Aligo.nl Reviews 118

TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne, stevige en krachtige stofzuiger. Veel accessoires. Goede batterijduur in lage stand. Ik mis een tussenstand qua zuigkracht. De beschermlaag op de wieltjes aan de voet slijt snel op een tegelvlo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

via bol.com activity tracker besteld, later als gemeld lag er een envelope in de brievenbus met daarin twee pak plastic handschoenen, meteen retour gestuurd, bevestiging van versturen gekregen, pakje... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erg goede klantenservice. Het duurde even voordat ik ze kon bereiken, aangezien de telefoon niet opgenomen werd. Vervolgens via Whatsapp gecontact en kreeg daar goede reactie. Ik mocht mijn product ge... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was altijd skeptisch over merken zoals Xiaomi. Door de klantenservice (iemand van logsitiek) ben ik overgehaald om de Dreame V9 Pro te kopen. Geweldige zaak, goede service, top items en natuurlijk one... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Aligo.nl is een Nederlandse online verkoper gespecialiseerd in xiaomi Smart producten. Stofzuigers | Roborock S50/55 Robot | het grootste aanbod met laagste prijsgarantie. 15 dagen bedenken tijd. Technisch ondersteuning. Gratis bezorgen.


Contactgegevens

  • DE WERF 11, 2544EH, den haag, Nederland

  • aligo.nl

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

118 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Volgende werkdag bezorging werd…

Volgende werkdag bezorging werd volgende week bezorging omdat artikel niet voorradig bleek (in tegenstelling tot de site). Ander kleur artikel ontvangen toen er na halve week contact werd opgenomen. Wel een gratis artikel ter compensatie wat netjes is.

20 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zeer positief maar product klopt niet…

Zeer positief maar product klopt niet met de beschrijving.
Werk aan schijfrem vooraan! stond scheef en was op breken na...
Geen vering (wel beschreven als je koopt).
K moet wel zeggen superaankoop. rijd goed en 'k ben der gelukkig mee maar minpuntjes ook gemeld. Sorry Verkoper.

16 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect geregeld

Alles perfect geregeld goeie communicatie en er was iets met mijn step maar ze hebben gelijk actie onder nomen en een nieuwe opgestuurd.

17 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Step haalt snelheid niet.

Step aangekocht, zeer snelle en efficiente communicatie. Levering next day.Top!
Helaas, step haalt met moeite 10Km/Hr. staat te koop aan 30Km/hr.
Eerste versnelling amper 5km/hr.
Update: na contact in gebrekkig nederlands krijg ik de feedback hoe ik versnellingen moet gebruiken. D'uh...
Daar lag het dus ook niet, want dat wist ik, je weet wel staat in manual...
Laatste feedback: grote of gewicht kan snelheid beïnvloeden. 1,85 en 75Kg...
Nee Aligo, je komt niet onder een bad review onderuit als je prullen verkoopt.
Never again.

17 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Aligo.nl

Antwoord van Aligo.nl

Beste

Bedankt voor uw beoordeling. de stap heeft drie modellen om de snelheid te veranderen tot 10, 15, 25, max 30 km/u.

kunt u alstublieft contact opnemen met onze klantenservice en hulp krijgen om de snelheid te veranderen, alstublieft

BR
ALIGO.NL
CS DPT

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erg goede klantenservice

Erg goede klantenservice. Het duurde even voordat ik ze kon bereiken, aangezien de telefoon niet opgenomen werd. Vervolgens via Whatsapp gecontact en kreeg daar goede reactie. Ik mocht mijn product geopend en al terugsturen en nadat mijn track&tracé aangaf dat het pakket bezorgd was maar dit niet daadwerkelijk het geval was, direct mijn geld terug gekregen.

20 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Waardeloze communicatie

Electrische fiets besteld. Levering zoals op de site staat, de volgende dag. Communicatie tijdens de bestelprocedure blijft beperkt tot bestelbevestiging. Daarna geen berichten meer. Uiteindelijk wel op tijd geleverd.

Frame van de fiets blijkt bij het achterwiel scheef te staan, dus fiets moet retour. DAN BEGINNEN DE PROBLEMEN PAS!

Enige manier van communicatie is speciaal "service nummer" wat, volgens de site, 24/7 beschikbaar is. Daar melding gedaan , dat de fiets retour moet. Anderhalve dag geen enkele reactie. Dan maar een mail gestuurd, ook daarop, geen reactie.
Uiteindelijk na 2 dagen een bericht in het Engels, dat de fiets opgehaald wordt. Dit bericht wordt om 4 uur s'nachts verzonden, dus ik denk dat de helpdesk vanuit China bemand wordt.

Uiteindelijk wordt de fiets een dag later opgehaald. Retour betaling verloopt wel vlot .(vandaar 2 sterren i.p.v 1)

Ik denk geen onwil of oplichting, maar gewoon een webshop, die z'n zaken (met name de communicatie) niet goed voor elkaar heeft.

15 juni 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer