El servicio es estupendo, si hablas con ellos su amabilidad y empatia te sorprende para bien, cumplen con los plazos y alguna circunstancia se lo impiden te avisan. La verdad muy contenta 😊
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Hice mi primer pedido y la experiencia ha sido excelente. Tienen mucha variedad de productos, buenos precios y el envío llegó rapidísimo. Además, la comida le ha encantado a mi gato, así que no puedo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mi experiencia es muy buena. Los pedidos llegan rápido; tienen gran variedad de productos y, en muchas ocasiones, tienen detalles en forma de regalitos que mandan con los pedidos. Si tienes algún prob... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
All good, reasonable time of delivery, low prices, nice small gifts added to big purchases.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mas de 7500 productos para tu mascota: piensos, antiparasitarios, juguetes, complementos vitamínicos, collares, arneses, correas, etc. Gosbi, Acana, Orijen, Royal Canin, Taste Of The Wild, OriginalBite, Advance, Nature´s Variety, Lenda, Seresto, Natural Greatness, Natural Woodland, Arion, Picart, Optimanova, Pro Plan, Ownat, Amanova, etc. Venta de Medicamentos Veterinarios.
Contactgegevens
Polígono Industrial Las Quemadas. 40, 14014, Córdoba, Spanje
- 619557866
- amascotados@gmail.com
- amascotados.com
4,8
Uitstekend
1K reviews
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Antwoord van Amascotados
Muchas gracias por la reseña Carmen. Un saludo!!
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias por la reseña Eduardo. Un saludo!!
Todo bien.
Todo el proceso ha sido correcto; caducidad de las pastillas antiparasitarias en 2028, a diferencia de otras webs que te dan sorpresas con estas fechas de caducidad.
25 april 2026
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias por la reseña Francisco. Un saludo!!
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias Pilar por la reseña. Un saludo!!
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias Fernando por la reseña. Un saludo!!
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias María por la reseña. Un saludo!!
Fiabilidad en la entrega
24 april 2026
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias por la reseña. Un saludo!!
El servicio es muy rápido haces el…
El servicio es muy rápido haces el pedido y en 24h lo tienes en casa muy contenta
24 april 2026
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias por la reseña Esther. Un saludo!!
Envio rapidisimo y el producto en buen…
Envio rapidisimo y el producto en buen estado, a mis gatos les encanta
24 april 2026
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias Laura por la reseña. Un saludo!!
Atención personalizada
Gran variedad de productos, muy buenos precios y una atención al cliente excepcional!!!! 500% recomendables
24 april 2026
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias Gema por la reseña. Un saludo!
Muy mala experiencia con Amascotados.
Soy cliente habitual y, precisamente por eso, esperaba una gestión profesional. Sin embargo, en esta ocasión ha sido todo lo contrario.
El pedido ha llegado incompleto y con retraso: solo he recibido un paquete, faltando dos sacos de comida para mis perros, que eran la parte esencial del pedido.
El propio comerciante me informó por escrito de que uno de los tres bultos había sido dañado por la mensajería y que lo repondrían, indicando que el resto llegaría al día siguiente. Esto no se ha cumplido.
He solicitado una solución clara (reenvío o reembolso), pero no he recibido una respuesta efectiva. Únicamente se me traslada que el envío salió correctamente y que la incidencia es responsabilidad de la empresa de transporte, indicando que ellos reclaman por su parte, sin ofrecer una solución directa al cliente.
A día de hoy sigo sin información concreta sobre los paquetes faltantes ni una fecha garantizada de entrega.
Ante la falta de resolución, me veo obligada a iniciar una reclamación para recuperar el importe correspondiente.
Servicio de atención al cliente insuficiente y gestión del problema claramente deficiente.
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amascotados
Buenos días, lamento lo ocurrido con la mensajería. Efectivamente, la mensajería nos informo de que un bulto se había dañado y automáticamente enviamos otro igual que el dañado con un envió en 24 horas para que no tuviese problemas de que se quedase sin producto y sin alimentación para su mascota mientras se resolvía el problema. En todo momento, hemos intentado solucionarle el problema. En primer lugar, mandando un paquete urgente para no dejarla sin comida y en segundo lugar, reclamando a la mensajeria su entrega urgente. Sentimos la molestia ocasionada, pero hemos actuado lo mejor posible para no ocasionarle problemas.
Muy mal servicio
No me han entregado por incidencia con MRW, servicio de att al cliente nulo, sus enlaces en la web para comunicar una incidencia no funciona en mi móvil. No tengo el producto ni mi dinero. No vuelvo a comprar y espero que me devuelvan mi dinero.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amascotados
Buenos días, lamento lo ocurrido con mrw, pero es imposible la entrega en buzón por la mensajería como pusiste, solo entregan en mano y las 3 ocasiones que estuvieron no había nadie en casa.
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias por la reseña
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias por la reseña
Siempre lo ha sido
26 maart 2026
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias Mari Carmen por la reseña. Un saludo!!
Ya he comprado otras veces y como…
Ya he comprado otras veces y como siempre rápido y sin ningún problema.
26 maart 2026
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias José María por la reseña. Un saludo!!
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias por la reseña. Un saludo!!
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias Carlos por la reseña. Un saludo!!
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias David por la reseña. Un saludo!!
Para mi, mi tienda de referencia
Para mi, mi tienda de referencia , servicio rápido, precios competitivos y amabilidad y resolución de problemas en su servicio de atención al cliente, un 100 de 10.
25 maart 2026
Antwoord van Amascotados
Muchas gracias Clara por la reseña. Un saludo!!
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