The return policies are frankly quite ridiculous, I've never heard hijabs being not returnable due to hygiene issues. And there is additional restock charges which had me paying £30 extra for somethin... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Arabesque har ett stort och differentierat sortiment av abayor, samtliga jag köpt via sajten har varit av god kvalitet, de allra flesta tillverkade i UAE, som är känt både för sina överdådiga utsmyckn... Toon meer
Fantastic thank you. I needed a magnetic scarf pin and found the brand I wanted on this website when I couldn't find it elsewhere. The pin was cheaper than my other ones and arrived very quickly.... Toon meer
What I like the most about your company is your customer service. When I ordered an item that was on back order, I was contacted when it was sold out, and offered an option to cancel or replace for so... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We're a family run modest fashion brand, tailoring clothing to modest womens needs. Ranging from stylish Abayas to elegant Hijabs.
Contactgegevens
1 Princess Parade, Lancashire, M147FS, Manchester, Verenigd Koninkrijk
- +44(0)1612099512
- info@arabesqueabaya.com
- arabesque-elegance.co.uk
4,0
Goed
274 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The abayas looked gorgeous online
The abayas looked gorgeous online, so I purchased it since the 05th Sept 2022 and till date I have not received my abayas. My last communication from the buyer stated I would receive my orders not later than 16th September 2022. I can successfully confirm that I have not receive any more update from the buyer, no replies back partaining my refund as I found an alternative due to the late delivery. My order of the 2 abayas purchased are still on transit even after paying £24 as delivery charge for express delivery.
As a first time customer, I am really displeased with this service.
20 september 2022
Terrible customer service and return policy
Terrible customer service! I ordered some hijabs that are way too small to be even termed as hijab, rather they should be scarf. When I started live chat with them that I want to return them, they simply said we can't accept return due to hygiene reasons even after I mentioned that they are unused and in the packaging that came with them. This is completely unacceptable. The business doesn't know customers rights and are making stupid policies. Opening paypal case to resolve the issue. But I will never recommend anyone to purchase from this website.
12 september 2022
Review zonder uitnodiging
Good hijabs would recommend
17 augustus 2022
High quality clothing
Fast delivery and the quality of the clothing was at a very high standard. I love my items!
16 juli 2022
What I like the most about your company…
What I like the most about your company is your customer service. When I ordered an item that was on back order, I was contacted when it was sold out, and offered an option to cancel or replace for something of equal value. I also am very impressed with your large selection of beautiful Abayas, and how quickly the orders are processed and shipped out. Please continue providing us with your beautiful taste in modest clothing
10 juni 2022
Didn't expect the quality of the the…
Didn't expect the quality of the the product to be so low, very disappointed with the purchase.
I thought Arabesque have good quality product like it shows in their website.
8 mei 2022
Great service and good quality items
Great service and good quality items. Would prefer more options for shipping which are cheaper.
1 mei 2022
Thanks very nice Products
2 maart 2022
I’ll be a returning customer!
Great value products and quick dispatch/delivery. Thank you!
16 februari 2022
Amazing price
14 februari 2022
Arabesque is amazing your dresses 👗…
Arabesque is amazing your dresses 👗 are so beautiful the materials are fantastic 😍 love them
5 februari 2022
I have not received my items nor any…
I have not received my items nor any correspondence regarding my order despite emailing your customer service.
3 januari 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.