Topservice gisteren nacht besteld, vandaag ontvangen!! Ga er direct gebruik van maken. Merci voor deze leuke snelle service. 👌🔝 Alleen heeft de koerier niet gebeld en mijn pakje in de zwarte... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik gebruik al een aantal jaren Arganolie om mijn gezicht te masseren maar sinds een tijdje had ik ondefinieerbare plekken op mijn gezicht die ik niet kon plaatsen,droog strak het voelde niet als mijn... Toon meer
Goede opvolging van bestelling Snelle dienstverlening Financieel support ok. Maar: Uiterlijke verzorging van bestelling is niet aantrekkelijk. Manier van verzending(kleine fles in grote doos)... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
☀️ Bij de Arganwinkel besteld en ben absoluut meer dan tevreden. Wat een fantastische producten! De arganolie is puur goud waard. Bij mijn bestelling ontving ik twee kleine flesjes culinaire ar... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over ArganWinkel.nl - Premium Arganolie
Geschreven door het bedrijf
ArganWinkel.nl levert 100% Pure Arganolie welke biologisch geproduceerd en COSMOS ORGANIC gecertificeerd zijn door EcoCert Greenlife.
Contactgegevens
Witteweg 45, 1431GZ, Aalsmeer, Nederland
- 020 261 0004
- info@arganwinkel.nl
- arganwinkel.nl
4,5
Uitstekend
6K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Arganolie met witte deeltjes?
Deze week voor de tweede keer Arganolie besteld en ontvangen, dit keer 1 fles en 1 plastic flesje met 100 ml, ik zie dat in beide flesjes de oelie vertroebeld is door witte deeltjes die er in rondzweven, dit was bij mijn vorige bestelling niet het geval. Wat kan hiervan de oorzaak zijn en kan ik het product gebruiken?
Reactie op het antwoord van ArganWinkel.nl:
Bedankt voor uw snelle reactie en heldere uitleg, u verdiend gewoon 5 sterren!
Vriendelijke groet;
Ben,Delft
vriendelijke groet,
Ben Blom, Delft
1 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ArganWinkel.nl - Premium Arganolie
Beste Ben,
Bedankt voor jouw 4 sterren review, dit stellen wij zeer op prijs!
Pure arganolie zoals de onze, heeft de eigenschap enigszins te stollen als het op koude temperatuur heeft gestaan. Dit kan resulteren in een troebelere olie en/of witte vlokken/deeltjes in de olie.
Bij ons word de olie bewaard in een logistiek centrum waarbij de temperatuur soms net onder kamertemperatuur komt. In het busje van de bezorger kan de olie echter nog iets kouder worden, zeker als de bezorger de pakketjes de avond van te voren al in de bus heeft geladen.
Het stollen van de arganolie kan geen enkel kwaad voor de werking of kwaliteit van de olie. Het is iets waar wij mee bekend zijn en zien deze natuurlijke reactie iedere winter weer terugkomen. Hier hoef je je dus geen enkele zorgen over te maken!
Om als klant zelf te kunnen controleren of arganolie puur is, word zelfs vaak aangeraden om de olie enkele uren tot enkele dagen in de koelkast te bewaren. Enkel pure arganolie zonder toevoegingen stolt namelijk.
Om het stolsel weer op te laten lossen kun je de olie enkele uren tot enkele dagen op kamertemperatuur bewaren, in de buurt van een warmtebron. Je zal zien dat de vlokjes als het ware zullen smelten en de olie hierdoor vanzelf weer volledig vloeibaar en helder zal worden.
Mocht je nog verdere vragen hebben, stel deze dan gerust!
Met vriendelijke groet,
Megan Schoemaker
ArganWinkel.nl
Witteweg 45
1431 GZ Aalsmeer
Nederland
Tel +31 20 261 0004
Web https://arganwinkel.nl
Prima Arganolie
Prima Arganolie, altijd snel en correct geleverd voldoet aan alle verwachtingen.
8 maart 2022
Super snelle levering in België
Super snelle levering in België. Prima arganolie. Hulp online top. Zal zeker terug bestellen. Tot de volgende
5 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeling bestelling en bedrijf.
Goede opvolging van bestelling
Snelle dienstverlening
Financieel support ok.
Maar:
Uiterlijke verzorging van bestelling is niet aantrekkelijk. Manier van verzending(kleine fles in grote doos) lijkt nergens op. Gebruiksaanwijzing ontbreekt. Olie is voor gevoelige huid vrij agressief. Geen medische verantwoording erbij gemaakt door deskundigen. Van welke vruchten gemaakt ?.... Te weinig diversiteit in produkten
Prijslijst ?
28 februari 2022
Antwoord van ArganWinkel.nl - Premium Arganolie
Beste H.A. Arentsen,
Bedankt voor het plaatsen van jouw 4 sterren beoordeling en het doorgeven van jouw feedback. Dit stellen wij zeer op prijs!
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze opvolging van de bestelling, de snelle dienstverlening en het financiële support.
Jammer om te moeten vernemen dat er ook nog een aantal punten zijn die volgens jou verbeterd kunnen worden. Wij zullen deze feedback meenemen om onze service in de toekomst te kunnen blijven verbeteren.
Graag zou ik een aantal van onze keuzes hierin toelichten om je beter te informeren:
Wij doen ons uiterste best om onze producten in een zo goed mogelijk passende verpakking te verzenden. Helaas komt het zeer sporadisch voor dat een bepaalde maat doos niet meer op voorraad is.
Wij kiezen er in dit geval dan voor om de producten te verzenden in een groter formaat doos zodat de klant niet onnodig lang op zijn of haar bestelling hoeft te wachten.
Ook klopt het dat wij geen gebruiksaanwijzing meesturen in het pakket. Onze arganolie is ontzettend veelzijdig en als wij een gebruiksaanwijzing zouden toevoegen bij iedere bestelling zou dit ontzettend belastend zijn voor het milieu aangezien wij dan per bestelling een tiental aan A4tjes zouden moeten meesturen.
Omdat wij een webshop zijn en geen fysieke winkel hebben, hebben wij ervoor gekozen om alle informatie over onze producten uitgebreid op onze website te beschrijven.
Je kunt informatie over de producten terugvinden op de desbetreffende productpagina maar ook op onze blog en onze speciaal geschreven gebruiksaanwijzingen.
Bijvoorbeeld via de volgende links:
https://arganwinkel.nl/blog/
https://arganwinkel.nl/blog/hoe-gebruik-je-arganolie/
https://arganwinkel.nl/producten/premium-pure-arganolie-100ml-plastic-fles/
Uiteraard staat ook onze klantenservice klaar bij eventuele verdere vragen, wij helpen graag verder waar mogelijk en zijn bereikbaar per e-mail: klantenservice@arganwinkel.nl, per telefoon: 020 261 0004 en per livechat.
Wij sturen inderdaad ook geen prijslijst mee in het pakketje. Al onze producten en de bijbehorende prijzen kun je snel en gemakkelijk terugvinden op de volgende pagina: https://arganwinkel.nl/producten/
Verder is het zo dat wij geen producten voor medisch gebruik verkopen. Wij zijn daarnaast niet bevoegd om medisch advies te geven en spreken enkel uit ervaring van onze klanten. Voor medisch advies verwijzen wij onze klanten altijd door naar hun huisarts of behandeld arts.
Wij, ArganWinkel.nl zijn gespecialiseerd in 100% pure, biologische arganolie. Arganolie is een olie die wordt gemaakt van de pitten van de argannoot. Je kunt hier meer over lezen op onze blog: https://arganwinkel.nl/blog/wat-is-arganolie/
Naast arganolie hebben wij inmiddels een groot aantal andere producten in ons assortiment opgenomen. Veel van deze producten bevatten arganolie maar wij hebben inmiddels ook aan aantal natuurlijke verzorgingsproducten die geen arganolie bevatten.
Wij hebben op dit moment 111 producten in het assortiment en doen ons best om het assortiment uit te blijven breiden.
Ten slotte geef je aan dat olie voor een gevoelige huid vrij agressief is. Pure arganolie zoals de onze staat er juist om bekend dat het geschikt is voor ieder huidtype, zelfs voor de gevoelige huid.
Hopend je hierbij beter te hebben kunnen informeren over onze producten en onze keuzes hierin.
Mocht je nog verdere vragen hebben, laat het ons dan gerust weten! Onze klantenservice staat voor je klaar om al je vragen te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Megan Schoemaker
ArganWinkel.nl
Witteweg 45
1431 GZ Aalsmeer
Nederland
Tel +31 20 261 0004
Web https://arganwinkel.nl
Heerlijke producten 🙌🙌
21 februari 2022
sinds 2016
Ik gebruik deze olie soort sinds 2016, dagelijks smeer ik op mijn huid en het trekt snel in en is niet vettig
21 februari 2022
Super service!
Heel fijn bedrijf met hele goede service! Een hele aardige mevrouw die uitleg geeft aan de telefoon en niet moeilijk doet. Product werd snel en kosteloos omgeruild. Top!
9 februari 2022
Fijne winkel en fijne producten
Ik bestel mijn arganolie alleen maar hier. Wat een fijn bedrijf.
Onlangs heb ik harde en Marokkaanse zwarte zeep besteld, en solid deo.
De Marokkaanse zwarte zeep gebruik ik om mijn gezicht en hals schoon te maken. Mijn gezicht is zacht en verzorgd, en wordt er niet vetter van.
De deo wilde ik proberen omdat ik uitslag krijg van de deo's die je bij de reguliere drogist kunt kopen. Deze ruikt heerlijk en is vrij sterk zodat je er maar een klein beetje van nodig hebt (zuinig) en het belangrijkste: ik kan hier goed tegen.
De harde zwarte zeep heb ik nog niet geprobeerd, omdat ik nog wat andere zeep heb, maar ook hier heb ik goede hoop op.
7 februari 2022
Argan olie is een super fijn product.
Argan olie is een super fijn product.
Blijf het zeker gebruiken
7 februari 2022
Correcte afhandeling
Correcte afhandeling, goede arganolie maar ik heb de indruk dat ze anders van kleur en geur is dan de vorige die ik besteld had.
7 februari 2022
Arganolie
Ik ben erg tevreden met de arganolie!
Overzichtelijke website en snelle levering, top!
7 februari 2022
U wilt graag weten wat ik vind...4 dec…
U wilt graag weten wat ik vind...4 dec bestelling gedaan en betaald, 2 a 3 mailtjes gestuurd waar blijft mijn bestelling.....geen bestelling ontvangen tot op heden 7 febr. Erg jammer, ook o mijn vraag even contact geen reactie. Ik ben er kaar mee.
7 februari 2022
Antwoord van ArganWinkel.nl - Premium Arganolie
Goedemorgen Joke,
Bedankt voor je bericht.
Vervelend om te lezen dat er iets niet goed lijkt te zijn gegaan met de levering van jouw bestelling. Dit is uiteraard niet de bedoeling!
Wij zoeken dit graag verder uit en helpen je hierin graag verder waar mogelijk.
Ik heb geprobeerd om te bestelling erbij te zoeken maar ik kan geen bestelling terugvinden onder jouw gegevens uit December 2021. De enige bestelling die ik kan terugvinden is van 25-01-2022. Deze bestelling zou volgens de track and trace code op 26-01-2022 moeten zijn geleverd op het door jou opgegeven huisadres.
In onze mailbox kan ik helaas ook geen e-mails terugvinden die verzonden zijn vanaf jouw e-mailadres. Dit is de reden dat wij niet op jouw verzoek tot contact hebben kunnen reageren.
Kan het toevallig zijn dat het een bestelling betreft die bij een andere webshop is geplaatst? Om je verder te kunnen helpen zou ik je willen vragen om een e-mail te sturen aan: klantenservice@arganwinkel.nl. Graag verneem ik welk(e) product(en) je precies hebt besteld en van welk e-mailadres je de bevestiging hebt ontvangen.
Ik hoor graag van je en help je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Megan Schoemaker
ArganWinkel.nl
Witteweg 45
1431 GZ Aalsmeer
Nederland
Tel +31 20 261 0004
Web https://arganwinkel.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.