AlPassoFood Reviews 402

Massima cortesia e disponibilità pre e post vendita
Massima chiarezza sulla provenienza dei Prodotti
Estrema cura nell’Imballaggio
Consegna veloce
Unica “pecca” se così vogliamo chiamarla è la lentezza del Sito
Semplicemente MERAVIGLIOSI

Nous achetons bio pour le goût et pour notre santé. Pas la peine de faire appel à cette société pour cela ! La qualité des produits n’est pas à la hauteur: pommes farineuses (et la plupart avaient des coups), mandarines acides et même les bananes n’avaient aucun goût (ce qui ne m’était jamais arrivé). Pour les légumes, ce n’était pas beaucoup mieux. Beaucoup de pertes surtout sur les pommes de terre qui étaient en grosse partie pourries. La commande est en plus arrivée partiellement endommagée avec des kakis éclatés. Pour couronner le tout, le tracking n’est pas à jour donc la commande avait été livrée mais n’était pas indiquée comme telle. Bref, on pense acheter des produits de qualité car venant d’Italie avec une livraison à 19 euros pour une qualité médiocre ! À éviter !

prodotti freschi, spedizione super veloce e imballaggio perfetto. Queste sono le realtà che dovrebbero andare sempre avanti

Oggi ho ricevuto il pacco, è la prima volta che mi rivolgo a AlPassoFood e devo dire con tutta sincerità che ho trovato un ambiente gentile cordiale onesto e professionale ottimo

Abito a Viterbo e non trovo il pomodoro casalino, ho contattato questa azienda molto tempo prima della raccolta e mi hanno rassicurato che mi avrebbero avvisato al momento della raccolta.... così è stato!!!!Il prodotto è ottimo,la consegna tempestiva e precisi persino sull orario. Gentilissimo chi me li ha consegnati!!! Organizzazione e cortesia eccellenti!!!!!! Marcella

I'm not sure what they are like inside Europe, but I would strongly advise against purchasing from this company if you want something shipped to the U.S. The order was seized by customs and AlPassoFood will provide no protection or customer service to support, let alone refund or replacement of goods. Despite providing numerous photos for evidence their only response was to provide more (of something I don't have (?)) then attempted bullying me to say I had written a negative review on their site (which I had not until now). After sending multiple photos showing I had not received the item alongside red tape showing customs had opened and confiscated the items, I received the following note, "We cannot accept a photo of an empty box as proof of damage or missing items". Think about that for a moment...how do you show photographic evidence for something that doesn't exist? Also stating, "We were disappointed to read your negative review". Trust me, there are plenty of other places to shop and if I were you, I would stay far away from this one. My bank will be fully investigating the issue and providing reimbursement due to what are clear violations of good business practice.

Faccio acquisti da loro già da qualche mese e mi trovo benissimo,infatti li consiglio a tutti. Prodotti, consegne, tutto perfetto, inoltre una cosa che mi piace tantissimo (e che li differenzia dagli altri) è che il rapporto con la clientela è gestito sempre e solo dai proprietari dell'azienda, non dai dipendenti, quindi c'è una cura ed un'attenzione per il cliente che i dipendenti per definizione non hanno mai... e la cosa fa una differenza enorme. Grazie, amici di Alpasso food, restate identici!

Conosco Al passo Food da un paio d'anni e quello che apprezzo è la qualità dei prodotti, sempre freschi e con un'offerta ampia, e la serietà e l'affidabilità di chi gestisce ed organizza. Ho sempre trovato risposte, consigli e assistenza, puntualità e disponibilità. Lorenzo è una vera garanzia. Consigliatissimo!

Esperienza d'acquisto positiva
Ho già ordinato tantissime volte da loro... i prodotti acquistabili sono unici e rari
La differenza è notevole rispetto ad altri shop online biologici
Unica pecca (a me personalmente è accaduto molte volte) è stata il mancato arrivo di qualche prodotto da me ordinati online
Nonostante questi errori non posso far altro che consigliare questo negozio online
Se date importanza all'alimentazione non perdete questa occasione :)

Acquisto tutte le settimane frutta e verdure, che trovo sempre fresche e di ottima qualità. I ragazzi sono molto gentili e disponibili. Trovo fantastici i pomodori, la rughetta, l'insalata, le mele, le banane e in questo momento le fragole.

Prodotti molto freschi e biologici, imballati con cura. Consegne perfette e disponibilità a comunicare tramite wathsapp in maniera veloce. Parte della frutta è arrivata già un po' avanti con la maturazione, ma comunque buona.

I ragazzi di alpadsofood sono impeccabili nelle consegne, puntuali e sempre con il sorriso e con una grande passione e dedizione al lavoro. I prodotti sono di primissima qualità, dall’orto direttamente sulle nostre tavole. Il rapporto qualità prezzo è ottimo considerando sia il servizio che la qualità del prodotto.
Da quando compro da loro, cassetta mista lover, non riesco a comprare altrove. Tornare a casa e trovare frutta e verdura appena raccolta sull’uscio della porta è davvero Oltre “il passo”.

I prodotti sono sempre freschi ed ottimi. Inoltre ci sono sempre prodotti nuovi del territorio. Le persone sempre gentili e disponibili.

Azienda che offre un' ottima varietà di prodotti, tutti di eccellente qualità provenienti da piccole aziende locali. Disponibilità e cortesia del personale sono sempre presenti con risposte esaustive a richieste varie o per risolvere eventuali problemi.Veloci nelle spedizioni. Per quanto mi riguarda , dopo diversi acquisti, posso dire che l'esperienza è stata positiva.
Lanfranco Casani

Prodotti di altissima qualità, efficienza, cordialità e puntualità nella consegna!
Un punto in più per il packaging ecologico.

Magnifici prodotti dal sapore unico. Super gentili e servizio efficiente.

Ottima esperienza ottimi prodotti , gentilezza cortesia professionalita'

Ragazzi gentilissimi frutta e verdura buonissima e sempre super fresca complimenti.

Prodotti freschissimi imballati con cura usando il minimo dei materiali tutti richiclabili. Consegne perfette e in caso di disguidi, informazioni e supporto immediati.
Non si può pretendere di più finché non cucinano loro..

Colis envoyé arrivé éclaté, je l'ai refusé. La dessus al passo me dit qu'ils vont se renseigner sur le colis mais en même temps me dit ne pas être responsable. C'est à dire après avoir payé 28 euros de transport pour un colis éclaté c'est ma responsabilité. Dans leurs closes il est bien dit qu'ils se dédouane de tout mais c'est à l'encontre du droit européen. Je commence une procédure en ce moment pour être remboursé.

A la suite de se commentaire al passo ment honteusement par 2 fois. Premièrement le colis était defoncé ma faute pas de photo, j'attend la photo de votre part et deuxièment jamais ils n'ont proposé de livrer de nouveau...

Nouveau commentaire, la loi européenne dit bien retour de marchandise, ce qui n'est aucunement le cas quand je refuse un colis, refus de colis mettez vous à jour.
De plus vous gérez totalement le transport, tous les mails sont de votre plate-forme et il est un peu tard pour me le dire maintenant.
De plus toujours pas de photo de votre part. La solution serait de vous retourner vers un transporteur qui n'a pas fait son travail au vu des frais de port de 28 euros et de rembourser le client qui n'est pour rien.

Ils avaient reçu le colis depuis le 7 mars depuis le tracking et étaient pendant toute cette conversation au courant de ce qu'il se passait.
Comme il me l'on dit ça passera par un avocat ça me va.