American Candy Stores - UK International Stores Reviews 

419
TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very poor, they basically take your money and don’t send out the goods! Reported them to Action Fraud, Suffolk Police, Facebook, The Shop App and every other place that these charlatans advertise o... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Placed an order in Sept on 48hr delivery, chased multiple times since with automated reply only saying 'please be patient', which feels dismissive and rude given it was meant to be delivered in 2 day... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

UPDATED: Received a full refund when I raised a dispute with my bank and trading standards are taking my case forward. Would give 0 stars if I could! Like everyone else, I made an order with them t... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Still haven’t received my orders first one was ordered on Sunday 24th August. Have emailed multiple times with no answer. Tried telephone number on website but phone number no longer exists. I have 3... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Snoepwinkel
  2. Banketbakkerij

Geschreven door het bedrijf

Welcome to American Candy Stores, one of the largest online retailers of American sweets, drinks, chocolates, sodas and groceries. All our stock is held in UK and we ship across UK. Receive your order within 1-2 working days.


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

419 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(419)

148 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I’m only writing this to try and stop…

I’m only writing this to try and stop others from getting scammed, like everyone else on here, I paid my money and received nothing, I normally read reviews before ordering from a company that I’ve not used before, but as it was not a lot of money I didn’t bother. I’ve managed to claim it back through my bank even though I paid with debit card.

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fraudulent

Fraudulent. They don’t ship. Emailed 3 times over many months now and they did respond twice saying they’d ship and never did. Opened a fraud case as luckily my bank account allowed. Lots of dodgey company house activity too if you check it out. Do not ever think about buying from this website. They take orders then never do anything from there. Have no idea how this is still ongoing and being allowed?! Police are being involved

6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BUYER BEWARE! NON DELIVERY!

DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY! I ordered a month ago and have still not received my order. I have tried to contact them twice and received only automated responses. You will not get your order and they will steal your money. I am now taking this up with my bank.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echoing other reviews.

Echoing other reviews.
**COMPLETE SCAM COMPANY **
Take your money and never ship your items.
Don’t respond to messages.
I had to contact my bank to get my money back. I hope they get shut down and everyone gets refunded.

Owner is clearly a complete money laundering POS

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non delivery - no goods - out of pocket

I placed an order almost two months ago and still haven't received the goods. Email "replies" are auto-generated saying they've shipped out a huge backlog of goods. Landline number doesn't work.
Now the website says they'll be back soon.
**AVOID AT ALL COSTS**DON'T BOTHER!!***

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totally fake

Totally fake Same automated system and others having same issue, payments took but no goods no website no nothing phone number doesn't work
Seems that scamming isn't just a thing

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Conmen

I placed an order at the beginning of September and still have not received my order. Are these people conmen just out to take your money

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam

Bought snacks 8th Sept, emailed for updates 10th and 29th Sept, automated responses each time, no goods received. Total scam. Have disputed this transaction with my credit card.

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waiting over a month

Waiting over a month, sent 3 emails to all be replied with " thank you for your order.

We have shipped out a large number of back orders, please be patient.

We are trying our best to get all orders out"

Paid for 24hr delivery. Waste of ober £150 that paypal are chasing to get back!

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Took my money nothing received

Ordered on 18th August nothing received despite taking my money. No way to follow up as set response is sent every time I have followed up. Will never use again.

18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Keep away. As much use as a chocolate teapot. They do not have any stock and will steal your money.

I so wish I had seen the reviews before I made my order. I completed an order and paid £23.79 3 weeks ago. I have sent this soft company over 5 emails asking for updates. All you get is the same stock reply every time, stating that they have just made a back log order and to be patient.

After 3 weeks k have had enough and just managed to get my bank to dispute the transaction and give me a full refund.

The is on-line shop is a complete farce, operated by a load of useless tractor boys. I would suggest that if you have made an order to ring your bank immediately and get a refund before they can get their dirty little webbed fingers on your money and not send you anything.

Chocolate teapot comes to mind.

12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stealing money!!!!!

Kicking myself for not coming here first. The company appeared at the top of google results and all looked above board. Clearly not. Have raised with my bank

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unfortunate downfall

Years ago , i used to order from this company a lot as a business . I was very disappointed placing an order recently (more than 3 weeks ago) for it not to turn up and no updates on shipment . They send out an automated email . Their phone number is out of use . No way you can claim a refund from them . A lot of people have reported to action fraud . I raised a dispute with my bank I suggest you do the same .

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer