Ware wie beschrieben. Kühlt schnell auf Zieltemperatur. Isolation ohne Kühlung leider nur 2. Liga. Wirklich schade: Akkus lassen sich nicht ohne die schwere Kühlbox aufladen. Das ist meiner Meinung na... Toon meer
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Ware in Ordnung. Lieferung erfolgte nicht an den vereinbarten Ort sondern wurde in der Einfahrt kopfüber ( trotz RichtungsaAngaben auf dem Paket) gut sichtbar und ungesichert abgestellt. Der Transpor... Toon meer
Die Solarbank Anker solix 2 E1600 Pro tut seit einer Woche Ihren Dienst sehr zuverlässig. Die Konfiguration ist für Laien einfach, trotz etwas umständlicher Kurzanleitung. Selbst hohe Aussentemperatu... Toon meer
Top Anlage sehr gute Aufbauanleitung schnelle Installation Sehr hochwertiges Produkt läuft jetzt seit einem Monat ohne Probleme.Hoffe das bleibt so. Die Lieferung hat etwas länger gedauert aber kein P... Toon meer
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Geschreven door het bedrijf
Anker SOLIX steht für nachhaltige Energie, die du im Griff hast. Dank Solar- und Speichertechnologie ist Strom immer da – zuverlässig, intuitiv, auf dich ausgelegt. Innovation, die einfach funktioniert. Mit effizienter Technologie bringen wir unsere Vision voran: nachhaltige Energie für jeden Haushalt weltweit greifbar zu machen. Gestalte deine Energiezukunft neu.
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4,5
Uitstekend
733 reviews
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Die Subunternehmer
Die Subunternehmer, die für die Anker Montage verantwortlich sind, weisen eine mangelnde Zuverlässigkeit auf und arbeiten äußerst langsam an der Ausführung. Die Bezahlung ist sofort zu leisten um überhaupt den linken Finger auf den maus zu bewegen!
Ich habe nach einen Kostenvoranschlag set 3 Wochen und bis jetzt ist nix passiert!
Nicht zu empfehlen
24 juli 2026
Antwoord van Anker SOLIX DE
Sehr geehrter Herr Marius，
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Ablauf rund um die Installation und die Kommunikation mit dem zuständigen Partner so unzufrieden sind. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es ist, wenn sich Rückmeldungen und die Bearbeitung eines Kostenvoranschlags über einen so langen Zeitraum verzögern.
Dass Sie den Eindruck gewonnen haben, keine ausreichende Unterstützung oder Transparenz zu erhalten, entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir uns für unsere Kundinnen und Kunden wünschen.
Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team
alles gut und reibungslos…
Hat wie immer alles gut und reibungslos geklappt. Danke nochmals
24 juli 2026
Es hat alles sehr gut funktioniert
Es hat alles sehr gut funktioniert, Aufbau und Anschluss waren sehr gut erklärt und alles funktioniert perfekt, auch dank des Smart Meters 👍👍
31 juli 2026
Die Bestellung war richtig gut verpackt…
Die Bestellung war richtig gut verpackt und termingerecht geliefert
31 juli 2026
Ein überzeugendes Produkt
Ein überzeugendes Produkt. Großer Funktionsumfang des ANKER Soli 4 Pro Wechselrichter- und Speichersystems. Funktioniert alles wie beschrieben. Updates werden zeitnah bereitgestellt. Die mechanische Ausführung ist perfekt. Die Lieferung erfolgte innerhalb des vorgesehenen Zeitfensters.
24 juli 2026
Smart Plugs liesen sich ganz einfach…
Smart Plugs liesen sich ganz einfach ins Netzwerk integrieren und machen jetzt ihre Arbeit ohne Probleme.
31 juli 2026
Anker Solix 4pro ist wirklich klasse
Anker Solix 4pro ist wirklich klasse. Vor allem ist die Steckdose sehr nützlich, z.B. für die Waschmaschine oder den Trockner…. Einfach anschließen und der Strom kommt aus dem Speicher. Auch bei einer telefonischen Rückfrage war der Kundendienst kompetent und sehr freundlich. Immer wieder gerne.
24 juli 2026
KI Mängel Service
Technik sowie Verarbeitung absolute Spitze !
Ebenso die Installation und Integration der verschiedenen Komponenten.
Absolut indiskutabel ist der Service über der KI am Telefon
man wird nicht verstanden und endet in Verzweiflung
persönlicher Kontakt ist wesentlich besser zumal nicht jeder geübt ist technische Probleme zu schildern
Man sollte persönlichen Support anbieten auf verlangen und diesen über eine gebührenpflichtige Hotline anbieten dann kann jeder frei entscheiden
24 juli 2026
Antwoord van Anker SOLIX DE
Sehr geehrter Herr Frank，
Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Technik, der Verarbeitung sowie der Installation und Integration der Komponenten zufrieden sind.
Gleichzeitig verstehen wir Ihre Kritik am KI‑gestützten Telefonsupport sehr gut. Gerade bei technischen Problemen oder komplexeren Fragestellungen kann eine persönliche Kommunikation deutlich hilfreicher und angenehmer sein. Wir verstehen auch, dass es nicht immer einfach ist, technische Probleme präzise zu beschreiben – insbesondere wenn man sich dabei nicht richtig verstanden fühlt.
Ihre Hinweise zur Erreichbarkeit und zu alternativen Supportmöglichkeiten nehmen wir sehr ernst und geben diese entsprechend intern weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team
Die Lieferung der Solarbank und Panels…
Die Lieferung der Solarbank und Panels wurde erst angekündigt, als die Gegenstände schon unterwegs waren. Die Zustellung per DPD oder Dienstleister funktionierte entgegen meiner Erfahrungen mit DPD. Die Sendungsverfolgung war allerdings gewohnt ungenügend.
Die Installation der Panels war ok. Die Inbetriebnahme der Solarbank verzögert sich, weil das Problem der externen Erdung noch geklärt werden muss. Ich wohne zur Miete.
30 juli 2026
Antwoord van Anker SOLIX DE
Sehr geehrter Herr Thomas，
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung letztlich funktioniert hat und auch die Installation der Panels grundsätzlich problemlos möglich war.
Gleichzeitig verstehen wir gut, dass die kurzfristige Versandankündigung sowie die eingeschränkte Sendungsverfolgung nicht ideal waren. Auch Ihre Hinweise zur offenen Frage rund um die externe Erdung und die besondere Situation in einer Mietwohnung sind absolut nachvollziehbar.
Wir haben Ihre Bestelldaten geprüft, und das offizielle Support-Team von Anker SOLIX wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und unser Bestes tun werden, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Anker SOLIX Kundenservice-Team
Der Anker Solix ac Max ist ein ganz…
Der Anker Solix ac Max ist ein ganz tolles Teil. Danke dafür
23 juli 2026
Super Support!
Super Support!! Top Ware! Schnelle Lieferzeit und halten einen immer Up to date…
30 juli 2026
Gute Kühlleistung, sub-optimale Isolation, Akkus mit Schwächen
Ware wie beschrieben. Kühlt schnell auf Zieltemperatur. Isolation ohne Kühlung leider nur 2. Liga. Wirklich schade: Akkus lassen sich nicht ohne die schwere Kühlbox aufladen. Das ist meiner Meinung nach ein Schwachpunkt da es die alternative Verwendung der Akkus als Powerbank deutlich reduziert.
30 juli 2026
Sehr zuverlässig und kompetent bei…
Sehr zuverlässig und kompetent bei Bestellung und Lieferung. Ein Balkonkraftwerk schon gekauft und sehr zufrieden.
23 juli 2026
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