Nous avons fait appel à ARCHI RENOV…
Nous avons fait appel à ARCHI RENOV après un très important dégât des eaux survenu pendant que nous étions en vacances en Espagne.
À notre retour, nous avons découvert plusieurs pièces très touchées : parquet complètement soulevé, plinthes abîmées, portes gondolées, moquette endommagée et beaucoup d’humidité dans les chambres, les salles de bain et la cuisine.
Étant retraités, mon mari et moi étions franchement perdus face aux démarches avec l’assurance, aux devis et au passage de l’expert. ARCHI RENOV nous accompagne depuis le début et cela nous rassure énormément.
Ilann est déjà revenu plusieurs fois sur place pour suivre l’évolution du sinistre, contrôler l’humidité et nous expliquer clairement les différentes étapes. Des machines d’assèchement sont actuellement installées dans l’appartement et ARCHI RENOV prépare en parallèle les éléments nécessaires pour notre dossier auprès de l’assurance.
Ils ont également pris le temps de regarder l’appartement dans son ensemble et nous ont alertés sur notre installation électrique ancienne, notamment notre tableau encore équipé de fusibles. Personne ne nous avait signalé ce point auparavant.
Les travaux n’ont pas encore commencé car nous attendons la fin de l’assèchement et le passage de l’expert. Notre avis concerne donc aujourd’hui surtout l’accompagnement d’ARCHI RENOV depuis le sinistre.
Nous apprécions particulièrement leur disponibilité, leurs passages réguliers et le fait de ne pas nous laisser seuls face aux démarches. Quand on se retrouve avec un dégât des eaux aussi important, avoir ARCHI RENOV à nos côtés et quelqu’un comme Ilann qui prend le temps de répondre et d’expliquer les choses est vraiment rassurant.
Nous sommes très satisfaits de leur accompagnement jusqu’à présent et nous mettrons naturellement notre avis à jour une fois les travaux terminés.








