die Maße haben gepasst.

Alles war soweit gut und in Ordnung bis auf ein leichtes Magro :

Die Reflektoren sind leider nicht stark und kaum zu erkennen.
Im Club und auf einem Rave (habs ausprobiert) sind die Lichtverhältnisse zu schwach um einen Effekt zu erkennen.

Aber sonst stimmt alles soweit.

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Evitare assolutamente

1 stessa perchè non posso dare meno, zero serietà, assolutamente da evitare

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Alienation

Antwoord van Alienation

Gentile Cliente sarebbe utile argomentare la sua critica e capire soprattutto a quale acquisto si riferisce visto che con il suo nominativo non ne troviamo. Restiamo a completa disposizione anche mezzo canali ufficiali

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La mia esperienza con alienation è…

La mia esperienza con alienation è stata stupenda ,non me lo aspettavo i prodotti sono davvero ottimi! Grandiosi , ho preso una felpa “Anima “ però fa farica a vedersi i riflessi ,comunque ottima qualità e prezzo !

24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

pantalone rispedito per taglia errata…

pantalone rispedito per taglia errata il giorno stesso della consegna

quasi 30 giorni per averlo indietro, oltretutto spedizione a carico mio

contatti pochi e lentissimi, peggior esperienza mai avuta

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Alienation

Antwoord van Alienation

Gentile Cliente, non avendo un rifermento (Nome Cognome o numero d'ordine) ci riesce difficile ricostruire dell'accaduto. Due punti mi preme chiarire, che sono quelli che lei contesta. Nelle policy è ben specificato che i resti sono a carico dell'acquirente e che i tempi sono pari a 15 giorni lavorativi dall'arrivo della merce. Comprendiamo che non tutti possano condividere il nostro modo di lavorare, ma non costringiamo nessuno all'acquisto. Però se in modo consapevole un acquirente compra ne accetta anche le policy. Consigliamo sempre di leggerle con attenzione. Qualora avesse necessità di supporto non esiti a contattarci ai nostri numeri ufficiali. Buona Giornata

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Evitare assolutamente

Ho effettuato un reso a Luglio 2024 e ad oggi dopo svariate e-mail e solleciti non ho ancora ricevuto il rimborso.
Da evitare assolutamente.
---------------------------------------------
Ho inviato nuovamente il sollecito per e-mail.
L'ordine è il n. #11852 del 29/07/2024

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Alienation

Antwoord van Alienation

Ciao Jacopo qualora volessi scriverci via chat con un riferimento come ad esempio il numero d'ordine o nome e cognome utilizzato per effettuarlo, Capiamo cosa è accaduto.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ATTENZIONE

Primo ordine spedizione annullata, secondo ordine, pantalone piccolo,procedura di reso ,spedisci l'articolo a tue spese, non accettano il reso e lo rispediscono sempre a tue spese...🤦‍♂️ MAI PIU!!!
Ti scrivono mail e ti promettono regali, mai avuti🤣

11 november 2024
Logo Alienation

Antwoord van Alienation

Caro Cliente, il reso non è stato possibile perché l'articolo è arrivato senza cartellino e sembra essere stato lavato. Ci teniamo a garantire che ogni procedura di reso sia gestita seguendo attentamente le norme e le politiche che trovi sul nostro sito, disponibili per tutti i nostri clienti.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer