Aquatantan.dk Reviews 

Fuld plade, vældig tilfreds med udvalg både på nettet og i den fysiske butik. Meget kompetent kunde service med rigtig meget erfaring inden for akvarier og fisk til samme. Meget positivt besøg, overrasket over størrelsen på den fysiske butik, med et væld af fisk & udstyr....

Godt site med gode konkurrence dygtige priser stort udvalg i foder og hurtig levering 👍

God service ved tvivl spørgsmål, fine fisk nåede frem hurtigt og i live

Top stjerner herfra
De gange jeg har købt fisk hos Martin, har jeg fået sunde og raske fisk, hurtige og venlige svar ved spørgsmål på mail.
100% et mega godt sted og købe sine fisk
Venligst Heidi Torp

Jeg hade bestilt fisk og planter. Og både fisk og planter hade det godt ved ankomst. Fik fint hjælp da jeg ringede til Aquatantan da jeg var lidt bekymret 2 da vognmanden kom lidt senere end jeg hade regnet med
Ikke sidste gang jeg køber fisk og planter dette sted

Super kundeservice. God butik. Rigtig stort udvalg og mange spændende ting på hylderne.

Jeg har ikke modtaget min pakke ,den skulle værer stilt ved min underbo som var på arbejde og der stod ingen pakke ved hendes dør. Og da jeg ringede til firmaet som så sageat den var leveret ,men jeg modtog ingen pakke de havde ikke ringet / banket på underboens dør for så havde hendes hunde gøet. Fik den besked at det ville koste over 300krfor at der blev banket/ringet på istedet for 169kr og fik den besked at det var bare ægerligt og jeg tabte alle de penge som jeg havde bestilt for.jeg undre mig at der er så dårlig servic det er tros alt levende fisk som jeg havde bestilt. Jeg bestiller ikke der mere....

Mega hurtig og god service !

tør ikke købe her igen
alle de blyantfisk jeg købte er døde
2 ud af 4 dværg gurami er døde så er lidt skuffet. så for fiskene og min egen skyld skal jeg ikke købe fisk på postordre nogensinde.
mallerne og kulii ål jeg købte lever i bedste velgående.
lidt træls måske fiskene ikke kan tåle den hårdhændede transport.

Pas på når i handler her , de er uærlige . Har den her dumme sag som kunne være ordnet med et svar fra Aqua Tantan , men nej de er total taves og dette er hvad de har skrevet til mig efter jeg har skrevet en anmeldelse her.

Citat.

"Tak for din fine anmeldelse på trustpilot
Jeg troede vi skulle finde en løsningen når du kom forbi butikken men tja det skulle vi så åbenbart ikke
Go vind fremover"

Så selvom at de skriver at der skulle findes en løsnning , så passer dette ikke , de venter simpelthen med at svare for at se om man lige skulle anmelde dem her , fordi så kan de vaske deres hænder og undgå nogen form for kontakt efterfølgende , og evt erstatning .

Så med dette i mende , tænk jer om , de er super flinke i butikken , har handlet der mange gange og brugt rigtig mange penge i butikken og ved køb på nettet , men et eller andet sted er deres film knækket . Så når man skriver til dem er der ingen hjælp at hente .

Så dette var sidste gang jeg handlede der og vil efterfølgende til dem jeg kender ikke anbefale denne butik .

Altid hurtigt og god service

Hurtig levering generelt gode produkter og høj kvalitet på fiske siden

ADVARSEL!! Super god akvariebutik med meget hurtig kundeservice. Kvalitetsfisk af høj kaliber. Jeg har handlet hos dem flere gange og er meget tilfreds. Du går ikke galt i byen når du handler her.

Godt udvalg og god service

Ved du helt specifikt, hvad du skal købe, kan du sagtens benytte denne webshop – fin og hurtig ekspedition. Har du derimod brug for råd og vejledning i dit køb, vil jeg ikke anbefale denne webshop.
Jeg kontaktede forhandleren før påske, fordi jeg havde købt et Oase BioPlus 100 filter, desværre uden integreret varmelegeme, som jeg ellers troede. Jeg havde derfor brug for vejledning og spurgte, om det var muligt at købe et varmelegeme, der kunne integreres i filteret.
Jeg fik anbefalet et Eheim Jäger 50W og fik svaret: “Den her passer i hullet og er lige med pumpens højde”. På den baggrund købte jeg produktet i god tro om, at det passede sammen med filteret.
Da vi efterfølgende skulle montere det, viste det sig dog, at varmelegemet ikke kan være i filteret. Problemet er ikke længden, men udformningen, som gør, at det ikke kan føres ned i midten som forventet.
Jeg kontaktede kundeservice, igen, og fik svar, at det “burde passe”, og ellers kunne jeg placere det ved siden af. Det er selvfølgelig en mulighed, men mit ønske fra start var en samlet løsning – filter og varmelegeme i ét.
Jeg oplevede, at der ikke blev fulgt ordentligt op på problemet, og at der ikke var den store interesse i at finde en reel løsning.
Jeg savnede en mere konkret håndtering af situationen, f.eks. hjælp til at finde et reelt kompatibelt alternativ eller tilbud om ombytning/returnering.
Da jeg ofte har behov for råd og vejledning i forbindelse med køb til mine fisk, vil jeg fremover med stor sandsynlighed vælge en anden forhandler også selv om den måtte være dyrere.

Mycket nöjd med leveransen av räkor till sverige.

Godt udvalg til fornuftige priser. Hurtig levering.

Købte 5 Helena snegle .. fint pakket ind og med termo kasse og varme pose .. rigtig god service og hurtig levering

god service. hurtigt levering. helt sikkert et sted jeg vil hanle igen