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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Uhr gefällt uns sehr gut und erfüllt unsere Erwartungen. Wir können unser Kind tracken und anrufen. Außerdem kann unser Kind auch Familienmitglieder, die wir eingespeichert haben bei Bedarf anrufe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich habe gute Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht, mir schnell und unkompliziert geholfen. Das einzige was ich vor dem Kauf nicht auf dem Schirm hatte und durch das Marketing um das Produkt ein... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We decided to try Anio from Estonia. We bought them from official store in Amazon.de. Delivery was bumpty and took over a month, but overall experience was okay. The problem arrived quite quickly... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hallo, mein Sohn und wir als Eltern sind von dem Produkt begeistert und können es nur weiterempfehlen. Der Support und der Service ist hervorragend, eine 1+ mit Sternchen. Auf meine Anfrage... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicabedrijf

Geschreven door het bedrijf

Anio ist der einzige deutsche Hersteller für Kinder Smartwatches und ermöglicht Kindern einen sicheren Einstieg in die digitale Welt der Kommunikation. In der Anio App sind die sensiblen Daten deines Kindes sicher und ihr könnt als Familie sorgenfrei kommunizieren und den Alltag bestreiten. Anio Kinder Smartwatch statt erstes Smartphone!


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

152 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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3,4

Alle reviews

(152)

82 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verstehe nicht wieso dieses Unternehmen…

Verstehe nicht wieso dieses Unternehmen mit so einer schlechten Uhr so eine relativ gute Bewertung hat. Meine Erfahrung:

1) Performance das aller Schlechteste im Smart-Watch-Bereich, was es geben kann. Ortung reagiert OFT nicht, auch nach Zusendung zum Support. Akku geht innerhalb von 6 Stunde aus. Ja, auch nach Zusendung zum Support und "NEUSTEM Update).
2) Tonqualität ist das Schlimmste, was ich in den letzten 20 Jahren gehört habe. Selbst mit einem Nokia 3310 hatte ich eine DEUTLICH bessere Tonqualität. Ich verstehe meinen Sohn größtenteils gar nicht.
3)
Textnachrichten können nur maximal bis zu 3 oder 4 rückwirkend gelesen werden (von der Smartwatch aus) also ältere Nachrichten kann man gar nicht mehr auf der Watch lesen oder abspielen)

4) alleine wenn man die Anio 5 und 6 miteinander vergleicht, hat gar sich KAUM bis GAR NICHTS verändert, außer das Äußere.

Ich rate wirklich jedem vom Kauf ab, um keine Enttäuschung zu erleben..... Eine Apple Watch muss es nicht unbedingt sein.. nutze auch keine... möchte selbst einige Anbieter/ Hersteller testen.

Spart euch ehrlich gesagt die Kopfschmerzen... auch die Ladezeit beträgt weit aus mehr als "nur" 3 Stunden. Werde definitiv kein Produkt mehr hier kaufen. Einzig positiver Vorteil ist der Grundgedanke von der App... das war es aber auch ^^

4 mei 2024
Logo Anio

Antwoord van Anio

Hallo Alexej,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserer Uhr zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und die von Ihnen beschriebenen Probleme auftreten. Melden Sie sich gerne bei unserem Support, damit wir die Probleme adressieren und eine passende Lösung finden können.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets darum bemüht sind, die Leistung und Qualität unserer Produkte zu verbessern. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll und wird von unserem Entwicklungsteam auch umgesetzt. Jedes neue Produkt bei Anio haben wir mit den Wünschen unserer Nutzer an erster Stelle entwickelt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Uhr !!

Wir sind seit über 4 Jahren Anio Fan und können nichts negatives sagen ! Wir haben uns nun auch für die neue Anio 6 entschieden und der Kundenservice war immer hilfsbereit und Lösungsorientiert !

6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Anio

Antwoord van Anio

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir möchten uns noch einmal für den netten Kontakt bedanken und wünschen Ihnen mit der Anio 6 noch viel Freude!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Anio Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider bei uns das selbe...

Leider bei uns das selbe...

Die Uhr hält nicht das was sie verspricht.
Der Kontakt mit dem Kundenservice ist leider nicht zielführend.
Am Anfang ging es noch, da konnten wir die Uhr einschicken..... Seit das Nachfolger Modell auf dem Markt ist, bekommt man gar keine oder unqualifizierte Rückmeldung zu Fehlermeldungen der Uhr....
Ungenügend für den Preis! Absolut keine Kaufempfehlung

17 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Anio

Antwoord van Anio

Hallo Frau Sterk,

danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wie bereits im direkten Kontakt mit Ihnen besprochen, kann der Netzempfang der Uhr in Gebäuden aufgrund der baulichen Gegebenheiten eingeschränkt sein. Möglicherweise kann ein anderer Netzanbieter ein besseres Netz bieten. Aus diesem Grund laden wir Sie herzlich ein, auf unser Angebot zurückzukommen und eine SIM-Karte eines anderen Anbieters auf unsere Kosten zu testen. Melden Sie sich dazu gerne per Email bei uns.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Anio Team

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