Same as Alibaba Cloud on TP
Same as Alibaba Cloud on TP. A lousy company. Surprising to me how bad it actually is.
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Alibaba Cloud, also known as Aliyun, is a Chinese cloud computing company, a subsidiary of Alibaba Group.
Contactgegevens
Wen Yi Xi Lu 969, Hangzhou Shi, China
- aliyun.com
2,3
Slecht
6 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Billing “gotcha” and zero goodwill for honest mistake
I signed up for Alibaba Cloud’s Coding Plan specifically to avoid surprise PAYG bills for AI API usage. Their console UX kept my old PAYG API key active and made it non‑obvious which key was actually attached to the Coding Plan. I unknowingly used the wrong key, consumed the same type of resources that should have fallen under the Coding Plan, and was then billed at higher PAYG rates.
Support repeatedly hid behind “personal configuration error” even after I explained the UX trap and asked for a small gesture of goodwill (refund or account credit). They refused both and only offered to refund unused Coding Plan balance if I stopped using it. I’ve paid, cancelled everything, and moved my workloads elsewhere.
If you value clear billing UX and basic goodwill when an honest mistake happens, I would strongly recommend choosing another AI/cloud provider.
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
I would have given it a 0 if it were…
I would have given it a 0 if it were possible, but I knew the service level was so low that it was simply impossible. KYC was rejected despite me providing all the documents... KYC just to use the API for the image generation model is incredibly stupid.
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
KYC rejected, but money not refunded
My money was withheld and I was asked to do KYC. I have done it, but it was rejected several times.
18 november 2024
Review zonder uitnodiging
registers and publishes only fake and…
registers and publishes only fake and ilegal webshop from china....all webshosp are with fake articles, e.g. Rolex watches, Omega watches etc...also Lego and alibaba does not respond to any of my reports.....not surprising...they are Chinese!
15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Mienten con lo de créditos para probar…
Mienten con lo de créditos para probar su servicio, no puedes borrar una tarjeta de crédito, no lo recomiendo.
25 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.