Vriendelijke bediening. Enkel jammer dat we toch op voorhand alles haden gereserveerd en betaald z'n toch ter plekke mee in de lange rij moesten aanschuiven. De verdere hulpe gedurende de hele week... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima geregeld, makkelijk te reserveren en goede prijs /kwaliteit. Wel jammer dat je maar 1 soort snowboard kan kiezen en er geen premium opties zijn. (Zoals een step-in binding)
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat ik ski’s gereserveerd had, kwam ik er na een kwartier achter dat ik de verkeerde week had ingevuld. Na telefonisch contact te hebben gehad, had ik binnen 5 minuten de gewijzigde bevestiging binn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snel en vriendelijk geholpen. Skischoenen die op mijn geleende ski’s moesten goed afgesteld. Had per ongeluk volgende week pas geboekt maar was geen probleem.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Your hassle-free ski rental starts here. As Europe's leading ski rental marketplace, we connect you with over 1,150 partner shops in 11 countries. Skip the long lines and the heavy lifting. Book your high-quality ski and snowboard gear online in just a few steps and pick it up at a convenient location, or even have it delivered and save up to 65%. With us, you save time, money, and can get straight to what matters: enjoying the slopes.
Your Perfect Ski Day, Made Easy
Geschreven door het bedrijf
- Book Smart. Ski More.
- With Alpy.com, you get more than just a booking—you get a seamless start to your ski holiday. Our mobile-friendly platform and multilingual support make it easy to find the perfect gear, save up to 65% on rentals, and enjoy free cancellation until the day before pick-up.
Your Satisfaction, Guaranteed
100% Satisfaction or Your Money Back
We are committed to ensuring you are completely satisfied with your ski rental. If you're not happy for any reason, simply contact us for a full refund or exchange.
Contactgegevens
Europeum Suché mýto 1, 811 03, Bratislava, Slowakije
- +421 2 39183290
- info@alpy.com
- alpy.com
The Magic Potion for your ski rental
4,7
Uitstekend
13K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Boeken al enkele jaren via deze website…
Boeken al enkele jaren via deze website en steeds vlot geholpen op verschillende locaties … steeds goed materiaal en vriendelijke service.
8 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Ik moest 2 mensen annuleren en dit was…
Ik moest 2 mensen annuleren en dit was makkelijk geregeld met een belletje en makkelijk reserveren
23 januari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Goede en snelle service
Goede en snelle service, de man die ons bediende kende zijn vak
31 december 2025
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Snel en goed
15 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
snelle en makkelijke communicatie
8 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Aantrekkelijke korting!
15 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Makkelijk boeken en foutje werd vriendelijk hersteld
Makkelijk kunnen boeken. Een foutje van mij werd na telefonisch contact keurig en snel opgelost.
13 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u snel weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u snel weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Heel erg vriendelijk en klantgericht en…
Heel erg vriendelijk en klantgericht en meegedacht aan oplossing
12 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u snel weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Gemakkelijk en tegen een goede prijs.
13 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u snel weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Merk skies op website niet in winkel
Ik kon kiezen uit skies op de website, die de winkel in Fieberbrunn helemaal niet verhuurd!
Winkels was niet blij dat ik wel die keuze kon maken. Mail dus eerst met de winkel als je een bepaald merk skies wil huren…
Voor een eerdere vraag was Contact met Alpy overigens erg snel.
26 januari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Het klopt inderdaad dat het huren van specifieke ski's niet mogelijk is via onze website, wij bieden een categorie aan die past bij uw skiniveau en u zult dan bij aankomst samen met de winkel beslissen welk materiaal het beste geschikt is voor ieder in de boeking.
De modellen aangegeven op de website zijn indicatie modellen van wat u kunt verwachten in de winkel.
Met meer dan 1150 partners door heel Europa is het een onmogelijke taak voor ons om dit altijd up-to-date te houden voor elke huurperiode.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
De reclame is misleidend!
12 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij bieden via onze promotie e-mails, op onze website kortingen aan tot een x aantal procent, dit betekent niet dat deze korting voor elk winkel geldig is.
Via onze website word er op meerdere momenten gedurende de boeking de totaal korting aangegeven.
Door het meerdere keren te tonen, en duidelijk aan te geven tot een x aantal procent proberen wij elke misleiding te voorkomen voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Terugbetaling bij ziekte
Ik bestelde ski's en skischoenen maar werd ziek, het geld werd heel snel terugbetaald.
5 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u snel weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Goede service
Goede service, mocht wisselen als de ski niet beviel en hebben goed meegedacht over een alternatief dat beter bij mijn wensen paste
7 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u snel weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u snel weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u snel weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Ze geven precies weer wat we hebben…
Ze geven precies weer wat we hebben afgesproken.
4 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Moest alle ski’s die ik gehuurd had…
Moest alle ski’s die ik gehuurd had betalen. Terwijl er 1 persoon niet kon komen. Er werd niets gedaan. Geen korting geen voucher helemaal niets. Kinderachtig.
2 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Helaas hebben wij als boekingsplatform geen contact gevonden met u, en is het daarom erg lastig voor mij momenteel om een goed passend antwoord te geven op uw reactie.
Wij hebben inderdaad een annuleringsregeling die luidt dat als de boeking eenmaal is begonnen wij geen aanpassing meer mogen maken aan een boeking, dit word vermeld op uw boekingsbevestiging en in onze algemene voorwaarden.
Wij proberen hier zo duidelijk mogelijk over te zijn om eventuele verwarring te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.