Allesvoorscooters Reviews 

Bestelling ontvangen. Prima prijs en snelle levering.

Klantenservice onbereikbaar, product paste niet als geadverteerd. Product zou binnen 1 dag geleverd zijn maar duurde 4 dagen. Geen ordernummer gekregen.

Op dinsdagochtend een onderdeel besteld hier en extra betaald voor dezelfde avond levering, werd woensdag pas verstuurd en kwam pas donderdag binnen. verschrikkelijke service dus en ondanks dat er een telefoonnummer op de site staat zijn ze niet telefonisch bereikbaar. ik bestel hier nooit meer!

ik heb 2x een bestelling geplaats bij dit bedrijf. tot 2 maal toe bleek de verpakking reeds beschadigd als geopend geweest te zijn.

bij mijn eerste bestelling (een uitlaat) die ik besteld heb was bij het ontvangen de doos en de demper al geschonden. na dit te melden heb ik 20 euro terug gekregen ter compensatie op een bedrag van 222 euro.

Bij mijn 2de bestelling ( een carburateur kit voor de minarelli 100 2T). hoort de verpakking toe gesmolten te zijn maar deze bleek aan de zijkant ook al geopend te zijn. En vervolgens simpel weg omwonden met keukenfolie om deze dicht te houden. ik weet nu totaal niet is de carburateur kit wel volledig? is het wel die carburateur kit die ik besteld heb die in de verpakking zit?

Volgens mij verkopen ze demo waren en geretourneerde waren als nieuw. ik hoopte bij mijn eerste bestelling nog dat het om een jammer voorval ging. maar het lijkt mij eerder de regel dan de uitzondering te zijn.

Absolute afrader. Mijn bestelling werd te laat verzonden en vervolgens op een compleet verkeerd adres afgeleverd. Op het factuuradres i.p.v. het bezorgadres. De klantenservice gaf per e-mail zwart-op-wit toe dat dit kwam door een fout in hún verzendsysteem.

In plaats van dit netjes op te lossen met de transporteur, weigerden ze het onderdeel naar het juiste adres te sturen, tenzij ik het product opnieuw zou bestellen én betalen. Omdat het factuuradres een postadres is en geen fysiek adres, is het verkeerd bezorgde pakket onmogelijk terug te halen, want GLS heeft het ook nog eens bezorgd bij de buren die onmogelijk te traceren zijn.

Ze schuiven de kosten en de verantwoordelijkheid van hun eigen systeemfout schaamteloos af op de klant.
Ik raad ten stelligste af om bij Allesvoorscooters.nl te bestellen.

Absolutely not recommended. My order was shipped late and then delivered to a completely wrong address—to the billing address instead of the delivery address. Customer service admitted in writing via email that this was due to an error in their shipping system.

Instead of properly resolving this with the carrier, they refused to send the part to the correct address unless I ordered and paid for the product all over again. Because the billing address is a postal address and not a physical one, it is impossible to retrieve the incorrectly delivered package, as GLS additionally delivered it to neighbors who are impossible to trace.

They shamelessly shift the costs and responsibility for their own system error onto the customer. I strongly advise against ordering from Allesvoorscooters.nl.

Ik had verschillende onderdelen besteld voor een scooter, betaald voor verzending en ook betaald voor de optie gratis retourneren.
1 artikel bleek na levering niet te passen op mijn scooter, dus ik meldt dit aan voor retour en stuur dit terug.
Nadat dit aangekomen is krijg ik de melding dat het bedrag niet teruggestort wordt omdat de retourkosten hoger zijn dan de prijs van het teruggestuurde onderdeel.
Alsook dat het gratis retourneren enkel van toepassing is (waar ik dus voor betaald heb) voor een onderdeel dat foutief geleverd is.
Dus de optie waar ik letterlijk voor betaald heb wordt niet toegepast.

Wilt u opgelicht worden? Gebruik dan de website allesvoorscooters.nl. Een site die totaal geen verantwoordelijkheid neemt tegenover klanten. Zonde van de tijd, en tijd is geld."

Kapotte carberateur gekregen en hebben ze heel netjes afgehandeld en een nieuwe gestuurd, klasse service.

Ongelooflijk efficiënt. En prijstechnisch ook super goed. Ik bestelde een compleet luchtfilterhuis 's middags rond 16.00. Volgende ochtend om 11.00 uur al door GLS geleverd: prima verpakt en uitstekende kwaliteit product. Ik woon diep zuidelijk in Brabant dus een eind weg van het hoofdkantoor. Chapeau! Op naar de volgende bestelling.

Prachtige onderdelen voor een echt enorm gode prijs!!!

Mijn bestelling werd zonder reden retour gestuurd, nooit ontvangen. Daarna contact gehad en kreeg ik het de volgende dag alsnog binnen.

Vriendelijke en snelle service!

Goede service altijd behulpzaam en snelle levering

Zeer vlotte levering, geleverde onderdelen reeds gemonteerd en werken perfect !

Scooterrollen besteld en duidelijk vermeld dat het op een afhaalpunt afgeleverd moest worden,GLS gooit het vervolgens door de brievenbus waar mensen niet thuis zijn(4 weken op vakantie)De scootershop kan er natuurlijk niks aan doen🙄en komt alleen met domme opmerkingen en geen oplossingen,NOOIT MEER BESTELLEN DAAR.

Slechte service verkeerde opgestuurd

Ik had een verkeerd product binnen gekregen, na een mailtje gestuurd te hebben hierover met uitleg van het probleem en foto's gestuurd, werd het juiste product naar mij opgestuurd
Het verkeerde product hoef ik niet terug te sturen, daar mag ik een ander blij mee maken
Ik ben super blij met deze service!!

tot 2 keer toe het verkeerde geleverd en dan zal je het op eigen kosten terugsturen, telefoon wordt standaard NIET opgenomen, zeer slecht, bestel hier nooit wat, krijg je spijt van

Contact gehad met de klantenservice in verband met foute bestelling en ze hebben het meteen recht getrokken. Scheelde mij toch € 6.95 verzendkosten.
Is gewoon top dat ze deze moeite willen doen.