We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dopo aver parlato con il titolare, persona disponibile e gentile abbiamo chiarito la situazione sulla consegna in ritardo o smarrita e customer service inesistente. Persona con poca voglia di lavorare... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho acquistato carne fresca, ma la spedizione è avvenuta con metodo standard e con semplici ghiaccini, del tutto inadeguati per un prodotto deperibile. Il risultato è stato prevedibile: la carne è ar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abbiamo acquistato diversi tipi di carne da Alpassofood (coniglio, anatra, faraona, pollo ruspante e salsicce). All'inizio eravamo un po'incerti all'ordinazione di carne online. Ma le nostre preoc... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Viviamo in un'area del nord Italia che sembra essere una località in cui AlPassoFood non ha mai consegnato prima. Questo ha creato qualche problema con l'ordine, ma Lorenzo ci ha fornito un supporto e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Boodschappenbezorgdienst
  2. Natuurlijke voedingswinkel
  3. Biologische winkel
  4. Seizoensproductenwinkel

Geschreven door het bedrijf

"La nostra missione è accorciare la filiera portando nelle case solo PICCOLI PRODUTTORI di eccellenze e tradizioni. Con Alpassofood vogliamo cambiare il modo di consumare, promuovere un’alternativa alla grande distribuzione e aiutare quella corta."


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

402 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Delusione totale!

Ho fatto l'ordine con la speranza di aver trovato un alternativa valida e affidabile ma mi sono rimasta molto delusa... La maggior parte della frutta e verdura è arrivata mezza marcia... Le melanzane piene di buchi e già mezze marce. Da tre pesce mi è rimasta una, il giorno dopo erano piene di muffa... Ho comprato le 1 kg di giuggiole al costo di 10€ ho dovuto buttare più della metà. I pomodori senza nessun sapore e ho dovuto buttare metà erano già ammuffiti. Ho speso 64€ in tutto soldi buttati

20 september 2022
Logo AlPassoFood

Antwoord van AlPassoFood

Siamo Veramente dispiaciuti per la tua brutta esperienza, puoi contattare la nostra assistenza per il rimborso del tuo ordine. Cerchiamo di dare la migliore qualità ed esperienza ai nostri consumatori.
Purtroppo, anche se raramente, possono capitare ritardi nelle consegne che rendono un prodotto fresco troppo vecchio per essere consumato.
Quando capita siamo a completa disposizione per effettuare il rimborso completo del tuo ordine.
Quando capitano queste sfortune è un modo per noi di migliorare e rendere il servizio sempre più veloce e utile per altri clienti.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precisi e puntuali e super reperibili

Precisi e puntuali, con una comunicatività quasi irreale, veramente ammirabili e seri, meglio del negozio sotto casa, che spesso è meno presente.
Problema non per colpa loro ma risolto in tempo zero.
IPERCONSIGLIATI.

14 augustus 2022
Logo AlPassoFood

Antwoord van AlPassoFood

Ti ringraziamo di cuore per la straordinaria recensione, è veramente un premio per il nostro duro lavoro!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto!

Ero un po titubante, ma devo dire che il prodotto acquistato è veramente ottimo come me lo aspettavo e arrivato nei tempi previsti!
Consigliato!

14 augustus 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio!

Ottimo servizio, praticamente unico nel suo genere perché raccoglie tante tipologie di prodotti (spesso difficili da trovare) da diverse aziende agricole e produttori.

8 augustus 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer