Wir haben Hundenassfutter reklamiert. Die Bearbeitung über die Website war sehr einfach. Die Antwort von animonda war auch sehr schnell da. Die Bearbeitung der Reklamationen war gründlich. Ein he... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelle hier seit fast 2 Jahren regelmäßig mein Katzenstreu - alles immer reibungslos. Nun gab es ein Problem durch DHL mit meiner Bestellung. Habe mich an den Kundenservice gewendet und alles wu... Toon meer
Lieferung ging nach Deutschland. Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Kann ich weiter empfehlen.
Havde ikke fået alle mine køb medsendt i ordre jeg havde lavet. Ringede derfor til Animondo som beklagede meget og ville få sendt de resterende ting med det samme. Under 24 timer efter modtager j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VELKOMMEN TIL ANIMONDO Hos animondo finder du Danmarks smukkeste udvalg af eksklusive varer til hunde, katte og heste. Vores stil er designet til den moderne dyreelsker, som ønsker at skabe flotte rammer for sine kæledyr og heste. Sæt din lid til animondo og slip for at gå på kompromis. Kvaliteten på produkterne er i top og du er garanteret den gode kundeoplevelse, ligefra vores venlige kundeservice til gratis levering og hurtig ekspedition. Vi er købmænd af hjertet ved hvad en god kundeoplevelse indeholder. Så vidt det er muligt køber og producerer vi varer i Europa. Designet går vi naturligvis ikke på kompromis med.
Contactgegevens
Bæksgårdvej 3, 7323, Give, Denemarken
- +45 69 17 04 04
- info@animondo.dk
- animondo.dk
4,7
Uitstekend
635 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gode vare og hurtig levering 😊
30 september 2025
Kundeservice
Kundeservice. De sender en forkert varer jeg dobbeltjekker ikke størrelse inden brug men da den er på hesten kan jeg konkludere den er lidt for lille. Men hesten er klippet og jeg har ikke andet. Kontakter kunderservice blir lovet de sender samme dag men det gør de ikke. Blir desværre imødekommet ret skidt af kundeservice.
26 september 2025
Bestelle hier seit fast 2 Jahren…
Bestelle hier seit fast 2 Jahren regelmäßig mein Katzenstreu - alles immer reibungslos.
Nun gab es ein Problem durch DHL mit meiner Bestellung. Habe mich an den Kundenservice gewendet und alles wurde zu meiner vollen Zufriedenheit innerhalb kurzer Zeit geklärt!
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Har handlet der flere gange og alt er…
Har handlet der flere gange og alt er efter "bogen". God pris, hurtig levering pg løbende information om forsendelsen. Ikke sidste gang jeg handler der.
30 juli 2025
Antwoord van animondo
Tak for din anmeldelse, Anna 🙏 Vi er glade for, at du er tilfreds med både pris, levering og service – og vi glæder os til at se dig igen!
Super hurtig og god levering
Super hurtig og god levering, bestilte onsdag, varen var her torsdag. Derudover var varen pakken godt ind, bedre end hvad man kunne forvente, så det er rart at se de tager det ekstra hensyn. Helt klart ikke sidste gang jeg køber fra dem
16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van animondo
Tak for de søde ord og de 5 stjerner, Selina 🙏 Vi er glade for, at du er tilfreds med både levering og indpakning – vi ser frem til dit næste køb hos os!
Antwoord van animondo
Tusind tak for din flotte anmeldelse, Louise ⭐ Vi er rigtig glade for, at du har oplevet både god service og hurtig levering – det er præcis sådan, vi ønsker, at alle vores kunder skal have det. Vi glæder os til at hjælpe dig igen en anden gang!
Super fine varer og hurtigt levering
Super fine varer og hurtigt levering
Handler helt sikkert igen ☺️
30 juni 2025
Antwoord van animondo
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner ⭐ Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både varerne og den hurtige levering. Det betyder meget for os!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang ☺️
De bedste hilsner
Animondo
Antwoord van animondo
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både vores hurtige levering og kundeservice. Det betyder meget for os at få den slags feedback – vi arbejder hver dag for at give vores kunder den bedst mulige oplevelse.
Vi glæder os til at betjene dig igen snart!
Nichlas // Animondo🐴
Antwoord van animondo
Tusind tak for din fine anmeldelse!💛 Vi håber, at du får stor glæde af dit køb, og du er altid velkommen hos os igen.
De bedste hilsner
Nichlas // Animondo🐴
Antwoord van animondo
Tusind tak for din fine anmeldelse!💛 Vi håber, at du får stor glæde af dit køb, og du er altid velkommen hos os igen.
De bedste hilsner
Nichlas // Animondo🐴
Har været tilfreds de andre gange jeg…
Har været tilfreds de andre gange jeg har handlet her, men denne gang fik jeg udleveret den forkerte varer og det kan jo ske.
Men måtte så bruge diesel og tid på at køre ud og få byttet den til det rigtige, og da jeg ankom, var den rigtige varer ikke engang fundet frem og lagt klar endnu. Endda var der ikke engang tjekket om den var på lageret.
Det var lidt skuffende. Tror jeg ventede derude 20 minutter for at få udleveret varen også fordi en bekendt af butikken var kunde og der lige skulle snakkes inden.
God kundeservice ville have været at tage snakken efterfølgende, når det er privat.
3 juni 2025
Antwoord van animondo
Tusind tak for din fine anmeldelse!💛 Vi håber, at du får stor glæde af dit køb, og du er altid velkommen hos os igen.
De bedste hilsner
Nichlas // Animondo🐴
Godt produkt og lynhurtig levering
Godt produkt (købte Cavalli eksemdækken, som er klart det bedste, jeg har prøvet) og lynhurtig levering.
30 mei 2025
Antwoord van animondo
Tusind tak for din fine anmeldelse!💛
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både levering, hjemmeside og produkt. Vi håber, at du får stor glæde af dit køb, og du er altid velkommen hos os igen.
De bedste hilsner
Nichlas // Animondo🐴
Antwoord van animondo
Tusind tak for din fine anmeldelse!💛
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både levering, hjemmeside og produkt. Vi håber, at du får stor glæde af dit køb, og du er altid velkommen hos os igen.
De bedste hilsner
Nichlas // Animondo🐴
Antwoord van animondo
Hej Line. Tusind tak for din fine anmeldelse!💛
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både levering, hjemmeside og produkt. Vi håber, at du får stor glæde af dit køb, og du er altid velkommen hos os igen.
De bedste hilsner
Anna // Animondo🐴
Nemt og god service!
Kyndig vejledning, hurtig levering og super nemt, da jeg skulle returnere en vare! Tak for god service!
30 april 2025
Antwoord van animondo
Hej Caroline. Tusind tak for din skønne anmeldelse💚
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse – både med levering, vejledning og returnering🌿Vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos Animondo!
De bedste hilsner,
Anna // Animondo
Jeres lager status var ikke rigtig fik…
Jeres lager status var ikke rigtig fik ikke det jeg havde bestilt
28 april 2025
Antwoord van animondo
Kære Kirsten,
Tak for din anmeldelse.
Du har helt ret – der var desværre kun 2 stk. på lager ud af de 3, du bestilte, og det beklager vi oprigtigt. Det skyldtes en fejl i lagerstatus, som vi er opmærksomme på og arbejder på at undgå fremover.
Vi har været i dialog både på mail og telefon, hvor du er blevet informeret om fejlen, og vi håber, at vi trods alt fandt en tilfredsstillende løsning💚
Vi er selvfølgelig kede af at modtage en 1-stjernet anmeldelse, men vi takker dig for at tage dig tid til at dele din oplevelse – det hjælper os til at blive bedre.
De bedste hilsner,
Anna // Animondo
Very good experience!
31 maart 2025
Antwoord van animondo
Tusind tak for din søde anmeldelse💚
Det betyder meget for os at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos Animondo🐾
De bedste hilsner,
Anna // Animondo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.