Expérience catastrophique
Expérience catastrophique. Commande passée le 17 juillet. Il est noté sur leur site une livraison sous 2-4 jours. 2 mail envoyés pour savoir où en était ma commande et jamais obtenue de réponse . 2 mois après j’ai donc entrepris des démarches auprès de ma banque pour être remboursé. Comme par hasard un certain Marc m’appelle à ce moment là pour me dire que ma commande a été expédié et qu’elle arrivera d’ici la semaine suivante. Je vous le donnes dans le mille, elle n’est pas arrivée dans les temps mais bien quelques semaines après. 6 ollas d’1,5L commandés dont une seule arrivée en bon état, les autres étaient soient cassées soient complètement fissurées et un lot de 5 petites … bah je n’en ai reçu que 3. C’est lamentable et le pire c’est qu’aujourd’hui ils me menacent d’entreprendre des démarches contre moi suite à ma réclamation auprès de ma banque… c’est honteux comme comportement !







