Vriendelijke bediening. Enkel jammer dat we toch op voorhand alles haden gereserveerd en betaald z'n toch ter plekke mee in de lange rij moesten aanschuiven. De verdere hulpe gedurende de hele week... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima geregeld, makkelijk te reserveren en goede prijs /kwaliteit. Wel jammer dat je maar 1 soort snowboard kan kiezen en er geen premium opties zijn. (Zoals een step-in binding)
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat ik ski’s gereserveerd had, kwam ik er na een kwartier achter dat ik de verkeerde week had ingevuld. Na telefonisch contact te hebben gehad, had ik binnen 5 minuten de gewijzigde bevestiging binn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snel en vriendelijk geholpen. Skischoenen die op mijn geleende ski’s moesten goed afgesteld. Had per ongeluk volgende week pas geboekt maar was geen probleem.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Your hassle-free ski rental starts here. As Europe's leading ski rental marketplace, we connect you with over 1,150 partner shops in 11 countries. Skip the long lines and the heavy lifting. Book your high-quality ski and snowboard gear online in just a few steps and pick it up at a convenient location, or even have it delivered and save up to 65%. With us, you save time, money, and can get straight to what matters: enjoying the slopes.
Your Perfect Ski Day, Made Easy
Geschreven door het bedrijf
- Book Smart. Ski More.
- With Alpy.com, you get more than just a booking—you get a seamless start to your ski holiday. Our mobile-friendly platform and multilingual support make it easy to find the perfect gear, save up to 65% on rentals, and enjoy free cancellation until the day before pick-up.
Your Satisfaction, Guaranteed
100% Satisfaction or Your Money Back
We are committed to ensuring you are completely satisfied with your ski rental. If you're not happy for any reason, simply contact us for a full refund or exchange.
Contactgegevens
Europeum Suché mýto 1, 811 03, Bratislava, Slowakije
- +421 2 39183290
- info@alpy.com
- alpy.com
The Magic Potion for your ski rental
4,7
Uitstekend
13K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Adverteren met 65% korting en dan maar…
Adverteren met 65% korting en dan maar 6% korting geven aan een trouwe klant die zich heeft ingeschreven voor de nieuwsbrief terwijl codes die via Google te vinden zelfs iets meer (8%) korting geven is natuurlijk niet uit te leggen... Verder zie ik dat jullie prijzen gemiddeld 8% stijgen op jaarbasis, veel meer dan de inflatie. Jammer, ik was altijd een trouwe klant maar vind de dienstverlening nu toch achteruit gaan.
19 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij bieden inderdaad via onze nieuwsbrief en op onze website kortingen tot en met 65% aan.
Dit betekent niet dat elke winkel via onze website een korting van 65% aanbied.
De kortingen via onze website zijn een combinatie van een standaard korting, en een promotie code. Promotie codes geven nooit meer dan een extra 5-8%.
De prijzen worden vastgesteld door onze partner winkels, daar hebben wij als boekingsplatform helaas geen invloed op, wij proberen de best mogelijk kortingen aan te bieden voor een online boeking.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Website is super
Website werkt erg goed en is overzichtelijk. Makkelijk om te boeken met groepskorting of kortingscodes.
11 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo,
hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Uw alpy.com-team.
Oud materiaal en neem de tijd voor het ophalen
Bij binnenkomst moesten we direct weer alle gegevens intypen in de computer. Ze hadden weinig schoenen en ski’s en de stokken waren op en werden bijgehaald. Bij de kassa bleek dat we golden ski’s gekregen hadden en dat wilden ze nog extra in rekening brengen. Na protest lieten ze dat achterwege. Oud materiaal waarbij een ski in de loop van de week ook delamineerde.
We kregen te grote ski mee terug want iets anders hadden ze niet meer.
Het hele gebeuren duurde ook nog eens heel lang door onderbezetting. Ik zou er niet naar toe gaan. Betreft Stoll Ski Stampfanger 7, stoll, Oostenrijk
8 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Op dit moment beoordeelt u ons als boekingswebsite.
Wij vinden het erg vervelend dat uw ervaring met onze partner winkel niet was waar u op gehoopt had.
U krijgt na de boeking de mogelijkheid om de winkel zelf te beoordelen, hiermee kunnen wij onze service en aangeboden winkels verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Boeking achteraf nog makkelijk aan te…
Boeking achteraf nog makkelijk aan te passen en verschil in prijs snel teruggestort. Partner voor verhuur wat zeer behulpzaam. Huur nu al jaren via Alpy en eigenlijk nooit klachten. Tot de volgende keer!
10 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Eenvoudig reserveren en een stuk…
Eenvoudig reserveren en een stuk voordeliger dan direct in de shop.
10 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Alles was perfect geregeld.
De avond van te voren via internet gereserveerd. In de ochtend de spullen opgehaald, geholpen door aardige medewerkers.Alles was perfect geregeld.
10 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Anderhalf uur wachten om gereserveerd…
Anderhalf uur wachten om gereserveerd materiaal op te halen, ... Ik dacht dat dat gewoon klaar zou staan, ... IT-probleem, onervaren of te weinig medewerkers ? Alle gegevens opnieuw moeten ingeven.
16 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Helaas hebben wij geen contact met u gehad, hierdoor weten wij op dit moment niet goed wat er precies gebeurd is.
Wij streven er naar via onze website om onze klanten zo goed mogelijk, en vakkundig mogelijk te kunnen helpen.
Mocht u verder vragen hebben of opmerking kunt u altijd contact met ons opnemen, wij zijn elke dag tussen 10 en 18 bereikbaar voor u vragen.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
U heeft geboekt in de drukste periode in het hoogseizoen voor het winterseizoen, hierdoor kunnen inderdaad de wachttijden langer zijn dan normaal. Dit vinden wij natuurlijk erg vervelend, maar helaas kunnen wij hier als boekingsplatform niet veel aan doen.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Goede website, met uitstekende kaartweergave van beschikbare opties
Ik vind het selecteren van de winkel via het kaartje in het skigebied heel prettig. Hierdoor kun je kiezen tussen gemak en tarief. De website klopt sowieso prima, door de gemakkelijke selectie. Wat ik als minpuntje zie dat ik alles van te voren heb doorgegeven (schoenmaat, gewicht, lengte, etc.), maar dat dan toch alles in de winkel weer opnieuw moet. Maar vooral de prijs bevalt me al jaren zeer.
2 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Snel en makkelijk
10 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Op dit moment beoordeelt u ons als boekingswebsite.
Wij vinden het erg vervelend dat uw ervaring met onze partner winkel niet was waar u op gehoopt had.
U krijgt na de boeking de mogelijkheid om de winkel zelf te beoordelen, hiermee kunnen wij onze service en aangeboden winkels verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Helemaal top
9 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
gewoon prettig en helder
8 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Bestel al jaren via Alpy huur skies
Bestel al jaren via Alpy huur skies. Snel, makkelijk en ook nog eens voor de beste prijs!
15 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Niet klantvriendelijk
Onaardig, niet klantvriendelijk. Ik wilde kortere skies maar dat kon niet. Hadden enkel deze. Ook schoenen kon je niet omwisselen als ze niet lekker zaten (ik had vooraf gereserveerd). Materiaal was prima, niet bijzonder maar voldeed. Maar klantenservice was erg slecht
13 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo,
Bedankt voor uw review.
Op dit moment beoordeeld u ons als boekingsplatform.
U krijgt enkele weken na de boeking een email van ons om de winkel direct te beoordelen, hiermee kunnen wij onze aangeboden winkels verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Fijne service en vriendelijk.
9 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.