Amiva – STROTH Telecom GmbH Reviews 67

Also ich bin bis jetzt sehr zufrieden auch der Monatliche Betrag ist auch Super ich will nur hoffen das das so bleibt und sie auch so sind wie es Tele 2 war

Absoluter Abzockerladen , nicht weiter zu Empfehlen.
Bestellung einer Neuen Telefonbox dauert 15 Tage .
Ohne Telefonanschluss und keine Erstattung, so geht man mit den zahlenden Kunden bei AMIVA um.
Sorry , aber so nicht . Werden unseren Vertrag kündigen !

Tele2 und Amiva sind super. Zuverlässig, stabil, ohne Probleme und Sorgen. Alles bestens. Vielen Dank und machen Sie weiter so.

wie schon einige hier schreiben, Kundenservice absl. unterirdisch, bzw. sehr unfreundlich. Die alle hier dies SOO hervorheben, ... sind wohl Fakebewertungen (?!) Man redet sich raus, Im Todesfall den Anschlußvertrag NICHT auf den rechtlichen Erben (Sohn) weiter laufen zu lassem bzw. zu überscheiben. Es wird echt ein "Erbschein" gefordert ! --Keine Versicherung, Gas-, Wasser-, Strom-... Versorger nicht mal die Bank verlangte das !!! ABER solch Telefonanbieter will einen "Erbschein" der im mindesten Fall ab 330eur kostet ! Mir wird gesagt: gehässig,
Dann wird halt einfach der Vertrag gekündigt, man weiß ja nicht ob der Sohn wirklich der rechtliche Erbe ist ... DAS ist notariell und gerichtlich so belegt ! - interessierte die garnicht. ... Mir auch recht. ... Aber so frech wie die sind, machen die dass dann OHNE Nachweis, ob der wirklich gestorben ist ... ! Im Übrigen, haben die die Grundgebühr extrem angehoben (vielfach), die alten Verträge gibt es nicht mehr. Ich hab einen bessern Anbieter gesucht.

Meine 84-jährige Mutter hatte monatelang massive Telefonstörungen bei Amiva (Stroth Telecom GmbH). Anrufe konnten weder empfangen noch getätigt werden – ein untragbarer Zustand, besonders für ältere Menschen. Trotz fristgerechter Kündigung soll der Vertrag erst Monate später enden, obwohl die Mängel nachweislich bestehen.

Der Kundenservice zeigt sich bislang nicht kooperativ. Angesichts dieser Erfahrung sind positive Bewertungen fragwürdig.

Tolles Produkt. Sehr guter Service. Bin sehr zufrieden und würde immer wieder einen Vertrag abschließen.

Wechsel war wirklich einfach. Läuft alles und ich habe ein gutes Gefühl dabei :-)

Hier stimmt alles. Netter und sympathischer Kundendienst, ein nachhaltiges Unternehmen, das nicht nur an seinen Profit denkt und ein schneller und unkomplizierter Wechsel von meinem bisherigen Anbieter. Sehr zu empfehlen.

Mir wurde bei der Umstellung sehr geholfen und ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Es werden immer Angebote und Tarife unterbreitet und man kann vieles entscheiden, wird aber dazu nicht gezwungen. Alles ist nirgends immer super, aber ich bin voll zufrieden.

Super Ansatz und tolles Team. Danke, dass es Euch gibt!

Was soll ich einzelnes Hervorheben.
Es so wie es ist für mich super. Stets einen Ansprechpartner, ob telefonisch oder per Email wo zeitnah geantwortet wird. Und es ist um so besser wenn ich niemanden brauche, weil alles super funktioniert.
Thomas Schubert Berlin

Vielfältig und nachhaltig sowie gesellschaftsbewusst

Sehr guter Kundendienst. Probleme werden umgehend behoben. Keine verstecken kosten. Ich kann Amiva nur empfehlen, da es schon sehr lange mein Anbieter ist.

Ich finde es toll, dass Anica umweltfreundliche Projekte unterstützt und sich Gedanken macht. Die Leistung stimmt und es ist gut für uns!

Nachhaltig!
Guter Service!
Zufriedener Kunde!

Habe im letzten Jahr gewechselt, Rufnummermitnahme problemlos, bisher keinerlei Probleme. Ich wollte schon lange einen neuen Mobilfunkanbieter und bin durch Zufall auf Amiva gestoßen. Positiv: Firmenphilosophie, Spendenoption, Nachhaltigkeit, Kosten voll vertretbar.

(Nicht mal bei Todesfall kooperativ!)
Sorry durch die vielen Feiertage gab s wohl Verspätungen bei der Bearbeitung.

Ich habe seit über eine Woche kein funktionierendes Telefon mehr und versuche seit mehreren Tagen vergeblich jemanden in der Hotline zu erreichen - es heißt man sei krankheitsbedingt schwach besetzt und hört ständig "danke für ihre Geduld", meine Geduld ist aber langsam am Ende. Das Telefon fällt immer wieder aus, wenn das so weiter geht werde ich kündigen !

Schließen Sie hier auf keinen Fall einen Vertrag ab! Meine Mutter ist vor längerer Zeit zu damals noch Tele2, heute Amiva, gewechselt. Seit mehreren Wochen kann sie nicht mehr telefonieren, wir gingen natürlich erstmal von einem Gerätedefekt aus. Es handelt sich allerdings um eine Netzstörung, was wir auf Nachfrage unsererseits dann erfahren haben. Sie soll am 3. Juni, in 6 Monaten, behoben werden, unglaublich! Keine Info von Amiva diesbezüglich, es kam natürlich nur die monatliche Rechnung. Im Störungsfall sind Sie bei diesem Unternehmen vollkommen verloren, keine Roaming-Möglichkeit und auch sonst absolut keine Hilfe! Sie wollen uns gnädiger weise die Gebühren für die Zeit erlassen und räumen uns ein Sonderkündigungsrecht ein, was meines Wissens nach gesetzlich so vorgegeben ist.

Also, Finger weg von Amiva wenn sie telefonieren möchten!

Habe den Vertrag wegen Todesfall der Kundin im Nov. gekündigt. Keine Reaktion auf die Mail. Nochmals im Dez. angeschrieben. Ebenfalls über die angegebene Kontakt-Mailadresse info-de at tele2.com. Ebenfalls keine Reaktion, nur Geld wird weiter abgebucht. Da muss ich eben die Zahlung zurück gehen lassen, das werden sie dann ja wohl merken. Anrufwarteschleife 15 Min. und dann fliegt man raus.