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Videogamewinkel
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour je tiens à remercier le service client car j avais un problème avec un code d1 jeux et ils ont retourné ciel et terre pour que je puisse avoir un remboursement. Un grand merci a toute l’équipe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour j'ai découvert se site se matin je ne cache pas que au début j'ai penser à une arnaque, le service client a sur très rapidement répondre et résoudre mon problème. Je recommande se site achat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fonctionne parfaitement jai tjr eu ce que je commande et dans les 5seconde qui suive jai l'email avec mon code vrmt ce meilleur site sa me permet de finir mon forfait vrmt je recommande

Bedrijfsgegevens

  1. Videogamewinkel
  2. ook in
  3. Kansspelaanbieder

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4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

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4,7

Alle reviews

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305 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande recu rapidement

avis a chaud au début car je n'avais pas reçu la carte cadeau directement au final je lai bien reçu, merci de votre rapidité

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ne marche pas

3 juni 2026
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Antwoord van Allo Paradise

Bonjour,

Quelle surprise de découvrir cet avis ! En vérifiant votre commande, nous constatons que vous avez bien reçu votre code — certes avec un léger délai dû à un incident technique, mais livré tout de même, en environ 1 heure.

Nous aurions bien sûr préféré que vous attendiez le retour de notre service client plutôt que de vous tourner directement vers Trustpilot — nous sommes disponibles 7j/7 et votre problème a été résolu en dehors même de nos horaires d'ouverture.

Votre avis est d'autant plus étonnant que vous êtes client chez nous depuis plus de 4 ans avec pas moins de 40 commandes passées sans le moindre problème. Il est dommage qu'un unique incident technique — réglé en une heure — soit votre premier réflexe pour nous évaluer publiquement.

Cordialement.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Demande de vérification faite a 22h30…

Demande de vérification faite a 22h30 j'ai du contacter le service client pour la validation il ne retrouver pas mon e-mail

2 juni 2026
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Antwoord van Allo Paradise

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes néanmoins surpris par sa teneur, car plusieurs éléments méritent d'être précisés.

L'adresse e-mail que vous avez renseignée sur le formulaire comportait une erreur de saisie — c'est ce qui explique pourquoi notre équipe n'a pas pu la retrouver dans un premier temps.

Dès que vous avez contacté notre service client hier matin via notre chat, la situation a été résolue en moins de 5 minutes.

Enfin, nous comprenons que la vérification puisse engendrer de la frustration mais nous ne faisons que respecter nos obligations légales en matière de lutte contre la fraude lors de l'utilisation d'un moyen de paiement en différé.

Nous restons disponibles si vous avez la moindre question.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’ai eu une bonne expérience avec Allo…

J’ai eu une bonne expérience avec Allo Paradise. La commande a été traitée rapidement et le service a été professionnel du début à la fin. Le site est facile à utiliser, les informations sont claires et le suivi est satisfaisant. Je suis globalement satisfait de mon achat et je n’hésiterai pas à recommander cette entreprise. Merci pour votre sérieux et votre réactivité.

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging

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