Mijn eerste ervaring met Arcavinda was prima. De spullen waren snel geleverd en direct dezelfde avond had ik al een voorstel, welke mijn verwachtingen overtrof. Dus direct geaccepteerd en binnen een... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Arcavindi geeft snel reacties. Zijn duidelijk in de uitleg. Het is een uitkomst als je snel en gemakkelijk wilt ontspullen, maar verwacht geen hoofdprijs. Wanneer je veel tijd wilt steken in het kwijt... Toon meer
Gemakkelijk. Prijs die ik verwachtte. Complimenten aan de telefoniste. Ik zat te wachten op telefoontje en kreeg bericht dat ik niet bereikbaar was. Degene die mij had moeten bellen had er duidelijk... Toon meer
Met een beetje terughoudend gevoel items naar Arcavindi gestuurd, maar alles is zeer snel en goed verlopen. De communicatie, taxatie en uitbetaling verloopt zeer netjes. Een punt van kritiek is is d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We’re excited to launch Arcavindi our European sister company to our UK business, Vintage Cash Cow. The #1 service to sell all your valuables in one go. Good for the planet. Good for your pocket.
Contactgegevens
Toekomst 4, 6921 PW, Duiven, Nederland
- arcavindi.com
4,0
Goed
3K reviews
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fooi als bod
Doos opgestuurd, geen grote verwachtingen over het bod maar teleurgesteld door de voorgestelde fooi.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hallo Marc. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons over je ervaring te vertellen. Het spijt ons zeer te horen dat je teleurgesteld was over ons aanbod en dat dit je ervaring met ons heeft beïnvloed.
Je bent geenszins verplicht om het aanbod te accepteren, dus als het niet goed voelt voor jou, sturen we je doos met items kosteloos terug.
Het spijt ons dat we deze keer niet aan je verwachtingen konden voldoen en we waarderen het dat je Arcavindi een kans hebt gegeven.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi Team
Snelle reactie
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hallo Rose. Bedankt voor je beoordeling. We zijn blij te horen dat je de snelle reactie van ons team waardeerde.
Het allerbeste,
Het Arcavindi Team
Duidelijk dat het wat extra tijd…
Duidelijk dat het wat extra tijd kostte, ik denk een goed bod, jammer dat er geen duidelijke gespecificeerde taxatie per product was, ben daar achteraf wel nieuwsgierig naar
22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Bedankt voor het delen van je feedback, Jet. We zijn blij dat je het aanbod over het algemeen goed vond en we begrijpen volledig dat het interessant kan zijn om een gedetailleerde waardering per item te zien. We streven er altijd naar om een soepele en betrouwbare service te bieden, en jouw opmerking helpt ons na te denken over manieren om het proces nog duidelijker te maken voor onze klanten.
Het allerbeste,
Het Arcavindi Team
Goed contact
Goed contact, direct feedback, en vriendelijk personeel
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hallo daar. Bedankt voor uw vriendelijke feedback. We zijn erg blij om te horen dat u een goed contact, snelle feedback en vriendelijke ondersteuning van ons team heeft ervaren.
Het allerbeste,
Het Arcavindi Team
de algehele afwerking was prima
de algehele afwerking was prima. Je krijgt een brief met wat je allemaal in de doos kan doen en een sticker voor verzending. Ik kreeg netjes een mailtje dat het iets langer ging duren omdat het druk was. Daarna ging het snel, kreeg een keurig bod wat ik geaccepteerd heb.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hallo Francis. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om zo'n gedetailleerde feedback te delen. We zijn blij dat de instructies, updates tijdens de drukke periode en het hele proces duidelijk en soepel voor je aanvoelden. Het is fijn om te horen dat je ook tevreden was met het aanbod.
Het allerbeste,
Het Arcavindi Team
Antwoord van Arcavindi
Hallo Ellen. Bedankt voor je beoordeling. We zijn blij te horen dat de communicatie en afhandeling snel en soepel voor je verliepen.
Het allerbeste,
Het Arcavindi Team
Terugbel welkomst gesprek
Op de gevraagde tijd door een robot gebeld met de vraag of ik klaar was voor het welkomst gesprek, na hierop positief te hebben geantwoord was er daarna niets meer te horen, een zogenaamde dode lijn, na een paar minuten maar opgehangen. Ik weet niet goed wat ik hiermee aan moet.
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hallo Piet. Het spijt ons zeer dat je eerste welkomstgesprek niet volgens plan is verlopen en we begrijpen volledig hoe frustrerend dat moet zijn geweest. We zijn blij dat ons team gisteren een succesvol gesprek met je heeft kunnen voeren, maar we begrijpen dat de eerste ervaring teleurstellend kan zijn geweest.
Als je nog vragen hebt of ondersteuning nodig hebt, kun je ons team rechtstreeks bereiken via telefoon op 0800 020 0076, per e-mail op hoi@arcavindi.com, of via WhatsApp op +31 623 169 621. Ze helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi Team
Fijne actie
Je moet een beetje geduld hebben voor dat je bod ontvangt maar daar heb ik alle begrip voor. Een leuke actie, fijne correspondentie, al bij al een grote compliment waard.
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Geld is snel binnen
Geld is snel binnen.
Wel heel veel apps en mails alsof ik een kind ben…
Goed bedrijf, geeft geld voor spullen die al jaren in de kast liggen!
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle terugkoppeling en betaling
Snelle terugkoppeling en betaling, vriendelijke communicatie en to the point.
De tot standkoming van het bod en welk ingezonden item nu meer of minder opbrengt is lastig te doorgronden.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
ik kreeg snel reactie op wat ik had…
ik kreeg snel reactie op wat ik had opgestuurd.. een superaardige mevrouw die uitlegde hoe ze tot het bedrag gekomen waren en binnen een dag stond het geld op mijn rekening.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Ik vind het een arrogant bedrijf.
Ik vind het een arrogant bedrijf.
Hebben het over zilveren voorwerpen die opeens niks meer waard zijn. En dan die tientallen mails en apps.
Waardeloos
Kreeg de box terug, zonder een origineel doosje van een vintage strijkijzer. En zonder de reden, daar moest ik later nog over bellen..lang in de wacht ook nog.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring en we begrijpen volledig waarom dit frustrerend zou zijn, Klant.
We betreuren het in het bijzonder dat uw vintage strijkijzer werd teruggestuurd zonder de originele verpakking en dat het proces extra telefoontjes en wachttijd vereiste. Dit is zeker niet de ervaring die we beogen te bieden. Als u dit verder wilt bespreken of als het nog niet is opgelost, staat ons klantenserviceteam graag voor u klaar en kunt u hen rechtstreeks bereiken via hoi@arcavindi.com.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi Team
Niet serieus te nemen, biedingen ruim onder marktwaarde
Eerst ging het bellen mis. Maar dat heb ik uiteindelijk zelf opgelost.
Ik heb 4 dozen vol met playmobil opgestuurd. Per doos krijg je de prijs. Het is schandalig hoe weinig hiervoor geboden wordt Vandaag het bod voor de laatste doos gehad. Ik dacht met een serieuze partij te maken hebben. Maar verre van dat. Helaas. Leuk geprobeerd met het adverteren maar klinkt beter dan het in werkelijkheid is
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hallo Stephanie. Het spijt ons zeer te horen dat je niet tevreden bent met onze aanbiedingen en we begrijpen waarom dit frustrerend was. Onze aanbiedingen zijn gebaseerd op de algemene doorverkooppotentie van elke doos, de huidige marktvraag en de kosten die gepaard gaan met het veilig verwerken en doorverkopen van gemengde partijen, wat soms kan verschillen van wat je zou verwachten bij het individueel verkopen van deze items.
We willen nooit dat iemand zich misleid of oneerlijk behandeld voelt, en we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Als je je ervaring verder wilt bespreken of vragen hebt, staat ons klantenserviceteam graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi Team
Komen afspraken uitstekend na.
Het (gratis) opsturen ging voorspoedig met goede berichtgeving. Ik stuurde een aantal voorwerpen op waaronder een Minolta Dynax5 analoge camera en een Sony Cybershot compact camera, goed werkend, een zoomlens, een oude Sunpak flitser, een antieke telefoon, 12 verzilverde lepeltjes en vorkjes, zilver schaaltje. Ik kreeg 32 euro aangeboden. Dat vond ik weinig m.n. omdat de Sony camera nog prima werkt en de Minolta camera de laatste analoge camera van Minolta is en daardoor een collectors item. Ik had zelf alles bij elkaar op 50 tot 60 euro gerekend. Er is geen inzage in een bod voor de afzonderlijke voorwerpen en omdat ik het spijtig vond van de Sony camera, heb ik besloten de doos (wederom gratis) terug te laten sturen. Dat is ook weer keurig verlopen. Snel, binnen een paar dagen, en keurig verpakt in bobbeltjes plastic zoals ik het had aangeleverd. Ik miste niets. Dit alles kost Arcavindi geld en ik begrijp dat ze dit van het bod moeten aftrekken. Een goede les voor mezelf, een volgende keer bied ik alleen spullen aan die ik toch al weg wilde gooien en niet meer terug hoef te hebben. Dan valt alles wat je geboden wordt mee.
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Goed geregeld.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hallo Abraham. Bedankt voor je beoordeling. We zijn blij te horen dat je alles goed georganiseerd vond. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Het allerbeste,
Het Arcavindi Team
Snelle en mooie taxatie
Het was een hele snelle taxatie, met een heel mooi bod. Vriendelijke medewerker aan de telefoon. Heel tevreden klant.
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hallo Josine. Bedankt voor je mooie beoordeling. We zijn erg blij te horen dat de taxatie snel was, het aanbod aan je verwachtingen voldeed en dat onze collega aan de telefoon een goede indruk heeft gemaakt. Het is fijn om te weten dat je je goed verzorgd voelde.
Het allerbeste,
Het Arcavindi Team
Duidelijkheid
Alle info was helder; vriendelijke benadering. Aantal mails was wel een beetje overdreven en gaf een wat jachtige indruk.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Bedankt voor uw eerlijke feedback. We zijn blij te horen dat de informatie duidelijk was en de benadering vriendelijk overkwam. We begrijpen dat te veel e-mails soms overweldigend kunnen aanvoelen, en uw opmerking is nuttig terwijl we kijken naar hoe we meer doordacht kunnen communiceren.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi-team
Fijne service en ze blijven je goed op…
Fijne service en ze blijven je goed op de hoogte houden.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hallo Ans. Bedankt voor je vriendelijke feedback. We zijn blij dat je je gedurende het hele proces goed geïnformeerd voelde en tevreden was met de service.
Het allerbeste,
Het Arcavindi Team
Ik heb een zilveren bestek en een…
Ik heb een zilveren bestek en een Habsburger regulateur klok van eind 1800 in de aanbieding. En misschien nog meer spullen. Tijdens het welkoms telefoontje gaf se mevrouw aan hiervoor geen belangstelling te hebben. Jammer!
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.