Alpenlinie Reviews 

ACHTUNG FAKE!! NIEMALS DORT BESTELLEN!!!

Ein Stern ist zu viel! Es wird im Shop hochwertige Ware gezeigt, die auch hochpreisig ist und es kommt ledilich minderwertigste Billigware aus China!

Finger weg von alpenlinie.at!

Grosser Betrug, passt auf, die liefern nicht

Hausschuhe bestellt, Hausschuhe bekommen. Leider nur absolut nicht das was beschrieben wird. Nix Österreich. Nix natürliche Materialien. Tatsächlich billigster China/ Indien (Mist). Extrem enttäuscht. Rückgabe gefordert. Mal sehen was passiert.
Ich kann nur mit Nachdruck abraten!!!!!

Katastrophe von A-Z… Finger weg

Hier auf keinen Fall bestellen!!

Eines der Bewertung vorweg:
Im Impressum des Unternehmen wird folgende Geschäftsadresse angegeben:
Adresse: Kleinbodenerstraße 39, 6263 Kapfing, Bezirk Schwaz, Tirol, Österreich

Google Maps findet unter dieser Adresse kein Betriebsgebäude. Vielmehr wird eine "Public Toilet" angezeigt, mit aktuell 5 Bewertungen, als ordentliche und saubere Toilette.

Der Domain Alpenlinie.at ist folgendem Eigentümer zugeordnet:
personname: Sammy Fond
organization: INTERNATIONAL APPAREL ENTERPRISES LIMITED
street address: FERRYST 28
postal code: 0000AB
city: YAU MA TEI
country: Hong Kong

Hier wird augenscheinlich gegen Eu-Recht verstoßen!
Aktueller Fall nach Wareneingang: Nach Prüfung der eingegangenen Lieferung, reklamiere ich Folgendes:
Beide Artikel (siehe Anlage) entsprechen nicht der gesetzlich vorgegebenen Kennzeichnungspflicht. An allen Artikeln fehlen die Angaben der Materialien sowie jegliche Etiketten. Augenscheinlich handelt es sich bei dem Pullover weder um Kaschmir, noch bei den Schuhen um ein hochwertiges Innenfutter. Aus diesen Gründen reklamiere ich Ihre Lieferung und erwarte.....Ihr kostenfreies Rücksendelabel sowie die vollständige Erstattung des Rechnungsbetrages. Bitte senden Sie das Rücksendelabel an.....
Aus beschriebenem Anlass möchte ich zusätzlich auf die Möglichkeit einer Abmahnung hinweisen, dieses Recht behalte ich mir vor.....Fotos angefügt....
Es handelt sich augenscheinlich um ein Verstoß gegen: VERORDNUNG (EU) Nr. 1007/2011 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. September 2011
über die Bezeichnungen von Textilfasern und die damit zusammenhängende Etikettierung und
Kennzeichnung der Faserzusammensetzung von Textilerzeugnissen und zur Aufhebung der
Richtlinie 73/44/EWG des Rates und der Richtlinien 96/73/EG und 2008/121/EG des
Europäischen Parlaments und des Rates

Antwort Alpenlinie.de:
Liebe xxxx,
vielen Dank für Ihre Nachricht und das Zusenden der Fotos. Wir haben diese erhalten und sorgfältig geprüft.
Es tut uns sehr leid, dass die Qualität des Artikels nicht Ihren Erwartungen entspricht. Das ist selbstverständlich nicht der Standard, den wir anbieten möchten, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Zur Lösung können wir Ihnen folgende Optionen anbieten: Eine 50 % Rückerstattung als Kulanzlösung, wobei Sie den Artikel behalten können. Alternativ können Sie den Artikel zurücksenden und erhalten nach Eingang und Prüfung eine vollständige Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten in der Regel zwischen 23–40 € liegen. Diese Gebühren werden vom jeweiligen Versanddienstleister festgelegt. Die Rücksendeadresse lautet: Name: John CJ, Adresse: South Gate 1, 4th Floor, Sujia Aihua Second Floor Factory, No. 1511 Jingang Avenue, Fucun Town, Jindong District, Stadt: Jinhua City, Postleitzahl: 322000, Provinz: Zhejiang, Land: China, Telefon: +17855846421
Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel im Originalzustand zurückgesendet wird. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die vollständige Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte teilen Sie uns mit, für welche Option Sie sich entscheiden möchten – wir unterstützen Sie gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Marc vom Customer Support Team

Die Option ist klar. PayPay-Fall öffnen und Unternehmen zur Unterlassung abmahnen: Verbraucherzentrale, Wettbewerbszentrale (Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs)...

Ergänzung heute 17.10.2026:
Das Paket ist aus China wieder Retour gekommen (Versandkosten nach China 26 Euro). Der Empfänger hat die Annahme augenscheinlich verweigert. Retourenkosten sind nach AGB DHL durch den Ursprungsversender zu tragen, ein Schnäppchen für 10 Euro Retourenkosten aus der VOLKSREPUBLIK CHINA, Verweigerung minerseits nicht möglich, lt. Poststelle schreibt die DHL bei Rücknahmeverweigerung eine direkte Rechnung mit wesentlich höheren Gebühren, ggf. Mahnungsrecht.

...NIEMALS DORT BESTELLEN...

Kauft lieber beim Händler Euren Vertrauens....Volksrebublik China, was für ein Land...

Leider bin ich darauf reingefallen, dass es ein österreichischer Shop ist und ich dadurch Vertrauen hatte.
Am Ende ist es sehr billige, minderwertige Qualität, die komplett überteuert verkauft wird.

Nie wieder, schlechte Qualität!!!!
Rückabwicklung schwierig.

Schade dass man keine Minus Sterne vergeben kann. Dieser Shop ist ein Betrug, man darf dort auf keinen Fall kaufen. Es gibt reichlich Erfahrungen im Web, ich habe sie leider zu spät gelesen. Die Lieferung dauert ewig und die Ware hat nichts mit dem zu tun was ich bestellt habe. Ich habe einen Kaschmir Pullover und einen Wollpullover bestellt, gekommen sind 2 Pullover aus einem Polyester der schlimmsten Qualität. Obwohl der Sitz der Firma laut AGB in Österreich ist soll die Rücksendung nach China gehen. Sie bieten dann einen Vergleich an, der aber nicht gezahlt wird, wie ich von anderen Opfern weiß. Im Augenblick versuche ich noch über PayPal mein Geld zurück zu bekommen, habe aber wenig Hoffnung.

Die Ware hatte nicht die erwartete Qualität und Passform: nur Polyester; keine Applikationen, nur billiger Druck - Chinaware!
Komplizierte Rücksendung auf eigene Kosten - nach China!!!

Shop gaukelt Ware aus Österreich vor. "Lammwollweste" besteht aus Polyester oder ähnlichem Material. Billige Knöpfe - alles Müll :-(

Hätte ich mir mal die Rezessionen vor meiner Bestellung gelsesen. Wie alle anderen hier schreiben ist es eine absolute Abzocke. Billiger Polyester aus China, der nicht dem Foto auf der Website übereinstimmt. Vielleicht sollten wir uns hier alle zusammentun und eine Sammelklage wegen des Betrugs einleiten.

Ein Stern ist schon zu viel. Vorsicht ist hier geboten! Nicht bestellen! Ware mangelhaft, schlechte Qualität, Billigware! Weicht komplett vom Angebot ab. Im Grunde kann man Betrug unterstellen. Rücksendung gestaltet sich mehr als schwierig bin immer noch mit denen am diskutieren und verweise auf das eingehaltene Widerrufsrecht.

1 Stern – Nie wieder Alpenline

Alles billig Ware aus China. Qualität unterirdisch, sieht auf den Bildern viel besser aus als in echt. Verarbeitung mangelhaft, Material fühlt sich extrem billig an. Für den Preis absolut nicht gerechtfertigt.

Rückversand viel zu teuer, muss man selbst zahlen. Am Ende lohnt sich das Zurückschicken kaum. Dazu ewiger Mailverkehr wegen ein paar Euros Rückerstattung. Ständig neue Ausreden, keine klare Lösung, zieht sich über Wochen.

Service unzureichend, Kommunikation nervig und anstrengend. Insgesamt sehr enttäuschend.

Finger weg – nicht zu empfehlen.1

Ich hatte laut Beschreibung eine Jacke aus Veloursleder bestellt. Bekommen habe ich Polyester aus China.
Die Kontaktaufnahme zur Rücksendung blieb bisher erfolglos.
Bitte auf keinen Fall bei diesem Anbieter kaufen!

Der Name Alpenlinie suggeriert Kleidung aus dem Alpenraum. Leider billigste Ware aus China. Wenn man die Ware retour schicken will, erhält man keinerlei Rücksendelabel bzw. wird die Retoure nicht akzeptiert. Die Schweizer Telefonnummer im Kontakt gibt es nicht! BETRÜGER!

Viel zu teuer ganz billiges schlechtes Material aus China und die größenangaben passen überhaupt nicht also lasst bloß die Finger von diesem Unternehmen und das Support Katastrophe hochziehen

Versandartikel

Monica - Bequemes Hoodie- und Jogginganzug-Set für Herren
Schwarz / XL

Die gelieferte Ware entsprach in keinster Weise dem Foto auf der Website. Billiger China-Kram und obendrein viel zu klein.
Hände weg von diesem Shop!!!

Nie mehr wieder! Ich habe bei Alpenlinie einen Pullover aus reiner Wolle bestellt, so wurde das Material des Pullovers bei der Anzeige beworben. Nach mehreren Wochen kam ein Pullover aus reinem Polyester. Ich habe diesen postwendend an die im Impressum angegebene Postadresse nach Tirol versendet. Die Annahme wurde dort verweigert & das Paket wieder an mich zurück versendet. Soviel zum Thema Rückgaberecht.
Es ist klarer Betrug, eine Ware aus reiner Wolle anzubieten , um dann ein Modell aus reinem Polyester zu versenden, ohne die Möglichkeit einer Retoure.
Ich habe mein Lehrgeld bezahlt & hoffe, daß andere lieber vor dem Bestellen in die Bewertungen schauen