Alles prima geregeld. Wel zou het fijn zijn geweest als mij was verteld dat de auto "de eerste tankbeurten" nog moet 'leren' om de juiste hoeveelheid verbruikte benzine (en dus ook actieradius) aan te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De begeleiding vanuit ANWB en dealer ging goed. Ayvens de leasemaatschappij die de partner is van ANWB is minder. Contract apps liepen vast, gegevens moesten meermaals geüpload worden. Geen keuze voor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben de Peugeot 2008 gekozen en omdat dit een goede aanbieding was. Aanvraag ging moeiteloos en we werden goed op de hoogte gehouden wanneer de auto werd besteld en wanneer die afgeleverd was bi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn erg tevreden met onze Mazda 3. Wat ons erg bevalt is de grote verscheidenheid aan opties. Ook de administratie is duidelijk van Ayvens , dit is onze eerste lease-auto..
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Een gloednieuwe auto rijden voor een vast bedrag per maand? Kies dan voor ANWB Private Lease. Geen onverwachte kosten meer en je hoeft alleen nog maar de benzine te betalen. En mocht je pech krijgen, dan kun je rekenen op de vertrouwde service van de Wegenwacht. ANWB Private Lease is een samenwerking met LeasePlan.
ANWB Private Lease
Geschreven door het bedrijf
- Zorgeloos autorijden voor een vast bedrag per maand, inclusief Wegenwacht Service
- De voordelen van ANWB Private Lease: - Inclusief Wegenwacht Europa Standaard: en geld terug als je al Wegenwacht hebt - Opzegbaar bij persoonlijke omstandigheden, zoals bij gedwongen ontslag - Opbouw schadevrije jaren loopt gewoon door, ook voor jongeren - Standaard met schadeverzekering voor inzittenden - Geen maximum leeftijd, of minimum aantal jaar een rijbewijs
Contactgegevens
Wassenaarseweg 220, 2596CE, Den Haag, Nederland
- 0882692020
- info@anwb.nl
- anwb.nl/auto/private-lease
4,0
Goed
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service
Goede service, enigste minpuntje is dat er constant geluid gegeven wordt, bij te hard gaan, over witte streep rijden, binnen lijnen rijden, en zo nog een aantal dingen.
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Hallo, bedankt voor je positieve reactie. Wat fijn om te lezen dat onze service goed is! We waarderen je feedback over de constante geluiden en zullen dit zeker meenemen om onze service te verbeteren!
Goed geregeld
Zaken waren goed geregeld. Het afleveren door Ayvens verliep niet helemaal vlekkeloos, duurde langer dan beloofd en het afleveren gebeurde niet op de afgesproken tijd. Verder prima.
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Hallo, bedankt voor je positieve reactie. Wat fijn om te lezen dat de zaken goed geregeld waren. We vinden het jammer dat de aflevering niet vlekkeloos verliep en langer duurde dan verwacht. We zullen je ervaring meenemen!
Opnieuw een auto via ANWB-Private Lease
Dit is mijn tweede private-lease auto via ANWB. De afhandeling van het oude contract (tijdelijk verlengd zonder opzegtermijn) en de afstemming met het nieuwe contract verliep prettig. Voorwaarden e.d. zijn nog altijd transparant en onafhankelijk.
28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Hallo Arie, wat fijn om te horen dat alles zo soepel verlopen is en dat je weer voor ons hebt gekozen. Veel rijplezier met je nieuwe auto!
We zijn tevreden over onze auto
We zijn tevreden over onze auto, maar dat we de goedkoopste kregen viel ons tegen.
U heeft hem zelf uitgekozen was het antwoord, en dat was waar, maar deze auto werd als reclame aangeboden. Jammer.
6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Hallo Jos, we vinden het jammer om te horen dat je het gevoel had de goedkoopste te hebben uitgekozen. Op onze website hebben we een ruim aanbod waar je uit kunt kiezen. En weet dat je altijd contact met ons mag opnemen als je hulp wil bij het maken van een keuze, we denken graag met je mee. Hopelijk bevalt de auto alsnog goed op de weg!
Betrouwbaar
Betrouwbare partner, mooie verzorgde auto, alles prima vastgelegd en uitgelegd. Zeer tevreden.
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Hallo Albert, dat doet ons goed om te horen. Bedankt voor het vertrouwen in ons!
Een prettige manier voor een nieuwe…
Een prettige manier voor een nieuwe auto.
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
We zijn blij dat je dit proces zo hebt ervaren, Jos! Dankjewel voor het achterlaten van een review, en vele veilige kilometers toegewenst.
De leaseauto was zeer snel geleverd
De leaseauto was zeer snel geleverd! Met een druk op de knop kon ik iets aan het contract toevoegen of verwijderen.
Mooie prijs voor een hele mooie auto!
2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Wat fijn dat je tevreden bent met je nieuwe auto, John. Enorm bedankt voor de 5 sterren!
Kostte wat moeite
Helaas diverse telefoontjes moeten plegen, voordat het eea geregeld was.
De internet site werkte ook niet altijd goed mee. Uiteindelijk alles goed gekomen en ben ik blij met de lease auto.
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Hi Carmen, we vinden het jammer om te horen dat je zelf achter bepaalde zaken aan moest gaan, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Fijn dat alles uiteindelijk wel opgelost is, dankjewel voor je feedback.
Overzichtelijke bestelsite
Auto bestellen gaat via de ANWB site erg gemakkelijk levering achteraf zeer snel gegaan, Jammer alleen dat het welkom pakket afgehaald ( moet ik nog steeds doen, jammer dat zo iets niet gewoon opgestuurd word ) moet worden in een ANWB winkel.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Hallo, bedankt voor je reactie. Wat fijn om te lezen dat het bestellen zo makkelijk ging en de levering snel was! We kunnen goed begrijpen dat je het jammer vind dat je het welkomstpakket moest ophalen in de winkel. We zullen je ervaring meenemen.
Snel geregeld en goed contact
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Hallo Bjorn, bedankt voor je positieve reactie. Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat het contact goed was!
Kia Niro via Wassink Doetinchem
Vanaf het eerste contactmoment was het vriendelijk en men luisterde naar wat wij wilden wat wij nodig hadden. Alle tijd om het juiste model uit te zoeken en tevens de tijd om de bestelling in orde te maken.
Bij aflevering tijd genomen om instructies te geven en ons wegwijs te maken in de auto.
Al met al hebben wij veel plezier van de huidige auto (Kia Niro Hybride) en nog geen moment irritatie gehad.
11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Hallo Berry, bedankt voor het delen van je ervaring bij onze private lease. We vinden het leuk om te horen dat je tevreden was met de service en dat jullie genieten van de Kia! We hopen dat dat zo blijft en dat jullie nog vele kilometers mogen maken.
Vaste prijs, geen verrassing
Geen stress meer met mijn oude vorige auto qua reparaties etc etc,
goede service via Ayvens en Anwb,
Vaste prijs, geen onverwachte verrassingen
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Hallo Pascal, bedankt voor je positieve reactie. Wat fijn dat je geen stress meer ervaart en tevreden bent met de service en vaste prijs!
Fijne compacte auto
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Hallo, bedankt voor je positieve reactie. Wat fijn om te lezen dat je de auto als fijn en compact ervaart!
Matig tot nu toe
De communicatie over de levering van de auto verliep niet goed. De auto werd geleverd zonder voorafgaand contact en de leverdatum komt niet overeen met de datum op de factuur. Daarnaast is er geen reactie op e-mails en werd de auto geleverd met krakende deurscharnieren. Tot slot is Ayvens slecht bereikbaar via de telefoon.
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Hallo Melchior, dank voor je bericht. Het heeft er mee te maken dat de auto nog niet volledig rijklaar was, waardoor de levering uiteindelijk langer duurde dan vooraf gehoopt. We begrijpen dat dit een teleurstelling moet zijn geweest. Als het goed is, is de ingangsdatum van het leasecontract inmiddels aangepast zodat deze weer klopt met de daadwerkelijke levering. Als je hier nog vragen over hebt of iets met ons wil bespreken, laat het vooral weten, we denken graag met je mee.
Aflevering auto
Prettige ontvangst, goede uitleg van de nieuwe auto. Een goede ervaring
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Hallo Nelleke, we vinden het fijn om te lezen dat je een goede ervaring hebt gehad bij ons. We hopen dat je geniet van je nieuwe auto!
Leaseauto via de ANWB.. waarom niet?
Het is mijn 2e leaseauto via de ANWB / Ayvens. De eerste was een Hyundai Kona en nu een Renault Clio E 145 hybride / automaat. 4 sterren omdat de communicatie tussen Ayvens en de ANWB écht beter moet. Verder loopt het prima en kan ik aan de bel trekken als er wat is. Voordeel van leasen via de ANWB is ook dat wanneer er wat veranderd in de prive-situatie door ontslag, ziekte of overlijden het contract kan worden opgezegd. Dat geeft iets van rust al hoop je dat het nooit gebeurd.
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Hallo Peter, bedankt voor het delen van je ervaring. We nemen deze ervaring zeker mee en zijn blij om te lezen dat dit nu al je tweede leaseauto is. Hopelijk ben je met je Renault net zo tevreden als je was met je Hyundai!
Zou 5 sterren zijn als de overgang van…
Zou 5 sterren zijn als de overgang van 1 leaseauto naar een nieuwe soepeler zou gaan. Eerst vol anwb abonnement moeten betalen terwijl dit 17 euro moet zijn en niemand die dit van tevoren meldt of er van weet. Klantenservice was ook erg onduidelijk wat het erg verwarrend maakte. Wel goed geholpen met een aanpassing prijs van contract. Had de auto nog niet of de prijs was gezakt. Dit is netjes aangepast.
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Hallo Patricia, we zijn blij om te horen dat dit uiteindelijk goed is aangepast en dat je een mooie nieuwe leaseauto hebt! We hopen dat je er van geniet en nemen je ervaring mee.
Onduidelijkheden
Vriendelijk personeel maar ook wel veel onduidelijkheden. De kennis zou wat beter kunnen. Vaak doorverwezen naar Ayvens terwijl Ayvens weer doorverwees naar ANWB. Vele telefoontjes gepleegd ook omdat we een voorloopauto nodig hadden. Ook hiervan is de kennis onder de maat helaas. Graag zou ik in een ANWB winkel dit soort zaken regelen maar dat kan niet, alleen online en telefonisch. Positief is dat ANWB autolease redelijk geprijsd is. We blijven fan van ANWB, dit is te merken aan de vele diensten die we daar afnemen
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Hi Anja, wat jammer om te horen dat er onduidelijkheden zijn ontstaan. We hebben via Trustpilot een verzoek gedaan om extra informatie, maar omdat we daar binnen de termijn van drie dagen geen reactie op hebben ontvangen, kunnen we het verzoek daar niet verder oppakken. Wil je ons daarom een privébericht sturen via Facebook met je kenteken en contactgegevens? Dan kijken we vanaf hier graag met je mee in je dossier. Alvast bedankt!
Goede service
Duidelijke site waar je makkelijk je wensen kunt aangeven. Snelle afhandeling en gebruiksvriendelijke omgeving om bijvoorbeeld documenten te uploaden. Aflevering van de auto netjes voor de deur zoals afgesproken. Auto zag er zeker voor een gebruikte lease erg netjes uit. Bij een volgende lease zou ik zo weer gebruik maken van anwb lease.
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Laten we eerst nog genieten van je nieuwe auto, Alex! Bedankt voor je vertrouwen in onze private lease.
Een auto zonder kopzorgen
Het is overzichtelijk en je weet waar je aan toe bent. Ook het inruilen van je oude auto is zonder gedoe. Ik ben blij met mijn KIA Proceed
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Private Lease
Fijn dat onze transparantie en vlotte inruil je zijn bevallen, Jerry! We zijn heel blij dat je tevreden bent met uw KIA Proceed. Dank voor je feedback en graag tot de volgende keer.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.