Altavilla Italia SRL Reviews 

204
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TrustScore 5 uit 5

4,8

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bello il prodotto (poltrona Miss) con ottimo rapporto qualità prezzo. Assistenza sempre puntuale sia per istruzioni di montaggio che per eventuali piccoli prolemi post vendita. Davvero top, bravi!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

la mia ricerca del prodotto mi a dato come Altavilla azienda che mi a dato più fiducia nella ricerca dei questo prodotto da me desiderato, loro sono stati precisi affidabili e il prodotto che io o or... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo prodotto, servizio clienti eccellente, unico problema è stato il corriere per la consegna di due bellissime poltrone, che mi ha lasciato dentro casa i due bancali in legno, anziché portarli via... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Non dò 5 stelle per i tempi d'attesa un po' lunghi, ma del resto nel sito era specificato. La poltrona Miss Velluto da me acquistata è davvero bellissima: design stupendo, come si vede in foto. Avrei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel
  2. ook in
  3. Horecameubilair winkel
  4. Woonkamermeubilairwinkel
  5. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Quella di Altavilla Italia è una storia di 40 anni passati alla ricerca ossessiva della qualità, della sperimentazione e innovazione nella produzione di imbottiti all'insegna del design e di una produzione specializzata rigorosamente made in Italy. La nostra produzione, ubicata in Puglia, si distingue per l'attenzione rivolta alla creazione di veri e propri prototipi, modelli esclusivi e altamente personalizzabili a secondo delle multiformi esigenze dei clienti che, solo dopo un meticoloso processo di verifica e di controllo qualità, vengono prodotti e messi sul mercato. La nostra rete commerciale è distribuita in tutta Italia. Disponiamo di un ampio magazzino di stoccaggio e utilizziamo corrieri specializzati per soddisfare le esigenze di celerità e tracciabilità imposte dal mercato delle vendite online.


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4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

204 reviews

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Soddisfatto

Modello poltrona per me molto bella ma comunque di ottima qualità.
Consegnata prima del previsto
Corriere puntuale ma poco organizzato per lo scarico dell’ordine (per fortuna ere una poltrona ma se era un divano?…)
Comunque in caso mi servisse senza dubbio riordinerei da questa azienda
Il problema non è stato portare la poltrona al piano, ma scaricarla dal furgone.

26 januari 2026
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Grazie per aver scelto e apprezzato la nostra poltrona. Le ricordiamo che la spedizione standard gratuita da lei scelta prevede lo scarico bordo strada. Per il facchinaggio è necessario scegliere l'opzione consegna al piano al checkout. Grazie mille. Restiamo a sua completa disposizione.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

"Discounted" quality

We purchased an armchair with a beautiful design, at a significant discount, and the overall delivery experience was excellent — it arrived quickly and in perfect condition.

Design-wise, I’m genuinely pleased. However, I was a bit disappointed by the textile quality, which feels somewhat inexpensive for a product with a full price around €1,500. Comfort was also below my expectations compared to similarly priced armchairs from other brands.

Overall, I’m satisfied given the discounted price, but at full price I would have expected a real “wow” experience.

26 januari 2026
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Thank you for choosing and appreciating Altavilla Italia products. We remain at your disposal.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bella poltrona

Bella poltrona, servizio pessimo: nessuna assistenza al trasporto nella abitazione e modi molto scortesi

20 januari 2026
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Siamo felici che abbia apprezzato la qualità della nostra poltrona. Come indicato sul sito la consegna dentro l'abitazione deve essere richiesta espressamente al checkout. Ci dispiace per la scortesia del corriere che provvederemo a segnalare, purtroppo non tutto dipende interamente da noi. La ringraziamo e restiamo a sua disposizione.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un azienda molto seria ed affidabile

Un azienda molto seria ed affidabile
Ho ricevuto l’ordine in breve tempo e in perfetto stato
la qualità ottima
Molto professionale ed eccellente

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Grazie mille per aver scelto Altavilla Italia. Restiamo a sua disposizione.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tutto e' bene quel che finisce bene

Ho ordinato due poltroncine e un divanetto. Le poltrincine sono arrivate i piedi differenti rispetto all'ordine. Ho segnalato il problema e mi hanno detto che i piedi ordinati avevano un attacco differente. mi e' stato proposto l'invio di un tecnico che avrebbe risolto il problema creando l'attacco per i nuovi piedi.
Il tecnico e' venuto ed ha provveduto ad avvitare i piedi direttamente sulla scocca con viti autofilettanti. La soluzione oltre a lasciare scoperti i fori dei vecchi piedi, rende i piedi non smontabili.
Ho segnalato che la soluzione non era di mio gradimento e dopo insistenza hanno accettato di sostituire le poltrone con ritiro delle vecchie e consegna delle nuove a loro spese .
Sono in attesa della sostituzione, ma soddisfatto della risoluzione della controversia.

15 december 2025
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback, tutto è bene quel che finisce bene. Siamo felice di essere riusciti a risolvere. Restiamo a vostra disposizione.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chesterfield 2 posti maxi

Abbiamo acquistato un divano Chesterfield 2 posti maxi
Ottimo prodotto, bellissimo.
Ottima anche l'assistenza e i tempi di produzione e consegna
Super consigliato

19 december 2025
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Grazie per aver acquistato e apprezzato il nostro Divano Chesterfield. Restiamo a vostra disposizione.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Poltrona molto bella come in foto e…

Poltrona molto bella come in foto e qualità buona. Unica osservazione è che per me che sono alto 1,85m è un po’ piccola bisognerebbe farne una versione più grande

15 december 2025
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Grazie per aver scelto di acquistare una poltrona Altavilla Italia. Restiamo a sua disposizione.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good experience

Very good experience. Easy shopping, quick delivery and quick response from customer service. Beautiful product. Thank you!

2 december 2025
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Thank you for choosing Altavilla Italia!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La poltrona risulta di ottima qualità

La poltrona risulta di ottima qualità. Pienamente soddisfatto anche della spedizione.

2 december 2025
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Grazie per aver scelto di acquistare una poltrona relax Altavilla Italia. Restiamo a sua completa disposizione.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo rapporto qualità prezzo.

Ottimo rapporto qualità prezzo.
La consegna è stata puntuale. Il prodotto era ben confezionato.

19 september 2025
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Grazie per aver scelto e apprezzato i prodotti e servizi di Altavilla Italia. Continuiamo ad essere a sua disposizione!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ripeteremo!

Consegna rapida, prodotto oltre le aspettative!

24 november 2025
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Grazie per aver scelto Altavilla Italia per i suoi acquisti. Restiamo a sua disposizione.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Poltrone in pelle Miss

Ho ordinato delle poltrone che mi sono arrivate con i piedi che mostravano usura alla base. Anche se le poltrone sono in ottime condizioni, quel particolare dei piedi mi ha dato fastidio. Dopo averlo fatto notare, mi hanno inviato subito la sostituzione dei piedi.

19 november 2025
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Grazie per il suo feedback, ci scusiamo per il piccolo disagio, le possiamo assicurare che le nostre poltrone sono prodotte al momento dell'ordine, non si tratta dunque di merce che era in esposizione. Può succedere che alcuni accessori come le gambe presentino dei lievi difetti, ma possiamo risolvere immediatamente il problema se ci invia una email all'indirizzo assistenza@altavillaitalia.com, con una foto che illustri il difetto. Saremo felice di spedirle delle nuove gambe appena riceveremo la sua email. Grazie. Restiamo a vostra disposizione.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meravigliosa

Esperienza OTTIMA....POLTRONCINA BELLISSIMA E BEN FATTA GRAZIE

22 mei 2025
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Grazie per aver scelto di acquistare una poltrona firmata Altavilla Italia. Restiamo a vostra disposizione.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Poltrona Madame

Poltrona robusta e di fattura impeccabile. Ho chiesto la realizzazione in pelle contattando il servizio clienti che si è dimostrato sempre disponibile ed attento alle esigenze.

12 november 2025
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Siamo felici che la nostra poltrona Madame le sia piaciuta! Grazie per aver scelto Altavilla Italia. Restiamo a vostra disposizione.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I received the shipment of the recliner…

I received the shipment of the recliner chair that I purchased through the website of Altavilla. The chair is of very good quality and I am satisfied.

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Thank you for choosing Altavilla Italia!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualità e convenienza

Con il black november ho avuto convenienza e qualità.la mia poltrona è bellissima

12 november 2025
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Grazie mille per aver scelto Altavilla Italia!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto!

Tutto perfetto!! Top

10 november 2025
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Antwoord van Altavilla Italia SRL

Grazie per aver scelto un divano Chesterfield Altavilla Italia! Siamo a vostra disposizione anche per il futuro.

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