Ik begrijp waarom mensen zeggen dat het echt slechte kwaliteit is daar ben ik het ook mee eens alleen de rest is wel goed in 1 dag was het al in mijn brievenbus en de longsleev is prima
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het is echt een hele dunne stof voor de prijs wat je er voor betaald en het lijkt erop dat de bedrukking er snel in de wasmachine af gaat
Bedrijf heeft geantwoord
Door een fout bij waarschijnlijk de post kwam ons bestelde shirt niet binnen. Na gemaild te hebben met het bedrijf werdt ons zonder problemen het shirt opnieuw (en snel) verzonden. Communicatie verlie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben ontzettend blij met mijn T-shirt van Alva Atelier. De kwaliteit is direct merkbaar: de stof voelt zacht en stevig aan, en blijft mooi in vorm, ook na meerdere wasbeurten. Het design is minimali... Toon meer
3,5
Gemiddeld
88 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prijs kwaliteit is niet in verhouding
Prijs kwaliteit is niet in verhouding. Tevens veelste lang moeten wachten op de bestelling. Goedkope shirts met print.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alva Atelier
Hoi Floor,
Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. Je mag jouw bestelling altijd retourneren en dan krijg je het volledige aankoopbedrag terug. De standaardlevertijd is 5 tot 7 werkdagen voor shirts die we niet op voorraad hebben. Dat wordt op de site en ook bij de bestelling aangegeven. Door de grote vraag naar de XS T-shirts is de levertijd bij sommige bestellingen afgelopen week iets langer geworden. Inmiddels hebben we de XS T-shirts gelukkig weer op voorraad!
Fijne dag,
Vrolijke groet,
Team Alva Atelier
Geen contact
Hallo, ik denk dat er wat mis is gegaan met mijn gegevens. Op welk mailadres kan ik jullie benaderen? Ik heb een tijdje terug al wat besteld en heb er nog niks over teruggehoord
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alva Atelier
Hoi Daan,
We zijn te bereiken op info@alva-atelier.net
Als je ons je ordernummer geeft, kijken we het voor je na.
Groetjes,
Team Alva
Alva Atelier betrouwbaar!
Longsleeve besteld, was binnen 2 dagen binnen. Was makkelijk en duidelijk in het bestel systeem! Kwaliteit is top en valt goed qua maat, is te vertrouwen!
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alva Atelier
Goed om te lezen dat je tevreden bent, Sonny!
veel plezier met je item.
Zonnige groet,
Team Alva
heel goede kwalitiet mooi patroon
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alva Atelier
Hoi Lucas,
Dankjewel voor je mooie review!
Heel veel plezier met dit shirt,
Vrolijke groet,
Team Alva Atelier
Slechte kwaliteit
Slechte kwaliteit. Dunner dan dat hij hoort. Bedrukking gaat snel eraf
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alva Atelier
Hoi Samuel,
Bedankt voor je feedback, als je niet tevreden bent neem dan via de mail contact op dan kunnen we samen tot een oplossing komen,
Fijne dag,
Vrolijke groet
Team Alva Atelier
Onprofessioneel, niet je geld waard.
Ik keek erg uit naar het ontvangen van dit pakketje, helaas werd ik bij ontvangst direct met beide benen op de grond gezet.
De shirts zitten los in de verzendzak, ik had 2 dezelfde shirt besteld in andere maten maar beide hebben een andere kleur opdruk. Tevens zijn het beide andere shirts, de originele labels zitten er nog in namelijk. Het zijn goedkoop ingekochte shirts die zelf bedrukt worden. De kwaliteit van de shirts is laag en absoluut niet in verhouding met de prijs.
Heel onprofessioneel en je geld niet waard.
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alva Atelier
Hoi Isis,
Dankjewel voor je feedback. Als je niet tevreden bent, mag je de shirts retour zenden en krijg je jouw geld terug,
Vrolijke groet,
Team Alva ATelier
Dunne kwaliteit met 1 ster waardig…
Dunne kwaliteit met 1 ster waardig vanwegen snelle bezorging
Koopt een shirt van 6 euro en en verkoop het voor 50 grappenmaker
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alva Atelier
Hoi Keano,
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Als je een mail stuurt, kan je het shirt retour zenden en krijg je jouw geld terug.
Vrolijke groet,
Team Alva Atelier
Long sleeve
Stof is wel een beetje dun maar dat is goed voor de zomer long sleeves zijn heel mooi en het pakketje is snel verzonden
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alva Atelier
Hoi Floris,
Dankjewel voor je review! Veel plezier met je aankoop!
Vrolijke groet,
Team Alva Atelier
Antwoord van Alva Atelier
Hi Jort,
Dank je wel voor je positieve review. Worden we blij van!
Met vrolijke groet,
Team Alva
Longsleeve gekocht (€50!!!!!!!!!!)
Longsleeve gekocht (€50!!!!!!!!!!). Ontvangen, SUPER slechte kwaliteit. Niet eens aangepast en teruggestuurd, krijg ik een berichtje dat het shirt is ontvangen met make up vlekken???? Oplichters bah bah, ik wil mijn geld terug
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alva Atelier
Hoi Anouk,
Menig bedrijf stuurt een shirt wat met vlekken retour wordt gezonden niet terug naar de klant.
Over kwaliteit van shirts ga ik geen discussie aan. Sommige vinden ze geweldig en andere niet. Het is maar wat je gewend bent.
Mensen die niet tevreden zijn krijgen hun geld terug, mits het retour in goede order wordt ontvangen, dit staat ook duidelijk beschreven in de mail die je krijgt als er een retour wordt aangevraagd.
Wij zijn trots op ons product en proberen bij problemen een oplossing te vinden, zoals ook in dit geval, door je het shirt gratis terug te sturen zodat je het zelf kan verkopen.
Dat geeft ons extra verzendkosten, maar dat is de service die we geven.
En dat we niet iedereen tevreden kunnen maken, dat blijkt uit de reviews. Gelukkig zoeken de klanten die niet tevreden zijn geen trustpilot op, die bestellen gewoon nog een shirt😉
Ik stuur jouw shirt vandaag naar je retour.
Fijne dag en geniet van de zon!
Vriendelijke groet,
Team Alva Atelier
Let op! Oplichting goedkope rommel
Let op! Pure oplichting. Mijn dochter heeft shirt gekocht voor €50 die in kwaliteit niet eens €5 waard mag zijn. Komt aan in plastic zak als van China. Label goedkoop merkloos bulk shirt en kwaliteit + stiksels goedkope China kwaliteit look & feel. Bestel hier niets, doe het niet om teleurstelling te voorkomen.
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alva Atelier
Hoi Marc, Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Ik zie dat je nog geen persoonlijk contact met ons hebt opgenomen en zie ook dat er nog geen retour is aangevraagd. Als je een mail stuurt, kunnen we je uitleg geven hoe je het shirt retour kan zenden en krijgt jouw dochter haar geld terug. Onze producten worden overigens door ons zelf ingepakt en verzonden. De verzendwijze via een plastic zak maakt dat het shirt door de brievenbus past waardoor we de klant , naast extra verzendkosten, ook de last om het pakketje in ontvangst te nemen, besparen.
Fijne dag,
Team Alva Atelier
Slechte ervaring met retour
Ik had een shirt retour gestuurd omdat de maat verkeerd was, vervolgens mailen ze me dat ze me het geld niet terug gaan geven omdat er zogenaamd make up vlekken op zitten! Ik draag geen eens make up!!! Hele slechte service!!!
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alva Atelier
Hoi Patricia,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. We zien je graag weer verschijnen in onze winkel.
Vrolijke groet,
Team Alva Atelier
Hoi Patricia,
Van 5 sterren naar 1, jeetje het lijkt wel een achtbaan;-)
Volgens mij hebben we je het shirt keurig teruggestuurd nadat we geconstateerd hebben dat er vlekken in zaten. Geloof mij er is geen enkel bedrijf dat geld retour geeft op een shirt met make-up vlekken, en de service dat het shirt dan nog teruggestuurd wordt, is ook een echte service.
Fijne dag!
Vrolijke groet,
Alva Atelier
Verkeerde bestelling
Had besteld, duurde 5 weken tot die binnen was en had de verkeerde gekregen. Meerdere keren hierover gemaild en had 3 weken later pas een antwoord. Mocht het ruilen maar de verzendkosten waren allemaal aan mij, heb het daarom niet gedaan. Jammer want het was nog erg prijzig ook
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alva Atelier
Hoi Lise,
Dankjewel voor je feedback! Ik zag dat je een bestelling had geplaatst in september. Toen waren we net begonnen en was de levertijd inderdaad soms erg lang. Inmiddels is de levertijd een stuk korter, omdat we ons proces hebben aangepast. Ook de klantenservice is nu goed ingericht waardoor de e-mails allemaal sneller in behandeling kunnen worden genomen.
Mail gerust dan zal je merken dat je meteen een antwoord krijgt!
Fijne dag,
Vriendelijke groet,
Alva Atelier
Mijn review was verwijderd helaas.
Mijn review was verwijderd helaas.
Bij deze nogmaals.. Zij kopen goedkope shirts etc in en bedrukken dit zelf met het merk Ava atelier. In het nek label kun je zien dat het andere en goedkope shirts zijn.
Wij voelen ons dan ook echt opgelicht als je kijkt naar de prijs kwaliteit verhouding!
In een mail schreven ze mijn geld terug te storten. Maar tot op heden nog niets ontvangen!! De shirts zijn terug gestuurd.
Koop hier dus niet!!
Er staat nu exact hetzelfde en zoals je ziet is dit géén smaad en laster
15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alva Atelier
Beste Danielle, Wat jammer dat je niet tevreden bent.
Je initiele review is verwijderd op basis van smaad en laster. Van oplichting is geen enkele sprake.
Als de kwaliteit van onze producten niet aan Uw verwachtingen voldoen, storten wij het aankoopbedrag volledig terug, nadat we de goederen weer in goede staat van U mogen ontvangen. Dit staat ook zo omschreven in ons retourbeleid
Met vriendelijke groet,
Team Alva
Het is echt een hele dunne stof voor de…
Het is echt een hele dunne stof voor de prijs wat je er voor betaald en het lijkt erop dat de bedrukking er snel in de wasmachine af gaat
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alva Atelier
Hoi Fiene,
Bedankt voor je eerlijke review en dat je je ervaring met ons deelt. Dat waarderen we oprecht.
Wat jammer om te horen dat de stof en de bedrukking niet aan je verwachtingen voldoen. We kiezen bewust voor bepaalde materialen en productiemethodes, maar we begrijpen natuurlijk dat dit persoonlijk kan verschillen in beleving.
Mocht je niet tevreden zijn met je aankoop, dan mag je het product uiteraard naar ons retourneren, mits het ongebruikt en ongewassen is. Zodra wij het in goede staat hebben ontvangen, zorgen we voor een correcte afhandeling.
Neem gerust even contact met ons op via e-mail, dan helpen we je graag verder. 💛
Het is prima niet heel erg slecht
Ik begrijp waarom mensen zeggen dat het echt slechte kwaliteit is daar ben ik het ook mee eens alleen de rest is wel goed in 1 dag was het al in mijn brievenbus en de longsleev is prima
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Leuk shirt
Mijn dochter had dit shirt voor kerst gevraagd. Het is snel bezorgd, en mijn dochter is heel blij met haar shirt.
28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alva Atelier
Dank je wel voor je leuke reactie, Margreet!
Prima service via mail
Door een fout bij waarschijnlijk de post kwam ons bestelde shirt niet binnen. Na gemaild te hebben met het bedrijf werdt ons zonder problemen het shirt opnieuw (en snel) verzonden. Communicatie verliep heel erg goed en vriendelijk. Kleindochter superblij gemaakt met haar Longsleeve
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alva Atelier
Blije kleindochters! Voegen we aan ons lijstje toe waarom we dit werk zo leuk vinden, Mir! Dank je wel voor je reactie .
Slecht slecht slecht
Ik heb een longsleeve besteld bij alva atelier. Ten eerste duurde het erg lang voordat ik hem binnen kreeg. Toen ik hem binnen kreeg zat ie alleen in een verzendzak. De kwaliteit was echt bar slecht, echt gewoon ergens online laten drukken bij een feestwinkel ofzo, staat ook in het label. Kleur was slecht, stof dun. Toen ik wilde retourneren probeerde ze je nog te misleiden door een voorwaarde op de site te zetten dat je niet mag retourneren als een artikel in de sale is. Buiten dat al hun artikelen in de sale zijn, is dit tegen de regels van het wettelijke herroepingsrecht. Uiteindelijk wel terug kunnen sturen.
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Aanfluiting, slechte kwaliteit
Deze longsleeve voor €46,00 ( afgeprijsd) was eerst €75,00 is een aanfluiting. Ze gebruiken fruit of the loom t-shirts, dit is een heel goedkoop merk, en daar bedrukken ze op. Niet kopen dus!!! Prijs kwaliteit staat totaal niet in verhouding. Heel erg jammer
13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.