Annaskeuzes Reviews 

250
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een jasje besteld. Na weken nog niets ontvangen. Kreeg uitvoerig lang, niet professioneel, bericht over langete levertijd. Na weer weken nog niets ontvangen. Weer een mailtje gestuurd waarop an... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lederen heren sandalen besteld. Matige tot slechte kwaliteit. Er zijn een aantal voorstellen gemaakt om andere producten af te nemen. Ik ben het vertrouwen kwijt en heb op terugbetaling aangestuurd. H... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Na mailcontact met de klantenservice bleek dat mijn pakketje vertraging had opgelopen. Uiteindelijk kwam het toch aan. Wel zo'n drie gewacht. Het moest dan ook uit China komen. Kwaliteit was redelijk... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET bestellen!!! Precies zoals door anderen al beschreven: - kwaliteit product rommel voor volwassen prijzen - geen live contact te krijgen - aan het lijntje gehouden worden bij het verzoek te retour... Toon meer


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

250 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(250)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op let op

Let op let op, dit zijn grote oplichters. Heb gelukkig mijn bestelling gekregen na heel veel e-mailen. Telefonisch totaal niet bereikbaar. Maar je wordt opgelicht, artikelen zijn van slechte kwaliteit. Als je iets wilt ruilen krijg je een standaard e-mail. Sorry wij zijn een op startend bedrijf balblaabla geen personeel enz. Ik had graag mijn €40 terug gekregen, vindt het schofterige praktijken. U bent gewaarschuwd koop hier niks.

19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIETS BESTELLEN OPLICHTERS

Ik heb bijna 3/4 weken gewacht op mijn uggs en heb nogsteeds niets binnen. Krijg wel allemaal advertenties waar ik niet om vraag en ze sturen steeds een link waar je je bank nummer moet intypen. Klopt helemaal niets van want ik heb al betaald. Het zijn vieze oplichters als ik minder dan 1 ster had kunnen geven deed ik dat. KOOP HIER NIETS!!!!!!!

19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nou ik was heel sceptisch over deze…

Nou ik was heel sceptisch over deze site want nadat ik de uggs besteld had keek ik pas de recenties maar eerlijk waar ik ben heel blij met de schoenen en mn moeder ook excuses voor de boze mail teamanna ik heb mn bestelling net binnen en ben dol blij er mag aleen wat haast met de verzendtijd duurde ongeveer 2 a 3 weken

18 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Annaskeuzes

Antwoord van Annaskeuzes

Hallo Chevenna
Wat fijn om te horen dat je blij bent met de ontvangen Uggs en dat ook je moeder tevreden is! We waarderen je eerlijke feedback en begrijpen dat de verzendtijd voor verbetering vatbaar is.

Onze excuses voor eventuele bezorgzorgen en bedankt voor je begrip. Als je in de toekomst nog vragen hebt of verdere ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen.

Veel plezier met je nieuwe schoenen en nogmaals bedankt voor je geduld!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters zijn het!

Oplichters zijn het!! Ook bont laarsjes besteld in november, na 14 dagen binnen, ze stinken en waren veel te klein! Misschien wel 20 mailtjes gestuurd naar diverse emailadressen, ik krijg de ene aanbieding na de andere maar wil gewoon mijn geld terug (35€) kreeg uiteindelijk een retourformulier, invuld en met track en trace verstuurd, volgens post nl is het goed aangekomen en ook volgens anna ook en kon ik binnen 2 weken me geld teruggestort zien op mijn bankrekening, volgens krijg ik binnen 10 minuten een mail van een andere emailadres van hun dat post nl mijn pakket is kwijt geraakt en dat ik contact moet opnemen met post nl... snap jij het nog.....
Nu afwachten of ik inderdaad mijn geld terug krijg, maar ben er bang voor! Bestel hier niet!! Oplichters zijn het!

Even een update! Vandaag 19 december is mijn geld teruggestort!! 🥳

27 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Annaskeuzes

Antwoord van Annaskeuzes

Hallo Alina
Wat vervelend om te horen dat je zo'n negatieve ervaring hebt gehad met onze bonten laarsjes. Onze excuses voor alle ongemakken die je hebt ondervonden tijdens dit proces.

We waarderen dat je de moeite hebt genomen om het retourformulier in te vullen en het pakket met track en trace te versturen. Het spijt ons zeer dat er verwarring is ontstaan over de status van je retourzending en de communicatie hierover.

Fijn om te horen dat je uiteindelijk vandaag, op 19 december, een positieve update hebt gegeven dat je geld is teruggestort. We hopen dat dit enigszins het ongemak heeft verzacht.

Mocht je verdere vragen hebben of ergens mee geholpen kunnen worden, neem dan gerust contact met ons op. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb de Uggs dupes gewoon…

Ik heb de Uggs dupes gewoon binnengekregen binnen de aangegeven bezorgdatum. Ik vind de pasvorm juist er mooi en lijken op de echte. Ik zou het daarom wel aanraden!

18 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Annaskeuzes

Antwoord van Annaskeuzes

Hallo Myrthe
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de bezorging en de pasvorm van de Uggs dupes! We waarderen je positieve feedback en zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.

Als je in de toekomst nog vragen hebt of verdere ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen.

Bedankt voor je aanbeveling en veel plezier met je aankoop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De trui die ik besteld had was niet…

De trui die ik besteld had was niet meer leverbaar. Ik kreeg de keus om iets anders te bestellen. Maar het ging me nou juist om díe trui. Daarom terugboeking van credit card bedrag gevraagd, wat keurig is gebeurd binnen enkele dagen.

17 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Annaskeuzes

Antwoord van Annaskeuzes

Hallo Piere
Bedankt voor het delen van je ervaring, en het spijt ons dat de trui niet meer leverbaar was. We begrijpen dat je teleurgesteld was, en we waarderen je begrip in deze situatie.

Het doet ons goed te horen dat de terugboeking van het creditcardbedrag soepel is verlopen. Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.

We hopen dat je elders de trui kunt vinden waar je naar op zoek bent. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en bedankt voor je begrip.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Oplichters!! Enkellaarsjes besteld, in het echt hartstikke nep en zeer slechte kwaliteit.
Tig keer gemaild voor een retourformulier, maar niks hoor. Elke keer aanbiedingen waar ik niet om vraag.
Je kan naar je geld fluiten. Mensen koop hier niks!!!
WAARDELOOS bedrijf.

15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trui uit China.

De levering te laat. Uit China! Trui besteld, kleuren geheel anders dan in adv. Zou van fijn materiaal zijn maar was 100% polyester. Maat XXL kwam overeen met 42 en niet 44-46. Kortom een dikke flop. Ben zwaar teleurgesteld en 39,99 armer

12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SUPER SLECHTE SERVICE

Schoenen waren totaal niet de goede maat en ik wou ze terug sturen en mijn geld terug. Ze boden een “voordeel” aan om voor nog 10 euro de goede maat te krijgen. Toen ik nog een keer zei dat ik alleen mijn geld terug wou, niks anders zeiden ze dat ik van mijn bestelling kon “genieten” en ook nog eens 25% korting kon krijgen op een andere aankoop. Niet kopen van hier is dit een vreselijke website en de spullen zijn zeer slechte kwaliteit.

10 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel de achterkant los van de schoen…

Enkellaarsjes met bont besteld via dit bedrijf. De kwaliteit was niet echt mooi maar zaten in principe prima voor het geld. Echter trok ik na een paar keer dragen de hele achterkant eraf toen ik erin wilde schieten, met mijn vinger in het lusje. Een mail verstuurd maar zie helaas nu pas alle reacties. Ik verwacht geen antwoord of gepaste oplossing te krijgen. Ik raad niemand aan deze schoenen te bestellen. Na het lezen van de recensies lijkt het me erg vervelend om zo je geld te moeten verdienen maar ik heb nog hoop op een goede afloop en op de degelijkheid van de mens.

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS, NOOIT BESTELLEN

Jammer dat je geen 0 sterren kan doen, 1 ster verdienden ze geen eens! Zeeer slecht! 1,5 maand moeten wachten voor dat het binnen kwam. Zo snel als wat. Kan je nog beter naar de primark gaan man. Maten vallen ook onzettend klein

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zeer slechte service

zeer slechte service, hele slechte kwaliteit, geen mogelijkheid om het terug te sturen, je krijgt telkens dezelfde automatische mail. echt heeeeeel slecht. trap er vooral niet in

12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zie overige reviews

Zie overige reviews. Bontlaarsjes te klein en van slechte kwaliteit. Teruggestuurd naar retouradres op site (met bevestiging track & trace) maar geen geld terug. Standaard gegenereerde mails als reactie waarin niet ingegaan wordt op verzoek om geld terug te storten. Nooit weer.

Update: geld na heel veel mails heen en weer toch terug gekregen

12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurgesteld door Annaskeuze

Ze doen net of ze een goede aanbieding doen, van 70,- nu voor 35,-. Op het plaatje lijken het (in dit geval) mooie sloffen, maar de kwaliteit is slecht. Als je ze mailt omdat je je geld terug wilt, praten ze er omheen, bla bla over C02 uitstoot (stop dan met troep verkopen) en zogenaamd dienstverlenend, maar retourformulier sturen ze pas na aantal mails sturen. Zeer slecht, zou verboden moeten worden,

5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Annaskeuzes

Antwoord van Annaskeuzes

Hallo Haan
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met de kwaliteit van de sloffen en dat het retourproces niet naar wens is verlopen. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren.

We begrijpen dat de communicatie en het verkrijgen van het retourformulier niet vlot zijn verlopen, en dit is niet de service die we nastreven. We waarderen je feedback en willen graag de nodige stappen ondernemen om dit recht te zetten.

Zou je ons alsjeblieft je ordernummer en meer details kunnen sturen via een privébericht? We zullen ons best doen om de situatie te onderzoeken en ervoor te zorgen dat het retourproces soepel verloopt.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We streven ernaar om onze service te verbeteren en hopen dat we de kans krijgen om dit goed te maken.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slechtste bedrijf wat er bestaat

De slechtste service die ik ooit in mijn leven heb meegemaakt. Totaal niet tevreden met de bestelling dus ik mail ze voor een retourlabel. Na 4 heen en weer mailtjes nog steeds niet gekregen. Ze praten er omheen en willen mijn geld niet terug geven. Bestel nooit van anna’s keuze want het is de slechtste bedrijf wat er bestaat. Gooi mn geld liever in een put.

11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

-10000 sterren!!!!! KOOP HIER NIKS!!!!

Wat een oplichters en slechte service. Product (ondeugdelijk) te laat geleverd, komt niet overeen met het plaatje van de website. Aliexpress troep. Vervolgens super slecht te woord gestaan, rare automatische berichten die totaal niet helpen. Kortingen aangeboden in de hoop dat ik het product zou houden. Retourkosten blijken voor mij ondanks zij mij hebben opgelicht, misleiden, gebrekkig product leveren, te laat leveren, slechte service. Nog nooit zoiets meegemaakt. Deze webshop moet offline gehaald worden!

10 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!!!!!

Ik heb schoenen besteld t.w.v. € 34,95. Voordat ik de schoenen heb ontvangen, duurde wel even. Mailcontact gehad (telefonisch was men onbereikbaar) en aangegeven werd dat de schoenen onderweg waren. Eenmaal ontvangen, bleken ze veeeel te klein te zijn. Toen heb ik een mailtje gestuurd dat ik de schoenen zou retourneren en kreeg ik een reactie dat ik € 9,95 moest betalen zodat ze een andere maat zouden opsturen. Ten eerste heb ik dat niet gevraagd en ten tweede heb ik de schoenen dus retour gestuurd (voor eigen kosten, logisch).
Als betaalmiddel koos ik Klarna. Daar heb ik de retour gemeld en vandaag kreeg ik het bericht dat mijn retourverzoek us afgewezen. Een stukje uit de mail van Klarna:
“Op basis van de informatie en het bewijsmateriaal dat zowel door jou als Anna's keuzes is verstrekt, kunnen we niet in jouw voordeel beslissen omdat de winkel heeft geïnformeerd over een ongeldige return volgens hun algemene voorwaarden.”

Dit is ronduit belachelijk!!! Nu moet ik dus klarna ook nog betalen om gezeik te voorkomen. Mensen bestel aub noooooit bij Anna’s keuze en denk niet dat Klarna een veilig betaalmiddel is.

8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit zijn vieze oplichters

Dit zijn vieze oplichters! Ze verdienen niet eens 1 ster. Ik heb 2 weken moeten wachten op mijn enkellaarsjes met bont, normaal heb ik bij alles maat 40 dus heb ik hier ook besteld, maar helaas te klein. Ik vond ze al best slechte kwaliteit maar voor deze prijs nam ik daar genoegen mee, ik had van te voren netjes een mailtje gestuurd omdat ik de verzending best lang vond duren en daar kreeg ik netjes een mailtje op terug dat ze die week binnen zouden komen en inderdaad ze waren binnengekomen dus ik dacht met een echt bedrijf in contact te staan. Ik kon niks vinden over retouren dus ik had ze weer een mailtje gestuurd of ik ze kon retourneren, kreeg ik ook netjes antwoord op “dat ik €9,95 bij moest betalen als tegemoetkoming en dat hun een maar groter zouden opsturen” ik had gezegd dat ik dat niet hoefde en ik gewoon me geld terug wilde. Daar heb ik geen reactie meer op gehad. Ik heb ze 2 keer gebeld en toen kreeg ik de voicemail en nog een paar keer gemaild en daar kreeg ik ook geen reactie meer op. Dus nu ben ik me geld kwijt en zit ik hier met hele slechte en te kleine enkellaarsjes opgescheept. Bestel hier absoluut niet want je word genaaid waar je bij staat!

7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Annaskeuzes

Antwoord van Annaskeuzes

Hallo Indy
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Mijn oprechte excuses voor het ongemak. We waarderen je feedback en nemen dit serieus.

Ik begrijp dat de maat niet juist was en dat de communicatie omtrent de retourprocedure niet naar wens is verlopen. Dat is absoluut niet de service die we willen bieden. Graag zoek ik naar een passende oplossing voor je. Zou je alsjeblieft je ordernummer kunnen delen, zodat ik dit direct voor je kan nakijken?

Nogmaals excuses voor het ongemak en we hopen de kans te krijgen om dit recht te zetten.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer