Aan dynalogics ; Heb nog steeds niets ontvangen, bijna anderhalve week verder!! Vrije dagen naar de maan. Dit door dynalogics. Hele slechte vervoerder maar helaas waar jullie mee werken. Aq... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb lang op mijn spullen moeten wachten maar de communicatie hierover was goed. Uiteindelijk een deel van de bestelling binnen gekregen. Prijs kwaliteit verhouding klopt.(niet duur maar ook ni... Toon meer
De klantenservice was top, deze keer! Jammer dat het product niet allebei de keren schadevrij was. Uiteindelijk perfect opgelost. Hou van mijn tv kast! Bezorgers waren overigens óók top,vind wel d... Toon meer
Zoals beloofd dag 1 besteld volgende dag in huis. Hele vriendelijke bezorger die ondanks dat het niet hoefde mij toch geholpen heeft om tafelblad naar de 1e verdieping voor mijn woning te brengen.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
AQ-Living.com biedt een ruim assortiment aan huis- en tuinartikelen aan. Je vindt bij ons onder andere meubels, diverse tuinartikelen en diverse dierenverblijven. Maar bijvoorbeeld ook producten voor baby's en kinderen of verlichting en verwarming.
Contactgegevens
Wisent 7, 5236PX, 's-Hertogenbosch, Nederland
- 0882266308
- info@aq-living.com
- aq-living.com
4,5
Uitstekend
14K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Producten niet leverbaar
Paar weken terug een buitentafel en stoelen besteld. Echter duurde het maar voordat we een verzenddatum kregen. Dus contact opgenomen, krijgen we te horen dat de producten niet meer op voorraad zijn. Toen we bestelde stonden deze wel op voorraad en leverbaar. Heel bijzonder hoe dit is gelopen. Krijgen ons geld wel terug, maarja wel jammer want alle zomerfestivals zijn weer voorbij….
26 mei 2026
Antwoord van Aq Living
Beste Liv,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat spijtig om te vernemen dat de voorraad en uw order elkaar gekruist hebben.
Zojuist heb ik u getracht telefonisch te bereiken, helaas kreeg ik geen gehoor. Ik zou graag met u in contact komen om de situatie te bespreken. Zou u mij hiervoor willen terugbellen op telefoonnummer; 0882266308. Zodoende hoop ik snel met u in contact te komen zodat we de situatie tot een goed eind kunnen brengen!
Met vriendelijke groet,
Rosa | Team klantenservice.
Ik ben blij met de oplossing die mij…
Ik ben blij met de oplossing die mij geboden is. Omdat het bezorgen niet oké verliep krijg ik de bezorgkosten vandaag of morgen terug. Wat ik netjes vind. De kasten zijn mooi en stevig.
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
We hebben ons meubel afgehaald bij uw…
We hebben ons meubel afgehaald bij uw showroom/magazijn. Keurig geholpen en alles snel geregeld.
2 juni 2026
Met goede oplossing gekomen
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
De klantenservice was top
De klantenservice was top, deze keer!
Jammer dat het product niet allebei de keren schadevrij was.
Uiteindelijk perfect opgelost.
Hou van mijn tv kast!
Bezorgers waren overigens óók top,vind wel dat bij zware meubels 2 bezorgers het moeten leveren en niet dat jezelf als vrouw nog moet mee tillen, de 2e levering gelukkig 2 bezorgers van Dynalogic deze keer ,de ene bezorger bracht m helemaal tot in de woonkamer.
1 juni 2026
Goede meubels, lange levertijd
Meubels besteld bij AQ en het zijn prachtige meubels. Het eerste gedeelte is goed geleverd en ook op tijd. Alleen moest ik bijna 3 maanden wachten op de laatste kast. Toen de leverdatum weer veranderde heb ik maar gemaild en gekozen voor een andere kast die ernaar we gelijk werdt bezorgd.
2 juni 2026
Supper verpakt en snel geleverd
26 mei 2026
Snel geleverd met tijd indicatie
Snel geleverd met tijd indicatie. Klantenservice reageert snel en vriendelijk
Mooie kwaliteit en prijs
1 juni 2026
Slechte communicatie
Slechte communicatie, je krijgt alleen een mail dat je bestelling gedaan is. Verder houden ze je niet op de hoogte. Bezorging wordt verlengd zonder te communiceren.. heb 2 x moeten bellen om te vragen wat de status is van mijn bestelling en dat ik niks hoor… echter wel mijn geld terug gekregen bij het annuleren van de bestelling.
1 juni 2026
Antwoord van Aq Living
Beste,
Bedankt voor het schrijven van uw review.
Ik heb u laats telefonisch gesproken,
En zijn hier samen tot een oplossing gekomen.
Mocht ik u in de toekomst nog veder kunnen helpen verneem ik dit graag van u. Met vriendelijke groet, Rosa - Team klantenservice
prima op tijd en vriendelijk persoon
1 juni 2026
Helaas incomplete levering
Helaas incomplete levering, missende onderdelen. Oplossing was wel adequaat
1 juni 2026
Alles werd op een correcte manier…
Alles werd op een correcte manier afgehandeld. Ook de tijden voor het afleveren en alles mooi beschermd ingepakt. Zeer mooie kwaliteit van het aangekochte product.
1 juni 2026
Hele mooie goede kwaliteit eet tafel…
Hele mooie goede kwaliteit eet tafel voor een zeer lage prijs, en netes bezorgd . Zeer tevreden
25 mei 2026
Zeer snel geleverd
Zeer snel geleverd, volgens afspraak en heel fijne communicatie. Meubels voldoen aan verwachting, mooie uitstraling. Hoge kast had enkele beschadigingen, maar fijn en snel kunnen oplossen met de klantendienst. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen!
21 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.