Bizar. Twee bestellingen geplaatst, volgende dag in huis. Beiden helaas moeten retourneren. Ruim twee weken geleden bij jullie bezorgd. Ben nu ruim twee weken wachtende op een bevestiging v... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bestelling ging snel en dag later in huis, alleen bleek het verkeerde product verstuurd te zijn. Retour aangemeld maar heb na 5 werkdagen moeten chatten om een reactie want ik hoorde niets. Zonder pro... Toon meer
Ik heb bij u een bestelling geplaatst met meerdere producten. Eén product, een vest, valt helaas te klein uit, ondanks dat ik zorgvuldig gebruik heb gemaakt van uw maattabel. Tot mijn teleurste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Waardeloze retourservice. Maak eerst duidelijk foto's van het product wat je ontvangt, mocht je het willen retourneren schijnen er ineens vlekken op te zitten die ik nooit heb gezien. Ik kon het helaa... Toon meer
2,4
Slecht
261 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 15% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slecht bedrijf
Slecht bedrijf , je schoenen gaan snel slijten en ze geven je geen garantie waar je recht op hebt ze maken hun eigen garantie voorwaarden wat hun het beste uit komt zodat ze geen geld of minder geld te hoeven geven. Ze houden ook totaal geen rekening met de situatie . Mensen niet bij ze bestellen. Waardeloos bedrijf !!!!!!!!
5 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van All4running
Beste Bilal,
Je hebt bij ons in oktober 2022 een defect gemeld. Pas 5 maanden later heb je deze defecte schoenen naar ons retour gestuurd, waardoor de garantietijd bijna voorbij was. Wij hebben jouw klacht in behandeling genomen en het bedrag waarop je recht hebt, ook betaald. Onze garantievoorwaarden zijn besproken en vastgelegd in overleg met onze leveranciers.
Hartelijke groet,
Mirna, Klantenservice All4running
Ruilen is een drama.
Levering ging prima. Maar als je een artikel wil ruilen begint het drama. Je kunt kiezen voor het ontvangen van een tegoed zodat je geen retourkosten hoeft te maken. Op 21 april is mijn retourzending ontvangen blijkbaar. Op 5 mei nog steeds geen geld/besteltegoed ontvangen. Een heel ingewikkelde bestelling was het niet. 1 artikel besteld. Pastte niet goed. Wil het ruilen voor een andere maat. Daar ben je uiteindelijk een maand zoet mee. Communicatie is slecht. Ze houden je niet op de hoogte. Duurt veel te lang. Volgende keer ergens anders bestellen. Genoeg andere aanbieders die wel begrepen hebben hoe ze met klanten om moeten gaan.
5 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van All4running
Beste,
Wij betreuren dat je zo een negatieve ervaring hebt gehad met een ruiling. Er is een andere manier die heel veel sneller gaat en wij ook geen retourkosten in rekening zullen brengen. Je kunt altijd met onze klantenservice contact opnemen om je hierover te laten informeren. Wij helpen onze klanten graag.
Hartelijke groet,
Mirna, Klantenservice All4running
Bedrieglijke leveringsclaims!
Claims ‘voor 17u besteld is morgen in huis’ slaan nergens op.
Ze zijn hiervan op de hoogte maar weigeren hun claim aan te passen. Zodoende lokken ze klanten die urgent hun bestelling willen ontvangen. Telkens uiteraard voor een meerprijs …
Na contact met de online service, staat men mij toe het product te retourneren … daarmee los je mijn urgent probleem niet op hé!!!
24 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van All4running
Beste Stijn,
Ik zie dat je een bestelling hebt geplaatst op een vrijdag. Wij hebben het op die bewuste vrijdag niet gered jouw bestelling naar je op te sturen. Wij snappen jouw teleurstelling en daarvoor onze oprechte excuses. Er zijn onvoorziene situaties die ertoe bijdragen dat het niet lukt om op tijd een bestelling te versturen. Dit is niet een regel maar een uitzondering. Wij hopen dat je tevreden bent met je bestelling.
Hartelijke groet,
Mirna, klantenservice All4running
Fijne webshop & vlotte levering, maar helaas weinig flexibele klantenservice.
Ik bestelde al meermaals bij All4Running en was met de levering etc. altijd tevreden. Recent kocht ik echter een looplegging waar op het eerste gezicht niks mis mee was, maar waarbij ik al snel merkte dat de rekker bovenaan alle elasticiteit verloren was. Ik moest hem dan ook voortdurend weer optrekken tijdens het lopen, en toen ik terug thuis kwam zag ik dat de stof bovenaan helemaal slap was. Ik nam contact op met de klantendienst en kreeg hier te horen dat ze niks voor mij kunnen betekenen. Superjammer, want dit heeft duidelijk met de gebrekkige kwaliteit van de legging te maken en niet met mijn foute maatkeuze. Ik winkel hier normaalgezien graag en moest nog nauwelijks iets retourneren, maar ben nu toch echt wel teleurgesteld.
5 april 2023
Review zonder uitnodiging
Bestel hier niet
Bestel hier niet - pakket retour gezonden en is kwijt geraakt door DHL, laten mij wachten op mijn aankoopbedrag, klantenservice is echt heel slecht hier
3 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van All4running
Beste,
Wat vervelend om te ervaren dat je retourzending kwijt is geraakt bij DHL. Wij starten in dit soort gevallen altijd een onderzoek bij DHL. Dit is een formaliteit die we moeten doen, zodat wij uiteindelijk een claim kunnen indienen bij DHL als het pakket definitief kwijt is. Uiteraard helpen wij ook onze klanten financieel. Omdat ik geen naam en/of bestelnummer heb, kan ik jouw situatie nu niet bekijken. Als het nog niet is afgehandeld, zou ik je willen vragen contact op te nemen met de klantenservice. Wij zullen je helpen.
Hartelijke groet,
Mirna
Klantenservice All4running
Goeie ervaring!
Snelle levering (vrijdagnamiddag besteld, maandagmorgen al geleverd), veruit de scherpste prijs voor goede loopschoenen (Asics Gel Nimbus 24)
29 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Volgende dag in huis? Dus niet…
Belofte over volgende dag in huis, hele dag gewacht en er nog niks aangeleverd aan DHL.. wat een slechte zaak en zou dan ook iedereen afraden om hier iets te bestellen. Als je het niet kan waar maken bied het dan ook niet aan.
23 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van All4running
Beste Frank,
Ik kan je teleurstelling begrijpen als je verwacht dat je bestelling de volgende dag binnenkomt en dan toch niet binnen is. Ik kan nu niet nakijken wat de reden hiervan is. Ik weet niet om welke bestelling het gaat. Ik hoop dat je ondertussen wel je bestelling hebt ontvangen en dat je er tevreden mee bent.
Hartelijke groet,
Mirna
Klantenservice All4running
Helemaal niet morgen in huis
Op de website staat ‘voor 11 uur besteld morgen in huis’. Dit klopt niet, mijn bestelling is pas de dag erna ingepakt en ik hoop dat het ook echt verzonden gaat worden. Haal het dan van je website af als je dit niet kan waarmaken.
14 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van All4running
Beste Eefje,
Onze excuses dat we 1 dag vertraging hebben gehad met het verzenden van jouw bestelling. Ik heb geen bestelnummer of een volledige naam, waardoor ik nu niet kan nakijken wat hiervan de reden is geweest. Er kunnen altijd onvoorziene situaties voorkomen waardoor iets niet lukt maar dat is bij ons een uitzondering. Wij zijn heel trouw om ook dat waar te maken, wat we aangeven. Ik hoop dat je tevreden bent met je bestelling.
Hartelijke groet,
Mirna
Klantenservice All4running
Slechte service en begrip bij All4running
Al jaren ben ik klant bij all4running, een prima webshop zolang alles goed gaat tenminste.
Onlangs gemerkt dat de service te wensen over laat of begrip.
Iets meer dan een jaar geleden een Craft lange tights gekocht, maar kwam er pas achter dat er behoorlijke gaten in het kruis waren ontstaan. Op mijn mail naar de klantenservice werd gewoon gezegd dat het product uit de garantie was (slechts 2 weken) en dat ik het gewoon op eigen kosten moest laten repareren of een nieuwe broek kon aanschaffen. Omdat ik aangaf dit niet normaal te vinden voor een dergelijke broek kreeg ik via het management een bericht dat ze wel een korting op de volgende aanschaf van 10% konden doen, wat natuurlijk belachelijk laag is (dit krijg je altijd wel in de sales ergens). Op mijn vraag of het normaal is dat een dergelijke broek van Craft al na een jaar kapot is werd niet ingegaan. Heel weinig empathie van dit bedrijf. Ze reageren wel snel , zeggen het vervelend te vinden, maar wimpelen je net zo snel weer af en sturen je met een kluitje in het riet.
11 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van All4running
Beste Marcel,
Ik lees hierin heel duidelijk jouw teleurstelling in de afhandeling van jouw klacht. Craft is een kwalitatief hoogwaardig merk en wij hebben zelden klachten over kleding van Craft. Waardoor er in het kruis gaten ontstaan na 1 jaar gebruik, is voor ons lastig te beantwoorden. We weten niet hoe intensief die tight gebruikt is na 1 jaar. Het kan meerdere oorzaken hebben maar het blijft een lastige kwestie. De garantie vervalt 1 jaar na aankoopdatum. Ook al is het net 2 weken over die datum, wij krijgen niets vergoed vanuit de leverancier. Natuurlijk is het heel vervelend dat er gaten in het kruis zijn ontstaan, daar kan ik mij helemaal inleven. Wij hebben ter compensatie 10% korting aangeboden op een volgende bestelling. Je zegt het te weinig te vinden. Het is tegemoetkoming en we vinden het jammer dat je het niet wilt aannemen. Mocht je daar toch gebruik van willen maken, laat het ons gerust weten. Deze aanbieding blijft van kracht.
Hartelijke groet,
Mirna
Klantenservice All4running
Ik haalde jaren mijn schoenen bij Runnersworld
Ik haalde jaren mijn schoenen bij Runnersworld omdat ik daar prima geholpen wordt, en heb je na het gebruiken last van de schoenen door pijntjes of iets dergelijks dan mag je ze daar omwisselen voor nieuwe zonder dat dat je ook maar iets kost, na vele jaren blessure vrij gelopen te hebben dacht ik, ik neem 1 keer een uitstap naar All 4 Running m.b.t. Hardloop schoenen. Na een aantal dagen krijg ik enorm last van pijn/tintelingen in mijn voet, ik neem contact op met deze winkel en hun enige reactie is, en deze zal ik rechtstreeks kopiëren:
Omdat de schoenen zijn gebruikt, kunnen we ze niet meer retour nemen in onze voorraad. De voorwaarden voor een retourzending staan vermeld op onze website en voor de volledigheid stuur ik de desbetreffende voorwaarden hieronder mee:
Een artikel dat wordt teruggestuurd dient in nieuwstaat te verkeren, schoon en onbeschadigd te zijn en ingepakt te zijn in de oorspronkelijke verpakking (inclusief kaartjes).
Een artikel dat wordt teruggestuurd mag enkel voor reguliere pasdoeleinden zijn gebruikt.
Nergens wordt hier oplossend meegedacht want ik hoefde me geld niet niet terug maar wilde ze omwisselen of wat dan ook. Maar dit was hun zeer beknopte reactie terug.
Ik ging naar Runnersworld met deze schoenen die ik gekocht had bij All 4 en wat schetst mijn verbazing????? De schoenen die ik elders heb gehaald mocht ik tegen een ZEER geringe kosten omwisselen 😳😳😳😳 @all 4 running wees blij met die eenmalige 230 euro, ik wordt met mijn neus op de feiten gedrukt waarom elke keer toch terug te gaan naar Runnersworld waar ik al 10 jaar vaste klant ben💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻
3 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van All4running
Beste Hans,
Mijn collega heeft meerdere keren met jou aan de telefoon gesproken. Ze heeft je verhaal aangehoord en daaruit blijkt dat het hier niet gaat om een productiefout of een materiaalfout van jouw schoenen. Je hebt een te kleine maat gekocht, waardoor je niet met deze schoenen kunt lopen. Dat is natuurlijk heel vervelend. Daarom bieden wij onze klanten de mogelijkheid schoenen thuis te testen. Je merkt al heel gauw of de schoen past, te groot of te klein is, of het comfortabel voelt enz. Als je direct had gemerkt dat dit toch niet de juiste maat is, had je deze schoenen terug kunnen sturen en een maat groter kunnen bestellen, voordat je ermee buiten loopt. Wij kunnen gebruikte schoenen niet terugnemen, alleen als het om een aantoonbare defect handelt.
Ik heb je per email laten weten dat we wel meer empathie hadden kunnen tonen en probleemoplossend hadden kunnen reageren. Dat is een leerpuntje voor ons. Ik heb je een financiële tegemoetkoming aangeboden wat uiteraard van kracht blijft. Ik hoop dat je vele fijne kilometers maakt met je nieuwe schoenen.
Hartelijke groeten,
Mirna
Klantenservice All4running
Van 2 ster naar 5! Dank All4running
Nav een negatieve ervaring met all4running is dit helemaal opgelost door Mirna van de klantenservice. In Utrecht probleemloos het item kunnen ruilen voor de vertrouwde Asics ipv Hoka. Ben blij dat ik gwn klant kan blijven bij jullie. Wil Mirna en de vestiging in Utrecht bedanken. Van 2 sterren naar 5!!
13 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van All4running
Beste Robin,
Ik snap je teleurstelling! Vervelende kwestie en ik denk dat we dit anders hadden kunnen afhandelen. Je hebt geen loopanalyse gedaan in de winkel maar je hebt wel die schoenen in de winkel besteld, nadat je een gesprek hebt gehad met een collega. Een loopanalyse is geen noodzaak voor een aanschaf van schoenen. Vaak helpt een gesprek over je vorige schoenen, ervaringen, doelstelling enz. om je te kunnen adviseren. Ik zou je willen vragen om met je schoenen terug te gaan naar de winkel. Ik weet niet of je (vanwege je blaren) in staat bent om andere schoenen te testen in de winkel. Zo ja, laat het ons gerust weten. Wij kunnen een loopanalyse inplannen wat ca. 30 minuten duurt. Je mag het natuurlijk ook zelf inplannen via de website. Wij willen je helpen en dit netjes samen oplossen.
Hartelijke groet,
Mirna
Klantenservice All4running
Beste Robin,
Heel erg bedankt voor deze mooie review. Ik ben heel blij dat we dit naar tevredenheid konden oplossen en dat mijn collega's in de winkel de schoenen hebben omgeruild. Als we een fout hebben begaan, zijn we er ook voor verantwoordelijk om dat probleem op te lossen en dat hebben we in jouw geval nu ook netjes gedaan. We zijn blij dat je klant bij ons blijft en we wensen jou natuurlijk heel veel fijne kilometers op je nieuwe schoenen.
Hartelijke groet.
Mirna
Klantenservice All4running
Ook retourneren kost geld
Hoe klantonvriendelijk kun je als bedrijf zijn? Je rekent verzendkosten EN ook kosten wanneer de klant wil retourneren. Als de producten die ze aanbieden spotgoedkoop zouden zijn had ik er nog begrip voor. Dit wordt een duur paar sokken voor mij in elk geval. Geen aanrader dus
9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van All4running
Beste Erik,
Vanaf een bestelwaarde van 50,- euro is de verzending kostenvrij. Dat geven wij ook aan op de website. Een retourzending kost 3.95 maar een ruiling is gratis. Als je een account hebt aangemaakt en het aankoopbedrag daarop laat zetten, berekenen wij ook geen retourkosten. Daar maken heel veel klanten dankbaar gebruik van.
Eerste en de laatste keer
Eerste keer besteld via All4running. De website straalt vertrouwen uit. Schoenen geleverd gekregen na 1 week waren de schoenen bijna 60 euro goedkoper. Contact opgenomen voor een cashback waarbij de meeste schoenenbedrijven hier erg coulant in zijn, krijg je te horen dat de prijzen dagelijk fluctueren en hierdoor niks kunnen betekenen. Ga vooral zo door als je klanten wil behouden. Je betaald te veel voor zo een slechte service!!
6 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van All4running
Beste Ali,
Je hebt ons een e-mail gestuurd met de vraag of wij het prijsverschil terug kunnen betalen. Zoals mijn collega jou heeft uitgelegd, kunnen wij jou daarin niet financieel tegemoetkomen omdat die schoenen ruim één week voor de prijsdaling zijn aangekocht. Prijzen kunnen fluctueren, maar dat verschil is niet heel erg groot bij een fluctuatie. Dit heeft ermee te maken dat deze kleur niet meer wordt geproduceerd en dus uit het assortiment gaat. Op dat moment worden de maten die wij nog op voorraad hebben met korting aangeboden. Deze korting geldt daarom alleen op de huidige voorraad.
Gratis omruilen met risico
Een mooie en redelijk uitgebreide webshop voor hardlopers. Je kan er all grote merken terugvinden en af en toe zijn er mooie kortingen.
Per artikel staat er voldoende info en vaak is de maattabel ook beschikbaar.
Wat kan beter?
1. Het retourbeleid kan beter. Ze pretenderen dat je altijd gratis kan omruilen, maar dat klopt totaal niet, want de originele aankoop wordt terugbetaald en je moet een nieuwe bestelling plaatsen. Als je een artikel wilt omruilen voor een ander artikel of een andere maat dan kan je kiezen om het aankoopbedrag te behouden als een tegoed, maar hier moet je ongeveer 10 dagen op wachten. Dit is met het risico dat het artikel dan niet meer voorradig is of de promotie voorbij is. Dus je bestelt sneller, betaalt nog eens en achteraf blijf je achter met een tegoed om nog iets te kopen of opteer je om toch de 4 euro retourkosten te betalen. Dus gratis omruilen? Met risico!
18 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van All4running
Beste Kristof,
Een omruiling is gratis en wij berekenen bij een omruiling geen retourkosten. Je hoeft bij een omruiling niet perse te kiezen voor een shop tegoed. Je kunt ook alvast een nieuwe bestelling plaatsen en op het retourformulier je nieuwe bestelnummer noteren. Daarna je zending retour sturen en wij zullen het aankoopbedrag op dezelfde betaalmethode terugbetalen, zonder aftrek van retourkosten. Die optie bieden wij ook aan en dat gaat een stuk sneller. Graag voor zulke situaties met de klantenservice contact opnemen zodat wij je goed kunnen adviseren. Wij helpen je graag verder.
Versnelde slijtage Asics GT-2000 10 Heren…
Eind juni 2022 Asics GT-2000 10 Heren gekocht bij All4Running. Een aantal weken geleden is bij de rechterschoen ter hoogte van de grote teen een slijtage plek ontstaan: de teen komt er door naar buiten. Ik heb al langer dit type schoen, maar nog nooit zo snel zo'n slijtage gehad. Na een korte stilte heeft All4Running de melding actief opgepakt: de klacht is bekeken en de conclusie was dat ik de schoenen mocht omruilen. Helaas hadden ze niet meer dezelfde schoen op voorraad waarna ik mijn geld geretourneerd kreeg.
11 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van All4running
Beste Johan,
Wij hebben uw klacht over deze schoenen nog een keer behandeld en voorgelegd bij een hoofdverantwoordelijke binnen All4running. Er is uiteindelijk als tegemoetkoming besloten om uw schoenen te vergoeden. Wij hebben u hierover een email gestuurd maar nog geen terugkoppeling ontvangen. Zou u die email kunnen beantwoorden? Alvast bedankt. Wij gaan er vanuit deze case naar tevredenheid te hebben opgelost.
Gratis terugzenden is alleen als je het…
Gratis terugzenden is alleen als je het artikel wilt ruilen. Anders moet je € 3,95 betalen, echt schandalig. Ook moet je een zeer uitgebreid retour formulier invullen. Zo omslachtig, zo niet meer van deze tijd.
Dit was eens maar nooit meer.
8 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van All4running
Beste Jose,
Het klopt dat wij retourkosten berekenen als je voor een terugbetaling kiest. Onze retourvoorwaarden staan ook duidelijk vermeld op onze website. Bij een omruiling berekenen wij geen retourkosten. Een tweede optie die we bieden zonder retourkosten te berekenen, is om het aankoopbedrag op een All4running Account te zetten. Dit shoptegoed kun je als betaalmethode inzetten voor een volgende bestelling. Deze optie wordt door heel veel klanten dankend gebruik van gemaakt. We zijn bezig om dat retourformulier online aan te bieden. Wordt aan gewerkt. Wij betreuren het zeer u als klant te hebben verloren!
Contact met All4running
Schoenen besteld en niet de goede maat besteld. Contact gemaakt over hoe dit op te lossen en snel, prettig en duidelijk contact. Meedenkend en adviserend. Niet verwacht van een webwinkel, toch gekregen. Mooi opgelost en nu een andere maat besteld (tegen dezelfde oude prijs terwijl de schoen duurder is geworden.
28 september 2022
Review zonder uitnodiging
Wat een slechte service
Wat een slechte service! Eerst te laat bezorgen omdat ze de slippers niet konden vinden in hun magazijn en vervolgens 2 verschillende maten versturen :( Stuur je ze hierover een mail en krijg je als antwoord dat ze niet meer leverbaar zijn en ik voir andere model kan gaan voor 10,- duurder. Gaat me niet eens om die 10,- maar erken je amateuristisch handelen en kom met compensatie. Nu maar afwachten of ik mijn geld terugkrijg…
17 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van All4running
Beste Erkan,
Ik kan je ontevredenheid begrijpen. Ik ben ook van mening dat mijn collega jou die alternatief slippers die 10 euro duurder zijn, had kunnen aanbieden zonder meerprijs te betalen. Die collega is nog vrij nieuw op de klantenservice, hij wist niet hoe hij dit anders/beter had kunnen afhandelen. Onze excuses hiervoor. Wij hebben het volledige aankoopbedrag terugbetaald.
eigenlijk verdient deze winkel geen…
eigenlijk verdient deze winkel geen ster!
het administratiesysteem is ZEER oud en ik ben erg teleurgesteld over deze winkel.
Ik heb schoenen geretourneerd en moest kiezen of ik geld terug wilde krijgen, dan moet ik 4e betalen om mijn geld terug te krijgen, voor de transactie die volledig automatisch zou moeten zijn. Als de winkel financiële problemen heeft, moet u eerlijk zijn en aangeven dat retourneren geld kost en dat de klant moet betalen voor het transport. Andere optie is om toegoed te krijgen, dus ik heb ervoor gekozen, omdat ik schoenen een maat groter nodig heb, maar dan moet je 10 dagen wachten!!!!! om je toegoed te krijgen!!! belagelijk
om niet te vermelden dat de retourkaart handmatig moet worden ingevuld met het even nummer van de product ....
Investeer en moderniseer uw admi-systeem, anders overleeft u het niet
16 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van All4running
Beste,
Wij betreuren het zeer dat u zo'n ontevreden gevoel heeft overgehouden over uw webshop ervaring bij ons. Op onze website staan de retourvoorwaarden en daarmee ook de retourkosten vermeld. Ook op het retourformulier staat het duidelijk vermeld. Bij een ruiling, berekenen wij geen retourkosten. Als je het aankoopbedrag op je account laat zetten, berekenen wij ook geen retourkosten. Veel klanten maken van deze optie dankbaar gebruik. Wij zijn er mee bezig om een retourzending online te kunnen aangeven. Daar wordt aan gewerkt.
Savonds besteld, smorgens al binnen
Aan het begin van de avond besteld, volgende ochtend 10.00 uur binnen. Gewoon wat ik besteld heb voor 'n nette prijs. Incl retour formulier en label... Niet nodig gelukkig. Blij dat ik bij all 4 running nog wel m'n favo asics in mijn grote maat (49) kon vinden.
13 september 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.