Ants Reviews 

Très mauvaise expérience avec l’ANTS.

J’ai attendu 16 minutes au téléphone pour avoir quelqu’un concernant le refus de ma demande de permis de conduire. On me demande de fournir la pièce d’identité de mon hébergeant, alors que je ne suis pas hébergé. J’ai bien fourni un justificatif de domicile avec nos deux noms et prénoms, document qui apparaît d’ailleurs dans le récapitulatif de ma demande.

Lors de l’appel, j’ai expliqué que c’était bien cette pièce que j’avais transmise. On m’a répondu que non, qu’ils avaient un autre document sans mon nom, sans être capables de me l’envoyer ni de m’expliquer pourquoi mon justificatif de domicile n’était pas pris en compte. Pourtant, cette même pièce avait déjà été fournie lors de ma première demande, sans que cela pose problème. La première demande avait été refusée pour une tout autre raison : une monture de lunettes jugée trop “épaisse”.

Quand j’ai simplement demandé comment il était possible qu’ils n’aient pas le bon justificatif afin de comprendre la situation, la personne m’a raccroché au nez après moins de 3 minutes d’appel.

Autant d’attente pour n’obtenir aucune réponse, aucune solution et un manque total de professionnalisme. Service décevant, communication inexistante et traitement du dossier incompréhensible.

Envoi des documents 3 fois et ants me répète qu il manque les documents ! Bien qu au téléphone ils m ont confirmé les avoir reçu ! Ça tourne en rond et personnel perdu . Triste

Délais absurdes comme pour tous les services publics sans aucune justification. Conseillers qui donnent des informations contradictoires. Il n'y a rien qui va et on paie pour ça avec nos impôts en plus. Scandaleux

Impossible de les avoir au téléphone, message d'erreur lors du paiement de la carte grise sans aucun motif ni explications , sois il manque du personnel soit ce soit des incapable payé par nos impôts .

il n'y a pas zéro étoile sinon ce site l'aurait obtenue , une innefficacité remarquable , un fonctionnement complètement aléatoire , lorsque vous arrivez à tout bien remplir , au dernier moment , " oups , un problème technique est survenu , réessayez plus tard " . Un site aussi inutile que ce gouvernement et que tous ces gens super intelligents censés mettre en place la simplification administrative . HONTEUX , je vais rouler sans carte-grise , RAS LE BOL

​Bienvenue sur le site de l'ANTS, le chef-d'œuvre de l'incompétence administrative en 2026. C'est un scandale absolu de voir où passent nos impôts. Une plateforme qui ne fonctionne jamais, des bugs constants au moment de payer, et une ergonomie digne du début des années 2000. On se demande si le site n'a pas été codé par un manchot avec ses pieds. On nous vante la "modernisation", mais on est devenus la risée du monde avec un système aussi archaïque. Un gamin de 12 ans ferait plus fluide et plus stable. Tout faire soi-même pour se retrouver bloqué par un site cassé, c'est intolérable.

Rien n'est bon sur ce site, tout est confus, rien n'est clair... on ne sait rien, on ne sait même pas où on en est, etc... un contrôle technique pour la vente d'un véhicule a une durée limité dont le service ANTS ne soucis pas du tout. C'est le pire service public que je connaisse avec celui des impôts. C'est à l'image de la France actuelle, une calamité. Quelle honte !!!

je suis en relation avec ANT concernant un échange de permis de conduire étranger en permis Français sachant que je possède le permis Fr, et que ce n'est qu'un retour à l'original, nous sommes à 16 mois de délai, c'est absolument scandaleux, ANT ( j'ai volontairement retiré le S)ne sert à rien qu'à rallonger les délais, il faut absolument que le gouvernement supprime cette usine à gaz , je suis absolument scandalisé , que des nuls, des nuls, des nuls il faut virer tout ce monde d'incapable , pour compléter, avec mon conseil nous allons les assigner au tribunal administratif, j'espère que cela fera jurisprudence , à tous les mécontents je vous tiendrai au courant et je vous invite à faire de même

Pire 0 étoile. Egalement gaffe, ta demande de PC international est rejetée si tu es un vieux de plus de 70 ans. Ces empafés vont trouver une excuse bidon comme un défaut d'enregistrement de la Pref concernant un véhicule parmi les autres. Ils vont t'inviter à refaire ton 3 volets rose et là tu auras le nouveau avec controle de tes aptitudes et à défaut suppression de ton PC. On sent l'esprit racailles sarkosienne derrière ces manœuvres , de plus il faut refaire une photo numérique à 10€ car usage unique. Refuses et FREXIT les employés de l'Etat

Service ANTS catastrophique.
J’ai fait une première demande liée au permis pour obtenir mon code NEPH au mois de janvier. Après plusieurs mois d’attente, j’ai reçu une réponse négative seulement en mars. J’ai donc refait immédiatement une nouvelle demande le jour même, et encore une fois réponse négative fin mai à 3h du matin en plus.
Résultat : 5 mois d’attente pour absolument rien. Les raisons de refus sont incompréhensibles et aucune vraie explication claire n’est donnée. Perte de temps énorme pour les personnes qui veulent simplement avancer dans leurs démarches de permis.

Bonjour,
Est ce que quelqu'un sait comment écrire à ANTS.
J'ai déposé une démarche qui a été rejetée et c'est écrit de me rendre dans la rubrique message pour prendre connaissance du motif.
Il n'y a aucun motif d'indiquer même pas un mail en date du jour du rejet.
Depuis décembre je suis fatigué.
Si je ne peux savoir pourquoi le dossier est rejeté j'irai vendre le véhicule pour pièces je suis fatigué.
Merci pour votre retour.
Cordialement

Ne mérite même pas une étoile. Tout est catastrophique. Le site, aucun suivi disponible de vos démarches. Assistance téléphonique inexistante : 48 minutes d’attente puis ça raccroche m. UNE HONTE !!!

Tout est fait pour que tu ne communique avec personne, tout est compliqué mal mis en page sans compter leurs bug et nombreux problème administratif automatique

Il ne mérite même pas d étoile sa vas faire 6 mois j ai fait une demande de carte grise et j attend ma carte grise déjà pas d avertissement pour me dire votre carte grise n est pas arrivée à votre domicile ni a votre poste près de chez vous rien vous payé pour rien c est une grosse dobe l ants franchement la préfecture au moins eux savais faire leur boulot mais comme c est une magouille comme toujours franchement je sais pas si des gens en porté plainte pour cette mascarade si c est le cas dite le moi j en ai vraiment mare de ce mrd vous êtes payé pour rien au moins la préfecture on savais ou se plaindre et comment faire avancé MTN vous êtes que des moins que rien payé a foutr la mrd

Après avoir payé pour mon changement d’adresse (4eme). Envoyé les justificatifs. Je n’ai jamais rien reçu.
J’ai relancé 3 fois.
Cela fait + de 6 mois que j’attends mon étiquette de changement d’adresse.
Je ne sais plus quoi faire.

Aller à la gendarmerie, déposer une plainte ?

Bref je suis fort mécontente

Ce site mérite un triple 0

Demande de permis international faite en février 2026 avec promesse de pouvoir préciser la date à laquelle on en a besoin : impossible de le préciser. Appel au 3400 après 2.5 mois sans nouvelles : robot qui revoit sur le site. Formulaire de demande d'information fait en précisant : avoir des informations sur ma demande en cours, renvoi vers comment faire une demande. Conclusion je pars dans 15 jours (soit 4 mois après ma demande), je n'ai toujours pas mon permis international et ne peut joindre personne pour savoir si cela sera traité dans les temps. Sans permis international je dois annuler mon voyage (itinérant sans remboursement possible)

CATASTROPHIQUE !!!
Dossier introduit à l'instruction le 20/03, j'ai eu des nouvelles le 05/05. Dossier à compléter alors que ttes les pièces justificatives on été introduite et validé, je ré envoie une deuxième fois chaque pièces... dossier rejeté sans la moindre explication !!!!
Une Horreur, impossible d'avoir quelqu'un de compétent au téléphone, obligé d'envoyer une nouvelle demande. Je tourne en rond

C'est une catastrophe personne n'est capable de nous répondre ça fait plus de 2 mois que j'essaie de faire ma carte grise pour un changement de siège c'est inadmissible qu'on ne puisse pas avoir quelqu'un au téléphone en plus il faut diminuer les photos c'est du n'importe quoi c'est une honte à la France

Acheter une voiture au mois de Mars.
Toujours pas reçu ma carte grise.
Envoie mails pas réponse et impossible des les avoir au téléphone.

C’est le plus mauvais système de France. ils ont annulé ma demande deux fois et à partir de 12 mai, il faut payer 40 € en plus c’est nouveau.