Kundendienst vom Online Shop ist miserabel, antwortet wenn überhaupt alle 2 Wochen: Ich habe meine bezahlte Ware aufgrund einer fehlerhaften Adresse nie erhalten und warte nun bald 2 Monate auf mein... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich wolte ein Medikament per Post senden lassen was aber bei diesem Medikament nicht geht ! Frau Herzig von Amavita Winterthur Seen war so nett und brachte mir das Medikament nach Ihrem wohlverdienten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ganz üble apotheke st gallen bahnhof..absolut die shclismte apotheke inder ich jemals war St.gallens tadt bahnhof Amavita absolut ufnreundlcih total überfühlt keine klimaanlage..warteshclange ging bis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich hatte einen schwierigen Besuch am 4.5. bei dieser Apotheke. Diesen habe ich dann hier als Erfahrung eröffnet. Die Apotheke reagierte darauf und wir konnten die Situation klären. Es handelte sich d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
DE: Mit über 179 Filialen profitieren Sie bei Amavita vom grössten Apothekennetz der Schweiz. Zwischen Genf und St. Gallen sind wir der starke Partner für Ihre Gesundheit und Ihre Schönheit. // FR: Le réseau Amavita compte plus de 179 filiales et est ainsi le plus grand de Suisse. De Genève à St-Gall, nous sommes le partenaire de choix auquel vous pouvez confier votre bien le plus précieux: votre santé
Contactgegevens
Untermattweg 8, 3027, Bern, Zwitserland
- +41 58 852 82 82
- info@amavita.ch
- amavita.ch
2,4
Slecht
62 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mahnung erhalten trotz Zahlung, hohe Mahngebühren
Ich habe für CHF 58.40 Ware bestellt. Die Rechnung war auf den 06.01. ausgestellt, diese ist bei mir jedoch erst am 13.01. eingetroffen, Zahlungsfrist 31.01.. Der Zahlungsauftrag ging am 01.02. an meine Bank. Nun habe ich eine Mahnung erhalten. Das Mahndatum ist der 06.02. (da war der Betrag bereits überwiesen). Erhalten habe ich die Mahnung am 15.02. Diese war also 9 Tage unterwegs. Zudem muss ich CHF 22.16 Mahngebühr bezahlen, was meines Erachtens absolut unverhältnismässig ist.
14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amavita
Guten Tag Frau Rölli
Vielen Dank für ihr Feedback. Es tut uns leid, haben Sie eine schlechte Erfahrung mit Amavita gemacht.
Gemäss unseren Informationen erhielten Sie die 1. Rechnung (via Mail) bereits am 09.12.22 mit Zahlungsfrist 14 Tage. Diese haben Sie womöglich im Postfach übersehen. Eine weitere Rechnung ging via Post am 31.12.22 raus. Danach am 31.01.23 noch die Mahnung. Da seit der ersten Rechnung bis zur Zahlung knapp 2 Monate vergangen sind, ist die Mahnung leider notwendig gewesen.
Es tut uns leid, gab es hier Probleme bei der Zahlungsabwicklung und hoffen Sie weiterhin als Kundin begrüssen zu dürfen.
Ihr Amavita Team.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.