Ants Reviews 

Encore une fois des interlocuteurs ABSOLUMENTS INCOMPETENTS sur la restitution des demandes et COMME TOUJOURS c'est l'usager qui a tord, c'est INSSUPORTABLE quelle honte d'avoir un service toujours en erreur qui rejettent les dossiers et qui met 4 mois pour valider des dossiers, et comme par hasard quand on veut mettre note à la fin ELLE NE VEUT PAS DE NOTRE N 1 dc si vous n'avez besoin de rien vous êtes les bienvenus après 3/4h d'attente pour vous raccrocher au nez , Vous vous prenez pour qui, ?????QUEL SAVOIR VIVRE!!!!!

cest sont des criminels j'attends depuis 7 mois ma carte grise ils travaillent pas ils ont la flemme de traiter le dossier et surtout il faut pas le déranger ca fait du boulot en plus

Lamentable.
Envoyé en boucle.
Impossible à les contacter.
Chat bot inutile.
Impossible à répondre ou rajouter un document manquant.
Inefficacité absolu.

J'adore le concept d'obliger les français à passer par l'ANTS pour toutes démarches et que personne ne peut jamais répondre.

J'adore le concept d'obliger les gens à payer pour des choses communes qui relèvent de nos droits constitutionnels.

La France est vraiment très conceptuelle: Vous l'aurez compris, j'adore.

Démarche pour immatriculer une voiture neuve achetée en France à un concessionnaire français.
La voiture est livrée et intégralement payée depuis 3 mois et depuis 3 mois impossible de joindre qui que ce soit à l’ants.
Une administration qui travaille en toute impunité sans aucun objectif de résultat et sans devoir rendre des comptes a qui que ce soit.
La voiture neuve est donc bloquée chez le concessionnaire sans aucune possibilité de savoir pourquoi le dossier est bloqué.
Que faire ?

CATASTROPHIQUE !
ANTS : ou comment remplacer une démarche de 10minutes en prefecture par 8 mois d’attente !!
Et c’est payé par de l’argent publique ! Une honte !!!

N'attendez rien du site de l'ANTS dont le coût informatique initial de la mise en place était estimé à environ 20 millions d'euros, mais dont le coût réel a atteint près de 40 millions d'euros dès le premier semestre 2019, sans compter les surcoûts récurrents de fonctionnement estimés à plus de 15 millions d'euros par an.

La femme qui répond aux appels ce matin est absolument odieuse ; elle m'a répondu à 10 h 40, puis une nouvelle fois à 11 h 50.
05/10/2026

Cela fait maintenant 4 mois que j'attends ma carte grise. Le premier envoi leur a été retourné "adresse incomplète". Depuis plus aucune nouvelle !!! Cela fait 4 formulaires que je rempli et aucune réponse et aucune explication. Je n'arrive à joindre personne au téléphone (soit disant trop d'appels et ça raccroche...). Bref, une catastrophe! Par contre l'argent a été débité sans problème!

Le site est indigeste et les temps de traitements bien trop lent

Bonjour,
Une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0.

Voilà un an que j'ai réalisé ma demande de changement d'adresse pour ma carte grise. Je n'ai cependant jamais réussi à recevoir l'étiquette à apposer sur mon certificat d'immatriculation.

L'autre jour, je pense avoir été flashé par un radar et si tel est le cas, j'aimerais m'assurer de recevoir mon amende, avant qu'elle soit majorée. J'ai bien peur que l'ANTS n'ait pas mon adresse sinon j'aurais reçu mon étiquette. Or, quand je relance un formulaire pour changer mon adresse, c'est bien mon adresse actuelle qui est indiquée. J'ai essayé de joindre l'ANTS au téléphone ( nous parlons à des robots IA pas à des humains), par mail ( réponses déjà pré-construites ou FAQ, toujours pas de personnel à contacter ). J'ai essayé de passer par France Service ( ils me disent qu'ils ne sont pas habilité à contacter l'ANTS pour un particulier ), mon assurance ( ils n'ont aucune information là-dessus), le comissariat ( " on ne peut rien faire"), l'ANTAI ( ne peuvent soit disant pas connaître mon adresse avant que l'amende ne soit majorée). Je ne sais plus par où passer pour résoudre ce problème d'étiquette et adresse qui ne vient pas de moi puisque j'avais effectué toutes les démarches au moment de mon déménagement et qu'on ne peut contacter absolument personne !

Merci

Moyenne de 40 jours pour recevoir ton permis de conduire dans le département du Vaucluse. C'est du grand n'importe quoi, une fois de plus !

ANTS est un catastrophe au niveau des délais. Zéro pointé au niveau de la communication, le formulaire de contact ne donne jamais de réponses.

Il faut détruire ce site et donner ce travail à des personnes COMPÉTENTES, même des robots seraient plus efficaces.

3 semaine que j’attend une validation de passerelle.. Payer autant d’impôt pour un service publique aussi horrible. Dégoûter!
Je serais pas français ça irais beaucoup plus vite hein !

Les procédures d'immatriculation et le site permettant de le faire ont certainement été crée par un groupe de personne dont le cas relève de la psychiatrie! Plus de 2h de tentatives avec l'acheteur qui attend en face et aussi désespéré que moi.... Finalement, Un numéro de validation m'ayant même été envoyé par courrier postal .... La vente a finalement eu lieu sur papier car impossible d'avancer en version numérique.

Des incompétents apparemment juste accepter une demande ils ne savent pas faire.

Franchement on peut pas mettre 0 et c’est bien dommage, les interlocuteurs ne comprennent pas les problématiques, le site bug c’est affreux, franchement ce site est a l’image du pays en désuétude, une honte encore un système pour prélever de l’argent facilement sans avoir rien en retour 1 mois que j’essaye d’avoir une carte grise pour un scooter et c’est clairement la croix et la bannière j’ai appelé 6 fois, envoyer 4 mail on m’a fait faire 3 demandes pour changer l’adresse donnée des justificatifs pour que le papier soit envoyé à l’ancienne adresse, j’ai payé 2 cartes grises pour en recevoir aucune

Site nullissime où sont payés des inutiles…
Ergonomie du site pitoyable, piraté de surcroît à de nombreuses reprises à l’instar de la plupart des sites gouvernementaux…
On me demande une copie d’un certificat d’immatriculation qu’ils m’ont eux même envoyé il y a un mois… La croix et la bannière pour joindre un document : on peut à priori joindre photo, scan… mais en fait il faut compresser le document scanné ( comment font ceux qui se trouvent démunis face à l’informatique?).
C’est à la fois scandaleux et indigne de voir comment l’argent de nos impôts finance une fourmilière de fainéants qui n’ont strictement rien à faire de: UN SERVICE PUBLIC…

Ce site fonctionne tellement mal, que nous n'avons pas pu réaliser la cession lorsque nous avons été chercher notre véhicule. Multiples bug, que ce soit sur le site qui ouvre lui même des onglets et refuse de fonctionner lorsque plusieurs sont ouverts, ou sur l'application simplimmat qui timeout systématiquement lors de la signature. Ce n'est pas mieux lors d'un demande d'immatriculation, avec les même bug et aucun suivi de mon dossier après payement...