Alza.cz Reviews 

97
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Naprosté selhání logistiky a zákaznického servisu pro velké spotřebiče. Zaplatil jsem za lednici (obj. 602190720), kterou mi nedokázali doručit ani po dvou týdnech. Jejich systém pouze 11krát (!) au... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I purchased a built-in refrigerator together with the "Built-in Refrigerator Installation" service. The installation was carried out in a very unprofessional manner. When I pointed out the... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

S Alza.cz mám skvělé zkušenosti! Rychlost doručení je opravdu na jedničku – objednávka dorazila hned druhý den, což mě velmi potěšilo. Kromě toho musím pochválit i jejich přístup k zákazníkům. Všechno... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not for the first time, I purchased an expensive item from Alza. I was stupid to do this. I did it because their offer was cheaper than their competitors. Beware: They do not take any responsibility f... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Jedinecny obchod s pocitaci a elektronikou. Maloobchod, velkoobchod. Vse skladem, ihned k odberu! Online splatky. Doprava do 5 hod. po Praze, do 24 hod. po CR! Sobotni prodej. Dealersky prodej, slevy pro studenty, skoly a pri online nakupu. Souteze, darky! Outstanding e-shop with IT products and electronics. Shipping within 24 hours all over Czech Republic! Sales on orders made via e-shop for dealers, students, education organizations. Customer contests and gifts for free.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

97 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(97)

37 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exceptional Service from Alza.cz!

I've consistently had outstanding experiences with Alza.cz, and I can't recommend them highly enough. They truly excel in every aspect of their service, making them my go-to online retailer.

First and foremost, their delivery is incredibly fast and reliable. I'm always impressed by how quickly my orders arrive, often much sooner than expected. This efficiency is a massive plus, especially when you need something urgently.

Beyond just speed, their customer support is top-notch. Any time I've had a question or needed assistance, their team has been incredibly responsive, helpful, and professional. It's refreshing to encounter such dedicated support.

But what truly sets Alza.cz apart is their immediate product availability. It's a huge advantage that they nearly always have the items I'm looking for readily in stock. This eliminates the frustration of long waiting times and ensures you can get what you need without delay.

Overall, Alza.cz consistently delivers a seamless and satisfying shopping experience. If you're looking for a retailer with great delivery, fantastic support, and products immediately available, look no further!

17 juni 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible customer service

Terrible customer service! They overpromise delivery times. Once you try to contact them, there is no chance to reach them. I tried to connect with 2 agents, i waited 20 min in the chat and the chat got dropped.

14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DO NOT BUY WASHING MACHINES ON THE…

DO NOT BUY WASHING MACHINES ON THE ALZA!!! They do not take responsibility if any repairs are needed within the warranty period, they send you to contact the supplier but they do not respond either, they say they will arrive and they do not arrive, I suppose to kill time for the warranty to expire.

10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very disapointed

Very disapointed, buy goods, receive it broken, ( help with return fast) but pick up and refund amount not really, i try to call to speak with a superviser, not possible, but the customer service cant help, so at least if you cant why you dont conect with somebody who can . I want to buy another product from them ( even i dont understand why) and nobody can help, i dont know whats wrong, i think they dont want clients

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Constantly delayed orders!

It was never as bad as it is recently. The orders are delayed every single day, saying it will arrive tomorrow. Longest I waited was a week before contacting customer service and even then they could not say what is happening with the order. Refund was given eventually and now once again- order delayed. I already lost count home many delayed orders I had. Stopping to use it. Rubbish

4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They gave me a broken laptop and refuse…

They gave me a broken laptop and refuse to refund me, they keep trying to fix it and they always do it under 30 days so that the refund doesnt go through. I got scammed on a 2,000 euro laptop and no body is willing to help me

30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schneller Günstiger Online Shop

Donnerstagabend gekauft und Montag war es in Berlin.
Logistik und Versand für Tschechien nach Deutschland 1A Super.
Preis auch Super.
Sicher einkaufen mit Papal. Super
Nirgendwo günstiger das Handy gefunden.

Minus Punkt für Karton + Luftpolsterung.
Für ein Handy ist der Karton zu schlecht geschützt. Mehr Luftpolster müssen rein.
Handy fliegt wie ein Stein im zu großen Karton hin u her.

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect service

I regularly buy thing on this website, household stuff and electronics, perfect service, delivery to AlzaBox is excellent and when I had to resturn something I received the refund straight away

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schnelle Bearbeitung

Die Firma Alza kann ich nur weiterempfehlen. Schon bei der Bestellung sofortige Bestätigung der Transaktion. Ankündigung der Lieferung und Bestätigung des Lieferdatums. Nachdem am Lieferdatum keine Lieferung erfolgte - Email an die Firma. Nach kurzer Zeit Rückruf durch Frau Alina und Klärung des Sachverhaltes. Lieferung beim Sortierzentrum unauffindbar. Sofortige Rücküberweisung des Rechnungsbetrages. Am nächsten Tag war der Betrag schon auf meinem PayPal Konto.
Vielen Dank

29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

S Alza.cz mám skvělé zkušenosti

S Alza.cz mám skvělé zkušenosti! Rychlost doručení je opravdu na jedničku – objednávka dorazila hned druhý den, což mě velmi potěšilo. Kromě toho musím pochválit i jejich přístup k zákazníkům. Všechno bylo jasné, přehledné a komunikace byla velmi přívětivá. Alza.cz je pro mě rozhodně spolehlivým obchodem, kam se rád vracím. Doporučuji!

17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Effortless Shopping

Alza.cz offers an exceptional shopping experience with user-friendly interfaces, innovative delivery options, and a seamless purchasing process. I highly recommend it to anyone looking for a reliable and efficient online retailer!

12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kein ernsthafter Verkäufer

Paypalzahlung auf Webseite akzeptiert, funktioniert jedoch nicht. Rechnung weist Zahlung erfolgt an, trotzdem Klarna Zahlungsaufforderung. Reaktion des Unternehmens eher vorgefertigte Sätze. Kein persönlicher Kontakt möglich. Keine Entschuldigung für buchhalterisch desaströse Organisation. Offenbar ein Shop, der Minimalkontakt ermöglicht über Automatismen. Nichtempfehlenswert.

11 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bauernfängerei

Beschreibung des Artikels ist so angelegt dass man davon ausgehen soll, es handle sich um eine komplette Uhr
Produktübersicht: Gehäusefarbe gelb Armbandfarbe gelb 1,43 Zoll QZSS Unisex iOS kompatibel Android kompatibel Edelstahl Gehäuse Fluorelastomer Armband AMOLED Display Produktdetails :Gehäusematerialien
Edelstahl, Aluminium
Gehäuseeigenschaft,wasserdicht
Produkttypen Fitness-Tracker, Sportuhr, iOS Smartwatch, Android Smartwatch

In Wirklichkeit wird nur die Lunette geliefert und das zu einem völlig überhöhten Preis: 43,80+5,50 Porto. Die Lunette kostet bei Xiaomi 14,99 ! Bauernfängerei !

10 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer